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基于高校圖書(shū)館的區(qū)域共建共享信息服務(wù)的實(shí)踐與思考——以河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館為例

2010-03-23 13:31李雪冰廣東河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館廣東河源517000
圖書(shū)館理論與實(shí)踐 2010年7期
關(guān)鍵詞:河源圖書(shū)館資源

●李雪冰(廣東河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院 圖書(shū)館,廣東 河源 517000)

1 河源地區(qū)圖書(shū)館建設(shè)的基本情況

1.1 河源地區(qū)公共圖書(shū)館的基本情況

河源市位于廣東省東北部,人口340萬(wàn),面積1.58萬(wàn)平方公里。1988年立市,下轄五縣一區(qū),是廣東省經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),市區(qū)常住人口30萬(wàn)。

河源地區(qū)有公共圖書(shū)館7家,圖書(shū)館建筑總面積9680平米,藏書(shū)總量有53.9萬(wàn)冊(cè),圖書(shū)館工作人員59人,電腦67臺(tái),年購(gòu)書(shū)總經(jīng)費(fèi)26萬(wàn)元,辦理借閱證的讀者2000人。圖書(shū)館從業(yè)人員中中級(jí)職稱以上人員只有2名;有本科學(xué)歷者2名,圖書(shū)館專業(yè)畢業(yè)者僅1名。各館購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)每年都在500冊(cè)以下,報(bào)紙十幾種,期刊幾十種。其中,一家縣級(jí)圖書(shū)館不開(kāi)展任何服務(wù),常年不購(gòu)一冊(cè)圖書(shū)、不訂一份報(bào)紙和期刊,只是一個(gè)僅供參觀的圖書(shū)館。

1.2 河源地區(qū)高校圖書(shū)館的基本情況

河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館是河源地區(qū)唯一的一所高校圖書(shū)館。圖書(shū)館建筑總面積2.6萬(wàn)平米,藏書(shū)總量63萬(wàn)冊(cè),圖書(shū)館工作人員30人,電腦200臺(tái),辦理借閱證的讀者13000人,采取無(wú)障礙全開(kāi)放服務(wù)。圖書(shū)館從業(yè)人員中有高級(jí)職稱者2名,中級(jí)職稱者10名;有研究生學(xué)歷者5名。每年購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)5萬(wàn)冊(cè)以上,訂閱期刊2300余種,報(bào)紙200余種。

2 區(qū)域共建共享中心圖書(shū)館建設(shè)的緣起

2.1 國(guó)內(nèi)圖書(shū)館發(fā)展模式的啟示

程煥文教授總結(jié)了嶺南公共圖書(shū)館有5種發(fā)展模式:它們是廣東省立中心圖書(shū)館的“流動(dòng)圖書(shū)館”模式;深圳圖書(shū)館的“圖書(shū)館之城”模式;廣州市創(chuàng)立的政府主導(dǎo)的圖書(shū)館發(fā)展模式;東莞圖書(shū)館創(chuàng)立的“集群圖書(shū)館”→“圖書(shū)館城”模式;佛山市禪城區(qū)創(chuàng)立的“聯(lián)合圖書(shū)館模式”。[1]上海市在不改變各參與圖書(shū)館行政隸屬關(guān)系、人事、財(cái)政關(guān)系的前提下,以市圖書(shū)館為中心館,以區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)圖書(shū)館、高校圖書(shū)館及專業(yè)圖書(shū)館為分館,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館資源共享、通借通還的“一卡通”共享模式。浙江嘉興市在公共圖書(shū)館建設(shè)中突破體制約束,各級(jí)圖書(shū)館人、財(cái)、物統(tǒng)一管理,實(shí)行文獻(xiàn)資源由總館統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一編目、統(tǒng)一配送,全市總分館體系內(nèi)文獻(xiàn)資源統(tǒng)一流通、統(tǒng)一檢索、通借通還,建立起以市、縣級(jí)圖書(shū)館為中心,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館為紐帶,以村(社區(qū))圖書(shū)流動(dòng)站和圖書(shū)流動(dòng)車為基礎(chǔ),以企業(yè)、學(xué)校、部隊(duì)等行業(yè)系統(tǒng)圖書(shū)館聯(lián)合加盟為補(bǔ)充的城鄉(xiāng)一體化新型公共圖書(shū)館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)模式。吉林省在圖書(shū)館建設(shè)中充分利用全省高等院校比較集中、高校圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)豐富、設(shè)施設(shè)備條件良好和專業(yè)人員層次較高的優(yōu)勢(shì),探索出一條公共圖書(shū)館與高校、科研系統(tǒng)圖書(shū)館攜手,建立跨系統(tǒng)的圖書(shū)館聯(lián)盟,共享文獻(xiàn)資源和服務(wù)的路子,實(shí)現(xiàn)了公共文化服務(wù)效益的最大化。[2]這些模式已成為21世紀(jì)中國(guó)圖書(shū)館發(fā)展的成功典范。

