文/黃慶會

心理咨詢是一個(gè)新生事物，網(wǎng)絡(luò)心理咨詢一經(jīng)推出，更是引起廣大網(wǎng)友的關(guān)注。每天，都有網(wǎng)友在線咨詢，網(wǎng)上留言，訴說自己心里的煩惱和痛苦。在完成日常工作的同時(shí)，我及時(shí)上網(wǎng)回復(fù)網(wǎng)友咨詢，進(jìn)行在線答疑，有時(shí)下了班，還在回復(fù)網(wǎng)友們的留言，接聽熱線電話，單位有同事好奇地問我，你在軍網(wǎng)上做心理咨詢，一個(gè)月給你多少錢？有獎金嗎？我笑笑說，都是免費(fèi)的。她搖著頭走開了，也許在她眼里，犧牲自己的時(shí)間和精力去做這些沒有報(bào)酬的事情，只有傻子才會干，可是，為了眉頭緊鎖、長吁短嘆的戰(zhàn)友臉上重新綻放燦爛的笑容，我愿意做這樣的傻子。

2007年底，網(wǎng)友“林”在我的信箱里留言說，他現(xiàn)在非?？鄲?，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)自己“愛”上了男人。原來因?yàn)楣ぷ髟?，他在網(wǎng)上認(rèn)識了一名男戰(zhàn)友，兩人整天泡在網(wǎng)上，談生活，談學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了很多共同之處，兩人通電話一次能說三四個(gè)小時(shí)還感到意猶未盡，半年來，他對這位網(wǎng)友產(chǎn)生了很強(qiáng)的依戀，一天不聯(lián)系就覺得失魂落魄、無精打采，同班的戰(zhàn)友說“林”心理變態(tài)，甚至連“林”也懷疑自己可能是同性戀，他百思不得其解，怎么會對一個(gè)男人產(chǎn)生這種感情呢？無意中，“林”發(fā)現(xiàn)了心理服務(wù)頻道，便給我發(fā)來咨詢留言。

看到“林”留言中“我該怎么辦？”幾個(gè)大大的問號時(shí)，我深深體會到他那焦慮煩躁的心情，我馬上給他回復(fù)，告訴他同性戀的特點(diǎn)、定義，怎樣區(qū)別同性戀和正常的朋友交往。并通過他的敘述，分析他的感覺還不能稱之為愛情，只是一種情感寄托，他在這位同性戰(zhàn)友身上得到了本應(yīng)從適齡異性身上得到的理解、關(guān)心和交流，如果他遇到的是一位女性，也許會發(fā)展出一段美好的戀情。通過幾次在線咨詢，我建議“林”不要給自己“貼標(biāo)簽”，如果給自己貼上“同性戀”的標(biāo)簽，就會產(chǎn)生一種心理暗示，久而久之，“不是”也會變成“是”了。在生活中多和身邊的戰(zhàn)友交流，這樣可以減輕孤獨(dú)感，尋找共同點(diǎn)，同時(shí)適當(dāng)擴(kuò)大和異性的交往范圍。

春節(jié)過后，“林”給我打來電話，說感謝我的幫助，他已經(jīng)處理好和那位網(wǎng)友的關(guān)系，全身心地投入到軍事訓(xùn)練中。

心理咨詢師是呵護(hù)心靈的天使，只有用真心與官兵交流，用真愛撫慰官兵心靈，才能走進(jìn)官兵的內(nèi)心。

2008年，網(wǎng)友“我很煩”給我發(fā)來數(shù)條留言，訴說他最近的煩惱，每天都要面對枯燥單調(diào)的訓(xùn)練，辦事不公的連隊(duì)干部，自己還因一件小事被班長孤立起來，他厭倦了部隊(duì)生活，覺得前途渺茫，想報(bào)復(fù)班長后自殺。他說，“我知道這樣做不對，但這種可怕的想法卻越來越強(qiáng)烈，想控制也控制不了！”從他的敘述中我感到他的情緒很激動，如果不及時(shí)疏導(dǎo)，可能真的要出事?；貜?fù)留言后，我給他留下自己的手機(jī)號碼，希望他與我進(jìn)一步溝通。晚上12點(diǎn)，“我很煩”撥通了我的手機(jī)，向我吐露內(nèi)心的苦悶。原來，“我很煩”來自單親家庭，性格比較內(nèi)向，自感家境較差，和其他戰(zhàn)友相比產(chǎn)生了嚴(yán)重的自卑心理。一個(gè)小時(shí)過去了，電話那頭的他已泣不成聲。我耐心地聽完他的傾訴，真誠地告訴他：“每個(gè)人都會有情緒低落、軟弱害怕的時(shí)候。遇到困難并不可怕，可怕的是無法認(rèn)識、戰(zhàn)勝和超越自己”，“心理上的疾病如同感冒、發(fā)燒，不可小視也不必恐慌，關(guān)鍵是要主動尋找解決問題的辦法……”根據(jù)他的具體情況，我制定了疏導(dǎo)辦法，后來又與他進(jìn)行多次溝通，幫助“我很煩”找回自信，徹底放下心理包袱，重塑軍營奮斗目標(biāo)。

