李麗榮

（湖南理工學(xué)院 化學(xué)化工學(xué)院，湖南 岳陽(yáng) 414000）

關(guān)于提升大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的思考

李麗榮

（湖南理工學(xué)院 化學(xué)化工學(xué)院，湖南 岳陽(yáng) 414000）

在用人單位招不到合適的畢業(yè)生，畢業(yè)生找不到滿意的工作崗位這一結(jié)構(gòu)性矛盾突出的情況下，為使大學(xué)生盡可能充分地適應(yīng)用人單位的崗位需求，挖掘就業(yè)潛力，高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)以大力提升畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為著力點(diǎn)。提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑有三：一是要求學(xué)生德才兼?zhèn)?，增?qiáng)綜合素質(zhì)，這是根本；二是要學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，準(zhǔn)確定位，著眼發(fā)展，這是關(guān)鍵；三是要求從加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)師資建設(shè)和開(kāi)展學(xué)生就業(yè)模擬實(shí)習(xí)活動(dòng)強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)。

就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；就業(yè)價(jià)值觀；就業(yè)觀念；就業(yè)指導(dǎo)

近年內(nèi)，我國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)還將持續(xù)增長(zhǎng)，學(xué)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的壓力很難根本緩解。而另一方面，用人單位招不到合適的畢業(yè)生，畢業(yè)生找不到滿意的工作崗位，這一結(jié)構(gòu)性矛盾也很突出。為使大學(xué)生盡可能充分地適應(yīng)用人單位的崗位需求，挖掘就業(yè)潛力，高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)以大力提升畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為著力點(diǎn)。

所謂就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是指?jìng)€(gè)人在職業(yè)選擇、職業(yè)發(fā)展過(guò)程中能打動(dòng)用人單位、擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特質(zhì)，是由人的綜合素質(zhì)和某些突出能力有機(jī)構(gòu)成的人力資本。大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程，就是個(gè)人人力資本與用人單位人力資源需求的博弈、匹配過(guò)程。提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，就是有針對(duì)性地提高畢業(yè)生與用人單位人力資源需求的匹配耦合[1]。

一 立足根本：德才兼?zhèn)鋸?qiáng)素質(zhì)

用人單位選人用人，首重綜合素質(zhì)。綜合素質(zhì)則主要體現(xiàn)為態(tài)度、能力和素質(zhì)。

態(tài)度，從工作情景來(lái)說(shuō)，就是一種敬業(yè)精神，職業(yè)道德；從組織文化來(lái)說(shuō)，就是為人處世，待人接物，就是做人；從更高的層面來(lái)說(shuō)，就是世界觀、人生觀、價(jià)值觀。態(tài)度的這三個(gè)層面是相輔相成相互貫通的。

能力就是解決問(wèn)題的實(shí)際操作力。在心理學(xué)上，能力與智力相通。人的能力一般包括觀察力、記憶力、抽象概括力、想象力、創(chuàng)造力等的綜合。較強(qiáng)能力擁有者通常體現(xiàn)出一種較強(qiáng)的“成功智力”，即一種達(dá)到人生中主要目標(biāo)的智力，它包括分析性智力、創(chuàng)造性智力和實(shí)踐性智力。成功智力的發(fā)揮，就是用創(chuàng)造性智力找對(duì)問(wèn)題，用分析性智力發(fā)現(xiàn)好的解決辦法，用實(shí)踐性智力來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題[2]。

素質(zhì)與能力是既相聯(lián)系又有區(qū)別的。高素質(zhì)者勢(shì)必有強(qiáng)能力，但強(qiáng)能力者未必有高素質(zhì)。企業(yè)人力資源管理部門(mén)視野中的素質(zhì)，主要是指在工作情景中產(chǎn)生高效率或高績(jī)效所必需的人的潛在特征。根據(jù)一種廣泛認(rèn)同的關(guān)于素質(zhì)的冰山模型，人的素質(zhì)存在于五個(gè)領(lǐng)域：知識(shí)與技能；價(jià)值觀、態(tài)度、社會(huì)角色；自我形象；個(gè)性、品質(zhì)；內(nèi)驅(qū)力、社會(huì)動(dòng)機(jī)。它們依次構(gòu)成一座冰山：知識(shí)與技能是顯性的，浮在冰山之上，而其他四個(gè)方面則構(gòu)成潛在的素質(zhì)，潛在的素質(zhì)因素比表象的知識(shí)和技能更重要。許多企業(yè)組織都不單憑知識(shí)和技能來(lái)挑選員工，反而更重視素質(zhì)構(gòu)成要素中的隱性部分[3]。

