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鄭州日產(chǎn)不懈追求高品質(zhì)

2010-02-14 10:57
中國礦業(yè) 2010年9期
關鍵詞:東風汽車保證體系高品質(zhì)

鄭州日產(chǎn)不懈追求高品質(zhì)

鄭州日產(chǎn)汽車有限公司成立于1993年3月,是日本日產(chǎn)汽車公司在中國大陸的第一個整車合資企業(yè)。2004年10月,東風汽車股份有限公司重組鄭州日產(chǎn),目前股權結構為東風汽車股份有限公司51%、東風汽車有限公司28.651%、日產(chǎn) (中國)投資有限公司20.349%。注冊資本12.9億元人民幣,現(xiàn)總資產(chǎn)55億元人民幣。

長期以來,對高品質(zhì)的不懈追求引領鄭州日產(chǎn)在嚴苛的市場考驗中步步為營,逐漸顯示出品牌和質(zhì)量的競爭優(yōu)勢。1999年通過IS09001質(zhì)量保證體系認證,2002年通過IS09001-2000版質(zhì)量保證體系認證,2003年首批通過國家CCC認證。1993年組建鄭州日產(chǎn)技術中心 (ZNTC),1996年被認定為省級企業(yè)技術中心,2009年被認定為高新技術企業(yè)和國家認定企業(yè)技術中心。近乎執(zhí)著的堅守著日產(chǎn)汽車的精益生產(chǎn)、先進的技術及高效的管理方式,最終迎來了用戶對產(chǎn)品 “高品質(zhì)、高效率”的廣泛認可。

按照雙品牌發(fā)展戰(zhàn)略,鄭州日產(chǎn)目前共有NISSAN、東風兩個品牌、五大序列、八大車型。其中皮卡產(chǎn)品NISSAN D22和東風銳騏多年來稱雄細分市場,尤其是D22用戶忠誠度高達85%以上,連續(xù)10年在高檔皮卡車市場占有率持續(xù)保持在55%以上;SUV產(chǎn)品帕拉丁以卓越的越野性能和達喀爾拉力賽中的顯赫戰(zhàn)績,榮膺 “最受消費者歡迎真正SUV獎”、“最省油SUV車型”等諸多媒體大獎,2010年1~6月,鄭州日產(chǎn)累計實現(xiàn)銷量42068輛,同比增長70.23%,遠高于汽車行業(yè)的平均增速。

不僅在產(chǎn)品質(zhì)量上嚴格把關,鄭州日產(chǎn)也將這份執(zhí)著融入到服務質(zhì)量的提升上。自2006年起,鄭州日產(chǎn)引入了 “一對一終身貼心服務”的品牌理念。經(jīng)過實際運營,服務網(wǎng)點的營運質(zhì)量和服務流程明顯改善,客戶滿意度顯著提升。

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