劉志剛

（威海職業(yè)學(xué)院 山東 威海 264210）

高職畢業(yè)生擇業(yè)心理問題及原因分析

劉志剛

（威海職業(yè)學(xué)院 山東 威海 264210）

高職畢業(yè)生擇業(yè)常見的心理問題包括心理誤區(qū)和心理障礙，對高職畢業(yè)生有效擇業(yè)具有重要影響。因此，應(yīng)通過具體案例深入分析高職畢業(yè)生的擇業(yè)心理誤區(qū)和心理障礙的具體表現(xiàn)，并對其中的原因加以分析，以對高職畢業(yè)生走出擇業(yè)心理困境發(fā)揮指導(dǎo)作用。

高職；畢業(yè)生；擇業(yè)；心理問題；原因分析

“我畢業(yè)近一年了，仍然沒有找到工作，是不是因?yàn)槲沂冀K有點(diǎn)高不成低不就的心態(tài)：有面子、酬勞高的工作，由于達(dá)不到用人單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求，沒有被錄用；標(biāo)準(zhǔn)低的工作，要求從最底層做起，如銷售、服務(wù)員、售貨員等職位，但我是大學(xué)生，是受過高等教育、具有較高素質(zhì)的人，怎么能干這種簡單重復(fù)的工作呢？簡直是大材小用。我是有知識的人，想自己創(chuàng)業(yè)，但要錢沒錢、要經(jīng)驗(yàn)沒經(jīng)驗(yàn)，只能做個創(chuàng)業(yè)的美夢安慰自己罷了。時至今日，我周圍很多同學(xué)和我一樣都還沒有工作，我們該怎么辦呢？”

以上是一個高職畢業(yè)生無奈的困惑。這位畢業(yè)生求職失敗的主要原因是擇業(yè)觀念有偏差，擇業(yè)期望值、擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與社會需求之間存在距離。高職畢業(yè)生就業(yè)與成才的高期望值與高職教育培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的技能型、實(shí)用型專門人才的目標(biāo)相矛盾，為高職生就業(yè)和擇業(yè)設(shè)置了心理上的障礙。實(shí)際上，高職畢業(yè)生的第一份工作首要的目的是在社會中磨煉自己，是在實(shí)踐中再學(xué)習(xí)，只有克服高不成低不就的擇業(yè)心理問題，認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，才能實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。

高職畢業(yè)生擇業(yè)的心理誤區(qū)

心理誤區(qū)是指人在心理上特別是認(rèn)識和人格上陷入無出路而又不能自拔，且本人對此又缺乏意識的狀態(tài)。高職畢業(yè)生在擇業(yè)中常見的心理誤區(qū)有以下幾種。

選單位要看薪酬待遇好不好，企業(yè)名氣大不大 寒窗十幾載，一朝入職場，一些高職畢業(yè)生在擇業(yè)時首先考慮到工作的經(jīng)濟(jì)收入、工作條件、地點(diǎn)、企業(yè)名氣等因素，并將其作為擇業(yè)決策的依據(jù)，他們的觀點(diǎn)是“管它專業(yè)對不對口，掙錢第一”。這是一種典型的急功近利、只顧眼前利益的心理。其實(shí)，在職業(yè)選擇中更要考慮的是選擇可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)，選擇工作內(nèi)容專業(yè)性好且能直接為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的職業(yè)。薪酬待遇和企業(yè)知名度是高職畢業(yè)生之間互相攀比的兩大內(nèi)容，剛畢業(yè)時起點(diǎn)工資有幾百元的差距大家都能看到，都很在乎，但發(fā)展幾年之后，可能更大的差別卻常常被忽視。