根據(jù)以上分析，我們完全可以把綜合素質(zhì)理解為“德才兼?zhèn)洹?。德才關(guān)系是一個(gè)古老的話題。司馬光曾說(shuō)，“才者，德之資也；德者，才之帥也?！薄暗聞俨胖^之君子，才勝德謂之小人。”現(xiàn)代人們也普遍認(rèn)為：無(wú)才無(wú)德是“廢品”，有德無(wú)才是“次品”，有才無(wú)德是“危險(xiǎn)品”，只有德才兼?zhèn)洳攀恰昂细衿贰?。可是，由于用人單位?duì)“才”的強(qiáng)調(diào)，在大學(xué)生中造成一種較為普遍的“才”重于“德”的錯(cuò)誤觀念。大學(xué)生選擇專業(yè)、謀劃發(fā)展都以“職業(yè)”為導(dǎo)向。在專業(yè)學(xué)習(xí)中，總是重應(yīng)用技能，而輕基礎(chǔ)理論，總是以英語(yǔ)過(guò)幾級(jí)，計(jì)算機(jī)過(guò)幾級(jí)，拿到“×××證書(shū)”、“××××證書(shū)”等等為目標(biāo)。在課外生活中，也是一切向找工作看齊。比如當(dāng)學(xué)生干部，是為了展示自己的組織才能；搞實(shí)踐活動(dòng)，是為求職積累工作經(jīng)驗(yàn)等等。一切都功利化了。

殊不知，用人單位之所以設(shè)置那么多的筆試、面試、測(cè)試等等環(huán)節(jié)來(lái)考察考驗(yàn)應(yīng)聘者，其根本目的，就是透視應(yīng)聘者的各種應(yīng)聘技巧，讓他“原形畢露”，看到一個(gè)真實(shí)的“人”，以選真材，德才兼?zhèn)渲?。筆者以為，真正的應(yīng)試技巧只有一個(gè)，就是“誠(chéng)”，以本來(lái)面目示人。對(duì)于真正有德有才的人來(lái)說(shuō)，無(wú)需技巧，就像真神不怕照妖鏡一樣。所以，德才兼?zhèn)涫屈h的人才思想的基本原則，也是社會(huì)公認(rèn)的人才標(biāo)準(zhǔn)。德才兼?zhèn)洌缘聻橄?，是大學(xué)生職業(yè)生涯的立足點(diǎn)，也是未來(lái)職業(yè)發(fā)展的基點(diǎn)。我們?cè)诰蜆I(yè)指導(dǎo)課中，除了要講解必要的求職應(yīng)聘技巧之外，還應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生確立正確的德才觀念。自身素質(zhì)是就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，而德才兼?zhèn)涫蔷C合素質(zhì)的根本。

二 轉(zhuǎn)變觀念：準(zhǔn)確定位謀發(fā)展

面對(duì)很多大學(xué)畢業(yè)生找不到工作，而同時(shí)社會(huì)也有很多崗位無(wú)人問(wèn)津而告成“有業(yè)不就”情況，有識(shí)之士呼吁大學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。筆者十分贊同。轉(zhuǎn)變觀念，其實(shí)就是一個(gè)職業(yè)價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變問(wèn)題。有些學(xué)生就業(yè)困難，問(wèn)題出在就業(yè)觀念上，也就是出在職業(yè)價(jià)值觀上。大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)過(guò)多考慮社會(huì)地位、薪資待遇高、工作環(huán)境、發(fā)展空間等因素，這是一種實(shí)用主義的職業(yè)價(jià)值觀；有學(xué)者指出，我國(guó)正處于社會(huì)深刻變動(dòng)時(shí)期，社會(huì)主義核心價(jià)值體系中的“本位”價(jià)值觀念尚未形成，社會(huì)民眾受傳統(tǒng)思想和外來(lái)思想的影響，多以“權(quán)力”和“金錢(qián)”為本位價(jià)值觀。大學(xué)生考公務(wù)員熱的背后，很大程度是由于這樣的職業(yè)價(jià)值觀作祟。轉(zhuǎn)變觀念即是轉(zhuǎn)變價(jià)值觀，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。目前，可以從這幾方面要求：

一是要求大學(xué)生轉(zhuǎn)變視線，不要只盯著國(guó)家機(jī)關(guān)、大城市、大企業(yè)，而是要面向中小城市，中小企業(yè)，面向基層；很多大學(xué)生以為在大機(jī)關(guān)、大城市、大企業(yè)機(jī)會(huì)多。其實(shí)未必。因?yàn)檫@里人才扎堆，而崗位有限，被埋沒(méi)的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)大于脫穎而出的機(jī)遇。相反，在小地方、小企業(yè)，更容易找到施展才華的平臺(tái)，更容易獲得發(fā)展的空間。或者以為前者起點(diǎn)高，后者起點(diǎn)低，后者會(huì)輸在起跑線上。這也不盡然。網(wǎng)絡(luò)上有人說(shuō)：大學(xué)畢業(yè)后同學(xué)之間之所以拉開(kāi)距離，關(guān)鍵不在起點(diǎn)怎么樣，而在于把握轉(zhuǎn)折點(diǎn)。海闊才能憑魚(yú)躍，天高才能任鳥(niǎo)飛。轉(zhuǎn)變觀念，海闊天空。

