□皮洪琴
論高職生社會能力的培養(yǎng)
□皮洪琴
社會能力水平的高低于高職生而言具有十分重要的意義。高職院校在加強對高職生專業(yè)知識和專業(yè)技能培養(yǎng)的同時,也應(yīng)該關(guān)注其社會能力的培養(yǎng)。本文對高職生社會能力的培養(yǎng)進行了嘗試性地探討,闡述了高職生社會能力的內(nèi)涵、培養(yǎng)的必要性、培養(yǎng)的原則、培養(yǎng)的策略及其實施路徑。
高職生;社會能力;培養(yǎng)
高職教育具有職業(yè)教育和高等教育的雙重屬性,承擔(dān)著為社會培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才的重要使命。高職生的職業(yè)能力主要體現(xiàn)在方法能力、專業(yè)能力和社會能力等方面[1]。目前,對于高技能人才的種種界定中,似乎更多的是從專業(yè)技能的角度去理解,另一個重要維度——社會能力,雖有涉及,卻沒有深入探討,也沒有明確界定[2]。當(dāng)然,更未形成相關(guān)理論體系。社會能力對于高職生而言,是其走向社會、實現(xiàn)由“校園人”向“職業(yè)人”成功過渡的重要保障。因此,加強高職生社會能力的培養(yǎng)已經(jīng)成為高職院校義不容辭的責(zé)任。
社會能力的研究興起于西方社會,始于上個世紀(jì)70年代,經(jīng)過幾十年的研究與探索,成果豐碩,但由于涉及領(lǐng)域較多,且研究對象不盡相同,并未形成統(tǒng)一的概念[3]。Ford(1985)認(rèn)為社會能力是個體在特定的社會情境中,通過恰當(dāng)?shù)姆绞?,實現(xiàn)適宜社會目標(biāo),并產(chǎn)生對個體發(fā)展有積極意義的結(jié)果的能力。Sroufe(1983)認(rèn)為社會能力是個體靈活有效地綜合運用環(huán)境及自身內(nèi)部資源,實現(xiàn)積極發(fā)展結(jié)果的能力。秦啟文(2002)將社會能力定義為個體介入、適應(yīng)、發(fā)展、協(xié)調(diào)和處置社會關(guān)系的本領(lǐng)[4]。王同軍(2006)將社會能力定義為在一定的職業(yè)環(huán)境內(nèi),有效而適當(dāng)?shù)嘏c他人進行積極交往以實現(xiàn)工作目標(biāo)的行為方式[5]。綜合國內(nèi)外研究成果,結(jié)合高職生的職業(yè)發(fā)展特征,我們將高職生社會能力定義為:在一定的職業(yè)環(huán)境內(nèi),為實現(xiàn)某一工作目標(biāo),運用已有的知識經(jīng)驗和技能,通過學(xué)習(xí)、模仿、交流、實踐而形成的能帶來最大社會適應(yīng)效能的活動方式。一般包括自我認(rèn)知能力、人際交往能力、語言表達能力、團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新創(chuàng)造能力、和完成任務(wù)能力等。
自我認(rèn)知能力指的是正確認(rèn)識自我并順利完成自我管理、自我塑造、自我發(fā)展的能力,它是進行清晰的自我定位的基礎(chǔ)。包括:認(rèn)識自己的性格特征,認(rèn)清自己的優(yōu)勢和劣勢,覺察自我的情緒變化、原因等。
人際交往能力指妥善組織內(nèi)外關(guān)系的能力,包括與周圍環(huán)境廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。
語言表達能力指的是在社會交往的各種環(huán)境中運用語言進行恰當(dāng)、得體地表達的能力,包括口頭語言表達(說話、演講、作報告等)和書面語言表達(公文、書信等)。
團隊協(xié)作能力指在工作過程中通過言語(說話)或非言語(表情、體態(tài)、手勢)等信息的交流主動融入團隊、尋求團隊成員的積極品質(zhì)、與團隊成員互助協(xié)作的能力。
創(chuàng)新創(chuàng)造能力指在遵循事物發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上,通過對事物的整體或部分進行變革,從而使其得以更新與發(fā)展的能力。
完成任務(wù)能力指的是運用所掌握的專業(yè)或社會知識,克服困難,達到某一愿望和實現(xiàn)某個目標(biāo)的能力。
社會能力對于高職生有著非常重要的意義。具有較強社會能力的高職生,往往能夠勝任多種社會角色,在復(fù)雜多變的社會環(huán)境中如魚得水、游刃有余。高職生良好的社會能力不僅對于高職院校實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)具有積極的推動作用,也是其自身實現(xiàn)身心健康發(fā)展和提升就業(yè)能力的客觀要求。
