魏景飛

(山東藝術(shù)學(xué)院藝術(shù)文化學(xué)院,山東濟(jì)南 250014)

我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究

魏景飛

(山東藝術(shù)學(xué)院藝術(shù)文化學(xué)院,山東濟(jì)南 250014)

近年來(lái),會(huì)展業(yè)在我國(guó)蓬勃發(fā)展,“會(huì)展經(jīng)濟(jì)”已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要組成部分。本文通過(guò)闡述會(huì)展業(yè)的內(nèi)涵與特性,分析了我國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,并提出了可能性的對(duì)策。

會(huì)展業(yè);文化產(chǎn)業(yè);市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);政府管理

在當(dāng)今世界的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,文化作為一種“軟實(shí)力”,越來(lái)越成為影響一個(gè)國(guó)家發(fā)展的重要性因素。被稱(chēng)為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”或“無(wú)煙工業(yè)”的文化產(chǎn)業(yè)作為一種新興的產(chǎn)業(yè)形態(tài),以其投入少、產(chǎn)品附加值高等的特點(diǎn),逐步成為我國(guó)新時(shí)期的重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)曾經(jīng)在對(duì)待文化的價(jià)值的問(wèn)題上認(rèn)識(shí)不清,一度只看到文化的意識(shí)形態(tài)屬性而忽略了其更多的產(chǎn)業(yè)屬性,這種觀念上的落后也使政府在體制上、政策上都沒(méi)給文化產(chǎn)業(yè)以寬松的發(fā)展環(huán)境,從而導(dǎo)致了我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展落后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家,影響了我國(guó)綜合國(guó)力的提高。改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)家對(duì)發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)極為重視,在政府職能轉(zhuǎn)變、政策法規(guī)制定、具體行業(yè)扶持等方面都做出了努力,特別是黨的十六大以來(lái),我國(guó)的文化體制改革更是進(jìn)入了一個(gè)新的階段,文化體制改革的步伐明顯加快,文化體制改革的目的、意義、主要任務(wù)和實(shí)施重點(diǎn)更加明確。會(huì)展業(yè)作為一種新興的服務(wù)性產(chǎn)業(yè),被稱(chēng)為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要組成部分。

一、會(huì)展業(yè)的當(dāng)代特性

從世界范圍來(lái)看,會(huì)展經(jīng)濟(jì)已經(jīng)走過(guò)一百多年的歷史,算不上一個(gè)新興的行業(yè),據(jù)考證,早在 1851年,英國(guó)就舉辦了世界上第一個(gè)博覽會(huì),而世界上第一個(gè)樣品展覽會(huì)于 19世紀(jì)末在德國(guó)的萊比錫舉辦。會(huì)展業(yè)經(jīng)過(guò)一個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展,其形式、內(nèi)容、功能和舉辦方式都發(fā)生了巨大變化,會(huì)展已表現(xiàn)為一種經(jīng)濟(jì)形式,成為各國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分。而“會(huì)展”對(duì)絕大多數(shù)中國(guó)內(nèi)地居民來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的字眼,因?yàn)椤皶?huì)展經(jīng)濟(jì)”這個(gè)提法也僅僅是始于 20世紀(jì)90年代?！皶?huì)展業(yè)”這種提法似乎是中國(guó)特有的,世界上大多數(shù)會(huì)議或展覽業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家都會(huì)把會(huì)議業(yè)和展覽業(yè)相對(duì)分開(kāi),這一點(diǎn)可以從許多國(guó)家的管理體制和統(tǒng)計(jì)方法上看出來(lái),即一般將大型會(huì)議活動(dòng)并到旅游部門(mén)下管理,展覽業(yè)則單獨(dú)作為一個(gè)行業(yè)來(lái)管理和統(tǒng)計(jì)。

“會(huì)展”是指在一定地域空間,由多個(gè)人集聚在一起形成的,定期或不定期,制度或非制度的集體性和平活動(dòng)。我國(guó)關(guān)于會(huì)展業(yè)的內(nèi)涵有多種,而比較權(quán)威的說(shuō)法認(rèn)為:會(huì)展業(yè)是會(huì)議業(yè)和展覽業(yè)的總稱(chēng),隸屬于服務(wù)業(yè),即通過(guò)舉辦各種形式的會(huì)議和展覽,包括大型國(guó)際博覽會(huì)、展覽會(huì)、交易會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、招商會(huì)、經(jīng)濟(jì)研討會(huì)等,吸引大量商務(wù)客和游客,促進(jìn)產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)拓、技術(shù)和信息交流、對(duì)外貿(mào)易和旅游觀光,并以此帶動(dòng)交通、住宿、商業(yè)、餐飲、購(gòu)物等多項(xiàng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的一種新興的文化產(chǎn)業(yè)。會(huì)展經(jīng)濟(jì)在取得直接經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),帶動(dòng)一個(gè)地區(qū)或一個(gè)城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,達(dá)到促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)全面發(fā)展的目的,被認(rèn)為是繼金融、貿(mào)易之后,頗具前景的產(chǎn)業(yè)之一,與旅游經(jīng)濟(jì)、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)一起,并稱(chēng)為新世紀(jì)“三大無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”。

