如何建設(shè)創(chuàng)新文化?著名企業(yè)西門(mén)子給了我們很好的啟示。150多年來(lái),西門(mén)子不斷創(chuàng)新,改變著行業(yè),改變著世界。
西門(mén)子認(rèn)為,對(duì)一家公司來(lái)說(shuō),在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)地位的必經(jīng)之路包括整合產(chǎn)品組合、優(yōu)化流程、減少產(chǎn)品的復(fù)雜性,以及根據(jù)成本設(shè)計(jì),對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)擴(kuò)展等等,這種連續(xù)性更新叫做“漸進(jìn)式創(chuàng)新”。還有一種創(chuàng)新方式則顯得不那么穩(wěn)定,那就是“革命式創(chuàng)新”,這種創(chuàng)新會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的突破,但時(shí)間長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大,企業(yè)必須要有耐心,要有直覺(jué),要有全面的視角。西門(mén)子把創(chuàng)新文化詮釋為四大要素:
客戶(hù)導(dǎo)向可以幫助企業(yè)及時(shí)了解市場(chǎng)需求,特別是市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)等方面的創(chuàng)新需求。
要設(shè)計(jì)具有挑戰(zhàn)性的創(chuàng)新目標(biāo),要有一個(gè)適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)控制創(chuàng)新人員,要設(shè)立合理的激勵(lì)機(jī)制,一旦創(chuàng)新成功要給予到位的獎(jiǎng)勵(lì)。
鼓勵(lì)員工用挑戰(zhàn)精神迎接困難,同時(shí),賦予創(chuàng)新者充分的信任。
要設(shè)立一系列的創(chuàng)新標(biāo)桿,這些標(biāo)桿來(lái)自于行業(yè)內(nèi)最佳的企業(yè),同時(shí)要試圖使自己的公司成為行業(yè)的標(biāo)桿。
西門(mén)子認(rèn)為,之所以要關(guān)注“創(chuàng)新文化”,就是要為技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新創(chuàng)造一個(gè)營(yíng)養(yǎng)豐富而又易于“操作”的環(huán)境,在這樣的環(huán)境中,創(chuàng)新這棵幼苗才能茁壯成長(zhǎng),蓬勃發(fā)展,從而真正提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。