專業(yè)不對口，堅(jiān)決不選 很多高職畢業(yè)生都希望能找到專業(yè)對口的工作崗位，充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，希望學(xué)以致用。但在實(shí)際就業(yè)過程中，往往會面對大量的招聘信息，就是找不到適合自己所學(xué)專業(yè)的用人單位，或者能提供與專業(yè)相關(guān)的崗位，但根本不招聘高職畢業(yè)生。出現(xiàn)這種情況的主要原因，一是有些高職院校專業(yè)設(shè)置分類過細(xì)，社會對這類專業(yè)需求有限，或者專業(yè)設(shè)置超前，用人單位對專業(yè)所學(xué)內(nèi)容不了解；二是學(xué)校所設(shè)的專業(yè)與社會上的職業(yè)不是一一對應(yīng)的關(guān)系，職業(yè)的范圍要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于學(xué)校開設(shè)的專業(yè)范圍，要堅(jiān)持找工作必須專業(yè)對口的原則，就會增加求職難度。對高職畢業(yè)生而言，一方面，不要輕易拋棄自己的專業(yè)，盡管有些用人單位表示所招聘的崗位不限專業(yè)，但在最終確定應(yīng)聘者時，專業(yè)對口還是重要的考慮因素，同時，扎實(shí)的專業(yè)功底也是高職畢業(yè)生求職競爭的資本和砝碼；另一方面，還要結(jié)合社會企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要，結(jié)合個人的特質(zhì)優(yōu)勢，靈活調(diào)整擇業(yè)思路。比如學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的人如果對軟件開發(fā)或硬件維護(hù)興趣不大，喜歡與人打交道，人際溝通能力較強(qiáng)，擅長銷售，可以應(yīng)聘與專業(yè)相關(guān)的市場營銷崗位。

一定要去大公司、大企業(yè)工作 成熟的大公司的特點(diǎn)是：組織結(jié)構(gòu)完善，規(guī)章制度建全，管理體系先進(jìn)，企業(yè)文化和價(jià)值觀成熟，有福利保障和培訓(xùn)機(jī)制，人才濟(jì)濟(jì)，發(fā)展平穩(wěn)，用人標(biāo)準(zhǔn)和對人才的要求較高，晉升機(jī)會少，工作時間長了可能會感覺乏味；小公司的特點(diǎn)是：不夠穩(wěn)定，優(yōu)秀人才不夠多，規(guī)章制度不完善，但個人成長空間大，成長速度快。大公司與小公司各有優(yōu)缺點(diǎn)，都有問題存在，高職畢業(yè)生應(yīng)綜合自己的個人特質(zhì)進(jìn)行選擇。初入職場，重要的是更快地提升自身素質(zhì)和專業(yè)技能，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，為豐富自己的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。

先就業(yè)再擇業(yè) 面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和競爭壓力，很多高職畢業(yè)生抱有“先就業(yè)再擇業(yè)”的想法，就業(yè)就在眼前，救急要緊。這也是近年來困擾眾多高職畢業(yè)生的問題。客觀地分析，很難準(zhǔn)確地說“先就業(yè)再擇業(yè)”或者“先擇業(yè)再就業(yè)”孰對孰錯，孰優(yōu)孰劣。由于個體條件的差異及市場需求的變化，不同的人應(yīng)該有不同的職業(yè)選擇。每個人所學(xué)的專業(yè)不同、性格興趣不同、價(jià)值觀不同，選擇的道路當(dāng)然也不同，關(guān)鍵是要審時度勢，準(zhǔn)確把握和衡量自己在就業(yè)競爭中所處的位置。有時候，有些專業(yè)在市場上是很熱門的專業(yè)，如房地產(chǎn)、汽車、石化等，可以先擇業(yè)；有些專業(yè)不太受市場青睞，比如中文、英語、管理等專業(yè)在市場上不好定位，可以先就業(yè)再擇業(yè)，不能一概而論。高職畢業(yè)生要積極順應(yīng)市場人才需求趨勢，有條件擇業(yè)的，應(yīng)抓住機(jī)遇，尋找切合實(shí)際的擇業(yè)之路；沒有擇業(yè)優(yōu)勢的，要迅速調(diào)整好心態(tài)，搶占就業(yè)先機(jī)，先求生存，再圖發(fā)展。對大部分畢業(yè)生而言，先就業(yè)是正常狀態(tài)，但同時也要看到，就業(yè)容易擇業(yè)難，一旦進(jìn)入某一行業(yè)，二三年后想改行，需要付出的成本遠(yuǎn)不是我們自己所能控制的。因此，即使先就業(yè)，也要進(jìn)行基本的職業(yè)規(guī)劃，先明確自己合適的職業(yè)，從選定職業(yè)的較低職位開始尋找具體的工作崗位。