會(huì)展業(yè),根據(jù)其定義,我們可以從中看出其具有集約性強(qiáng)、帶動(dòng)性強(qiáng)、輻射性強(qiáng)以及服務(wù)大眾的特性,這些特性共同詮釋了會(huì)展業(yè)在其發(fā)展過(guò)程中的不同于其他文化產(chǎn)業(yè)之處,也正是會(huì)展經(jīng)濟(jì)之所以能逐步發(fā)展成為新的增長(zhǎng)點(diǎn),會(huì)展業(yè)成為發(fā)展?jié)摿薮蟮男袠I(yè)之一的原因所在。

會(huì)展業(yè)利潤(rùn)高,會(huì)展經(jīng)濟(jì)本身能夠創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)效益。會(huì)展業(yè)的利潤(rùn)率大約在 20%至 25%以上。這是它得以迅速發(fā)展的直接原因,從國(guó)際上看,全球每年國(guó)際性會(huì)展總開(kāi)銷(xiāo)達(dá) 2800多億美元。德國(guó)的漢諾威、意大利的米蘭、法國(guó)的巴黎、美國(guó)的紐約和芝加哥、英國(guó)的倫敦等都是世界著名的“展覽城”,會(huì)展業(yè)為其帶來(lái)了巨額的利潤(rùn)。如美國(guó)一年舉辦的 200多個(gè)商業(yè)展會(huì)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益超過(guò) 38億美元,僅一年一度的“RSNA芝加哥”展覽就為芝加哥帶來(lái)高達(dá) 1億美元的收入;法國(guó)的展會(huì)每年?duì)I業(yè)額達(dá) 85億法郎,展商的交易額高達(dá) 1500億法郎,展商和參觀者的間接消費(fèi)也在 250億法郎左右。從國(guó)內(nèi)來(lái)看,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),近 10年來(lái),我國(guó)通過(guò)展覽實(shí)現(xiàn)外貿(mào)出口成交 340多億美元,內(nèi)貿(mào)交易 120多億元人民幣,而 1999年會(huì)展業(yè)的直接收入近 40億元。再如2000年深圳高交會(huì)的成交金額達(dá) 700多億元人民幣,2000年北京國(guó)際車(chē)展的總營(yíng)業(yè)額高達(dá) 8400萬(wàn)元,門(mén)票收入也超過(guò)了 300萬(wàn)元。這種直接的經(jīng)濟(jì)效益所產(chǎn)生的吸引力,使得會(huì)展經(jīng)濟(jì)在我國(guó)迅速發(fā)展起來(lái)。

會(huì)展業(yè)不僅其產(chǎn)業(yè)本身能創(chuàng)造很高的利潤(rùn),而且還能帶動(dòng)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,具有很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)性。會(huì)展業(yè)涉及交通、住宿、商業(yè)、餐飲、旅游、廣告、購(gòu)物等諸多部門(mén),不僅可以培育新興產(chǎn)業(yè)群,而且可以直接或間接帶動(dòng)一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)專(zhuān)家測(cè)算,國(guó)際上展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)系數(shù)大約為 1:9,即展覽場(chǎng)館的收入如果是 1,相關(guān)的產(chǎn)業(yè)收入則為9。如此高的比例,可見(jiàn)會(huì)展業(yè)對(duì)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)性之強(qiáng)。據(jù)相關(guān)資料顯示,北京環(huán)亞市場(chǎng)研究社對(duì)第四屆北京高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)國(guó)際周進(jìn)行的抽樣調(diào)查測(cè)算,國(guó)際周期間,展會(huì)各方面的直接收入合計(jì)為 9089.9萬(wàn)元;普通觀眾、專(zhuān)業(yè)觀眾和參展商在旅游、交通、通訊、餐飲、購(gòu)物等方面的綜合支出合計(jì) 45774.6萬(wàn)元,其拉動(dòng)效應(yīng)約為 1:5。另?yè)?jù)上海市測(cè)算,上海會(huì)展業(yè)帶來(lái)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)效益,直接投入產(chǎn)出比為 1:6,間接的可達(dá)成 1:9,對(duì)上海的 GDP的拉動(dòng)非常明顯。另外,前幾年,濟(jì)南住宿業(yè)效益一直不溫不火。黃金周時(shí),真正住滿(mǎn)的酒店也就是三兩家。一般星級(jí)酒店客房銷(xiāo)售過(guò)半就是不錯(cuò)的業(yè)績(jī)了,社會(huì)酒店的住宿率則更低。但近三四年來(lái),隨著濟(jì)南會(huì)展業(yè)的快速發(fā)展,住宿率呈現(xiàn)出不斷上升的勢(shì)頭,而且每逢展會(huì)旺季,更是客房緊張,價(jià)格也水漲船高。1999年昆明世界園藝博覽會(huì)使整個(gè)云南省的旅游業(yè)火爆起來(lái),進(jìn)而帶動(dòng)了相關(guān)行業(yè)的 40～50萬(wàn)人就業(yè)。不同的城市,不同的數(shù)字,但表明的卻是一個(gè)事實(shí):會(huì)展業(yè)能帶動(dòng)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,具有很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)性。

