文|本刊編輯整理
周慶東,深圳市臺電實(shí)業(yè)有限公司創(chuàng)始人之一,現(xiàn)任深圳市臺電實(shí)業(yè)有限公司董事總經(jīng)理,專長為市場營銷及戰(zhàn)略規(guī)劃。
作為一名有眼光的潮商,在國內(nèi)大部分廠家還停留在模仿、代工階段的時(shí)候,周慶東就明確表示,臺電公司一定要擁有屬于自己的品牌和技術(shù)。通過多年的發(fā)展,事實(shí)證明,臺電在國內(nèi)、國際重大會議工程上開始發(fā)力,公司的市場份額快速躍居前列;2003年進(jìn)軍海外市場,開始進(jìn)行大范圍的海外商標(biāo)注冊和市場推廣活動(dòng),并成功立足歐美高端市場;10多年的時(shí)間里,臺電公司推出了一項(xiàng)又一項(xiàng)全球領(lǐng)先的技術(shù)和產(chǎn)品,也在國際市場上拿下APEC首腦會議、北京奧運(yùn)會、聯(lián)合國環(huán)境論壇、IMF和世界銀行年會等大批重大國際會議工程,將TAIDEN打造成為全球領(lǐng)先的會議系統(tǒng)國際品牌。
IB 記者:此次臺電獲得2010年度中國市場十大會議系統(tǒng)產(chǎn)品品牌稱號,您認(rèn)為臺電的優(yōu)勢在哪些方面?
周慶東:我認(rèn)為臺電能獲得這個(gè)“十大會議系統(tǒng)產(chǎn)品品牌”的稱號,最重要的優(yōu)勢是產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品品質(zhì)。
在產(chǎn)品技術(shù)上,臺電公司始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新、研究核心技術(shù),我們擁有會議系統(tǒng)的全部核心技術(shù)與自主知識產(chǎn)權(quán),在全數(shù)字會議系統(tǒng)、同聲傳譯系統(tǒng)、大型表決系統(tǒng)等多個(gè)領(lǐng)域居國際領(lǐng)先水平。2008年我們自主研發(fā)了會議系統(tǒng)芯片“會芯”,并全球首創(chuàng)數(shù)字紅外無線會議系統(tǒng),更是鞏固了我們在國際會議系統(tǒng)領(lǐng)域里的技術(shù)領(lǐng)軍地位。也正是這一項(xiàng)項(xiàng)國際領(lǐng)先的技術(shù),為我們市場上的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也樹立了我們?nèi)蝾I(lǐng)先的會議系統(tǒng)品牌形象。
在產(chǎn)品品質(zhì)上,我們深知會議系統(tǒng)產(chǎn)品品質(zhì)的重要性,每一個(gè)國內(nèi)、國際重大會議工程都是對產(chǎn)品品質(zhì)的極大考驗(yàn),因此我們狠抓質(zhì)量,建立業(yè)界最嚴(yán)格的產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)和測試程序,提出“品質(zhì)至上,精益求精,不斷進(jìn)步,客戶滿意”的質(zhì)量方針。2001年我們在國內(nèi)同行業(yè)中率先通過了ISO 9001:2000版國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,產(chǎn)品全部采用國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),并通過了CE、FCC、CB認(rèn)證等國際權(quán)威認(rèn)證。臺電會議系統(tǒng)產(chǎn)品的優(yōu)良技術(shù)性能和一致性質(zhì)量均達(dá)到了國際先進(jìn)水平。
IB 記者:進(jìn)入臺電網(wǎng)站的首頁,映入眼簾的恰是臺電會議系統(tǒng)在眾多國際和國內(nèi)重大會議上的應(yīng)用,而我們也從臺電的簡介中看到,臺電已成為全球會議系統(tǒng)市場最具有競爭力的國際品牌之一。對此請問,臺電是如何做到的?
周慶東:首先是臺電擁有國際領(lǐng)先的會議系統(tǒng)的核心技術(shù)和產(chǎn)品,這是國內(nèi)、國際重大會議工程的技術(shù)門檻。因?yàn)橹卮髸h工程通常都對產(chǎn)品功能和性能提出了很高的要求,同時(shí)這也是國際領(lǐng)先品牌對其他品牌設(shè)置的技術(shù)壁壘,在產(chǎn)品技術(shù)上達(dá)不到設(shè)計(jì)要求,就等于沒有重大會議工程競標(biāo)的“通行證”。
其次就是過硬的產(chǎn)品品質(zhì)和多年的品牌美譽(yù)度積累。僅僅有了先進(jìn)的技術(shù),一些重大會議工程還是不敢使用,因?yàn)槿狈Ξa(chǎn)品質(zhì)量的信任。15年來,臺電公司腳踏實(shí)地做好每一個(gè)產(chǎn)品,兢兢業(yè)業(yè)做好每一個(gè)工程,一點(diǎn)一滴積累起業(yè)界對臺電產(chǎn)品的信任和品牌的認(rèn)可。在這方面沒有捷徑可走,任何華而不實(shí)的包裝,任何“高明”的營銷手段都不能在會議系統(tǒng)市場取得長久的成功。
IB 記者:HCS-5300數(shù)字紅外無線會議系統(tǒng)是臺電公司近年成功研制的全球第一套數(shù)字紅外無線會議系統(tǒng),此套系統(tǒng)目前應(yīng)用如何?