高職畢業(yè)生擇業(yè)時產(chǎn)生上述心理誤區(qū)的原因，一方面是由于市場負(fù)面影響及就業(yè)政策宣傳不夠，另一方面是由于自身的心理成熟度不高，認(rèn)識能力不強(qiáng)。引導(dǎo)高職畢業(yè)生消除心理誤區(qū)的根本方法是幫助學(xué)生提高認(rèn)識能力，客觀、全面、靈活、發(fā)展地看問題，實(shí)事求是地改變擇業(yè)心理狀態(tài)。

高職畢業(yè)生擇業(yè)的心理障礙

擇業(yè)的心理障礙是指對待擇業(yè)的不健康的心理現(xiàn)象或傾向，是心理壓力和心理承受力相互作用，使人失去應(yīng)有的心理平衡的結(jié)果。心理障礙的表現(xiàn)十分復(fù)雜，程度也有輕重之分。高職畢業(yè)生擇業(yè)過程中出現(xiàn)的心理障礙多屬適應(yīng)過程中的輕度心理障礙。主要表現(xiàn)有以下幾種。

焦慮急躁 如某高職院校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院畢業(yè)生，參加了十幾場招聘會，簡歷投出去近百份，可都石沉大海。于是開始坐立不安，飯吃不下，覺睡不好，周末回家忍不住在父母面前大哭起來。父母措手不及，怕他承受不住壓力，便帶他去找心理醫(yī)生。據(jù)了解，一些求職屢屢受挫的高職畢業(yè)生，一聽到招聘會就心情煩躁，情緒低落。激烈的就業(yè)競爭環(huán)境使就業(yè)問題給高職畢業(yè)生帶來較大的心理壓力，不可避免地會產(chǎn)生就業(yè)焦慮。適度的焦慮使人產(chǎn)生壓力感，促使人積極努力，產(chǎn)生求勝的心理和行為；而過度的焦慮則會干擾人的正常活動，容易導(dǎo)致較嚴(yán)重的心理障礙。引起高職畢業(yè)生焦慮的主要問題有：能否找到適合自己的好工作；別人都簽約了，自己的工作還沒著落怎么辦；屢屢被用人單位拒之門外怎么辦；單位選擇失誤造成終身遺憾怎么辦；到單位后不能勝任工作怎么辦，等等。這種焦慮使高職學(xué)生畢業(yè)時精神上緊張不寧、煩躁不安、意志消沉，行為上反應(yīng)遲鈍、無所適從、寢食難安。急躁是高職畢業(yè)生擇業(yè)焦慮心理的一種特殊表現(xiàn)，在工作未最終確定之前，很多畢業(yè)生都有急躁心理，整個求職期間情緒始終處于亢奮狀態(tài)，心急如焚、東奔西跑、四面出擊，希望無須經(jīng)過周折就能盡快地找到適合的工作。因?yàn)槿狈蜆I(yè)形勢的冷靜觀察及對自我的深入認(rèn)識，職業(yè)決策能力不足，導(dǎo)致求職效率很低，往往四處碰壁，得不償失。有些高職畢業(yè)生在對用人單位信息掌握很少或不完全了解用人單位的情況下，就匆匆簽約，一旦發(fā)現(xiàn)未能如愿或找到了更好的工作時，又悔不該當(dāng)初，甚至毀約，向簽約單位交違約金，給自己帶來不必要的麻煩和心理困擾。