會(huì)展業(yè)還具有明顯的輻射性,這也正是會(huì)展業(yè)有別于其他產(chǎn)業(yè)的特色。其他文化產(chǎn)業(yè)雖然同樣能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但擴(kuò)散效應(yīng)卻明顯不如會(huì)展業(yè)。會(huì)展業(yè)的擴(kuò)散效應(yīng)在廣義上來(lái)說(shuō)甚至可以包括上述的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)性,因?yàn)樗梢哉f(shuō)是經(jīng)濟(jì)上的一種擴(kuò)散效應(yīng);而在狹義上來(lái)說(shuō)則是指它能產(chǎn)生可觀的社會(huì)效益,能夠大大促進(jìn)會(huì)展業(yè)所在地的城市建設(shè),這主要表現(xiàn)在:

會(huì)展業(yè)的開(kāi)辦提高了市民的文明素質(zhì)、文化素質(zhì)和審美鑒賞能力,在一定程度上滿(mǎn)足人們的精神文化需求。會(huì)展業(yè)所包括的諸如博覽會(huì)、展覽會(huì)、交易會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、招商會(huì)、經(jīng)濟(jì)研討會(huì)等本身就蘊(yùn)集了大量的信息和知識(shí),會(huì)展業(yè)所在城市的市民可以直接或間接地從中獲得熏陶,在潛移默化中就能提高了自身的文化素質(zhì)和審美鑒賞能力。

會(huì)展活動(dòng)的開(kāi)展還可以提高主辦城市的知名度和美譽(yù)度,從而產(chǎn)生一種無(wú)形的價(jià)值,進(jìn)而帶動(dòng)城市各方面的發(fā)展。一個(gè)城市在社會(huì)公眾中的形象好壞、好的程度如何在很大程度上影響著這個(gè)城市的整體影響力和號(hào)召力,從而影響該城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活水平的提高以至城市總體實(shí)力的增長(zhǎng)。而蓬勃發(fā)展的會(huì)展業(yè)則具有這樣的擴(kuò)散功能,它的發(fā)展能提高城市的知名度和美譽(yù)度,為城市形象“鍍上一層金”,產(chǎn)生一種無(wú)形的價(jià)值,進(jìn)而帶動(dòng)城市各方面的發(fā)展。不少城市因節(jié)而興,因會(huì)而旺。在某種程度上可以說(shuō),辦展數(shù)量和規(guī)模是衡量城市國(guó)際化程度的重要標(biāo)志。像巴黎,一年重要的國(guó)際會(huì)展多達(dá) 300多個(gè),享有“國(guó)際會(huì)議之都”的美譽(yù)。而德國(guó)的漢諾威通過(guò)舉辦世界博覽會(huì),縮短了不同文化之間的距離,改善了德國(guó)的國(guó)際形象。我國(guó)的大連原本是一個(gè)以重工業(yè)為主的城市,自 20世紀(jì) 80年代末以來(lái),該市通過(guò)舉辦“大連服裝節(jié)”,不僅使大連成了一個(gè)享譽(yù)全球的城市,而且還促使其建成了一大批具有國(guó)際水準(zhǔn)的基礎(chǔ)設(shè)施,使大連成為東北亞國(guó)際會(huì)展中心城市。

會(huì)展業(yè)還能在一定程度上促進(jìn)城市環(huán)境改善和增加就業(yè)機(jī)會(huì),在一定程度上促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定和和諧。毫無(wú)疑問(wèn),一個(gè)城市要想成功舉辦一次會(huì)展活動(dòng),必然在城市環(huán)境改善上下大力氣,否則就無(wú)法吸引眾多的參展商及參觀者,會(huì)展業(yè)的發(fā)展在一定程度上推動(dòng)主辦城市改善環(huán)境。而會(huì)展業(yè)會(huì)展經(jīng)濟(jì)還可增加大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)測(cè)算,每增加 1000平方米的展覽面積,就可創(chuàng)造幾百個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),這在某種程度上集結(jié)了社會(huì)閑散勞動(dòng)力,促進(jìn)了社會(huì)和諧。

