吳蘭南

江蘇省南京市鼓樓區(qū)拉薩路小學(xué) 江蘇南京 210009

超文本閱讀帶給圖書館員的思考

吳蘭南

江蘇省南京市鼓樓區(qū)拉薩路小學(xué) 江蘇南京 210009

信息高速公路的出現(xiàn)，徹底摧毀了傳統(tǒng)的圖書館模式，使讀者更加關(guān)注如何從繁雜的信息環(huán)境中迅速地捕獲和析取解決問題所需的內(nèi)容和知識(shí)。而網(wǎng)絡(luò)帶給人們的超文本閱讀必將對(duì)圖書館工作中閱覽、咨詢、檢索等服務(wù)方式產(chǎn)生。深遠(yuǎn)的影響。本文對(duì)超文本閱讀帶來(lái)的問題及解決方法進(jìn)行了闡述。

超文本 閱讀 網(wǎng)絡(luò) 信息 知識(shí)重組

超文本技術(shù)是一種文本信息管理技術(shù)，它將文本信息存儲(chǔ)于許多節(jié)點(diǎn)中，并連成一個(gè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。而傳統(tǒng)的文本信息組織是線性的、順序的，這種組織方式并不完全符合人們的思維習(xí)慣。因?yàn)槿藗冮喿x時(shí)的思維有時(shí)是跳躍性的，對(duì)于信息的組織而言，人們更希望具有聯(lián)想功能。超文本能力就是一種能使讀者可以按照自己的思路隨意查找相關(guān)概念或文獻(xiàn)的能力。因此超文本閱讀將對(duì)圖書館工作中閱覽、咨詢、檢索等服務(wù)方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

一、網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)

信息高速公路的出現(xiàn)，摧毀了傳統(tǒng)的圖書館模式，但卻給圖書館自上而下的發(fā)展空間帶來(lái)了契機(jī)。隨著網(wǎng)絡(luò)不斷的發(fā)展使得所有圖書館均可實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，文獻(xiàn)資源共享成為現(xiàn)實(shí)，加上互聯(lián)網(wǎng)上的其他信息，一個(gè)巨大的數(shù)字化圖書館便形成了。

所謂網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)，是指通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)而獲得的可以利用的各種信息資源的總和。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館信息資源由兩部分構(gòu)成：一是本館的現(xiàn)實(shí)館藏，二是網(wǎng)絡(luò)上的信息資源。網(wǎng)絡(luò)的信息資源使圖書館的資源突破了傳統(tǒng)館藏文獻(xiàn)信息資源的界限，成為重要的虛擬信息資源，使圖書館有限的館藏得到無(wú)限的擴(kuò)張。開發(fā)利用這部分信息資源是圖書館信息資源建設(shè)的發(fā)展方向。為此，應(yīng)采取的有效措施為：1.建立性能優(yōu)良、運(yùn)行高效、界面友好、安全可靠的圖書館局域網(wǎng)系統(tǒng)。同時(shí)建立起多層次的數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境，包括館藏書目數(shù)據(jù)庫(kù)、電子文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)資源鏡像庫(kù)。2.建立以多媒體為主體的電子閱覽室，滿足各類型、各層次讀者閱讀各種文獻(xiàn)載體的需要。3.通過互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)上下載有關(guān)的信息資源，形成一種新的文獻(xiàn)資源。4.通過校園平臺(tái)，形成全校的信息檢索查詢網(wǎng)絡(luò)。建立圖書館主頁(yè)，拓寬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。通過圖書館主頁(yè)，幫助讀者獲取本館信息。在一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)終端上，全球的文獻(xiàn)信息資源都可以檢索和獲取，這就改變了傳統(tǒng)的館際互借模式，圖書館由此突破了自身館藏的限制，文獻(xiàn)信息傳遞范圍也得到了最大限度的拓寬。