周慶東:近年來,無線會議系統(tǒng)以其易于安裝和移動(dòng),便于使用和維護(hù),不會對建筑物有影響等優(yōu)點(diǎn)而成為會議系統(tǒng)技術(shù)的一個(gè)重要發(fā)展方向。無線會議系統(tǒng)主要有兩種技術(shù),一是無線射頻技術(shù),另一個(gè)是紅外線傳輸技術(shù)。無線射頻技術(shù)比較成熟,產(chǎn)品音質(zhì)可以做到非常好,但可能受外來干擾及被竊聽,多套RF系統(tǒng)也會相互干擾;傳統(tǒng)的模擬紅外技術(shù)則在音質(zhì)表現(xiàn)上不盡如人意,其頻率響應(yīng)一般為100Hz~4kHz,只相當(dāng)于普通電話機(jī)的音質(zhì)水平。
HCS-5300數(shù)字紅外無線會議系統(tǒng)是臺電公司近年來成功研制的全球第一套數(shù)字紅外無線會議系統(tǒng),它基于臺電公司自主研發(fā)的數(shù)字紅外處理芯片,具有保密、保真、無干擾的特點(diǎn),是理想的會議系統(tǒng)無線化解決方案。2008年該產(chǎn)品一經(jīng)推出,市場反應(yīng)非常好,目前這套產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用在世界銀行總部、吉爾吉斯總統(tǒng)府、國家會議中心及重慶市市委會議室等眾多的高端場所。
IB 記者:目前電子會議系統(tǒng)市場已經(jīng)從產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭躍升到全方位的品牌形象的競爭,臺電在服務(wù)和技術(shù)支持方面有哪些過人之處?
周慶東:臺電公司認(rèn)真對待每一個(gè)工程,確保每一個(gè)工程的成功實(shí)施,在重大項(xiàng)目實(shí)施及運(yùn)行過程中,公司總部會派人進(jìn)行保駕護(hù)航,比如在過去的一年里,臺電公司分別為福建省人大、省政協(xié),福州市人大、市政協(xié),廣東省人大、省政協(xié),廣州市人大常委會等十幾場次的大型會議的順利召開提供了會議討論系統(tǒng)、會議表決系統(tǒng)及會議簽到系統(tǒng),為這些會議的勝利召開作出了貢獻(xiàn),受到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊。同時(shí),十幾年來我們建立了遍及全國、乃至全球的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有了這些網(wǎng)絡(luò),我們可以很好地為各地的使用者提供完善的售前、售中及售后服務(wù)。
IB 記者:2011年在產(chǎn)品研發(fā)和推廣方面有哪些計(jì)劃?是否有新產(chǎn)品或者新技術(shù)問世?
周慶東:2011年,我們一個(gè)重點(diǎn)就是TAIDEN HCS-8300 GreatPROTM系列數(shù)字會議系統(tǒng)的面市,其主打產(chǎn)品是臺電公司全球首創(chuàng)的無紙化多媒體會議系統(tǒng)。
我們知道,現(xiàn)在開一個(gè)會議需要消耗大量紙張,不符合環(huán)保理念,同時(shí)準(zhǔn)備/發(fā)放紙質(zhì)會議資料也十分繁瑣,辦會效率低,應(yīng)變能力差,分發(fā)打印材料還可能造成泄密等,針對這些問題,臺電公司綜合多年深入研究會議系統(tǒng)技術(shù)的成果,以及豐富的高端會議系統(tǒng)應(yīng)用和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),成功研制了具有環(huán)保、高效、安全特點(diǎn)的無紙化多媒體會議系統(tǒng),它將各類會議中可能涉及的各類系統(tǒng)(會議討論系統(tǒng)、同聲傳譯系統(tǒng)、表決系統(tǒng)、簽到系統(tǒng)、視頻顯示系統(tǒng)、文件和數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)等)集成到一個(gè)桌面設(shè)備中,對會議中涉及的各類信息顯示、互動(dòng)操作、音視頻及網(wǎng)絡(luò)接入等需求利用高分辨率LCD觸摸屏進(jìn)行集中式控制,可實(shí)現(xiàn)交互式會議控制管理(發(fā)言、表決、同傳)、無紙化會議、視頻對話、多種視頻服務(wù)以及會議服務(wù)功能。而且該系統(tǒng)還有一個(gè)最大的特點(diǎn)就是它基于臺電公司具有自主知識產(chǎn)權(quán)的多媒體會議(mMediaCongressTM)操作平臺,永不中病毒,也不受黑客攻擊,安全可靠。
我們相信,TAIDEN HCS-8300 Great PROTM系列數(shù)字會議系統(tǒng)的面市,將把會議系統(tǒng)技術(shù)和市場的發(fā)展推向一個(gè)新的階段。