楚永濤

(天津科技大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，天津 300222)

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網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人知識(shí)管理在研究性學(xué)習(xí)中的應(yīng)用探究

楚永濤

(天津科技大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，天津 300222)

研究性學(xué)習(xí)是一種具有開(kāi)放性、實(shí)踐性、探究性、創(chuàng)新性的學(xué)習(xí)方式，主要強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行自主探究。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，海量的信息資源勢(shì)必給學(xué)習(xí)者進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)帶來(lái)困惑，并影響學(xué)習(xí)的順利實(shí)施，而便于學(xué)習(xí)者收集、獲取、使用、評(píng)價(jià)、交流、共享知識(shí)的個(gè)人知識(shí)管理則可以很好地解決這一難題。

知識(shí)管理； 個(gè)人知識(shí)管理； 研究性學(xué)習(xí)

隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息資源變得多源、易得和可選，這就為網(wǎng)絡(luò)教育中實(shí)施研究性學(xué)習(xí)創(chuàng)造了前所未有的條件，這樣學(xué)生不僅可以從書(shū)本上、從教師那里，而且還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)跨學(xué)校、城市、國(guó)界獲得大量的、新鮮的、有用的知識(shí)。然而，知識(shí)和信息的爆炸式增長(zhǎng)又使得學(xué)習(xí)者在海量的知識(shí)信息面前束手無(wú)策、無(wú)所適從，甚至還有可能被錯(cuò)誤的信息引入歧途。個(gè)人知識(shí)管理是一種新的知識(shí)管理的理念和方法，它可以使學(xué)習(xí)者在浩瀚的知識(shí)面前能夠自如的收集、獲取、使用、評(píng)價(jià)、交流和共享知識(shí)，有助于學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人知識(shí)管理概述

1.什么是個(gè)人知識(shí)管理

個(gè)人知識(shí)管理是知識(shí)管理思想在個(gè)人層面的應(yīng)用，為解決個(gè)人面臨海量信息和繁多的信息渠道，如何有效獲取信息、吸收信息和運(yùn)用信息提供的思路和方法。要理解什么是個(gè)人知識(shí)管理必須首先知道什么是“知識(shí)管理”，知識(shí)管理是伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)而產(chǎn)生的一個(gè)詞，它最早出現(xiàn)在企業(yè)管理中。知識(shí)管理可以幫助企業(yè)組織存儲(chǔ)企業(yè)內(nèi)部的所有信息，并且將這些信息傳遞給需要的人，進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率。一般而言，知識(shí)管理是有關(guān)知識(shí)的清點(diǎn)、評(píng)估、監(jiān)督、規(guī)劃、取得、學(xué)習(xí)、流通、整合、保護(hù)、創(chuàng)新活動(dòng),并將知識(shí)視同資產(chǎn)進(jìn)行管理,凡是能有效增進(jìn)知識(shí)資產(chǎn)價(jià)值的活動(dòng),均屬于知識(shí)管理的內(nèi)容。而個(gè)人知識(shí)管理是一種新的知識(shí)管理的理念、方法和技巧，它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)個(gè)體對(duì)知識(shí)的獲取、加工、使用、共享以及交流，來(lái)提高學(xué)習(xí)效率，達(dá)到學(xué)習(xí)者實(shí)踐和創(chuàng)新的目的。

2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人知識(shí)管理

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人知識(shí)管理是指“利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幫助個(gè)人有效地管理飛速增長(zhǎng)的信息，是把個(gè)人認(rèn)為重要的且將成為個(gè)人知識(shí)庫(kù)的信息進(jìn)行整合的框架，它是為那些零散的、隨機(jī)的信息轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)利用的和可擴(kuò)展的個(gè)人知識(shí)提供了一種策略”。近幾年，計(jì)算機(jī)技術(shù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展、成熟為個(gè)人知識(shí)管理提供了豐富的數(shù)字資源、便捷可靠的技術(shù)支持，為個(gè)人知識(shí)管理的順利實(shí)施提供了保障。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下借助于個(gè)人知識(shí)管理開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)