二、加快信息素質(zhì)的教育，提高學(xué)生選擇、處理、運(yùn)用信息的能力

《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》提出，要“加強(qiáng)課程內(nèi)容與學(xué)生以及現(xiàn)代社會(huì)和科技發(fā)展的聯(lián)系，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和經(jīng)驗(yàn)，精選終身學(xué)習(xí)必備的基礎(chǔ)知識(shí)和技能……培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力?！蔽覀円呀?jīng)進(jìn)入了一個(gè)信息時(shí)代，人們學(xué)習(xí)交流的媒介和方法發(fā)生了巨大的改變。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)走進(jìn)學(xué)生的生活，正在改變著他們的生活和思維方式。家庭電腦的普及，學(xué)校電子讀物閱覽室的建立，使學(xué)生面臨一個(gè)信息劇增的世界。這些信息包含了大量有價(jià)值的東西，同時(shí)也有沒有價(jià)值或價(jià)值不大的所謂垃圾信息。因此，在超文本閱讀時(shí),中學(xué)生首先要提高的是辯識(shí)選擇信息的能力，懂得哪些信息是自己所需要的，哪些是于己無(wú)用的；其次是提高處理信息能力，包括對(duì)閱讀信息的合成、重組、改造、加工等；再次是運(yùn)用信息的能力。所以，圖書館應(yīng)強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生在掌握一定的現(xiàn)成知識(shí)之外，還要懂得如何尋找工具去獲取自己需要的知識(shí)或信息，懂得如何分檢、合成、提取、加工和運(yùn)用，從中培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力，提高創(chuàng)新意識(shí)。

怎樣迅速提高學(xué)生對(duì)信息的選擇、處理、運(yùn)用能力呢？首先要在強(qiáng)化學(xué)生信息教育、提高學(xué)生信息素養(yǎng)上下功夫。具體可從兩方面入手：一要盡快設(shè)立信息教育的相關(guān)課程，像發(fā)達(dá)國(guó)家那樣，將圖書情報(bào)教育正式納入正規(guī)的教育課程；二要結(jié)合各種教學(xué)活動(dòng)參與實(shí)際操作。比如學(xué)習(xí)《桂林山水》之前，以了解“桂林山水為什么這么秀麗”為目的，組織學(xué)生到圖書館檢索書目，篩選有關(guān)書籍，再通過網(wǎng)上瀏覽，篩選有關(guān)章節(jié)，最后精讀，選擇有關(guān)知識(shí)點(diǎn)摘錄下來(lái)，并整理成一段文字。還可以從網(wǎng)上查找到許多桂林的風(fēng)景介紹和圖片，通過這一系列的搜集、篩選、分析、綜合信息的過程，直觀的體現(xiàn)了和文本的緊密結(jié)合。使學(xué)生能正確地利用和有效使用信息，滿足自己的學(xué)習(xí)需求，成為學(xué)習(xí)的主人。

“授人以魚，不如授人以漁”，教會(huì)讀者檢索網(wǎng)上資料的方法，既可以讓讀者充分利用各種信息，又可以培養(yǎng)讀者利用網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)的能力。

三、掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加強(qiáng)信息導(dǎo)航

如何以超文本的方式來(lái)進(jìn)行閱讀呢？閱讀前必須確定瀏覽任務(wù)及其大致范圍。一開始瀏覽，就要迅速地找到頁(yè)面中的具有目錄性質(zhì)的索引或主題，并快速選中相關(guān)鏈接。因特網(wǎng)上的信息傳輸方式有許多種，其中最為廣泛的表現(xiàn)形式是以環(huán)球網(wǎng)（WWW）為基礎(chǔ)的超文本（Hypertext）。WWW是互聯(lián)網(wǎng)上最流行的一種交互式信息資源服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供了在互聯(lián)網(wǎng)上一種十分有效的瀏覽、檢索和查找信息的方式。讀者只要在連上互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上運(yùn)行WWW瀏覽器，系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)讀者的查詢條件在全球各地的WWW服務(wù)器上查詢需要的信息。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)巨大的“自由空間”?！白杂煽臻g”中的文獻(xiàn)信息為數(shù)眾多，但良莠不分，真?zhèn)坞y辨。讀者在進(jìn)行超文本閱讀時(shí)往往會(huì)感到困惑。圖書館員就應(yīng)該通過篩選并鑒定出最適合，最有價(jià)值的文獻(xiàn)信息給讀者，將高質(zhì)量的站點(diǎn)在圖書館主頁(yè)上通過鏈接的形式提供讀者使用。

