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手術(shù)室??谱o(hù)士體系建立探討與效果評價(jià)

2010-07-31 02:17余麗華
中國醫(yī)藥導(dǎo)報(bào) 2010年22期
關(guān)鍵詞:組員專科手術(shù)室

余麗華,羅 紅

(廣東省中山市南方醫(yī)科大學(xué)附屬小欖醫(yī)院手術(shù)室,廣東中山 528415)

隨著現(xiàn)代化診療枝術(shù)的迅速發(fā)展和醫(yī)學(xué)分科不斷細(xì)化,日新月異的高尖儀器設(shè)備在手術(shù)室廣泛應(yīng)用,外科醫(yī)生專業(yè)相對固定的專業(yè)發(fā)展等諸多因素,培養(yǎng)高素質(zhì)、專業(yè)化手術(shù)室護(hù)理人才已成為新時(shí)期面臨的新課題[1-2]。借鑒國外、香港醫(yī)院經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國實(shí)際,建立和發(fā)展了專科護(hù)士體系。進(jìn)行護(hù)理專業(yè)技術(shù)崗位的層級管理勢在必行。我院于2007年7月選送1名有13年??乒ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的手術(shù)室護(hù)士赴香港開展為期10個(gè)月的手術(shù)室??谱o(hù)士培訓(xùn),2008年5月回醫(yī)院后開始建立手術(shù)室??谱o(hù)士體系,利用其深厚的業(yè)務(wù)知識和在香港學(xué)到的??婆嘤?xùn)知識,制訂手術(shù)室??谱o(hù)士護(hù)理目標(biāo)和專業(yè)技術(shù)崗位業(yè)務(wù)管理,全面提高手術(shù)室管理質(zhì)量和手術(shù)室護(hù)士??茦I(yè)務(wù)水平,取得了較好效果?,F(xiàn)總結(jié)如下:

1 資料與方法

1.1 一般資料

我院為綜合性二級甲等醫(yī)院,共設(shè)有13個(gè)層流潔凈手術(shù)間,可施行神經(jīng)外科、骨科、胸外、普外、泌尿外、婦產(chǎn)科、五官科等手術(shù),擁有腹腔鏡、椎間盤鏡、關(guān)節(jié)鏡、輸尿管鏡、鼻內(nèi)鏡、超聲刀,血液回收機(jī)、手術(shù)顯微鏡、C形臂X線機(jī)等手術(shù)器械設(shè)備。我院手術(shù)室共有護(hù)理人員28人,年齡23~46歲,平均28歲;其中,主管護(hù)師3人,護(hù)師7人,護(hù)士18人;本科學(xué)歷2人,大專學(xué)歷23人,中專學(xué)歷3人。

1.2 方法

1.2.1 ??谱o(hù)士制度運(yùn)作模式 設(shè)置為科護(hù)士長-??谱o(hù)士(副護(hù)士長)-??平M長-??平M員-新入科護(hù)士模式[3]。手術(shù)室副護(hù)士長兼任手術(shù)室??谱o(hù)士,實(shí)行護(hù)理行政管理崗位和護(hù)理專業(yè)技術(shù)崗位的分工層級管理;科護(hù)士長主持科室人力和物資監(jiān)督管理;??谱o(hù)士主持并組織手術(shù)室各領(lǐng)域、全面業(yè)務(wù)技術(shù)工作??剖覍?shí)行層級管理,根據(jù)護(hù)士不同職稱和能力水平將人員分層為??平M長-??平M員-新入科護(hù)士。

1.2.2 ??圃O(shè)置 根據(jù)我院??频奶攸c(diǎn)和手術(shù)數(shù)量設(shè)立8個(gè)專科組,分別為普外胸外科組、泌尿外科組、骨科組、神經(jīng)外科、婦產(chǎn)科、手外科、眼科、耳鼻咽喉科,每??圃O(shè)組長1人,組員2~4人。