從會(huì)展業(yè)的定義來(lái)看,它就是一種服務(wù)性產(chǎn)業(yè),是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,起到傳播信息、交流文化的重要作用。它本身具有服務(wù)大眾的特性,在舉辦各種展覽會(huì)、交易會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、招商會(huì)、經(jīng)濟(jì)研討會(huì)等活動(dòng)時(shí),為人們提供了豐富的信息,促進(jìn)了文化的交流與傳播。

二、我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策

我國(guó)的會(huì)展業(yè)自改革開(kāi)放以來(lái),從無(wú)到有、從小到大,以年均近 20%的速度遞增,自上世紀(jì) 90年代,中國(guó)的展覽業(yè)更是在全球展覽業(yè)中異軍突起,形成了一個(gè)新興的展覽業(yè)市場(chǎng)。我國(guó)的會(huì)展業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,已經(jīng)基本形成了一定的規(guī)模和實(shí)力,初步具備了獨(dú)特的魅力和風(fēng)采。會(huì)展數(shù)量增加、展覽面積增大,舉辦展覽次數(shù)增加,會(huì)展業(yè)直接總收入增加,從事會(huì)展組織、場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)以及相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司數(shù)量也增加,一批會(huì)展企業(yè)和品牌獲得了國(guó)際認(rèn)證。會(huì)展業(yè)初步體現(xiàn)了強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力,得到了國(guó)內(nèi)以及國(guó)際社會(huì)的肯定。

據(jù)統(tǒng)計(jì),2003年,中國(guó)會(huì)展業(yè)直接產(chǎn)值約 80億元人民幣;截至 2004年底,全國(guó)正式注冊(cè)并具有舉辦經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會(huì)條件的展覽館 118個(gè),其中 2004年正式辦展的展覽館為90個(gè),共舉辦展覽會(huì) 2467個(gè)。初步形成了一批有影響力的會(huì)展品牌,如廣州出口商品交易會(huì)、深圳高新技術(shù)交易會(huì)、南寧中國(guó)—東盟博覽會(huì)、廈門(mén)對(duì)臺(tái)出口商品交易會(huì),以及北京的國(guó)際機(jī)床展、汽車(chē)展、國(guó)際通訊展等。上海世博會(huì)更是成為新時(shí)期中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志。會(huì)展業(yè)正在成為中國(guó)服務(wù)業(yè)中增長(zhǎng)快、發(fā)展?jié)摿Υ?、前景看好的行業(yè)之一,面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇。

我國(guó)發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)取得了不小的成效,但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展還處于起步階段,存在場(chǎng)館規(guī)模小、配套服務(wù)水平低、品牌展會(huì)缺乏、專(zhuān)業(yè)人才缺乏、產(chǎn)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等問(wèn)題,會(huì)展在國(guó)民收入中比重還較低。要想加強(qiáng)會(huì)展業(yè)的發(fā)展,使其具備更好的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展動(dòng)力,應(yīng)在戰(zhàn)略規(guī)劃及人才培養(yǎng)上進(jìn)行全面提升。

1、在宏觀上、在總體上制定我國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及總體發(fā)展規(guī)劃,以為會(huì)展業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供指向標(biāo)性的指導(dǎo)。

文化發(fā)展戰(zhàn)略是戰(zhàn)略主體對(duì)于文化自身發(fā)展的一種長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)想、整體規(guī)劃和政策安排,指的是為“如何發(fā)展文化”和“應(yīng)當(dāng)把文化發(fā)展成為什么樣子”這樣一些關(guān)于文化發(fā)展的終極目標(biāo)而提出來(lái)的。這個(gè)說(shuō)法是針對(duì)“文化”這個(gè)總體對(duì)象而言的,而不同的行業(yè)的發(fā)展同樣也需要一個(gè)戰(zhàn)略性指導(dǎo)和規(guī)劃,尤其是像會(huì)展業(yè)這樣的在我國(guó)還處于起步階段但有著強(qiáng)大發(fā)展?jié)摿Φ牡漠a(chǎn)業(yè),更是需要政府及相關(guān)部門(mén)的宏觀性指導(dǎo),以及明晰的戰(zhàn)略,只有明晰的戰(zhàn)略才能引導(dǎo)出明晰的戰(zhàn)術(shù)。之所以重視戰(zhàn)略規(guī)劃,也是因?yàn)楫?dāng)前會(huì)展業(yè)發(fā)展中存在著定位不明確、展覽層次不高、缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等問(wèn)題。展覽規(guī)模、檔次、質(zhì)量不高,在國(guó)內(nèi)外具有影響力的名牌展覽和精品展覽較少,低層次重復(fù)辦展的現(xiàn)象嚴(yán)重,主題雷同的展會(huì)太多,紛亂無(wú)序;展館建設(shè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和合理布局,軟硬件不配套,尤其突出的問(wèn)題是近年來(lái)會(huì)展場(chǎng)館盲目建設(shè)、建設(shè)過(guò)熱的問(wèn)題嚴(yán)重,多數(shù)展館都屬于低水平基礎(chǔ)上的盲目重復(fù)建設(shè),而建成的展館使用率不足 30%。