在我?！靶『晌膶W(xué)社”舉辦的“走進(jìn)圖書館——了解冰心”主題活動(dòng)中，我做了一些嘗試，效果比較理想?；顒?dòng)前，布置同學(xué)們尋找有關(guān)冰心的書籍和資料，活動(dòng)時(shí)學(xué)生進(jìn)行了展示。通過這些書籍和資料進(jìn)行圖書檢索方法的介紹。并通過學(xué)校圖書館的網(wǎng)址http://192.168.100.3——“學(xué)生樂園”—“小小圖書館”，在電子閱覽室進(jìn)行了演示。在小小的電腦上，圖書館的藏書與讀者的借閱情況一目了然，打開任何一本電子圖書就可以盡情閱讀，學(xué)生非常驚訝，立刻對(duì)圖書館刮目相看。這時(shí)又向?qū)W生介紹網(wǎng)上查找資料的方法和相關(guān)網(wǎng)站。（http://www.sohu.com和http://www.sina.com是公共網(wǎng)站，http://www.google.com是專業(yè)網(wǎng)站），在http://www.google.com這個(gè)網(wǎng)站中，查找有關(guān)教育教學(xué)的資料會(huì)比較全面?；顒?dòng)結(jié)束后，圖書館成了學(xué)校最熱門的地方。

網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息資源紛繁復(fù)雜、雜亂無(wú)序，因而需要圖書館提供文獻(xiàn)信息導(dǎo)航服務(wù)。圖書館首先要掌握、熟悉網(wǎng)絡(luò)資源特點(diǎn)和分布狀況。了解常用信息資源的特點(diǎn)和發(fā)布方式，如國(guó)內(nèi)外重要的科研機(jī)構(gòu)、信息發(fā)布機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)和網(wǎng)址，及時(shí)而準(zhǔn)確獲得這些權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的信息，并通過主頁(yè)發(fā)布一些重要的科研信息，幫助讀者及時(shí)掌握最新科研動(dòng)態(tài)。

網(wǎng)上信息時(shí)效性強(qiáng)，圖書館要注意根據(jù)讀者的需求和專業(yè)設(shè)置建立學(xué)科專業(yè)導(dǎo)航庫(kù)；利用網(wǎng)絡(luò)工具下載、編輯網(wǎng)絡(luò)資源，并通過主頁(yè)予以揭示。并及時(shí)整理保存，在主頁(yè)上建立“網(wǎng)站導(dǎo)航”欄目。通過信息資源的再組織、分類、標(biāo)引，將最重要、最有價(jià)值的新聞及時(shí)發(fā)布并提供檢索功能。為讀者提供集成化的各專業(yè)教育信息檢索界面和相關(guān)站點(diǎn)鏈接，使他們能快速登錄。也可以將信息資源按水平質(zhì)量確定星級(jí)，再加以排列，指明文獻(xiàn)可利用程度，同時(shí)編制各種網(wǎng)上“指南”“索引”，指導(dǎo)讀者有效地利用網(wǎng)絡(luò)信息資源。

四、熟悉網(wǎng)藏，進(jìn)行知識(shí)重組與開發(fā)

傳統(tǒng)圖書館“為人找書，為書找人”的服務(wù)思想可以在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下演繹為“為讀者找信息，為信息找讀者”。這也是超文本閱讀帶給圖書館服務(wù)的目標(biāo)。蘊(yùn)涵著大量新的信息形式的互聯(lián)網(wǎng)，以前所未有的方式?jīng)_擊著過去僅以文本加圖片方式的靜態(tài)媒體，如報(bào)刊雜志、書籍等。網(wǎng)上存有大量事實(shí)型、數(shù)據(jù)型、參考型、憑證型的信息。圖書館員的首要任務(wù)便是利用自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熟悉和長(zhǎng)期訓(xùn)練形成的分類編排能力，迅速、準(zhǔn)確地從網(wǎng)上查閱到讀者所需要的信息。這就要求圖書館人員像熟悉館藏一樣熟悉“網(wǎng)藏”。圖書館服務(wù)工作也應(yīng)從滿足于書刊借閱的文獻(xiàn)需求為主，轉(zhuǎn)移到以滿足知識(shí)信息的需求為主、以知識(shí)開發(fā)服務(wù)為主要功能的模式。

