謝品賢,黃 磊
(山東電力工程咨詢?cè)?,山東 濟(jì)南 250013)
我國(guó)自1993年推行職業(yè)資格證書制度以來(lái),制定了一系列有利于職業(yè)資格證書制度建立和實(shí)施的政策。通過建立職業(yè)資格證書制度,使從業(yè)者樹立正確的職業(yè)觀、能力觀,強(qiáng)化了職業(yè)道德,錘煉職業(yè)技能。這種制度同學(xué)歷制度、職稱制度、聘任制度的結(jié)合會(huì)成為強(qiáng)大的制度力量。
檔案工作與秘書工作是一個(gè)系統(tǒng)工作的兩個(gè)方面,檔案是由文件轉(zhuǎn)化而來(lái)的。即文件是檔案的前身,檔案是文件的歸宿。秘書工作是前期工作,檔案工作是后期工作。秘書工作是檔案工作的基礎(chǔ),沒有秘書的公文處理,就不會(huì)有檔案管理;而檔案工作對(duì)秘書工作具有重要的利用價(jià)值和特殊功能。
1998年,勞動(dòng)和社會(huì)保障部向全國(guó)發(fā)布的《秘書職業(yè)資格鑒定試點(diǎn)工作方案》指出:為提高我國(guó)秘書職業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),做好秘書的培訓(xùn)工作,逐步推行職業(yè)資格證書制度,決定從1998年上半年開始,在全國(guó)開展試點(diǎn)工作,首批為北京、上海、天津、重慶、四川、湖北、廣東、廣西、河北、河南10個(gè)省市。
如今,秘書職業(yè)資格證書制度在全國(guó)已經(jīng)推行10年了,其規(guī)模在不斷擴(kuò)大,通過考核鑒定取得職業(yè)資格證書的人越來(lái)越多。2003年秘書職業(yè)全國(guó)統(tǒng)一鑒定試點(diǎn)正式啟用新的國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
時(shí)至今日,檔案職業(yè)資格證書制度在我國(guó)未全面實(shí)施。國(guó)家檔案局只在《檔案專業(yè)人員職務(wù)實(shí)行條例》(1996年)、《檔案專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育暫行規(guī)定》(1997年) 等文件中涉及了部分內(nèi)容。但一些省市已率先在檔案專業(yè)技術(shù)人員管理制度改革方面進(jìn)行了探索。據(jù)《中國(guó)檔案報(bào)》2004年2月19日?qǐng)?bào)道,上海于2004年1月1日起實(shí)施了《上海市檔案專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格暫行規(guī)定》,這預(yù)示著我國(guó)檔案職業(yè)資格證書制度的起步。2004年上海市正式開展了檔案專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試工作。該項(xiàng)工作由上海市人事局和檔案局共同負(fù)責(zé),資格考試實(shí)行統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一試題、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一組織的辦法,原則上每年舉行一次。
(2)起步時(shí)間及規(guī)模方面:檔案職業(yè)資格證書制度起步晚,我國(guó)于1998年開始實(shí)行秘書職業(yè)就業(yè)準(zhǔn)入制度,秘書職業(yè)資格鑒定考試隨之應(yīng)運(yùn)而生。2004年上海實(shí)施《暫時(shí)規(guī)定》標(biāo)志著我國(guó)檔案職業(yè)資格證書制度的誕生。
目前,檔案從業(yè)人員缺乏全國(guó)統(tǒng)一的上崗資格標(biāo)準(zhǔn),檔案工作崗位缺乏職業(yè)準(zhǔn)入控制,雖然有些省市開展了資格上崗的培訓(xùn)與考試,但主辦單位往往是各級(jí)檔案局,其考核和鑒定缺乏權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn),往往是讓那些非專業(yè)人員極輕易地獲得專業(yè)職位,使得檔案部門的從業(yè)門檻低,各種不具備檔案專業(yè)知識(shí)和技能的人員占據(jù)著各級(jí)檔案機(jī)構(gòu)的崗位,造成檔案專業(yè)人員與非專業(yè)人員界限不清。而從1998年起,勞動(dòng)和社會(huì)保障部就按照全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考務(wù)、統(tǒng)一證書的質(zhì)量控制原則,統(tǒng)一組織了秘書職業(yè)全國(guó)統(tǒng)一鑒定,并統(tǒng)一制發(fā)職業(yè)資格證書,使之在全國(guó)有效。
(2)等級(jí)劃分和申請(qǐng)條件方面:我國(guó)檔案職業(yè)資格證書分為三類,即初級(jí)、中級(jí)、高級(jí),并具體規(guī)定了每個(gè)級(jí)別的申請(qǐng)條件和能力標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家檔案局在1997年發(fā)布的 《檔案專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育暫行規(guī)定》,對(duì)不同層次的檔案專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)目標(biāo)有不同的規(guī)定,其基本要求與上海市的規(guī)定相似。秘書職業(yè)資格認(rèn)證制度試行標(biāo)準(zhǔn)分為3個(gè)等級(jí),分別為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí),而新標(biāo)準(zhǔn)則分為4個(gè)等級(jí),分別為五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)、二級(jí)。二者的申請(qǐng)報(bào)考條件都體現(xiàn)了職業(yè)資格證書制度和學(xué)歷證書制度的有機(jī)結(jié)合。