在總體規(guī)劃中,應(yīng)該針對(duì)“如何發(fā)展會(huì)展業(yè)”、“應(yīng)當(dāng)把文化發(fā)展成為什么樣子”,對(duì)包括我國(guó)會(huì)展業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位、各省市的品牌展覽會(huì)、會(huì)展行業(yè)管理體制、會(huì)展人才等在內(nèi)的問(wèn)題進(jìn)行總體研究,作出清晰的說(shuō)明和合理的安排,從而得出一套適合中國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的普遍規(guī)律,并以此來(lái)指導(dǎo)我國(guó)會(huì)展業(yè)的健康發(fā)展。

在展館建設(shè)上,更為重要的是“軟件”建設(shè),即加強(qiáng)會(huì)展的各項(xiàng)實(shí)質(zhì)性服務(wù)功能。如香港素有“亞洲展覽中心”的美譽(yù),但這里展館的面積并不大,新建步伐也慢于周邊許多城市。香港貿(mào)易發(fā)展局助理總裁周啟良道出了個(gè)中的關(guān)鍵:“香港會(huì)展業(yè)蓬勃發(fā)展,關(guān)鍵是與之配套的相關(guān)‘軟件’?！彪m然周邊地區(qū)的展館設(shè)施不斷更新增多,但周啟良認(rèn)為,香港仍然有其他地區(qū)不能取代的“軟件”優(yōu)勢(shì)。香港的展覽館雖然不是最大的,但有關(guān)設(shè)展的各項(xiàng)服務(wù)卻是最完善的?？傮w規(guī)劃要指導(dǎo)各個(gè)城市根據(jù)自身的特點(diǎn),在做好場(chǎng)館建設(shè)的同時(shí),更應(yīng)注重“軟件”方面的建設(shè)。

在會(huì)展業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位問(wèn)題上,當(dāng)今我國(guó)多數(shù)展會(huì)缺乏明確定位,組織管理模式落后。同國(guó)際知名展覽相比,我國(guó)展覽缺乏明確定位,讓參展廠商“食之無(wú)味,棄之可惜”。而有的展會(huì)則什么檔次與質(zhì)量的產(chǎn)品都一擁而上。有些名為國(guó)際名牌精品展,但實(shí)際上卻是類(lèi)似集貿(mào)市場(chǎng)的討價(jià)還價(jià),有些展會(huì)甚至成為處理積壓商品的場(chǎng)所。有些參展商也缺乏定位,參展的目的不明確,而大多數(shù)廠商只是“坐以待客”。

規(guī)劃要指導(dǎo)其在發(fā)展中依據(jù)自身的實(shí)際情況,走產(chǎn)業(yè)化和品牌化道路。找準(zhǔn)自己的會(huì)展市場(chǎng)定位,立足創(chuàng)辦自己的會(huì)展品牌,辦出具有當(dāng)?shù)靥厣臅?huì)展經(jīng)濟(jì),切忌盲目仿效,一哄而起,過(guò)多興建大型或超大型會(huì)展場(chǎng)館,造成新的重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。會(huì)展業(yè)必須樹(shù)立品牌意識(shí),找準(zhǔn)展會(huì)的龍頭,發(fā)揮城市會(huì)展業(yè)的整體效應(yīng),才能加速會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2、發(fā)展會(huì)展業(yè),還需要大力加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)。

產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。會(huì)展業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)業(yè),它不同與第一、二產(chǎn)業(yè),是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程,關(guān)鍵是人才、客戶(hù)和服務(wù),其中人才培養(yǎng)與建設(shè)成為關(guān)鍵。會(huì)展經(jīng)濟(jì)也是智力經(jīng)濟(jì),一次成功的會(huì)展,需要有一大批高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)展覽人才進(jìn)行精心策劃,需要專(zhuān)門(mén)的展覽公司承辦。但遺憾的是,目前我國(guó)這方面的人才和公司奇缺。