教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高〔2006〕16號)進一步明確提出:“要針對高等職業(yè)院校學(xué)生的特點,培養(yǎng)學(xué)生的社會適應(yīng)性,教育學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)理念,提高學(xué)習(xí)能力,學(xué)會交流溝通和團隊協(xié)作,提高學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人”的培養(yǎng)目標(biāo)。這一目標(biāo)決定了高職院校既要重視學(xué)生專業(yè)知識的教育與專業(yè)能力的培養(yǎng),把學(xué)生培養(yǎng)成為“技術(shù)人”,還應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的社會能力培養(yǎng),把學(xué)生培養(yǎng)成適應(yīng)職業(yè)需要的“職業(yè)人”和適應(yīng)社會、融于社會、改造社會并能在社會中得到發(fā)展的“社會人”。可見,培養(yǎng)高職生社會能力是實現(xiàn)高職生“全面發(fā)展”的重要手段之一。
相關(guān)研究表明,大學(xué)生身心健康與社會能力存在一定的關(guān)系[6]。社會能力的強弱能夠在一定程度上反映出大學(xué)生的身心健康水平。當(dāng)前,一些高職生在步入社會后,有的因為不被重視或遭受挫折而灰心喪氣、意志消沉,甚至自暴自棄,有的因一帆風(fēng)順而得意忘形、表現(xiàn)張狂,這些都是心理不成熟、迷失自我的表現(xiàn),暴露出當(dāng)代高職生存在的心理弱點:抗挫折力不強,自控力較差,缺乏正確的自我認(rèn)識,危機意識、競爭意識較弱等等。通過培養(yǎng)高職生的自我認(rèn)知、人際交往、團結(jié)協(xié)作等社會能力,使其在社會活動之中磨練心智,保持良好的精神面貌和社會適應(yīng)能力,從而根據(jù)環(huán)境的變化隨時調(diào)整自己的心態(tài),有效促進其身心健康發(fā)展。
日前,大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)壓力不斷加大且日趨嚴(yán)峻,特別是受國際金融危機影響,其求職就業(yè)難的窘?jīng)r表現(xiàn)得尤為突出。作為培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的高職院校,實現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的教育目標(biāo),最終目的是讓高職生能夠“充分就業(yè)”,并使其在就業(yè)崗位上發(fā)揮自己的才智。但現(xiàn)代工業(yè)對崗位(群)提出了新的更高的要求,它不僅要求相應(yīng)崗位從業(yè)人員具備相應(yīng)的知識和技能,還要求該崗位的從業(yè)人員具備相應(yīng)的方法能力和社會能力,也就是說高職畢業(yè)生應(yīng)該具有基本的社會能力,才能適應(yīng)現(xiàn)代崗位的要求。因此,要想真正應(yīng)對就業(yè)的挑戰(zhàn),提升高職生的就業(yè)能力,必須在全面提升高職生職業(yè)能力上下功夫,在強化專業(yè)技能培養(yǎng)的同時,加大對高職生社會能力的培養(yǎng)。
高職生的社會屬性和自身特征決定了其不同于一般的社會群體?;诟呗氃盒5娜瞬排囵B(yǎng)目標(biāo),從高職生社會能力的內(nèi)涵和培養(yǎng)的必要性出發(fā),我們認(rèn)為對其社會能力的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)堅持如下幾個原則。
高職教育的本質(zhì)屬性之一是職業(yè)性。高職教育注重實際應(yīng)用,對接崗位或工種的需求培養(yǎng)職業(yè)類操作技術(shù)人才,直接面向社會,依靠社會,為社會經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。培養(yǎng)高職生的社會能力,應(yīng)當(dāng)根據(jù)高職生職業(yè)崗位(群)的任職要求,參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),將職業(yè)崗位所要求的理論和技能融入到社會能力的培養(yǎng)過程之中。
