李靖波

（中衛(wèi)供電局，寧夏 中衛(wèi) 755000）

1 項(xiàng)目提出的背景及必要性

1.1 項(xiàng)目提出的背景

當(dāng)前，電力用戶的用電和服務(wù)需求日益提高，用戶用電現(xiàn)場(chǎng)信息的實(shí)時(shí)性和透明性成為電力用戶需求側(cè)管理的迫切需要。長(zhǎng)期以來(lái)，用電營(yíng)銷業(yè)務(wù)在用戶用電現(xiàn)場(chǎng)方面投入大量的人力、物力和時(shí)間，用以抄表、收費(fèi)、催費(fèi)、用電現(xiàn)場(chǎng)檢查等工作，自動(dòng)化應(yīng)用水平低，工作質(zhì)量及工作效率不高。對(duì)電力用戶用電現(xiàn)場(chǎng)信息的實(shí)時(shí)采集和監(jiān)測(cè)能夠很好地解決上述問(wèn)題，強(qiáng)化自動(dòng)化技術(shù)在供電企業(yè)的應(yīng)用。

電力用戶用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)能夠有效提高電能計(jì)量、自動(dòng)抄表、預(yù)付費(fèi)等營(yíng)銷業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化程度，提高營(yíng)銷管理整體水平，符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求和電網(wǎng)技術(shù)發(fā)展方向；能夠?yàn)闋I(yíng)銷業(yè)務(wù)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)支撐，滿足供電局各專業(yè)對(duì)用電信息的需求，提高營(yíng)銷現(xiàn)代化管理水平；能夠?yàn)殡娏τ脩籼峁┯秒娦畔⒉樵兒碗娰M(fèi)繳納服務(wù)，為開(kāi)展其他增值服務(wù)奠定基礎(chǔ)，為促進(jìn)智能家居、智能樓宇和智能小區(qū)的全面發(fā)展創(chuàng)造條件。

中衛(wèi)供電局目前專變（線）用戶用電信息采集終端安裝率為17.43%。由于安裝數(shù)量少，且前期一直未按線路統(tǒng)一安裝，線損分析功能等不能正常使用，負(fù)荷管理系統(tǒng)功能未得到良好地推廣應(yīng)用。

中衛(wèi)供電局目前公配變用電信息采集終端安裝率為2.44%，由于計(jì)量裝置安裝、管理不規(guī)范，計(jì)量裝置大部分超周期運(yùn)行，且表計(jì)多為機(jī)械表，接線老化，破損嚴(yán)重，特別是農(nóng)村公變覆蓋范圍廣闊，管理不到位，不法用戶竊電現(xiàn)象較多，嚴(yán)重?fù)p害了供電企業(yè)利益。目前用電信息采集覆蓋率小，公配變用電現(xiàn)場(chǎng)信息無(wú)法實(shí)時(shí)獲取，需要人工抄表、檢查等，工作量大，管理困難。

在用電現(xiàn)場(chǎng)管理中，由于目前用電信息采集終端安裝率低，用電現(xiàn)場(chǎng)信息無(wú)法實(shí)時(shí)獲取，導(dǎo)致用電現(xiàn)場(chǎng)管理滯后，時(shí)效性差，無(wú)法為營(yíng)銷業(yè)務(wù)提供技術(shù)支撐。

在客戶服務(wù)管理中，停電、催費(fèi)等業(yè)務(wù)目前均為人工進(jìn)行，單戶停電告知困難，需實(shí)現(xiàn)用戶用電現(xiàn)場(chǎng)自動(dòng)停電告知或短信自動(dòng)告知功能；未安裝采集終端的專變用戶未實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)功能，為電費(fèi)回收工作帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，不利于營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理，不能滿足應(yīng)用要求；因采集終端安裝數(shù)量少且未按整條線路安裝，無(wú)法自動(dòng)獲取整條線路售電量信息，造成線損統(tǒng)計(jì)功能無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