二是要求轉(zhuǎn)變自我定位。高等教育大眾化進(jìn)而普及化，大學(xué)生將只是普通勞動(dòng)者。那種覺(jué)得自己是天之驕子，堂堂大學(xué)生，寧愿餓肚子，不能失面子，是不妥的。大學(xué)生在求職過(guò)程中和未來(lái)職業(yè)發(fā)展的初期階段，都要放下大學(xué)生架子。試想，那么多農(nóng)民工為什么能找到工作？那么多非大學(xué)畢業(yè)的打工仔打工妹為什么能找到工作？為什么大學(xué)生找不到工作？一方面，民工荒，技工荒，一方面又是大學(xué)生的積壓。民工、技工能做的工作大學(xué)生不可以做嗎？答案是否定的。不能認(rèn)為大學(xué)生下到車(chē)間一線普通工人的崗位是專業(yè)不對(duì)口，是人才浪費(fèi)。相反，要看成是對(duì)人才的更深層次的培養(yǎng)和鍛煉，是成就人才。大學(xué)生與非大學(xué)畢業(yè)的同齡人最大的不同，只在于前者多受幾年系統(tǒng)教育，他的可塑性因而發(fā)展空間較后者大而已。

三要著眼于未來(lái)發(fā)展。第一份工作不宜過(guò)于挑挑揀揀。為什么會(huì)挑揀呢？也是觀念作怪。找工作，要找清閑輕松的，報(bào)酬較高的，而且十分體面的。體面，是阻礙大學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念的另一障礙。其實(shí)，職業(yè)不分高低貴賤。人們職業(yè)的不同，只是社會(huì)分工的不同。美國(guó)電視劇《老友記》，很多大學(xué)生都喜歡看的，其中六位相處很好的主人公，一個(gè)是博物館的古生物學(xué)家，一個(gè)是廚師，一個(gè)是演員，一個(gè)是按摩師，一個(gè)當(dāng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的咖啡館服務(wù)員，一個(gè)公司職員，他們沒(méi)有誰(shuí)為自己的職業(yè)驕傲或自卑，也沒(méi)有誰(shuí)瞧不起別人的職業(yè)。我們知道，在美國(guó)，餐館里有端盤(pán)子的博士留學(xué)生，大學(xué)生做兼職時(shí)有鐘點(diǎn)保姆、餐館服務(wù)員、清潔工等。付出勞動(dòng)，獲取報(bào)酬，就是體面，就是光榮。三十六行，行行出狀員，每一個(gè)行當(dāng)都給人發(fā)展的機(jī)會(huì)，但每一個(gè)機(jī)會(huì)都要求你從底層做起。馬克思曾富有詩(shī)意地設(shè)想，在共產(chǎn)主義社會(huì)，每個(gè)人都擺脫了分工，而可以上午打獵，下午捕魚(yú)，晚上從事哲學(xué)研究。所以，從人的全面發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，人也應(yīng)當(dāng)嘗試做各種各樣的工作。

三 就業(yè)指導(dǎo)：培養(yǎng)名師多實(shí)習(xí)

可以說(shuō)，沒(méi)有哪一所高校敢不重視就業(yè)指導(dǎo)。然而我們的就業(yè)指導(dǎo)多“停留在畢業(yè)生順利就業(yè)的戰(zhàn)術(shù)層面”，把就業(yè)指導(dǎo)狹隘地理解為找工作，落實(shí)單位：就業(yè)指導(dǎo)課就是對(duì)學(xué)生宣講就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)政策，或者講簡(jiǎn)歷制作、面試技巧；就業(yè)服務(wù)就是發(fā)布就業(yè)信息、組織招聘會(huì)、接待用人單位；最后以就業(yè)率定英雄，以數(shù)據(jù)高低定就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作的好壞優(yōu)劣。當(dāng)然，不是說(shuō)這些工作不必要，不重要。但是，僅僅停留在這個(gè)層面，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