1.研究性學(xué)習(xí)中應(yīng)用個(gè)人知識(shí)管理的必要性

“研究性學(xué)習(xí)是學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐活動(dòng)獲得直接經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)也在一定程度上參與知識(shí)的創(chuàng)造；并在獲得直接經(jīng)驗(yàn)或參與知識(shí)創(chuàng)造的過(guò)程中養(yǎng)成科學(xué)精神和科學(xué)態(tài)度，掌握一定的科學(xué)方法，提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、判斷問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)社會(huì)交往能力和團(tuán)隊(duì)精神的一種活動(dòng)?！毖芯啃詫W(xué)習(xí)從自然、社會(huì)和生活中選擇專(zhuān)題，制定專(zhuān)題目標(biāo)，進(jìn)行研究，它不同于傳統(tǒng)的“教師講授學(xué)生被動(dòng)接受”的“填鴨式”學(xué)習(xí)方式。從研究性學(xué)習(xí)的定義以及內(nèi)涵上看它是以學(xué)習(xí)者為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)資源的開(kāi)放性，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的自主性、探索性、實(shí)踐性、情景性以及知識(shí)的創(chuàng)新性，因而，研究性學(xué)習(xí)是一種基于學(xué)習(xí)資源的學(xué)習(xí)。在基于網(wǎng)絡(luò)的研究性學(xué)習(xí)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)為研究性學(xué)習(xí)提供了豐富的自然、社會(huì)、生活、教育等學(xué)習(xí)知識(shí)資源。當(dāng)然，為學(xué)習(xí)者提供了解決問(wèn)題的思路和方法的同時(shí)，也為學(xué)習(xí)者帶來(lái)了信息繁多、信息龐雜、信息冗余等諸多問(wèn)題，使得學(xué)習(xí)者“亂花漸欲迷人眼”，易于迷失學(xué)習(xí)方向，甚至“我們生活在知識(shí)的海洋中，但卻忍受著知識(shí)的饑渴”。因而，個(gè)人知識(shí)管理作為網(wǎng)絡(luò)研究性學(xué)習(xí)的一種資源管理手段就非常有必要。

2.研究性學(xué)習(xí)中應(yīng)用個(gè)人知識(shí)管理的優(yōu)勢(shì)

(1)個(gè)人知識(shí)管理為研究性學(xué)習(xí)提供了豐富的知識(shí)獲取工具。網(wǎng)絡(luò)知識(shí)繁多而又良莠不齊，因而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中知識(shí)的獲取過(guò)程遠(yuǎn)比知識(shí)的收集過(guò)程復(fù)雜得多。搜索引擎的大量出現(xiàn)為學(xué)習(xí)者便利地獲取研究性學(xué)習(xí)所需要的學(xué)習(xí)資源提供了可行性，在確定研究性學(xué)習(xí)選題的基礎(chǔ)上，選擇合適的信息檢索工具進(jìn)行信息檢索常常可以達(dá)到事半功倍的效果。常用的搜索引擎主要有Google、Baidu、Yahoo、北大天網(wǎng)搜索等。

(2)個(gè)人知識(shí)管理為研究性學(xué)習(xí)提供了豐富的知識(shí)組織與加工工具。一個(gè)重要的個(gè)人知識(shí)管理工具——思維導(dǎo)圖(概念圖)則是個(gè)體合理的組織、加工獲取信息的有效工具。思維導(dǎo)圖是一種簡(jiǎn)單易用的教學(xué)工具，用來(lái)組織和表征知識(shí)，它能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)者有意義學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，能夠整合新舊知識(shí)，建構(gòu)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，濃縮知識(shí)結(jié)構(gòu)，利于學(xué)習(xí)者整體上把握利用搜索引擎獲得的知識(shí)。在研究性學(xué)習(xí)過(guò)程中，利用思維導(dǎo)圖，可以使學(xué)習(xí)者明晰所獲取信息之間的關(guān)系，進(jìn)一步根據(jù)選題需要加以組織、梳理，進(jìn)行必要的創(chuàng)新，利用思維導(dǎo)圖工具可以輕松地實(shí)現(xiàn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的知識(shí)管理。常用的思維導(dǎo)圖工具主要有Inspiration、Mind man、Mind Genius、ActivityMap、Mind Manager等。