“實踐、認(rèn)識、再實踐、再認(rèn)識”是馬克思主義認(rèn)識論的基本規(guī)律。實踐是認(rèn)知之本,是將知識轉(zhuǎn)化為能力獲得切實體驗的重要途徑。與知識傳授不同的是,社會能力的培養(yǎng)更強調(diào)于實踐的訓(xùn)練和個性的發(fā)展。因為能力培養(yǎng)的過程實際上是一個實踐的過程,它不只是單靠采用灌輸方法而實現(xiàn)的。因此,高職生社會能力的形成和發(fā)展離不開實踐活動。
所謂自主性,概括地說,就是指人們在認(rèn)識運動和實踐活動中,獨立地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的性格品質(zhì),是人的主體地位的確證。高職生社會能力培養(yǎng)的主體是高職學(xué)生,培養(yǎng)過程中必須喚起他們的主體意識,調(diào)動起他們的主動性和積極性,使其能自覺參與社會能力培養(yǎng)的教育活動,主動鍛煉提高自身的能力。如僅靠學(xué)校單方面的積極性,培養(yǎng)和提升高職生的社會能力是不可能實現(xiàn)的。
社會能力培養(yǎng)的個體性因素很強,不能簡單地統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一要求。對于每一位高職生而言,他們的興趣、愛好、能力等等各不相同、各有特點。培養(yǎng)高職生的社會能力不能限定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的方式,而應(yīng)該是因人而異,因材施教,采取差異化、個性化培養(yǎng)的原則,才能起到應(yīng)有的作用。
高職生社會能力的培養(yǎng)是一個動態(tài)的、發(fā)展的過程,而不是靜止的、固定的。隨著當(dāng)今經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,科技創(chuàng)新日新月異,相應(yīng)地,對高職生的能力要求也將隨之不斷地變化,對其社會能力的培養(yǎng),無論是培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)模式,還是培養(yǎng)方法,都應(yīng)遵循動態(tài)性原則,從而提高培養(yǎng)高職生社會能力的效果。
高職生社會能力的培養(yǎng)過程是一個系統(tǒng)工程,既需要校方循序漸進的引導(dǎo)、強化,也需要高職生自身日積月累的著意準(zhǔn)備與積極參與。我們著重從高職院校的維度,探討高職生社會能力培養(yǎng)的策略。這一策略可簡要概括為“123”,即樹立一個理念(樹立培養(yǎng)高職生社會能力的理念),把握兩個結(jié)合(培養(yǎng)社會能力與培養(yǎng)專業(yè)能力相結(jié)合、培養(yǎng)社會能力與培養(yǎng)方法能力相結(jié)合),依托三個平臺(課堂、校園、社會)。其中,一個理念是根本,兩個結(jié)合是重點,三個平臺是載體。
高職院校的建設(shè)目前從中央到地方都非常重視,共同認(rèn)可的發(fā)展之路是“以就業(yè)為導(dǎo)向,大力發(fā)展高等職業(yè)教育”。但是,應(yīng)該說除了專業(yè)技能培養(yǎng)己經(jīng)取得了長足的進步之外,并沒有形成注重對其余要素培養(yǎng)的理念和制度保障,包括社會能力的培養(yǎng)[7]。而從高職生個人發(fā)展的層面來看,完成從書本到實踐,從理想人格、期望環(huán)境水平到現(xiàn)實人格、真實生活水平的轉(zhuǎn)變過程,實現(xiàn)從“校園人”到“職業(yè)人”、“社會人”的角色換位和心理換位,均體現(xiàn)著社會能力的顯著影響。提高高職生社會能力應(yīng)該視為高職院校培養(yǎng)高技能人才的重要內(nèi)容。廣大高職院校也應(yīng)轉(zhuǎn)變教育本位觀,在重視高職生專業(yè)知識和專業(yè)技能培養(yǎng)的同時,樹立起培養(yǎng)高職生社會能力的理念。
在高職生職業(yè)能力的范疇中,專業(yè)能力、方法能力和社會能力三者之間的關(guān)系應(yīng)當(dāng)是互為補充、相互促進的。高職院校培養(yǎng)高職生社會能力應(yīng)注重將其與專業(yè)能力的培養(yǎng)結(jié)合起來。相關(guān)研究表明,即使是一般的學(xué)生也會面對各種各樣的社會問題,在常規(guī)課堂中進行社會能力的培養(yǎng),有助于個體發(fā)展。意即社會能力的培養(yǎng)應(yīng)貫穿于高職院校對高職生知識和技能傳授的始終。同時,高職院校培養(yǎng)高職生社會能力還應(yīng)注重將其與方法能力的培養(yǎng)結(jié)合起來,方法能力主要包括終身學(xué)習(xí)能力、分析與決策能力、收集和處理信息能力等等,它是對社會能力和專業(yè)能力的遷移,培養(yǎng)高職生方法能力能使其在遇到新問題時,獨立尋找解決問題的途徑,把已獲得的知識、技能和經(jīng)驗運用到新的實踐之中,正所謂“授之以魚不如授之以漁”。