1.2.3 ??平M長和??平M員設(shè)置 ??平M長具備條件:至少有6年手術(shù)室??乒ぷ鹘?jīng)驗(yàn),大?;虮究茖W(xué)歷,高度的責(zé)任心和高超專業(yè)護(hù)理枝術(shù),具有前瞻性,知曉本??剖中g(shù)發(fā)展,能帶動(dòng)組員一起完成本組工作,組長不輪轉(zhuǎn);組員為工作1~5年,以3個(gè)月為單位在各??戚嗈D(zhuǎn),學(xué)習(xí)手術(shù)室??苹九浜霞记珊蜆I(yè)務(wù)知識,熟悉??铺厥鈨x器設(shè)備和器械消毒、使用、清潔、保養(yǎng),全面掌握專科手術(shù)配合。

1.2.4 制訂各??谱o(hù)理配合流程指引及各器械、儀器操作指引 在專科護(hù)士指導(dǎo)下,專科組長在每個(gè)手術(shù)間,設(shè)立??剖中g(shù)配合要點(diǎn)指引,包括手術(shù)物品、儀器準(zhǔn)備、體位要求及不同手術(shù)醫(yī)生特殊要求,每一臺(tái)??苾x器旁都有操作說明指引,為護(hù)士提供標(biāo)準(zhǔn)的工作程序,提高??婆浜纤健?/p>

1.2.5 ??谱o(hù)士開展??婆嘤?xùn)實(shí)踐 專科護(hù)士注重提高??平M長與組員理論與實(shí)踐結(jié)合能力,采用教學(xué)查房、現(xiàn)場觀摩、專題討論、專題講座、護(hù)理會(huì)診等方式,特別是手術(shù)患者個(gè)案管理。??谱o(hù)士參與術(shù)前訪視、術(shù)后回訪工作,了解新開展的大手術(shù)診療方案,提高分析及解決問題的能力;參加醫(yī)生業(yè)務(wù)講座,了解國內(nèi)外??瓢l(fā)展動(dòng)態(tài),對一些新開展手術(shù)或大手術(shù)給予個(gè)案跟蹤護(hù)理配合管理,全面評估患者生理、心理狀況及術(shù)中配合物品、儀器準(zhǔn)備及可能發(fā)生意外的應(yīng)急方案。根據(jù)評估結(jié)果與手術(shù)組醫(yī)生、護(hù)士制訂圍術(shù)期的護(hù)理配合計(jì)劃并組織實(shí)施、指導(dǎo),術(shù)后再組織小組討論,再次評價(jià)效果。

1.2.6 ??谱o(hù)士對新入科護(hù)士的培訓(xùn) 以手術(shù)室無菌操作,常見中小手術(shù)護(hù)理配合,常用器械、設(shè)備操作規(guī)程為標(biāo)準(zhǔn),親自帶教,并制訂相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃,每月進(jìn)行一次理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并要求新入科護(hù)士每月寫學(xué)習(xí)心得,理論和實(shí)踐相結(jié)合,以熟悉環(huán)境和基礎(chǔ)護(hù)理配合為主培訓(xùn),當(dāng)護(hù)士對手術(shù)室基本運(yùn)作清楚后再到不同的專科進(jìn)行培訓(xùn)。

1.2.7 完善手術(shù)室安全核對制度 ??谱o(hù)士制定切實(shí)可行的手術(shù)室安全核對制度,推行患者標(biāo)識腕帶,引進(jìn)術(shù)前各專業(yè)團(tuán)隊(duì)共同查對(time out)的管理模式,為消除手術(shù)部位或手術(shù)準(zhǔn)備不足的安全隱患擔(dān)供了技術(shù)支持,并做好相關(guān)醫(yī)護(hù)人員手術(shù)患者安全核對培訓(xùn)。

