陳建利

（安徽建筑工業(yè)學院建筑與規(guī)劃學院，安徽合肥230022）

關注特殊學生群體 構建和諧平安校園

陳建利

（安徽建筑工業(yè)學院建筑與規(guī)劃學院，安徽合肥230022）

高等學校特殊學生群體教育和管理不僅是我國目前高等教育事業(yè)所面臨的困難和挑戰(zhàn)，也是今后相當長一段時間我們學生管理工作的重要內(nèi)容之一。作者結合自身工作實際，客觀全面地分析了不同類型特殊學生群體的心理特征和行為特點，并且提出相應的教育策略與管理模式；力爭使每個學生健康成長和全面發(fā)展。切實加強特殊學生群體的教育和管理，增強學生工作實效，維護學校安全穩(wěn)定，構建和諧校園環(huán)境。

特殊群體；和諧；大學校園

大學生特殊群體是一個與大學生正常群體相比較而言的概念，通常他們在經(jīng)濟狀況、權益維護與實現(xiàn)、就業(yè)機會選擇和身心健康、競爭能力及自身素質(zhì)等方面或多方面處于相對不利或比較劣勢的狀態(tài)，在社會競爭中處于相對弱勢的地位。結合工作實際，現(xiàn)將大學生“特殊群體”主要歸納為以下五類：家庭經(jīng)濟困難類、心理障礙類、網(wǎng)絡癡迷類、家境特殊類、學習就業(yè)困難類。本文就大學生特殊群體的特點與教育管理進行探討。

1 大學生特殊群體的審視

我們只有走近學生學習生活、才能了解學生心理動態(tài)；也只有這樣才能提高我們學生教育和管理工作的針對性和實效性；也只有深入了解學生，才能把握大學生中存在的各類特殊群體，才能有效推進和諧校園的建設。

1.1 貧困生群體

隨著國家高校政策的變化，高等教育由過去的精英化教育轉(zhuǎn)向大眾化教育，再加上最近幾年的持續(xù)擴招，高校人數(shù)在增加，貧困生的數(shù)量也在逐年增加。貧困大學生是當前高等學校中最受社會關注的群體。其特殊性在于：一方面是因為家庭經(jīng)濟困難使得他們在完成學業(yè)過程中面臨的經(jīng)濟壓力；另一方面是這種經(jīng)濟壓力對貧困大學生的認知、心理和行為等方面產(chǎn)生了一些負面影響。在比較沉重的生活壓力和思想負擔下，他們往往對社會的認同感相對較差，容易產(chǎn)生比較明顯的“弱勢心理”，他們可以通過勤工儉學來籌集學習生活的費用，但這又必然影響到學習和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。

1.2 心理障礙群體

所謂心理障礙的群體就是指身心不健康或發(fā)展不健全的大學生。它包括戀愛受挫型、人際關系緊張型、身體或生理患有嚴重的疾病、遭到誣陷或被人誤解而又不善解釋等類型。他們往往具有以下特點：性格比較孤僻、不愿意與人交往、朋友較少、很少參加集體活動等。但這個群體恰恰是需要我們深入細致地教育輔導和積極干預的特殊群體，需要我們耐心教育，引導他們向正確健康地成長軌道上來。這些學生由于缺少健康的、積極向上的人生態(tài)度和正確的、理性的思維方式，他們往往容易出現(xiàn)過激的言行舉止。甚至會發(fā)生自暴自棄、自傷、傷人甚至是自殺輕生等異常行為。

1.3 網(wǎng)絡癡迷類群體

隨著電腦與網(wǎng)吧在生活中的普及，一些沒有很好自制能力的大學生迷戀上了網(wǎng)絡，他們整天沉浸于虛幻的網(wǎng)絡世界，把自己的精力投入到游戲中。這類學生沒有遠大的理想，自控能力較差，責任心不強，對學習有厭倦心理。他們常常在虛擬世界中尋找心理滿足，麻醉自我，逃避責任。

1.4 家境特殊類群體

所謂家境特殊類的學生群體就是指父母離異、單親家庭或家庭不和的一類學生。這類學生往往心靈上存在某些缺陷。造成家庭不和乃至破裂的原因大多是父母一方或雙方在日常生活中存在一些不檢點的言行，這些學生的家長時常在孩子面前爭吵，暴露了家長自身的缺點或不良習氣，使孩子不能得到良好的家庭環(huán)境和正確的家庭教育，或是不愿接受家長的教育。他們有的人產(chǎn)生強烈的逆反心理，言行偏激．比較叛逆，凡事無所謂。