我國(guó)專(zhuān)業(yè)人才奇缺是制約會(huì)展業(yè)發(fā)展的瓶頸,會(huì)展教育和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)還明顯滯后,會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才尤其是高級(jí)管理人才缺乏是國(guó)內(nèi)會(huì)展界人士普遍認(rèn)同的觀點(diǎn)。專(zhuān)業(yè)人才是會(huì)展業(yè)發(fā)展中的最重要、最活躍的因素,他們的素質(zhì)、能力、管理水平的好壞,直接影響著會(huì)展業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和長(zhǎng)足發(fā)展。而會(huì)展業(yè)是一個(gè)與文化藝術(shù)相關(guān)的特殊產(chǎn)業(yè),其專(zhuān)業(yè)人才不僅要具備一般的組織、策劃、領(lǐng)導(dǎo)等管理人員的素質(zhì),還應(yīng)具備有關(guān)會(huì)展業(yè)的特點(diǎn)、運(yùn)作模式、發(fā)展策略等各方面的相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備。所以加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)勢(shì)在必行。

會(huì)展業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展要靠專(zhuān)業(yè)人才,而培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才又歸結(jié)到依靠教育。應(yīng)通過(guò)教育培養(yǎng)一大批熟悉展覽業(yè)務(wù),富有管理經(jīng)驗(yàn),有強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心的會(huì)展業(yè)人才。我國(guó)當(dāng)今的會(huì)展業(yè)的教育機(jī)構(gòu)已初步形成三股力量,即教育部系統(tǒng)所屬的若干所高等院校、勞動(dòng)和社會(huì)保障部系統(tǒng)和會(huì)展方面的中介組織和相關(guān)媒體。這三股力量共同促進(jìn)了我國(guó)會(huì)展業(yè)的教育,培養(yǎng)了會(huì)展業(yè)專(zhuān)業(yè)人才。

同時(shí),需要注意的問(wèn)題是,應(yīng)該規(guī)范會(huì)展業(yè)教育規(guī)劃。目前,會(huì)展業(yè)教育存在著以下兩個(gè)問(wèn)題:一是培訓(xùn)本身的質(zhì)量不過(guò)關(guān)。二是教育培訓(xùn)很難契合現(xiàn)實(shí)情況,無(wú)法滿(mǎn)足各類(lèi)會(huì)展人才的培訓(xùn)需求。現(xiàn)在特別缺乏的是具備國(guó)際會(huì)展操作經(jīng)驗(yàn),深受?chē)?guó)際會(huì)展理念熏陶的高端人才,要開(kāi)發(fā)出此類(lèi)人才進(jìn)修提高的培訓(xùn)課程難度大,須由高層次的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)承擔(dān)。這就要求在編制會(huì)展業(yè)總體規(guī)劃時(shí),有計(jì)劃地開(kāi)展教育,不能原地踏步,而應(yīng)提高教育的層次和水平。

三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)與管理

會(huì)展業(yè)作為我國(guó)的一個(gè)新興的文化產(chǎn)業(yè),尚處于發(fā)展的起步階段,它的發(fā)展需要多方面的共同努力,一是要強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí),同時(shí)也應(yīng)強(qiáng)化管理規(guī)范性。

1、強(qiáng)化市場(chǎng)運(yùn)作意識(shí)

會(huì)展業(yè)發(fā)展要樹(shù)立一個(gè)正確的經(jīng)營(yíng)觀念。只有解決好了觀念上的問(wèn)題,才能進(jìn)一步在其他方面做出努力。當(dāng)前,在會(huì)展業(yè)發(fā)展中,存在著較大的盲目性和缺乏定位,制約著會(huì)展業(yè)的健康發(fā)展。在最大限度滿(mǎn)足參展商和觀眾需求的前提下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合效益的最大化。

會(huì)展業(yè)發(fā)展要樹(shù)立品牌意識(shí),走品牌化道路。品牌化是會(huì)展業(yè)發(fā)展的靈魂,也是中國(guó)會(huì)展業(yè)在 21世紀(jì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì),必須形成品牌。世界會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家,幾乎都擁有自己的品牌展會(huì)和會(huì)展名城:提到德國(guó)的漢諾威,我們就知道這座城市里有電信技術(shù)、機(jī)械和設(shè)備工程等行業(yè)的著名展覽會(huì);被稱(chēng)為“展覽之都”的法國(guó)巴黎,時(shí)裝、化妝品等展覽世界知名,且始終領(lǐng)導(dǎo)世界潮流。我國(guó)雖然也有一些初步具備知名品牌的會(huì)展企業(yè)或展會(huì),如北京國(guó)際會(huì)展中心,上海國(guó)際會(huì)展中心、深圳高交會(huì)等,但總體上較世界水平還是存在著很大的差距。所以,我國(guó)應(yīng)將品牌化作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)對(duì)待,學(xué)習(xí)會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),圍繞培育品牌展會(huì)、建設(shè)會(huì)展名城和扶持領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)三個(gè)內(nèi)容來(lái)進(jìn)行。