2.2 為地方經(jīng)濟(jì)、社會(huì)服務(wù)是高校的責(zé)任

高職教育的重要功能是服務(wù)社會(huì),促進(jìn)科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。就高職院校服務(wù)的區(qū)域而言,在科技、文化、智力、人才、精神、環(huán)境資源等方面具有不可替代的作用。河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館在河源地區(qū),無(wú)論從館舍面積、信息資源、人才等都處于一個(gè)優(yōu)勢(shì)地位,作為區(qū)域信息共建共享中心的圖書(shū)館,為地方經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展服務(wù)是一種責(zé)任,也是一項(xiàng)義務(wù)。

2.3 區(qū)域自身特殊條件的制約

河源是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),根據(jù)這一實(shí)際情況,我們提出了“共建共享,各自管理,拓展服務(wù)”的原則。各協(xié)助聯(lián)合館共享我館的一切電子資源,我們共享各館的地方文獻(xiàn)信息,其數(shù)據(jù)全部?jī)?chǔ)存在我館的服務(wù)器上,由我館進(jìn)行維護(hù)。協(xié)助聯(lián)合館各自管理自己的資源,可以利用共享的電子資源為企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)家書(shū)屋服務(wù)。

3 區(qū)域共建共享中心圖書(shū)館建設(shè)的實(shí)踐

3.1 公共文化服務(wù)的首善之區(qū)

2007年8月,河源市政府舉全市之力,在河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院建造了一座面積達(dá)2.6萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化圖書(shū)館。為了迎接高校的評(píng)估和全國(guó)文明城市的創(chuàng)建驗(yàn)收,政府又投資1000余萬(wàn)元,購(gòu)置設(shè)備和文獻(xiàn)信息資源。先后購(gòu)買(mǎi)紙質(zhì)圖書(shū)25萬(wàn)冊(cè),訂閱期刊2300余種,報(bào)紙200余種,數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫(kù)14個(gè)。專門(mén)建立了一個(gè)自助借還書(shū)庫(kù),一年365天、一天24小時(shí)為讀者服務(wù)。2007年12月河源市委、政府把“河源市公共圖書(shū)館”“河源市科技圖書(shū)館”的牌匾掛到了學(xué)院圖書(shū)館,使我院圖書(shū)館成了名副其實(shí)的高校、公共、科技三館合一的圖書(shū)館。