1.2 項(xiàng)目建設(shè)的必要性

1.2.1 用電現(xiàn)場(chǎng)管理的必要性

為加強(qiáng)用戶需求側(cè)管理，實(shí)現(xiàn)用電現(xiàn)場(chǎng)信息自動(dòng)采集，對(duì)計(jì)量裝置及用戶側(cè)用電情況實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控，對(duì)用電問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理自動(dòng)化等目標(biāo)，有必要建設(shè)一套能滿足用電管理需求的新系統(tǒng)并進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。

1.2.2 計(jì)量改造的必要性

計(jì)量裝置安裝不規(guī)范，大部分超周期運(yùn)行，精度下降，且表計(jì)多為機(jī)械表，接線老化、破損嚴(yán)重，計(jì)量裝置管理困難，不法用戶竊電現(xiàn)象較多，需要進(jìn)行計(jì)量裝置改造；為實(shí)現(xiàn)“全覆蓋、全采集”，對(duì)不滿足通信要求的老電能表進(jìn)行更換；為實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保要求，有必要更換功能強(qiáng)、材料新、節(jié)電效果好的電能表。

1.2.3 營(yíng)銷業(yè)務(wù)自動(dòng)化管理的必要性

可通過(guò)用電信息采集遠(yuǎn)程抄表功能，結(jié)合營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)抄表、核算環(huán)節(jié)自動(dòng)化，大量節(jié)省人力、物力和時(shí)間。

可通過(guò)電量/電費(fèi)控制功能，實(shí)現(xiàn)催費(fèi)業(yè)務(wù)自動(dòng)化，解決人工催費(fèi)問(wèn)題，降低電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，為提高電費(fèi)回收率提供保障。

可通過(guò)自動(dòng)采集、監(jiān)測(cè)等功能，對(duì)用戶實(shí)施功率監(jiān)測(cè)和控制，有效規(guī)范用電秩序。

可通過(guò)事件記錄和報(bào)警等功能，為用電檢查提供依據(jù)。

通過(guò)主站系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)不同單位、部門、崗位間對(duì)用電現(xiàn)場(chǎng)信息的共享。

1.2.4 線損管理的必要性

通過(guò)對(duì)臺(tái)區(qū)供、售電量的獲取，實(shí)現(xiàn)臺(tái)區(qū)線損分析考核，查漏補(bǔ)缺，有效打擊竊電、長(zhǎng)期不繳電費(fèi)等行為，減少臺(tái)區(qū)電量損失。

通過(guò)整條線路用電信息的采集，可實(shí)現(xiàn)線損統(tǒng)計(jì)分析，方便查找部分線路線損居高不下的原因，打造良好的用電環(huán)境。

1.2.5 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要性

通過(guò)遠(yuǎn)程下達(dá)催費(fèi)、停電公告等，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程催費(fèi)、停電通知功能，有效解決人工催費(fèi)及停電單戶通知困難等問(wèn)題。

用電信息采集系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)用戶短信告知功能，將停電通知、電價(jià)調(diào)整、安全用電常識(shí)等信息及時(shí)發(fā)送至用戶手機(jī)，為客戶提供信息服務(wù)，建立良好的供用電合作關(guān)系。

1.2.6 主站系統(tǒng)建設(shè)的必要性

主站系統(tǒng)采用全省集中模式，建成寧夏電力公司統(tǒng)一的用電信息采集業(yè)務(wù)平臺(tái)與數(shù)據(jù)中心，中衛(wèi)供電局將原有負(fù)荷管理系統(tǒng)、集中抄表系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一割接至公司用電信息采集主站系統(tǒng)，中衛(wèi)地區(qū)只建設(shè)用電信息采集終端現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)變電站關(guān)口電能量信息、專變用戶信息、公配變信息、居民用戶信息的全部覆蓋與采集，并利用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)管理。