(3)個(gè)人知識(shí)管理為研究性學(xué)習(xí)提供了便捷的展示、交流與共享工具。研究性學(xué)習(xí)不僅僅是個(gè)人層面上的學(xué)習(xí)方式，它還注重學(xué)習(xí)者之間知識(shí)的交流與共享。學(xué)習(xí)者學(xué)會(huì)與他人合作，共同承擔(dān)責(zé)任，共同分享學(xué)習(xí)成果，是研究性學(xué)習(xí)不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。在研究性學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)習(xí)者通過(guò)與他人的共享、交流把獲得的知識(shí)與原有的知識(shí)相結(jié)合，形成自己的觀點(diǎn)、理論，并在交流的過(guò)程中不斷擴(kuò)充自己整體知識(shí)儲(chǔ)備，不斷修正自己的觀點(diǎn)，最終形成自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，完成選題，完成預(yù)定學(xué)習(xí)目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境為研究性學(xué)習(xí)者提供的知識(shí)交流與共享的工具主要有實(shí)時(shí)交流與共享和異步交流與共享兩種。實(shí)時(shí)交流與共享工具有視頻會(huì)議系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)電話等。異步交流與共享工具主要有Blog、個(gè)人圖書(shū)館(www.360doc.com、baidu個(gè)人空間等)、BBS論壇、E-mail等。其中這些異步交流與共享工具有較強(qiáng)的個(gè)人知識(shí)管理功能，借助于這些工具學(xué)習(xí)者可以充分調(diào)動(dòng)自己的判斷能力和語(yǔ)言表達(dá)能力進(jìn)行寫(xiě)作和記錄信息，以Web頁(yè)面的形式記錄自己的學(xué)習(xí)歷程，隨著知識(shí)的不斷積累，學(xué)習(xí)者還可以不定期溫習(xí)或品味自己所獲得的以及所寫(xiě)的內(nèi)容，修正自己的觀點(diǎn)。

(4)個(gè)人知識(shí)管理為研究性學(xué)習(xí)提供了可視化的評(píng)價(jià)依據(jù)。研究性學(xué)習(xí)不僅僅重視學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià)，而且重視過(guò)程的評(píng)價(jià)，重視學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中的自我評(píng)價(jià)、相互評(píng)價(jià)。而B(niǎo)log、個(gè)人圖書(shū)館(www.360doc.com、baidu個(gè)人空間等)、BBS論壇、E-mail郵件等個(gè)人知識(shí)管理工具則提供了記錄學(xué)習(xí)者自我評(píng)價(jià)、相互評(píng)價(jià)的平臺(tái)，這些交流平臺(tái)便于記錄學(xué)習(xí)者研究學(xué)習(xí)的過(guò)程，有利于教師根據(jù)學(xué)習(xí)者從獲得資料、分析資料到展開(kāi)研究性學(xué)習(xí)以及與他人的交流合作情況作出合理、正確、符合事實(shí)的教學(xué)評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)方式實(shí)現(xiàn)了評(píng)價(jià)活動(dòng)的交流與合作，體現(xiàn)了評(píng)價(jià)的公平性、開(kāi)放性和過(guò)程性。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下借助于個(gè)人知識(shí)管理實(shí)施研究性學(xué)習(xí)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

1.學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇是關(guān)鍵

學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇在很大程度上影響著研究性學(xué)習(xí)的最終成果，并不是所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容都適合研究性學(xué)習(xí)?！把芯俊弊鳛檠芯啃詫W(xué)習(xí)的基本事實(shí)方式，可以是涉足未知領(lǐng)域的探究，也可以是對(duì)已有的知識(shí)進(jìn)行個(gè)性化的再認(rèn)識(shí)，不一定要具有前沿性或是前所未有。教師在選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容的時(shí)候，應(yīng)該以青少年已有的知識(shí)理論為基礎(chǔ)，選擇學(xué)習(xí)者感興趣、困惑的知識(shí)單元作為研究的內(nèi)容，重點(diǎn)選擇易于文字描述、易于操作、易于探究的知識(shí)，在學(xué)習(xí)內(nèi)容的關(guān)鍵處設(shè)置疑問(wèn)，在易于出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方設(shè)置研究點(diǎn)。

2.學(xué)習(xí)效益依賴(lài)于教師行為的能動(dòng)性

從本質(zhì)上看，學(xué)習(xí)者與個(gè)人知識(shí)管理工具之間的關(guān)系也是學(xué)習(xí)者與媒體之間的關(guān)系。個(gè)人知識(shí)管理作為學(xué)習(xí)者進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)的工具，并且在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下它已經(jīng)能夠代替教師的部分功能，但是個(gè)人知識(shí)管理工具運(yùn)用的效益依賴(lài)于教師教學(xué)行為的能動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)信息繁多而復(fù)雜，學(xué)習(xí)者易于迷失學(xué)習(xí)方向，這就要求教師積極指導(dǎo)、幫促、引導(dǎo)學(xué)習(xí)者確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，提供適宜的個(gè)人知識(shí)管理工具，甚至必要時(shí)提供與學(xué)習(xí)目標(biāo)相關(guān)的學(xué)習(xí)資料或者資料來(lái)源。不僅如此，與傳統(tǒng)的教室環(huán)境中的課堂教學(xué)相比，由于需要教師指導(dǎo)、幫促、引導(dǎo)以及監(jiān)控學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的全過(guò)程，勢(shì)必增加了教師的工作時(shí)間以及教學(xué)負(fù)擔(dān)，因而，教師行為的能動(dòng)性、教師的工作熱情、教師的及時(shí)答疑至關(guān)重要。