3.2 公共文化服務(wù)的窗口

我院圖書(shū)館采用全開(kāi)放式閱覽,任何人不用辦理借閱證就可以直接去藏、借、閱、檢一體化的書(shū)庫(kù)閱覽,吸引了大學(xué)城4所學(xué)校幾萬(wàn)名學(xué)生和數(shù)千名市民。公共圖書(shū)館牌子剛剛掛上時(shí),并沒(méi)有多少市民來(lái)圖書(shū)館借閱,一是學(xué)校離市中心遠(yuǎn),二是市民并不知道學(xué)校圖書(shū)館具有公共圖書(shū)館的職責(zé)。為此,學(xué)校采取了一些措施:① 為公務(wù)員、事業(yè)單位的人員免費(fèi)辦理借閱證,以單位批量發(fā)放。② 在各媒體上做宣傳,讓市民通過(guò)新聞媒體認(rèn)識(shí)了圖書(shū)館。③ 圖書(shū)館有一個(gè)能容納600人左右的學(xué)術(shù)報(bào)告廳,設(shè)施先進(jìn),學(xué)校免費(fèi)讓市委、政府和一些單位召開(kāi)會(huì)議使用。④學(xué)校出臺(tái)鼓勵(lì)政策,凡是到圖書(shū)館閱讀的市民,圖書(shū)館免費(fèi)提供午餐一份。⑤ 圖書(shū)館組織校內(nèi)外專家,每月為市民免費(fèi)舉辦1場(chǎng)知識(shí)講座。這些鼓勵(lì)措施的實(shí)施,使圖書(shū)館門(mén)庭若市,掀起了市民閱讀高潮。

3.3 培育全民閱讀,彰顯公共圖書(shū)館平等之光

《公共圖書(shū)館宣言》稱:“公共圖書(shū)館是地方的信息中心,用戶可以隨時(shí)得到各種知識(shí)和信息。公共圖書(shū)館應(yīng)該在人人享有平等利用權(quán)利的基礎(chǔ)上,不分年齡、種族、性別、宗教信仰、國(guó)籍、語(yǔ)言或社會(huì)地位,向所有人提供服務(wù)?!北臼械奈闯赡耆私逃芈鋺粼谖倚D書(shū)館。圖書(shū)館開(kāi)設(shè)了面積1300多平方米的集圖書(shū)、期刊、數(shù)字影像資料、智力玩具等一體化的閱讀室,從兒童的天性出發(fā),指導(dǎo)兒童在游戲中閱讀,在閱讀中成長(zhǎng),讓兒童從中感受高職教育的校園文化。

3.4 信息資源統(tǒng)一整合,科技信息服務(wù)不斷創(chuàng)新

我國(guó)的共建共享資源分為三個(gè)系統(tǒng),公共圖書(shū)館系統(tǒng)、科技圖書(shū)館系統(tǒng)和高校信息資源保障系統(tǒng)。我館是廣東省立中山圖書(shū)館的資源共建共享館,也是省科技圖書(shū)館的共建共享館,同時(shí)還是高校信息資源保障系統(tǒng)共建共享成員館。三個(gè)共建共享系統(tǒng)在我館這里整合為一個(gè)共建共享信息服務(wù)中心平臺(tái)。因?yàn)檫@個(gè)共建共享平臺(tái)是建立在三大共建共享系統(tǒng)整合為一的基礎(chǔ)上的,使河源地區(qū)的信息資源共建共享一下子跨越了幾大步。在這個(gè)平臺(tái)的建設(shè)過(guò)程中,首先,對(duì)河源地區(qū)的文獻(xiàn)信息資源狀況進(jìn)行了調(diào)研;其次,提出共建共享方案,在平等、互利、互惠的基礎(chǔ)上進(jìn)行。這樣,我們先后整合了河源市五縣一區(qū)圖書(shū)館和市黨校、科技圖書(shū)館的所有資源。