同時(shí)，通過(guò)對(duì)智能電能表的數(shù)據(jù)采集，為SG186營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供電力用戶實(shí)時(shí)用電信息數(shù)據(jù)，推進(jìn)營(yíng)銷計(jì)量、抄表、收費(fèi)模式標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和公司信息化建設(shè)，為公司快速響應(yīng)市場(chǎng)變化、快速反映客戶需求，從客戶用電信息的源頭提供數(shù)據(jù)支持，為分時(shí)電價(jià)、階梯電價(jià)、全面預(yù)付費(fèi)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)策略的實(shí)施提供技術(shù)基礎(chǔ)。

2 技術(shù)改造方案

2.1 建設(shè)目標(biāo)

通過(guò)用電信息采集建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)所有專變、公變臺(tái)區(qū)的遠(yuǎn)程采集、管理，結(jié)合居民用戶集中抄表系統(tǒng)建設(shè)和寧夏電力公司用電信息采集主站系統(tǒng)的建設(shè)，建成中衛(wèi)供電局用電信息采集的“全覆蓋、全采集”業(yè)務(wù)平臺(tái)，并利用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)管理。為SG186營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供電力用戶實(shí)時(shí)用電信息數(shù)據(jù)，推進(jìn)營(yíng)銷計(jì)量、抄表、收費(fèi)模式標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為建設(shè)統(tǒng)一堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)調(diào)配一體化提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。

2.2 實(shí)施計(jì)劃

按照整條線路安裝采集的原則，完成中衛(wèi)供電局轄區(qū)內(nèi)10 kV線路的專變、公變的改造、安裝。

2.3 主要建設(shè)內(nèi)容

用電信息采集建設(shè)主要內(nèi)容包括計(jì)量裝置改造和用電信息采集終端安裝等內(nèi)容。

根據(jù)用電信息采集系統(tǒng)功能要求，需要將原有專變、公變臺(tái)區(qū)不具備遠(yuǎn)程信息采集的計(jì)量表計(jì)及輔助設(shè)施進(jìn)行改造、更換，符合計(jì)控分離要求，并滿足采集數(shù)據(jù)項(xiàng)要求。

目前大部分專變、公變臺(tái)區(qū)表計(jì)不具備遠(yuǎn)程采集功能，所以此次建設(shè)主要將原三相機(jī)械式有功、無(wú)功電能表，簡(jiǎn)易式多功能電子表等全部更換為帶RS485接口的多功能電能表或三相智能電能表，更換老化、破損的一、二次線纜，同時(shí)將用戶側(cè)TA等計(jì)量二次線路進(jìn)行全絕緣全密封改造，將計(jì)量裝置改造一步到位。為實(shí)現(xiàn)計(jì)控分離，對(duì)不滿足條件的更換為計(jì)控分離的新式配電箱，安裝10 kV塑殼斷路器等。采集數(shù)據(jù)項(xiàng)主要有：電能數(shù)據(jù)，交流電氣量，工況數(shù)據(jù)，電能質(zhì)量，事件記錄及其它數(shù)據(jù)。

基于滿足采集條件的電能表，安裝用電信息采集終端，符合計(jì)控分離要求，并根據(jù)用戶性質(zhì)確定是否接入交流采樣及控制功能。針對(duì)不符合安裝要求的配電箱、配電柜等進(jìn)行改造或者更換，接入三相電流、測(cè)量TV的三相電壓及用戶出線斷路器的遙信與遙控信號(hào)等，并經(jīng)專業(yè)人員設(shè)置相應(yīng)參數(shù)，與主站系統(tǒng)聯(lián)調(diào)成功后接入用電信息采集主站系統(tǒng)。