3.學(xué)習(xí)者的媒介素養(yǎng)有待提高

媒介素養(yǎng)是一個(gè)幫助學(xué)生讀懂媒體、使用媒體的過(guò)程，是幫助學(xué)生認(rèn)清媒體特性、媒體傳播技巧和媒體傳播效果的一種手段。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人知識(shí)管理工具的應(yīng)用為研究性學(xué)習(xí)帶來(lái)了新的工具手段，但是也對(duì)學(xué)習(xí)者提出了新的要求——學(xué)習(xí)者如何有效地獲得并成功地運(yùn)用這些管理工具進(jìn)行學(xué)習(xí)，這決定了研究性學(xué)習(xí)能否在既定的教學(xué)設(shè)計(jì)中得以順利實(shí)施。因而，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)者的媒介素養(yǎng)教育，提高學(xué)習(xí)者運(yùn)用新媒體的能力、適應(yīng)新媒體的能力、運(yùn)用媒體進(jìn)行交互的能力、自主運(yùn)用媒體解決問(wèn)題的意識(shí)以及對(duì)健康媒體社區(qū)的識(shí)別和抗拒能力等。

4.學(xué)習(xí)者的自我效能感需要進(jìn)一步提高

自我效能感(Self-efficacy)是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己能否在一定水平上完成某一活動(dòng)所具有的能力判斷、信念判斷或主體自我把握與感受(Bandura，1986)。實(shí)驗(yàn)表明：自我效能感高的學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)中，能夠使用更多種類(lèi)和更多數(shù)目的學(xué)習(xí)策略，表現(xiàn)出較強(qiáng)的自信心，從而使學(xué)習(xí)者自身獲得更高的定位感。而自我效能感低的學(xué)習(xí)者對(duì)達(dá)到所要求的學(xué)習(xí)結(jié)果的能力缺乏自信。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境畢竟是虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境，它與傳統(tǒng)的教室中師生面對(duì)面的交流、探討組織學(xué)習(xí)畢竟有所不同。面對(duì)不同的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)者的認(rèn)知心理會(huì)或多或少地發(fā)生變化，同時(shí)學(xué)習(xí)者適應(yīng)新環(huán)境的時(shí)間也會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)個(gè)體的差異而不同，因而，容易出現(xiàn)或此或彼的學(xué)習(xí)困難，比如，在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中適應(yīng)性強(qiáng)的學(xué)習(xí)者能夠順暢利用BBS論壇、Blog、個(gè)人圖書(shū)館等知識(shí)管理工具進(jìn)行學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)交流時(shí)表現(xiàn)得比較活躍，愿意展示自己的習(xí)得，發(fā)表自己的觀點(diǎn)。相反，適應(yīng)性弱的學(xué)習(xí)者比較沉默，易于游離于學(xué)習(xí)群體之外，是學(xué)習(xí)社區(qū)中的“潛水者”。因而，如何提高學(xué)習(xí)者的自我效能感，正確使用個(gè)人管理工具實(shí)現(xiàn)預(yù)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，亟待完善和解決。

個(gè)人知識(shí)管理只是學(xué)習(xí)者獲取知識(shí)、加工知識(shí)、使用知識(shí)、共享以及交流知識(shí)的工具，但是不能離開(kāi)學(xué)習(xí)者的思維與實(shí)踐，在具體的開(kāi)展過(guò)程中教師應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，理論聯(lián)系實(shí)際，隨時(shí)調(diào)整教學(xué)需要，提高教學(xué)績(jī)效。

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(責(zé)任編輯 宋 悅)

2009-11-28

楚永濤(1981-)，男，山東菏澤人，助理實(shí)驗(yàn)師，教育技術(shù)學(xué)碩士，主要從事現(xiàn)代教學(xué)系統(tǒng)化設(shè)計(jì)理論與遠(yuǎn)程教學(xué)研究。

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