會(huì)展業(yè)發(fā)展要走專(zhuān)業(yè)化道路。樹(shù)立會(huì)展業(yè)的品牌,專(zhuān)業(yè)化就是一個(gè)手段。只有實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化,才能突出個(gè)性,從而形成一定規(guī)模、樹(shù)立品牌。我國(guó)的會(huì)展業(yè)發(fā)展還不成熟,存在著片面追求綜合化、強(qiáng)調(diào)小而全,卻沒(méi)有自己的特色,沒(méi)有吸引力,很難形成大的發(fā)展。所以,第一,展會(huì)內(nèi)容首先要專(zhuān)題化,每次展會(huì)必須要有明確的主題定位,只有這樣才能吸引相關(guān)觀眾的注意力,也才能獲得更好的效益。第二,展會(huì)活動(dòng)的策劃、場(chǎng)館的布置等具體組織也要體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性。第三,專(zhuān)業(yè)化人才當(dāng)然是會(huì)展專(zhuān)業(yè)化的必不可少的因素,這在前面已論述過(guò)。

會(huì)展業(yè)發(fā)展還要充分利用各種科技因素?，F(xiàn)代科技的日新月異的改進(jìn)與發(fā)展為不同的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了更為便捷的手段。會(huì)展業(yè)發(fā)展理應(yīng)充分利用這些科技因素,來(lái)促進(jìn)自身的發(fā)展。第一,場(chǎng)館建設(shè)投入大、周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大,而在互聯(lián)網(wǎng)上建立虛擬展館、舉辦虛擬展覽卻可以節(jié)省大量時(shí)間和金錢(qián),大大提高展會(huì)的效益,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),給展覽業(yè)帶來(lái)了新的契機(jī),網(wǎng)上展覽成為展覽業(yè)的新風(fēng)景和新亮點(diǎn)。第二,會(huì)展業(yè)發(fā)展還需要獲得大量豐富的信息,充分利用各種信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)會(huì)展設(shè)備的智能化和活動(dòng)組織的網(wǎng)絡(luò)化,以提高行業(yè)發(fā)展的效率。

會(huì)展業(yè)是服務(wù)行業(yè),不同于制造業(yè),如果不在服務(wù)水平上花狠功夫,那中國(guó)的會(huì)展業(yè)勢(shì)必?zé)o前景可言。我國(guó)的會(huì)展業(yè)在總體服務(wù)水平上與其他會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家相比,還存在著較大差距。德國(guó)的漢諾威市獲得巨大經(jīng)濟(jì)效益的奧妙就在于一切圍著參觀者服務(wù),展場(chǎng)布置把舒適放在第一位,空氣流動(dòng),光線明亮,溫度適宜,布局寬松,在眾多展場(chǎng)之間,到處設(shè)有咖啡座,供人們休息、聊天、交流、業(yè)務(wù)洽談,在市區(qū)乘車(chē)憑展館出入證“一證通”,十分便捷。我國(guó)的會(huì)展業(yè)發(fā)展在服務(wù)上也應(yīng)學(xué)習(xí)其經(jīng)驗(yàn),在會(huì)展地設(shè)立相關(guān)的服務(wù)商、法律咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)觀眾檢錄系統(tǒng);還要改善硬件設(shè)施建設(shè),如設(shè)立郵局、必備的商務(wù)服務(wù)部門(mén)和專(zhuān)線交通;也要為參展商簡(jiǎn)化辦理席位等一系列程序。只有這樣,才能吸引長(zhǎng)久的客戶(hù)群,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的發(fā)展。

2、改進(jìn)宏觀管理

在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,會(huì)展業(yè)的管理是否科學(xué),是否高效,直接關(guān)系到其能否在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。我國(guó)會(huì)展業(yè)存在秩序混亂、魚(yú)龍混雜的現(xiàn)象。很多公司經(jīng)驗(yàn)不足、能力欠缺,所辦的會(huì)展檔次低下,管理混亂,嚴(yán)重?fù)p害了參展商的利益,影響了會(huì)展業(yè)的健康發(fā)展。在政府管理方面,行業(yè)管理體制和相關(guān)制度不健全,舉辦會(huì)展審批手續(xù)過(guò)于繁雜,周期過(guò)長(zhǎng);政府部門(mén)對(duì)會(huì)展業(yè)缺乏完整系統(tǒng)的管理、協(xié)調(diào)、鼓勵(lì)、支持辦法,缺乏對(duì)經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員的資質(zhì)認(rèn)定和審查制度。