(3)考核方式及內(nèi)容方面:檔案職業(yè)資格證書制度由原來(lái)單一的以評(píng)審為主的評(píng)價(jià)方式發(fā)展為符合專業(yè)特點(diǎn)和需要的以考代評(píng)和評(píng)審兩種評(píng)價(jià)方式。中、初級(jí)專業(yè)技術(shù)資格采取以考代評(píng)的評(píng)價(jià)方式,高級(jí)采取評(píng)審的評(píng)價(jià)方式。秘書職業(yè)資格證書制度采取的是考試方式,秘書職業(yè)資格二級(jí)有業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估部分。
檔案職業(yè)資格沒有統(tǒng)一教材,考試題型側(cè)重于專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)的記憶,主要靠背誦記憶即可完成考試。許多地方的檔案資格考試內(nèi)容不全面,特別是缺少計(jì)算機(jī)方面和外語(yǔ)知識(shí)的考核,使理論脫離了實(shí)踐。秘書資格考試的內(nèi)容以《秘書國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《秘書國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》為依據(jù)。考核的內(nèi)容包括職業(yè)道德、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)素質(zhì)、案例分析、工作實(shí)務(wù)等四個(gè)基本內(nèi)容。其中情景錄像題側(cè)重于考核實(shí)際工作情境中的綜合運(yùn)用能力。秘書考核的基礎(chǔ)知識(shí)面更廣些,涉及到企業(yè)方面知識(shí)、辦公自動(dòng)化知識(shí),涉外秘書考試有外語(yǔ)考核部分,適應(yīng)秘書的現(xiàn)代化發(fā)展。
(4)證書有效期方面:兩者都是非終生認(rèn)證,都是動(dòng)態(tài)的、連續(xù)的、跟蹤式的職業(yè)資格證書。《上海市檔案專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格暫行規(guī)定》規(guī)定,檔案專業(yè)職業(yè)資格登記的有效期為3年,秘書職業(yè)資格登記的有效年也為3年。
(5)國(guó)際相容性方面:職業(yè)資格認(rèn)證制度與國(guó)際相容與否主要體現(xiàn)在對(duì)國(guó)際該職業(yè)資格證書制度的關(guān)注上?,F(xiàn)在,我國(guó)存在許多國(guó)際秘書職業(yè)資格證書考試。如中文版 “劍橋秘書證書”(Cambridge Career Awards in Secretarial Skills.簡(jiǎn)稱CCASS)考試,這是我國(guó)秘書職業(yè)國(guó)際化的開端。而國(guó)外檔案職業(yè)資格證書制度至今沒有引進(jìn)來(lái),沒做到與國(guó)際的接軌。我國(guó)現(xiàn)有的檔案隊(duì)伍中, 能在國(guó)際檔案界有一定影響力的國(guó)際化人才還很少。
檔案職業(yè)資格認(rèn)證制度在我國(guó)還是一項(xiàng)新事物,對(duì)于構(gòu)建職業(yè)資格認(rèn)證的原則、方法和體系等理論知識(shí)還不夠成熟,。它和秘書職業(yè)資格認(rèn)證制度同屬于國(guó)家職業(yè)資格體系框架內(nèi),雖然具體情況有些不同,但都是結(jié)合并體現(xiàn)了我國(guó)國(guó)情和人才管理的要求。秘書職業(yè)資格認(rèn)證制度在其10年的實(shí)踐中所積累的許多寶貴經(jīng)驗(yàn)是值得學(xué)習(xí)和借鑒的。
統(tǒng)一性原則要求檔案職業(yè)資格證書制度必須在統(tǒng)一的組織機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)之下,按照協(xié)調(diào)一致的步調(diào)、原則、標(biāo)準(zhǔn)、方法、程序建立和實(shí)施。為了吸引大批高學(xué)歷和高職業(yè)資格證書的人才投入到檔案工作崗位,檔案職業(yè)資格認(rèn)證還應(yīng)當(dāng)和收入掛鉤,對(duì)專業(yè)人員和非專業(yè)人員以及不同級(jí)別的專業(yè)人員制定不同的工資收入標(biāo)準(zhǔn),這樣才能逐步改善檔案行業(yè)人員的整體素質(zhì)。
從我國(guó)檔案工作實(shí)際來(lái)看,中國(guó)檔案學(xué)會(huì)和各地方檔案學(xué)會(huì)牽頭并擔(dān)任檔案職業(yè)資格證書制度的執(zhí)行者,聘請(qǐng)著名的檔案學(xué)家和資深的檔案工作者參與考試標(biāo)準(zhǔn)、考試內(nèi)容、考試形式、試卷批改等各方面工作,共同制定全國(guó)性的職業(yè)資格認(rèn)證考試標(biāo)準(zhǔn)。