1.5 學習、就業(yè)困惑類群體

學習困惑類群體就是指這部分學生沒有正確的學習目標，學習興趣不濃，學習動力不足，意志薄弱，缺乏進取精神，很少考慮自己的將來和發(fā)展，放任自流，自我約束力差。有的經(jīng)常逃課，有多門課程不及格，不學無術，甚至自暴自棄，多次違反校規(guī)校紀，屢教不改，老師與家長共同做工作都無濟于事。就業(yè)困惑類群體就是指大學生在當前就業(yè)形勢嚴峻的情況下出現(xiàn)就業(yè)能力弱，這是一個新的特殊群體，也是應該也起我們高度關注的一個群體。這些學生往往是學習成績差、性格內(nèi)向孤僻、不善交流或者因身體健康等等原因而在就業(yè)過程中出現(xiàn)困難。

2 大學生特殊群體的教育管理要求

為了使這些大學生特殊群體的教育管理工作能夠系統(tǒng)化、科學化和規(guī)范化，保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量和層次，在深入細致調(diào)查的基礎上，進行了全面分析，積極探索特殊學生群體的教育思路。

首先，全面了解特殊群體學生的情況，做到有的放矢。通過對特殊群體學生的家庭背景、成長經(jīng)歷、同學關系、交友情況、學習情況、生活情況等的了解分析，做到心中有數(shù)，對象明確，進行針對性地教育。 其次，自新生入學后，逐步建立特殊群體學生檔案，進行跟蹤了解，幫助他們解決生活困難，克服心理障礙。同時要注意掌握學生的特長，對他們委以重任，使之重新建立自信心，激發(fā)潛在上進心。

第三，我們在特殊群體學生的教育管理工作過程中，腦海里要時刻有“五心、三情”意識。所謂的“五心”就是指對特殊群體學生的指導教育要有愛心、耐心、細心、恒心和信心；“三情”：就是指對待特殊群體的學生要有親情、友情和激情。我們要尊重他們、關心他們、熱愛他們，用我們的愛去喚醒他們的自尊，用我們的愛去溫暖他們的心靈，我們在開展工作過程中要做到動之以情、曉之以理、導之以行、幫之以需。 第四，完善工作制度，把關愛教育與嚴格管理結合起來。一是建立與家長的聯(lián)系制度，定期與家長交流特殊群體學生的在校表現(xiàn)情況，共同探討教育辦法和措施。二是建立定期與特殊群體學生的談話制度，準確了解他們在思想、學習、生活、心理等方面的動態(tài)，及時開展心理疏導和教育工作。 在工作中我們要努力做到 “三個一”，即為他們當中的每一位學生建立一份檔案，確定一名朋輩學習伙伴，制定一份成長計劃，進行逐個指導與教育，并對這些信息嚴格保密。在學期初實行全面普查，及時更新，全面掌握特殊學生群體的基本情況，實施動態(tài)跟蹤。

3 特殊學生群體的教育管理方式和具體措施

3.1 家庭經(jīng)濟困難類群體

建立完善的經(jīng)濟困難學生群體檔案。隨著招生規(guī)模的進一步擴大，學校辦學規(guī)模的擴大，學生經(jīng)濟困難群體的“不斷壯大”，要求我們學生管理工作者必須建立和健全這個群體的檔案工作制度，做到落實獎助有據(jù)可查。此外，由于目前對于經(jīng)濟困難的界定沒有統(tǒng)一性，在建檔時可以根據(jù)不同的經(jīng)濟困難狀況分類建檔。例如：可以將經(jīng)濟困難群體分為父母務農(nóng)（或雙下崗）無固定收入類；父母一方已故類；孤兒類；父母有肢體殘疾（或喪失勞動能力）類；家庭育有多個子女（三個或三個以上）且都在上學類等等。經(jīng)濟困難學生群體還具有變動性，作為教育管理部門要及時更新學生檔案信息。經(jīng)濟困難學生群體還是一個特殊的群體，長期的自卑和壓抑使少部分學生內(nèi)心十分脆弱，因此對于他們的檔案信息要做到保守秘密。解決家庭經(jīng)濟困難類群體的最好方法是加大對經(jīng)濟困難學生 “獎、貸、勤、減、補”的力度，切實為他們分憂解難；然而真正消除貧困生種種心態(tài)的卻并非一味地給予物質(zhì)幫助。高校必須營造出一種相對平等，尊重知識、尊重勞動的主流校園氛圍。同時我們更應讓所有人知道這樣的真理：貧困，不是某個人的錯；貧困是社會現(xiàn)象、社會問題?？孔约旱那趭^與努力試圖改變貧困的人應當獲得更多的尊重。