與計(jì)量裝置改造內(nèi)容及實(shí)施一起進(jìn)行，將用電信息采集終端的安裝按照計(jì)量方式和計(jì)量容器及其安裝方式的不同分為多類典型設(shè)計(jì)改造方案。以確保施工與檢修工作安全、方便、布線及整體布局合理為原則，對(duì)配電室、箱式變等現(xiàn)場(chǎng)，盡可能將采集裝置入屏；若屏內(nèi)確無(wú)位置，可將終端裝入新設(shè)計(jì)的采集裝置箱并掛墻。為滿足采集數(shù)據(jù)項(xiàng)要求，按照典型設(shè)計(jì)接入RS485通信線采集表計(jì)信息，通過(guò)開(kāi)關(guān)輔助節(jié)點(diǎn)接入遙信信號(hào)，接入控制回路以實(shí)現(xiàn)遙控功能等。

3 評(píng)價(jià)結(jié)論

3.1 管理效益

利用采集終端數(shù)據(jù)采集的功能，可實(shí)現(xiàn)每日每隔15 min抄讀電能表及交采數(shù)據(jù)一次，為管理者和抄表等相關(guān)業(yè)務(wù)提供實(shí)時(shí)用電現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)，并為重要用戶定點(diǎn)抄表提供了方便，提高了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和可靠性。

利用終端及系統(tǒng)報(bào)警事件記錄的上傳功能，實(shí)時(shí)了解用電現(xiàn)場(chǎng)用電秩序，為用電檢查工作及防竊電工作提供了技術(shù)手段。

利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析及系統(tǒng)曲線功能，為實(shí)時(shí)掌握用戶的最大需量及生產(chǎn)運(yùn)行情況提供了依據(jù)。

利用系統(tǒng)的遙控功能，催收電費(fèi)或維護(hù)有序用電秩序，加強(qiáng)了對(duì)用戶的管理；利用系統(tǒng)的遙信功能，可實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程掌握開(kāi)關(guān)位置信息，為用電管理提供技術(shù)手段。

對(duì)計(jì)量表運(yùn)行情況提供了實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)手段，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，可減少因計(jì)量表問(wèn)題與用戶產(chǎn)生的糾紛，提升管理效益。

利用系統(tǒng)線損統(tǒng)計(jì)功能，分析各條線路電量損失情況，進(jìn)行線損分析，為線損管理提供了數(shù)據(jù)來(lái)源和依據(jù)。

3.2 經(jīng)濟(jì)效益

遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表逐步代替人工抄表，節(jié)省人工抄表的人力、物力（車、油等）、時(shí)間等成本，經(jīng)濟(jì)效益明顯。按照中衛(wèi)供電局現(xiàn)有專變、公變數(shù)量，每月抄表員人數(shù)、抄表車輛數(shù)量及抄表時(shí)間、每人每天發(fā)生費(fèi)用等測(cè)算，用電采集系統(tǒng)建設(shè)成功后，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表，按照人工抄表人次減少80%測(cè)算，則減少費(fèi)用1369536元。

可利用系統(tǒng)防竊電及事件報(bào)警功能，預(yù)防竊電行為的持續(xù)發(fā)生，維護(hù)供電方的利益。每年通過(guò)開(kāi)展反竊電各種活動(dòng)及用電檢查等挽回經(jīng)濟(jì)損失數(shù)據(jù)可觀。用電信息采集系統(tǒng)投運(yùn)后，利用其防竊功能，每年產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益預(yù)計(jì)近百萬(wàn)。

3.3 社會(huì)效益

利用采集終端本地?cái)?shù)據(jù)接口，配合應(yīng)用軟件，可使用戶清楚了解生產(chǎn)用電情況。

利用遠(yuǎn)程催費(fèi)及停電公告功能，實(shí)時(shí)為客戶提供用電信息，減少因催費(fèi)、停電公告不到位引起的供用電雙方的矛盾。

利用系統(tǒng)短信息告知功能，為客戶提供節(jié)約用電、電價(jià)調(diào)整及其他用電信息，方便用戶用電，建立積極和諧的用電環(huán)境。