3.5 在高新開(kāi)發(fā)區(qū)建立分館,在實(shí)訓(xùn)基地企業(yè)設(shè)立信息資源共建共享閱覽室

河源市巖前高新科技開(kāi)發(fā)區(qū)有幾千家國(guó)內(nèi)外企業(yè)。廣東手機(jī)生產(chǎn)基地、龍記集團(tuán)、農(nóng)夫山泉等投資上百億、幾十億的大中型企業(yè)都集中于此。學(xué)院和高新開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)協(xié)商在開(kāi)發(fā)區(qū)建立了一個(gè)學(xué)院圖書(shū)館分館,分館模式和多功能閱覽室基本相同,不同的是,開(kāi)發(fā)區(qū)分館由學(xué)院圖書(shū)館直接派學(xué)科館員去管理。為此,在各企業(yè)的資助下,分館建立了一個(gè)50臺(tái)機(jī)位的電子閱覽室,一個(gè)面積500平方米、紙本藏書(shū)6萬(wàn)冊(cè)的藏、借、閱、檢一體化的書(shū)庫(kù),電子資源共享超星數(shù)字圖書(shū)館本地鏡像10萬(wàn)冊(cè)、遠(yuǎn)程100萬(wàn)冊(cè);維普、萬(wàn)方等14個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)以及省立中山圖書(shū)館和省科技圖書(shū)館的共享資源及遠(yuǎn)程文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。開(kāi)發(fā)區(qū)分館的建立,不但為企業(yè)提供了大量的信息,更主要的是為學(xué)習(xí)型社會(huì)的企業(yè)職工提供了終身教育學(xué)習(xí)的平臺(tái)。實(shí)訓(xùn)基地多功能閱覽室全部向中小企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的職工、師生開(kāi)放,學(xué)院圖書(shū)館每月為多功能閱覽室配換圖書(shū)、期刊一次,數(shù)字資源用分館賬號(hào)和密碼。所有數(shù)據(jù)庫(kù)的資源全部為多功能閱覽室共享,實(shí)訓(xùn)基地的師生可以在任何一個(gè)多功能閱覽室借還圖書(shū),也可以在學(xué)院圖書(shū)館借還圖書(shū)。這不但方便了我校在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的師生,更多的是在為企業(yè)提供了無(wú)限的免費(fèi)信息資源的同時(shí),我們也共享了企業(yè)的一些內(nèi)部資料,為我校培養(yǎng)高技能科技創(chuàng)新人才提供了文獻(xiàn)資源保障。

3.6 組織學(xué)生志愿者去農(nóng)村進(jìn)行科技文化服務(wù),使農(nóng)民共享信息成果

2008年,廣東已建成3063家農(nóng)家書(shū)屋,2009年又向25個(gè)市、縣(區(qū))發(fā)放52輛流動(dòng)書(shū)香車,每輛車配備3000冊(cè)圖書(shū)和一些體育器材,被稱為“流動(dòng)農(nóng)家書(shū)屋”。[3]但河源市很多村子比較偏遠(yuǎn),“流動(dòng)農(nóng)家書(shū)屋”并不能滿足農(nóng)民的需求。我們就組織學(xué)生志愿者,利用寒暑假深入農(nóng)家書(shū)屋,提供電子資源。我院在對(duì)口幫扶的東源縣船塘鎮(zhèn)李田村設(shè)立了信息服務(wù)點(diǎn),幫助農(nóng)民解決一些生產(chǎn)上的實(shí)際問(wèn)題,讓農(nóng)民共享信息成果。

3.7 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將共建共享的資源傳播到每個(gè)角落

我院的校園網(wǎng)可以使學(xué)生在校園里任何地方無(wú)障礙地檢索圖書(shū)館的任何資源。圖書(shū)館還在學(xué)生生活區(qū)和校園放置了5臺(tái)自動(dòng)還書(shū)柜,學(xué)生不去圖書(shū)館也能歸還圖書(shū)。還開(kāi)發(fā)了一體化檢索平臺(tái),使學(xué)校的所有數(shù)字資源基于一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)檢索,大大提高了檢索效率。目前,我館有服務(wù)器15臺(tái),磁盤(pán)陳列30個(gè),數(shù)字資源達(dá)到25個(gè)BT。

3.8 建設(shè)專業(yè)知識(shí)庫(kù),整合學(xué)院的特色館藏資源

現(xiàn)已建成專業(yè)知識(shí)庫(kù)包括特色專業(yè)知識(shí)庫(kù)(模具、旅游、數(shù)控、客家文化)4個(gè),參考咨詢知識(shí)庫(kù)(常規(guī)知識(shí)庫(kù)、教師課件庫(kù)、試題試卷庫(kù)、學(xué)生論文庫(kù))4個(gè),檢索專家知識(shí)庫(kù)1個(gè)。