3.2 心理障礙類群體

對于心理障礙的學生，我們要積極引導，正面教育，為他們提供心理咨詢、心理輔導；幫助他們樹立遠大的理想，要讓他們做到自尊、自愛、自律、自強，奮發(fā)成才。對這類學生，在開展工作時，需要根據(jù)具體情況有針對性地對待。對于性情孤僻的學生，老師要給予更多的關心和愛心，多與他們交流溝通，注意觀察他們的情緒變化，幫助他們從失落的陰影中解脫出來。對于那些思想活躍、容易感情沖動的學生，老師要能及時幫助他們穩(wěn)定情緒，調(diào)整心態(tài)，樹立正確的價值觀和人生觀。

3.3 網(wǎng)絡癡迷類群體

對癡迷網(wǎng)絡學生，配合學生工作部門和地方政府，加大對校園周邊環(huán)境的整治力度，為學生做到健康上網(wǎng)創(chuàng)造條件。同時，我們必須盡自己的全力來做好這些學生的工作，使他們遠離網(wǎng)絡游戲，科學地認識和使用電腦，投身于火熱的學習生活中去。首先，必須引導大學生科學、合理利用課外時間。疏導他們心中的壓力與痛苦，就是要他們暫時忘記那些真實厚重的期望，放下包袱，自由成長，他們才會為人生為社會奉獻出自己全身心的聰明才智。

3.4 家境特殊類群體

對這些學生，要加強引導，平時要多與他們接觸，了解他們的內(nèi)心世界，對他們及時進行心理疏導，幫助他們正確認識家庭環(huán)境、理解家長。同時，也要積極地做好家長的工作，用親情以及積極的教育方式感化學生，以便最大程度上彌補學生心靈的缺陷。要處理好不可改變的自我與可改變的自我之間的關系，不可改變的自我包括自己家庭目前的境況、父母的關系等，可改變的自我就是如何面對現(xiàn)實，要自尊、自信、自強，做一個積極向上樂觀的人。

3.5 學習就業(yè)困難類群體

對學習困難學生，實行幫扶制度，確定一名朋輩學習伙伴，為他們提供學習上的指導與幫助；學校針對就業(yè)困難學生開設就業(yè)心理學、求職技巧等課程，對就業(yè)困難學生采取“一對一”跟蹤服務，積極疏導和化解他們的就業(yè)壓力，引導他們樹立正確的就業(yè)觀、職業(yè)觀，鼓勵和引導學生去西部就業(yè)和擔任志愿者。高校必須以高度的政治責任感做好就業(yè)困難學生的思想教育和就業(yè)指導工作。

4 結語

高校是孕育新思想、新知識、新科技的重要園地，是社會創(chuàng)造力的重要源泉。高校學生涉及千家萬戶，家長時刻牽掛，社會普遍關切，對社會和諧穩(wěn)定有著重要影響。特殊學生群體是高校中不可忽視的一部分，必須引起高度重視，同時也是刻不容緩需要解決的問題。高校必須緊緊圍繞特殊群體的特點，積極地采取相應的措施，從根本上解決特殊學生群體問題，盡管學校和學院制定了很多關于學生工作的制度、規(guī)范，但是在實際工作當中我們應當根據(jù)這些特殊學生群體的具體特點、實際情況和環(huán)境因素來開展工作。對于特殊學生群體，需要我們要擁有足夠的耐心、熱情和靈活機動的工作模式，樹立為學生服務思想，不斷加強學習，克服各種困難，做好特殊群體學生的管理和教育工作。

[1]王玉國.加強大學生特殊群體教育管理的路徑探析[J].教育探索,2006(4)：61-62.

[2]張國忠.淺談如何做好大學生中“特殊群體”的思想政治教育工作[J].黑龍江高教研究,2001(5)：28-30.

[3]羅永劍.構建高校和諧校園 促進高教改革發(fā)展[J].中國高等教育,2007(7)：36-38.

[4]中南大學開展大學生心理健康教育調(diào)查與思考[N].湖南日報,2000-09-15.

[責任編輯：束仁龍

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1674-1102(2010)04-0133-03

2010-06-27

陳建利(1979—)，男，安徽省懷寧人，安徽建筑工業(yè)學院建筑與規(guī)劃學院教師，碩士,主要從事學生工作管理與研究。