高職院校要發(fā)揮課堂、校園和社會的載體作用,充分依托校內(nèi)外資源,著力鑄造高職生的社會能力。通過課堂講授和滲透,使高職生對社會能力有著更為理性的認(rèn)識;通過校園文化的熏陶和校園活動,營造社會能力培養(yǎng)的氛圍,使高職生在學(xué)習(xí)之余,豐富校園生活,提升綜合素質(zhì);通過社會實踐和社會活動,走出課堂,走出校園,深入社會,使高職生將知識轉(zhuǎn)化為能力,將能力運用于實踐,在不斷鞏固和提升其社會能力的同時,檢驗其培養(yǎng)成效。
如果說上文探討高職生社會能力培養(yǎng)的策略更多地是宏觀方面的概述,下文我們則從“課程教學(xué)、素質(zhì)教育、職業(yè)習(xí)慣、心理健康和校企合作”等五個微觀層面來闡述其培養(yǎng)的具體路徑,亦可稱之為具體措施。
針對高職生社會能力的需要,高職院校應(yīng)將社會能力的培養(yǎng)納入到教育目標(biāo)之中,在培養(yǎng)計劃、課程體系和課程設(shè)置上注重知識結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。如可組織力量編寫《高職生社會能力理論與實踐》教材,將其納入課程教學(xué)體系,使高職生明確自己應(yīng)該具備的社會能力并主動學(xué)習(xí)和實踐;可在專業(yè)課和實訓(xùn)課教學(xué)中滲透相應(yīng)的社會能力知識,根據(jù)高職生今后所面對的崗位(群),教會學(xué)生從事技術(shù)領(lǐng)域工作應(yīng)該遵循的基本準(zhǔn)則和應(yīng)該具有的認(rèn)知、情緒和行為能力;可充分發(fā)揮“兩課”教學(xué)的主渠道作用,著重塑造高職生的思想品德和職業(yè)素養(yǎng);可以第二課堂的形式,增開《職業(yè)精神》、《社交禮儀》、《成功學(xué)》、《誠信與感恩教育》等與社會能力相關(guān)的選修課和專題講座,以拓寬高職生的綜合知識。同時,在教學(xué)方法上,還可通過課堂討論、合作學(xué)習(xí)以及實踐訓(xùn)練等手段,培養(yǎng)和加強高職生的團隊協(xié)作能力。
開展校園文化活動。高職院校應(yīng)注重校園文化活動對學(xué)生綜合素質(zhì)的熏陶作用,緊緊圍繞如何使高職生畢業(yè)后最快最好地適應(yīng)社會這個大環(huán)境,建設(shè)積極向上的校園文化。通過舉辦文化藝術(shù)節(jié)、運動會、各類競賽、專題講座等活動,在豐富高職生校園文化生活和提升綜合素質(zhì)的同時,使其學(xué)會與人交往并懂得和諧相處,從而促進和諧的人際關(guān)系的發(fā)展。
開展社會實踐活動。社會實踐是高職生在校學(xué)習(xí)的重要教育環(huán)節(jié),是對課堂教學(xué)的重要補充。高職院校應(yīng)組織學(xué)生開展諸如社會調(diào)查、科技服務(wù)、志愿者行動等社會實踐活動,把學(xué)生直接推向社會,讓學(xué)生了解、接觸社會,使其在實踐中磨練技能,樹立自身的社會公德意識和社會主義公民意識,以提升其社會適應(yīng)能力。
開展拓展訓(xùn)練活動。拓展訓(xùn)練是一種全新的體驗式培訓(xùn)模式,有助于培養(yǎng)學(xué)生健康的心理素質(zhì)、堅強的意志品質(zhì)、良好的人際關(guān)系和團隊協(xié)作精神。高職院??筛鶕?jù)自身的實際,積極組織學(xué)生進行拓展訓(xùn)練,通過訓(xùn)練以使學(xué)生達到磨練意志、激發(fā)潛能、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊的目的。
職業(yè)習(xí)慣是指職業(yè)人在長期、重復(fù)的職業(yè)活動中逐漸養(yǎng)成的不自覺的行為模式。良好的職業(yè)習(xí)慣是高職生從事某一項工作所必備的要素之一,也是其實現(xiàn)職業(yè)成功的基本條件。高職院校應(yīng)注重對高職生職業(yè)行為習(xí)慣的訓(xùn)練和培養(yǎng):(1)注重職業(yè)思想的培養(yǎng)。采取職業(yè)意識研討、職業(yè)價值觀辯論、職業(yè)理想演講等方式,幫助高職生樹立職業(yè)道德和職業(yè)精神,明確職業(yè)價值取向,堅定職業(yè)情操與信念;(2)注重職業(yè)行為的培養(yǎng)。針對不同專業(yè)崗位(群)的要求,采取言傳身教、組織赴企業(yè)學(xué)習(xí)參觀等形式,訓(xùn)練高職生相應(yīng)的執(zhí)行行為、程序行為、觀察行為、溝通行為、協(xié)作行為等習(xí)慣;(3)注重職業(yè)心態(tài)的培養(yǎng)。通過趣味性強、內(nèi)容豐富、形式多樣的職業(yè)身心訓(xùn)練項目(如模擬招聘會),使高職生養(yǎng)成良好心態(tài),享受職業(yè)所帶來的樂趣。良好的職業(yè)行為習(xí)慣的養(yǎng)成訓(xùn)練,能夠有效提高高職生的職業(yè)素養(yǎng),從而達到高職生的零距離上崗與職業(yè)要求的無縫對接。