圖書館具有對(duì)文獻(xiàn)信息進(jìn)行揭示和加工的功能。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，在進(jìn)行傳統(tǒng)書目、索引編制的同時(shí)，可利用網(wǎng)絡(luò)提供的條件，進(jìn)一步對(duì)文獻(xiàn)信息進(jìn)行加工。以書目索引、研究報(bào)告、述評(píng)以及專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)等形式加工出讀者可以直接利用的文獻(xiàn)信息，通過網(wǎng)絡(luò)提供給讀者使用和共享。知識(shí)的重組就是在信息獲取和信息處理的基礎(chǔ)上，通過知識(shí)挖掘，對(duì)信息進(jìn)行精簡(jiǎn)、提取，發(fā)現(xiàn)隱含在信息中的有用知識(shí)單元并對(duì)其進(jìn)行集合組織的過程。信息檢索和傳遞走向中介化、非智力化，讀者關(guān)注的是如何更快、更準(zhǔn)的從繁雜的信息環(huán)境中捕獲和析取解決問題所需的信息內(nèi)容和知識(shí)。因此，圖書館的工作重心要由信息組織轉(zhuǎn)向知識(shí)組織，通過知識(shí)組織和知識(shí)服務(wù)建立起自己的“專業(yè)”地位和市場(chǎng)。如奈斯比特所指出：“我們正受信息淹沒，但卻渴求知識(shí)”。

知識(shí)開發(fā)是在知識(shí)重組的基礎(chǔ)上，根據(jù)讀者要求和圖書館自身的目標(biāo)，通過知識(shí)再造，形成讀者決策需要的知識(shí)解決方案或適合市場(chǎng)需求的知識(shí)產(chǎn)品的過程。知識(shí)開發(fā)過程中包含了圖書館員創(chuàng)造性的智力勞動(dòng)。這種智力勞動(dòng)使知識(shí)產(chǎn)品增值?，F(xiàn)代化圖書館知識(shí)開發(fā)關(guān)注和強(qiáng)調(diào)的是利用自己獨(dú)特的知識(shí)和能力，通過對(duì)信息和知識(shí)的深層次加工，開發(fā)出有獨(dú)特價(jià)值的知識(shí)產(chǎn)品，解決讀者憑自己的知識(shí)能力所不能解決的問題，從而實(shí)現(xiàn)自身在社會(huì)知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)擴(kuò)散和知識(shí)應(yīng)用鏈條上的獨(dú)特價(jià)值。這與傳統(tǒng)圖書館僅僅基于資源占有和“勞務(wù)”服務(wù)等來(lái)體現(xiàn)的職業(yè)價(jià)值有本質(zhì)差別。這種新知識(shí)表現(xiàn)為決策所需要的知識(shí)方案、設(shè)計(jì)方案及知識(shí)產(chǎn)品。一些獨(dú)特的知識(shí)產(chǎn)品，如數(shù)據(jù)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、智能工具、應(yīng)用軟件或電子出版物等，往往可得到版權(quán)或?qū)＠麢?quán)的保護(hù)，使圖書館擁有自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)信息資源在為人們提供豐富多彩的信息同時(shí)，也為人們有效利用網(wǎng)絡(luò)信息資源設(shè)置了重重障礙。圖書館員們應(yīng)主動(dòng)篩選網(wǎng)上信息，剔除重復(fù)和無(wú)用的網(wǎng)絡(luò)資源，引導(dǎo)讀者最大限度地利用有效信息資源，將讀者從繁雜、無(wú)序的信息海洋中解脫出來(lái)，有效地遏制信息泛濫給讀者造成的影響。盡管各種網(wǎng)上搜索引擎應(yīng)運(yùn)而生，而且搜索技術(shù)日臻完善，但合理有效地利用網(wǎng)絡(luò)信息，挖掘信息資源仍然是圖書館員們研究的重點(diǎn)。

[1]曹廷華.高校圖書館與校園文化[M].北京：人民教育出版社，2002

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2010-05-13

吳蘭南，雙大專，小教高級(jí)。