要采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”方針培養(yǎng)一批就業(yè)指導(dǎo)名師。各高校的就業(yè)指導(dǎo)老師都由輔導(dǎo)員或招生就業(yè)部門(mén)工作人員擔(dān)任。既沒(méi)受過(guò)人力資源管理理論方面的系統(tǒng)訓(xùn)練，也沒(méi)有從事過(guò)實(shí)際的HR工作。這樣其實(shí)是很難勝任就業(yè)指導(dǎo)工作的，筆者自身深有感觸。因此，首先，學(xué)校可以選拔一批有志于就業(yè)指導(dǎo)方面的輔導(dǎo)員或?qū)Ｂ毨蠋熕统鲞M(jìn)行專門(mén)培訓(xùn)，或選送到知名企業(yè)從事一定時(shí)期的人力資源管理實(shí)習(xí)。這樣，指導(dǎo)老師對(duì)用人單位怎樣選人用人就更有體會(huì)，講課就更有針對(duì)性，因而更有實(shí)效性。其次，可以邀請(qǐng)知名企業(yè)的老總或者人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人給學(xué)生做報(bào)告，介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念，用人理念等，以拉近校園與用人單位的距離，讓學(xué)生在校園感受社會(huì)。再次，可以向畢業(yè)一至兩年的學(xué)生約其寫(xiě)點(diǎn)自己在職場(chǎng)的體會(huì)與對(duì)學(xué)弟學(xué)妹的建議相關(guān)文章，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或其他媒體向在校學(xué)生發(fā)布。他們與在校學(xué)生年齡和心理差距不大，在校時(shí)甚至相互熟悉，他們的現(xiàn)身說(shuō)法，更容易被接受。

要加強(qiáng)學(xué)生求職擇業(yè)的模擬實(shí)習(xí)。就業(yè)指導(dǎo)課，講授的或是死的知識(shí)，或是活的原則。而大學(xué)生求職擇業(yè)的實(shí)際過(guò)程，卻是純操作性的，必須把知識(shí)和原則轉(zhuǎn)化為行為。這是需要不斷實(shí)際練習(xí)和改進(jìn)的。很多畢業(yè)生實(shí)際上是把這個(gè)練習(xí)過(guò)程放在了求職的實(shí)戰(zhàn)過(guò)程，一次次投簡(jiǎn)歷，一次次參加面試，一次次最后被涮。這樣，既增加了其求職成本，又使其心靈備受打擊。為提高畢業(yè)生求職實(shí)戰(zhàn)的成功率，應(yīng)把這個(gè)練習(xí)過(guò)程放在學(xué)校，即求職之前。所以，要大力多次開(kāi)展全真模擬招聘活動(dòng)，按用人單位的招聘流程從簡(jiǎn)歷、測(cè)試、筆試、面試等環(huán)節(jié)進(jìn)行模擬、點(diǎn)評(píng)。學(xué)生在模擬中，能發(fā)現(xiàn)自身不足，從而學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)；學(xué)生也在模擬中積累經(jīng)驗(yàn)，加深對(duì)各種求職應(yīng)聘技巧的理解。最重要的就業(yè)指導(dǎo)課莫過(guò)于多提供這種實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)了。每個(gè)學(xué)生都要積極參加這樣的模擬招聘活動(dòng)，其表現(xiàn)應(yīng)作為就業(yè)指導(dǎo)課程評(píng)分的主要依據(jù)。

要對(duì)學(xué)生進(jìn)行“精細(xì)化指導(dǎo)”。精細(xì)化指導(dǎo)的意思是，在學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面，不能搞批量化生產(chǎn)。而是要針對(duì)每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、能力素質(zhì)、家庭背景、興趣特長(zhǎng)及其他因素，因材施教，給予相應(yīng)指導(dǎo)。我們能在每一個(gè)學(xué)生即將求職前與之進(jìn)行一次面談并提出相應(yīng)指導(dǎo)意見(jiàn)嗎？我們能給每一個(gè)即將求職的畢業(yè)生寫(xiě)一封推薦信嗎？我們高校應(yīng)切實(shí)樹(shù)立以人為本的教育理念，開(kāi)展好全程化的就業(yè)教育，指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)規(guī)劃人生，合理定位，有效提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

[1]吳華云.文科基礎(chǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升策略,高等教育研究（第二輯）[M].湘潭:湘潭大學(xué)出版社,2009:339-344.

[2]艾森克著,閻鞏固譯.心理學(xué)：一條整合的途徑[M].上海:華東師范大學(xué)出版社,2000:642-673.

[3]彭劍峰.人力資源管理概論[M].復(fù)旦大學(xué)出版社,2003:203-210.

（責(zé)任編校：凌 云）

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1673-2219（2010）09-0113-02

2010－05－25

李麗榮（1974－），女，湖南湘鄉(xiāng)人，碩士，講師，主要研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?/p>