根植于個人品性中的良好的心理素質(zhì)在本質(zhì)上是不能夠被模仿的,它需要教育者從市場定位的角度加以引導(dǎo)、培養(yǎng)和自我有意識地內(nèi)化、實踐,這是一個內(nèi)外環(huán)境交互作用緩慢發(fā)展的過程。如前所述,高職生的社會能力與心理健康有一定的關(guān)系。對于高職院校而言,應(yīng)加大對高職生的心理健康教育力度,培養(yǎng)其良好的個性心理品質(zhì),促進心理素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。一要加強心理科學(xué)知識教育,宣傳普及心理科學(xué)基礎(chǔ)知識,使高職生生認(rèn)識自身的心理活動與個性特點,認(rèn)識心理健康的重要作用,樹立心理健康意識;二要加強心理調(diào)適方法教育,培訓(xùn)高職生的心理調(diào)適技能,授予學(xué)生維護心理健康和提高心理素質(zhì)的方法,使其學(xué)會自我心理調(diào)適,有效消除心理困惑;三要加強心理異?,F(xiàn)象識別教育,教會高職生認(rèn)識、識別心理異?,F(xiàn)象,了解常見心理問題的表現(xiàn)、類型及其成因,以科學(xué)的態(tài)度對待各種心理問題,實現(xiàn)心理活動最優(yōu)化。最終,引導(dǎo)高職生保持陽光、健康的心態(tài),促使其在步入社會之后“勝不驕、敗不餒”,具備一定的心理調(diào)適能力。
校企合作辦學(xué)培養(yǎng)高技能人才是高職教育的重要手段。但通常的校企合作主要體現(xiàn)在專業(yè)技能的培訓(xùn)和實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。高職院校應(yīng)從社會能力培養(yǎng)的視角進一步深化校企合作辦學(xué),如可聘請企業(yè)相關(guān)人員參與課程設(shè)計,課程內(nèi)容除專業(yè)技能外應(yīng)包含培養(yǎng)和提升學(xué)生社會能力內(nèi)容,從注重學(xué)習(xí)和具體職業(yè)之間的緊密聯(lián)系轉(zhuǎn)變?yōu)閺娬{(diào)對社會能力的培養(yǎng);可聘請企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員到校講學(xué),介紹他們在研究和運用技術(shù)過程中體驗到的因缺乏溝通、協(xié)作而造成的技術(shù)失誤給企業(yè)、社會帶來的影響,等等;以上深化校企合作的舉措,將會使得高職生的培養(yǎng)更加對接企業(yè)的需求,拉近高職生與“職業(yè)人”的距離,利于其社會能力的提升。
綜上所述,全面、系統(tǒng)培養(yǎng)高職生社會能力是一項新的課題,同時也是一個系統(tǒng)工程,我們雖然對其作了一些初略探討,但仍然有許多問題需要進一步探索,并有待于我們在實踐中不斷豐富和完善。可以肯定的是,高職院校對于高職生社會能力的培養(yǎng)應(yīng)該貫徹于整個高職教育過程的始終,既要有目的、有計劃,又要有實施、有效果,使高職學(xué)生盡快樹立職業(yè)理想、進入職業(yè)角色,為成為未來社會所需的優(yōu)秀“職業(yè)人”打下堅實基礎(chǔ)。
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責(zé)任編輯 王國光
G711
:A
1001-7518(2010)36-0057-04
皮洪琴(1964-),男,長沙電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委書記、院長,教授,研究方向為高職教育理論與管理。
課題項目:本文系2010年全國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃教育部重點課題“高職院校學(xué)生職業(yè)能力評價體系的研究”(批準(zhǔn)號:DJA100320)階段性成果之一。