要給別人一勺水，自己得有一桶水。心理咨詢是門科學(xué)，需要不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐。為了給網(wǎng)友最行之有效的咨詢，我自費(fèi)訂閱了《中國心理衛(wèi)生雜志》、《心理科學(xué)進(jìn)展》等雜志，定期收看中央電視臺的《心理訪談》節(jié)目，有計(jì)劃地進(jìn)行學(xué)習(xí)研究，不斷完善充實(shí)自己。節(jié)假日，別人都在休息玩耍，我卻樂此不疲地參加省心理學(xué)會組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，心理咨詢學(xué)校舉辦的多期輔導(dǎo)講座。在工作中，無論遇到怎樣的求助、多么難堪的問題，我都以誠相待，給他們最好的幫助。

網(wǎng)友“囧人”曾向我訴說他現(xiàn)在的尷尬處境，他是一名軍官，有溫柔的妻子、可愛的孩子，應(yīng)該是很幸福的三口之家，可是他對另一個(gè)女人一見鐘情，感情發(fā)生變化，家庭面臨解體，大家都說他是負(fù)心漢、第三者，紛紛譴責(zé)他，他很痛苦，不知道自己該何去何從。

按理說，這是一個(gè)見異思遷的男人，沒有責(zé)任感，但是作為心理咨詢師，不能對求助者有任何主觀的評價(jià)，也不能強(qiáng)加自己的價(jià)值觀、方法于求助者，而是要平等、尊重、信任求助者自己的選擇。所以我對“囧人”的行為沒有作評價(jià)，只是給他一些客觀的分析和建議，讓他明白什么是最重要的，怎樣做才是忠于自己，明智的選擇。

工作之余，我勤于思考、認(rèn)真總結(jié)咨詢經(jīng)驗(yàn)，撰寫文章《對做好軍?？忌睦頊y試工作的幾點(diǎn)建議》發(fā)表于《人民軍醫(yī)》、《西南軍醫(yī)》等刊物，文章《對基層開展心理服務(wù)工作的幾點(diǎn)建議》被成都軍區(qū)政工網(wǎng)采用?！堵牷ㄩ_的聲音》、《感恩的心》參加全軍政工網(wǎng)心理健康征文，分獲二、三等獎。

2009年10月，全軍政工網(wǎng)、成都軍區(qū)政工網(wǎng)、《戰(zhàn)旗報(bào)》等媒體對我從事心理服務(wù)工作的事跡進(jìn)行了宣傳報(bào)道，給予我極大的鼓舞，同時(shí)我也深感不安，我來自基層，只是做了一些力所能及的工作，卻得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和關(guān)愛，是部隊(duì)這片成長的沃土，是網(wǎng)絡(luò)這個(gè)絢麗的平臺給我提供了展現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會。

記得狄更斯曾這樣描述生命的意義，如果我能彌補(bǔ)一個(gè)破碎的心靈，我便不是徒然活著；如果我能減輕一個(gè)生命的痛苦、撫慰一處創(chuàng)傷，或是令一只離巢的小鳥回到巢里，我便不是徒然活著的。減輕別人的痛苦，分擔(dān)他人的憂愁，讓他或是她感動，我們便不是徒然地活著，生命的內(nèi)容就不會蒼白無色。獲得是一種滿足，給予是一種快樂。

在心理咨詢這片全新的陣地上，我與需要幫助的戰(zhàn)友進(jìn)行心與心的交流、情與情的溝通。當(dāng)燦爛的笑容又回到戰(zhàn)友的臉上，我感到無比的快樂。我相信，只要真誠地關(guān)心、陪伴和支持，就會激發(fā)出人性中最執(zhí)著、最持久、最偉大的力量，激勵(lì)每一位官兵去戰(zhàn)斗、去奉獻(xiàn)。為此，我愿意用真心和真愛守護(hù)官兵的心靈家園，讓健康生活、陽光心態(tài)伴隨每一位戰(zhàn)友身邊，繼續(xù)我和心靈的美麗之約。

“紅人”名片

黃慶會，網(wǎng)名“沁慧”，貴州預(yù)備役某師政治部干事。國家三級心理咨詢師，貴州省心理學(xué)會會員、團(tuán)省委兼職心理咨詢師。2008年被全軍政工網(wǎng)表彰為全軍優(yōu)秀心理咨詢師。