自卑與自大 如某大學(xué)機(jī)械制造專業(yè)的畢業(yè)生，性格內(nèi)向，不喜歡在他人面前表達(dá)自己的情感。在大學(xué)生活中唯一的憾事是盡管學(xué)習(xí)刻苦努力，但學(xué)習(xí)成績卻中等偏下，久而久之在心理上產(chǎn)生一種己不如人的自卑心態(tài)。在擇業(yè)應(yīng)聘時，他采取了回避策略，不與本專業(yè)中學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)競爭同一個單位，唯恐單位選擇了他人，自己落榜丟面子。所以，對一些經(jīng)營好的企業(yè)，因?yàn)橛型嗤瑢W(xué)參加應(yīng)聘，他就放棄應(yīng)聘；而經(jīng)營一般的企業(yè)，他又不愿去應(yīng)聘，生怕同學(xué)嘲笑。在工作了若干年后，性格變得開朗了許多的他深有感觸地說：“如果再給我一次擇業(yè)機(jī)會，我絕不會因?yàn)榕聛G面子而放棄與優(yōu)秀企業(yè)的雙向選擇，放棄與他人的公平競爭?？磥恚员斑€需要膽識”。高職畢業(yè)生在擇業(yè)時常會產(chǎn)生自卑心理，過低地估價(jià)自己，總擔(dān)心自己的水平比別人差，自己的能力不行，在求職過程中缺乏自信、不敢競爭。自卑是一種消極的情感體驗(yàn)，也是一種性格缺陷，高職畢業(yè)生產(chǎn)生自卑心理的主要原因有：受傳統(tǒng)觀念的影響，認(rèn)為高職生不如普通高校的本科生，覺得低人一等；冷門專業(yè)的學(xué)生在求職時遭到冷遇，導(dǎo)致悲觀失望；不善言辭的學(xué)生看到其他求職者侃侃而談，自愧不如；在校成績一般、表現(xiàn)平平的學(xué)生看到別人的簡歷中榮譽(yù)和獎勵的內(nèi)容很多，容易自我貶低。這些情況，使高職畢業(yè)生不能客觀地評價(jià)自己，不善于找到適合自己的工作，不但影響自己潛力的正常發(fā)揮，而且在對自己的貶低中喪失了求職的勇氣。與自卑相反，有的高職畢業(yè)生在擇業(yè)過程中自我評價(jià)過高，產(chǎn)生了脫離實(shí)際的自大心理。有這種心理的畢業(yè)生通常是專業(yè)成績好、校園實(shí)踐活動能力較強(qiáng)的人，認(rèn)為自己經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉，高人一等，自命不凡，一般工作都沒看在眼里，對社會提供的工作崗位左挑右選。去大企業(yè)覺得條條框框太多，受約束，不利于個人發(fā)展；去小企業(yè)又覺得大材小用，有失身價(jià)等等，錯失了本來應(yīng)有的機(jī)會，一旦擇業(yè)不順就容易陷入自卑境地而一蹶不振。

盲目從眾 盲目從眾心理是指在求職過程中不考慮自己的興趣、專業(yè)等特點(diǎn)，盲目聽從或跟隨別人的意見，盲目尋求熱門職業(yè)的心理傾向。持有這種心理的高職畢業(yè)生往往無主見，易受外界影響，缺乏自我決策能力，一味追求社會上的熱門行業(yè)和工作，別人說什么工作好就去找什么工作，在招聘會現(xiàn)場哪個招聘攤位人多就涌向哪里，唯恐被別人落下，不顧自己的專長，不管與自己的能力是否匹配。盲目從眾心理的表現(xiàn)是只想去大城市、大企業(yè)工作，其實(shí)到大城市、大企業(yè)并不一定是最佳的職業(yè)選擇，只是受到從眾心理的影響?！八麄冋f這個單位不好”、“某某說這個職業(yè)沒有前途”，這是在擇業(yè)過程中經(jīng)常聽到的話，很多高職畢業(yè)生看到同學(xué)愿意去的單位，自己也想去；對同學(xué)認(rèn)為不好的企業(yè)，即使想去，有時也因礙于面子而放棄。其實(shí)與其盲從別人，不如踏實(shí)地“做自己”，根據(jù)自己的實(shí)力和條件，結(jié)合現(xiàn)實(shí)需要和機(jī)會，尋求適合自己的崗位，獲得職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。高職畢業(yè)生平時應(yīng)有意識地提高自己獨(dú)立分析問題和解決問題的能力，在擇業(yè)過程中運(yùn)籌在先，認(rèn)真策劃，果斷出擊，逐步克服盲目從眾的心理對自己的影響。