3.9 成立河源市科技文獻(xiàn)信息服務(wù)中心

為認(rèn)真貫徹中共廣東省委、省政府關(guān)于加快建設(shè)文化大省、科技強(qiáng)省的有關(guān)決定,為建設(shè)創(chuàng)新型廣東,提高廣東區(qū)域核心競(jìng)爭(zhēng)力,充分發(fā)揮圖書(shū)館在廣東區(qū)域創(chuàng)新體系中的科技文獻(xiàn)支撐保障作用,我校圖書(shū)館與廣東省科技圖書(shū)館雙方經(jīng)友好協(xié)商,合作共建“河源市科技文獻(xiàn)信息服務(wù)中心”。主要通過(guò)我校圖書(shū)館為河源市政府、事業(yè)單位、科技機(jī)構(gòu)、科技型企業(yè)和廣大科研人員提供信息咨詢服務(wù)。并與企業(yè)合作為河源市政府研發(fā)了“公仆信箱”系統(tǒng);為科技局培訓(xùn)了200多名基層“科技直通車”信息員;協(xié)助公安局培訓(xùn)基層教導(dǎo)員和所長(zhǎng)100名。在《河源日?qǐng)?bào)》社設(shè)立信息服務(wù)點(diǎn),利用圖書(shū)館的客家文化特色專題知識(shí)庫(kù)為《古邑客家》電子期刊提供文獻(xiàn)保障,并且為2010年11月的世界客家懇親大會(huì)提供客家文化信息服務(wù)。為了給政府提供參考決策服務(wù),給政府機(jī)關(guān)開(kāi)通了圖書(shū)館的所有電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)。

4 區(qū)域共建共享中心圖書(shū)館建設(shè)的思考

(1)建議政府成立一個(gè)專門(mén)的圖書(shū)館協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定河源地區(qū)圖書(shū)館共建共享發(fā)展規(guī)劃,以中心館為基礎(chǔ),充分整合各區(qū)縣、社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)的資源,實(shí)現(xiàn)信息共享。

(2)出臺(tái)一系列優(yōu)惠政策,使政府對(duì)圖書(shū)館的投入與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。鼓勵(lì)民間資本投入圖書(shū)館事業(yè),尤其是社區(qū)和農(nóng)村更應(yīng)支持私人圖書(shū)館、企業(yè)圖書(shū)館和股份制圖書(shū)館的興建。

(3)引進(jìn)高學(xué)歷高職稱專業(yè)人才,提升圖書(shū)館的服務(wù)水平,注意吸收高校畢業(yè)生充實(shí)圖書(shū)館的隊(duì)伍。

(4)深化繼續(xù)教育的機(jī)制,組織圖書(shū)館工作人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)培育讀者隊(duì)伍,特別是中小學(xué)生,培養(yǎng)他們從小養(yǎng)成讀書(shū)的習(xí)慣。

(5)加大宣傳力度,開(kāi)展靈活多樣的服務(wù)和活動(dòng),使圖書(shū)館成為終身教育的基地、信息傳播的中心、科學(xué)普及的陣地和休閑愉悅的場(chǎng)所。

(6) 積極開(kāi)發(fā)各種資源,爭(zhēng)取國(guó)家、省級(jí)項(xiàng)目對(duì)圖書(shū)館的投入,尤其是國(guó)家信息共享工程在河源的實(shí)施。廣泛搜集、整理地方文獻(xiàn)資料,開(kāi)展特色館藏建設(shè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。

(7)保持高校文獻(xiàn)資源優(yōu)勢(shì),使區(qū)域共建共享中心圖書(shū)館的地位不斷強(qiáng)化,服務(wù)水平快速提升。

[1]程煥文.嶺南模式:崛起的廣東公共圖書(shū)館事業(yè)[J].中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào),2007(3):15-25.

[2]諶強(qiáng).讓圖書(shū)館成為大眾閱讀的樂(lè)園[N].光明日?qǐng)?bào),2010-01-10(4).

[3]蒲荔子.52輛流動(dòng)書(shū)車開(kāi)向山區(qū)[N].南方日?qǐng)?bào),2009-02-26(9).

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