檔案職業(yè)資格證書制度是進(jìn)一步深化職稱改革的重要方向,在我國(guó)還處于探索階段。由于采取考試的形式,資格認(rèn)證就難免流于形式,因此應(yīng)加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度和實(shí)施效果。首先,增強(qiáng)資格考試的權(quán)威性。聘請(qǐng)著名的教育專家、檔案學(xué)家和資深的檔案工作者參與考試標(biāo)準(zhǔn)、考試內(nèi)容、考試形式、試卷批改等各方面工作,保證其權(quán)威和科學(xué)性。其次,考試內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)素質(zhì)能力的考核要求。考核機(jī)構(gòu)及專家應(yīng)制定合理的考試標(biāo)準(zhǔn),從檔案工作的實(shí)際要求出發(fā),真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。再次,檔案機(jī)構(gòu)應(yīng)正確對(duì)待和重視。單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)認(rèn)識(shí)到實(shí)施資格證書考試的重要意義,積極宣傳,并組織開展各種繼續(xù)教育和培訓(xùn)。要明確資格考試的最終目的,在單位真正形成一種不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和檔案事業(yè)日益全球化,必將推進(jìn)檔案人才的國(guó)際化。實(shí)施職業(yè)資格證書制度有利于培養(yǎng)既具備檔案專業(yè)知識(shí),又具有國(guó)際交流能力和技巧,熟知各國(guó)和國(guó)際檔案事業(yè)發(fā)展概況的國(guó)際化的高素質(zhì)檔案人才,有利于促進(jìn)與世界檔案界的雙邊或多邊交流與合作。
世界各國(guó)的檔案職業(yè)資格認(rèn)證雖沒有建立像圖書館和情報(bào)部門一樣較為正規(guī)的體系,但由于各國(guó)檔案事業(yè)和檔案教育處于不同的發(fā)展階段,也形成了各具特色的職業(yè)資格認(rèn)證制度。美國(guó)于1985年已初步形成檔案職業(yè)資格制度,是最早實(shí)施檔案職業(yè)資格證書制度的。美國(guó)“檔案工作者資格認(rèn)證學(xué)會(huì)”(Academy of Certified Archivists,ACA)提供的職業(yè)資格證書已成為全美乃至整個(gè)北美地區(qū)的職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。在其十幾年的實(shí)踐中所積累的許多寶貴經(jīng)驗(yàn)是值得我國(guó)學(xué)習(xí)和借鑒的。目前,我國(guó)香港等地區(qū)已開始引入美國(guó)檔案職業(yè)資格認(rèn)證考試體系。
正確評(píng)價(jià)一個(gè)檔案人員的職業(yè)等級(jí),主要是衡量其職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,而不是衡量其對(duì)理論知識(shí)的掌握程度。同一檔案機(jī)構(gòu)內(nèi)不同的檔案工作崗位對(duì)檔案人員的要求也各不相同。對(duì)于綜合素質(zhì)要求高的崗位,如檔案參考咨詢服務(wù)、檔案編研等,要求檔案從業(yè)人員具有較高的資格等級(jí)。而檔案閱覽室的工作人員,其資格等級(jí)要求可以低些。另外,我國(guó)各地的政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展水平不平衡性,在推行檔案職業(yè)資格證書制度時(shí),也要針對(duì)不同地區(qū)檔案事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀采取相應(yīng)的措施。在職業(yè)等級(jí)設(shè)置上,還要考慮國(guó)際現(xiàn)行檔案職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),使中國(guó)的檔案職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更加符合國(guó)際規(guī)范。因此,我們應(yīng)當(dāng)制定一系列的不同級(jí)別的職業(yè)資格認(rèn)證體系,以適應(yīng)我國(guó)檔案事業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況。
在這個(gè)“職業(yè)證書的時(shí)代”,有一張過硬的證書對(duì)提升自己的價(jià)值是有用的。但是片面追求一紙證書,不把認(rèn)證考試和自己的特長(zhǎng)及自己從事的工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái),這就偏離了推行職業(yè)資格證書制度的軌道。檔案職業(yè)資格證書不是終身認(rèn)證,要求定期對(duì)證書持有者進(jìn)行考核,這對(duì)于從業(yè)人員樹立終身學(xué)習(xí)的理念,自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)具有促進(jìn)作用。
它山之石,可以攻玉。秘書職業(yè)資格證書制度實(shí)施中積累的經(jīng)驗(yàn),對(duì)籌備和建立全國(guó)檔案職業(yè)資格證書制度有著巨大的借鑒價(jià)值,而檔案職業(yè)資格證書制度的有效實(shí)施,對(duì)推動(dòng)檔案教育改革和檔案職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展,增強(qiáng)人才的競(jìng)爭(zhēng)力,都有十分重要意義。
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