依賴心理 在招聘會現(xiàn)場常?？梢钥吹竭@樣的場景：父親或者母親領(lǐng)著子女在一個個招聘展位徘徊，看到合適的招聘企業(yè)，馬上幫子女遞上簡歷，主動與招聘方攀談，打聽企業(yè)及招聘崗位的情況，仿佛來求職的是父母，而不是已經(jīng)畢業(yè)了的高職學(xué)生。一些高職畢業(yè)生一直在深愛著自己的父母照顧下成長，基本上沒有自己拿過什么大主意，全是依賴父母替自己安排各種事宜，找工作也是如此。依賴心理是指在擇業(yè)過程中不愿意自己承擔(dān)責(zé)任，缺乏獨(dú)立意識，過分依靠他人的心理傾向。通常表現(xiàn)為依靠父母或依仗家里擁有的社會關(guān)系，認(rèn)為只要這些親朋好友出面幫忙，找工作不成問題，自己靜候佳音即可。隨著人力資源配置的市場化，用人單位擇人標(biāo)準(zhǔn)是基于應(yīng)聘者的崗位勝任力，親朋好友等社會關(guān)系是一種資源，能為你提供一些必要的信息和機(jī)會，但求職的關(guān)鍵還在于自己的能力是否與崗位要求相匹配。如果自己事先沒有認(rèn)真思考與規(guī)劃，即使通過關(guān)系找到了工作，也可能因?yàn)榕c自己的興趣或能力不相符而離職，或在碌碌無為中竭力保住自己的崗位，無法真正體驗(yàn)工作帶給人的滿足感和成就感。

高職畢業(yè)生擇業(yè)心理障礙的原因

造成高職畢業(yè)生擇業(yè)心理障礙的原因是多方面的，歸納起來，主要有社會、學(xué)校、家庭及學(xué)生四個方面原因。

社會原因 我國的高職教育起步晚，起點(diǎn)高，發(fā)展快，理論研究與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)尚有不足，沒有形成系統(tǒng)科學(xué)的高職生人才觀和成才觀；部分企業(yè)為了追求社會聲譽(yù)，以尊重知識、尊重人才為借口，對需求量較少、待遇豐厚的短缺高級技術(shù)人才大肆渲染，給社會、學(xué)生造成片面誤導(dǎo)；勞動力市場供大于求，社會可為高職畢業(yè)生提供的工作崗位有限；高職畢業(yè)生基于高職院校培養(yǎng)高等技術(shù)人才的觀念，較高的理想目標(biāo)不能如愿實(shí)現(xiàn)時，又不愿意從最基礎(chǔ)、最低層的崗位做起，心理矛盾而復(fù)雜，產(chǎn)生了高不成低不就的茫然和浮躁的心態(tài)。

學(xué)校原因 高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)沒能有效地影響高職學(xué)生，學(xué)生的自我定位超出了社會和高職教育的原本定位，造成擇業(yè)時自視甚高；同時，高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作存在缺位、失位之處，尤其是在職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)方面專業(yè)師資不足，相應(yīng)課程開設(shè)不足，導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)弱化、表面化、粗糙化，不能為學(xué)生提供準(zhǔn)確有效的擇業(yè)指導(dǎo)。

家庭原因 多數(shù)家庭對子女寄予較大期望，希望子女畢業(yè)后能到層次較高的單位就業(yè)，無形中給高職畢業(yè)生帶來了心理壓力。

學(xué)生原因 高職畢業(yè)生的生活閱歷有限，社會實(shí)踐能力不強(qiáng)，在思考就業(yè)問題時，往往帶有幻想的色彩，不能切合實(shí)際，表現(xiàn)出一定的片面性和幼稚性，與極強(qiáng)的自我概念不相協(xié)調(diào)，這種不協(xié)調(diào)可能會成為就業(yè)的障礙。有些高職學(xué)生沒有考上理想的大學(xué)，認(rèn)為上高職是不得已的選擇，在潛意識中感到自卑和壓抑，心理負(fù)擔(dān)和精神壓力很大，為了維護(hù)自尊，想通過找到一個讓同學(xué)羨慕的理想職業(yè)，體現(xiàn)自己的價(jià)值和力量，實(shí)現(xiàn)心理平衡。同時，高職畢業(yè)生不善于認(rèn)識和分析問題，不善于自我調(diào)適，面臨擇業(yè)的種種壓力時，容易出現(xiàn)心理失衡，導(dǎo)致心理障礙的產(chǎn)生。

希望高職畢業(yè)生克服就業(yè)擇業(yè)過程中的種種不良心理問題，以扎實(shí)的知識功底、過硬的技術(shù)技能及良好的心理狀態(tài)，早日適應(yīng)社會，找到適合的工作，為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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1672-5727（2010）10-0056-03

劉志剛（1969—），男，山東榮成人，威海職業(yè)學(xué)院講師，圖書館館長，研究方向?yàn)楦呗毥逃芾?、教育心理及圖書管理。