政府應(yīng)進(jìn)一步改善職能管理機(jī)構(gòu)功能,創(chuàng)造有利的市場(chǎng)環(huán)境保駕護(hù)航。政府要切實(shí)轉(zhuǎn)變職能,通過(guò)制定產(chǎn)業(yè)政策等措施引導(dǎo)和促進(jìn)會(huì)展業(yè)的發(fā)展,要加強(qiáng)立法,對(duì)會(huì)展業(yè)進(jìn)行依法管理,促使管理的科學(xué)化、規(guī)范化。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),只有建立科學(xué)規(guī)范的管理體系,才能保障其健康發(fā)展。應(yīng)加強(qiáng)政府宏觀調(diào)控,完善會(huì)展業(yè)發(fā)展的“游戲規(guī)則”。具體來(lái)講,政府應(yīng)通過(guò)立法或制定行政性法規(guī),規(guī)范會(huì)展經(jīng)營(yíng)行為,使會(huì)展業(yè)能夠有“法”可依,有“章”可循,從而有效地杜絕市場(chǎng)的秩序混亂現(xiàn)象。據(jù)悉,目前我國(guó)政府有關(guān)部門(mén)正在制定展覽業(yè)管理方面的相關(guān)法規(guī),一些地方政府也在著手會(huì)展業(yè)的立法工作。為了促進(jìn)我國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展,商務(wù)部近年來(lái)開(kāi)展了大量的促進(jìn)性工作,頒布了《展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)辦法》、《關(guān)于設(shè)立外商投資會(huì)議展覽公司暫行辦法》、《關(guān)于在我國(guó)境內(nèi)舉辦對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會(huì)有關(guān)管理事宜的通知》等一系列的管理文件,促進(jìn)了對(duì)會(huì)展業(yè)的管理工作。然而在已經(jīng)頒布的多個(gè)行政法規(guī)中,存在不少交叉重疊現(xiàn)象,應(yīng)盡早出臺(tái)一部統(tǒng)一的規(guī)劃。

發(fā)展會(huì)展業(yè)也要順應(yīng)規(guī)則,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用,加強(qiáng)行業(yè)自律。在這一點(diǎn)上,我們要學(xué)習(xí)西方的一些做法。西方會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的管理主要依靠行業(yè)自律機(jī)制和自律規(guī)范,政府的介入一般體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施的投資和國(guó)際大型展會(huì)的協(xié)助招攬上。而從我國(guó)目前的情況來(lái)看,國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有統(tǒng)一的會(huì)展管理部門(mén)和行業(yè)自律組織。政府應(yīng)該幫助會(huì)展業(yè)建立自己的行業(yè)協(xié)會(huì),引導(dǎo)其健康發(fā)展,要加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)的自律功能,尤其是要在支持公平競(jìng)爭(zhēng),反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)及欺詐行為,改善優(yōu)化會(huì)展環(huán)境,更好地協(xié)調(diào)、管理、規(guī)范會(huì)展市場(chǎng)秩序等方面發(fā)揮重要作用;而會(huì)展業(yè)自身也應(yīng)該加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部間的信息交流與溝通,在行業(yè)協(xié)會(huì)的約束下,遵循一定的規(guī)則。只有這樣,才能為會(huì)展業(yè)自身的發(fā)展創(chuàng)造良好的行業(yè)環(huán)境,以促進(jìn)會(huì)展業(yè)獲得更快更好的發(fā)展。

總之,我國(guó)的會(huì)展業(yè)在現(xiàn)階段取得了很大發(fā)展,產(chǎn)生了極大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益;同時(shí)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展還處于起步階段,發(fā)展中存在著一些等問(wèn)題,應(yīng)注重在制定會(huì)展業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)與管理等方面不斷創(chuàng)新,從而促進(jìn)其更快更好更健康地發(fā)展。

①胡惠林:《文化政策學(xué)》,上海文藝出版社,2003年版。

②田川流,何群:《文化藝術(shù)管理學(xué)》,成都科技大學(xué)出版社,1996年版。

③胡惠林,李康化:《文化經(jīng)濟(jì)學(xué)》,上海文藝出版社, 2003年版。

④張曉明,胡惠林等:《2005年:中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》,社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2005年版。

魏景飛,山東藝術(shù)學(xué)院藝術(shù)文化學(xué)院。

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1003-8353(2010)04-0185-04