2 結(jié)果

2.1 科室管理取得較好的成效

兩年來,通過建立??谱o(hù)士體系,層級業(yè)務(wù)護(hù)理管理模式,科護(hù)士長從繁忙業(yè)務(wù)抽身出來,專職于行政管理,確??剖腋咝实剡\(yùn)作,有效地提升了護(hù)理工作執(zhí)行效率,提高了管理效應(yīng)。專科護(hù)士重點(diǎn)參與專業(yè)業(yè)務(wù)管理,制訂手術(shù)室相關(guān)指引,為護(hù)士、患者提供專業(yè)信息和建議,使科室管理、消毒隔離。??谱o(hù)理配合、護(hù)理書寫質(zhì)量、護(hù)理教學(xué)質(zhì)量、手術(shù)室患者安全管理顯著提高,收到良好管理效果,無一例患者投訴和安全差錯(cuò)事故的發(fā)生。

2.2 提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量

通過專科護(hù)士體制建立和實(shí)行層級業(yè)務(wù)管理,??平M長、組員應(yīng)對手術(shù)醫(yī)生不同手術(shù)處理方式知曉,提高醫(yī)護(hù)配合默契,縮短手術(shù)時(shí)間;術(shù)前訪視和術(shù)后回訪工作,對手術(shù)患者宣教關(guān)心,使患者對手術(shù)建立信心,與手術(shù)護(hù)士建立了親密的護(hù)患關(guān)系,患者滿意度提高。各科室發(fā)放手術(shù)室護(hù)士護(hù)理配合滿意度前后對比結(jié)果見表1。

表1 ??谱o(hù)士建立體系建立前后對手術(shù)護(hù)理配合滿意度的調(diào)查結(jié)果(%)

2.3 物力資源的合理合用

每有新器械,儀器購入使用前,??谱o(hù)士要最快地掌握使用和了解性能,做好操作指引,并向?qū)?平M長、組員講解。因此,每一位護(hù)士都能正確使用該器械、儀器,確保正常運(yùn)作,??破餍?、設(shè)備由??平M長專人管理,有利于及時(shí)補(bǔ)充并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)維修,保障器械、設(shè)備正常使用,確保各專科手術(shù)順利進(jìn)行[4]。

2.4 護(hù)士積極性提高

護(hù)士有機(jī)會(huì)進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),通過實(shí)踐深感自己知識不足,為了充實(shí)自己,護(hù)士主動(dòng)看書學(xué)習(xí),虛心請教,充分挖掘護(hù)理人員的潛能,激勵(lì)護(hù)士的積極性;充分體現(xiàn)了高年資專科組長護(hù)士的價(jià)值,她們在傳教??浦R的同時(shí),對自己也進(jìn)行了提升,使其有更多的時(shí)間去思考問題,有利于進(jìn)行??谱o(hù)理研究。

3 討論

手術(shù)室??谱o(hù)士是提高手術(shù)配合質(zhì)量科學(xué)管理方法及臨床護(hù)理專科發(fā)展的重要標(biāo)志。目前,國內(nèi)也陸續(xù)開展了一些??谱o(hù)士培訓(xùn)工作和活動(dòng),但僅僅局限于ICU、糖尿病等領(lǐng)域,需要擴(kuò)展到較寬的臨床實(shí)踐范圍,而手術(shù)室??谱o(hù)士對提高??谱o(hù)理專業(yè)技術(shù)水平所發(fā)揮的作用定會(huì)越加顯著。他們將打開護(hù)理新天地,發(fā)展??谱o(hù)理事業(yè),提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足群眾高質(zhì)量護(hù)理需求。手術(shù)室實(shí)行專科護(hù)士體制勢在必行,通過層級管理和業(yè)務(wù)管理,充分發(fā)揮了各職別人員能動(dòng)性[5],提高了工作效率,推動(dòng)了手術(shù)室護(hù)理科研和護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。

[1]孫春風(fēng),祁莉莉.基層醫(yī)院專科護(hù)士培訓(xùn)存在問題與改進(jìn)對策[J].白求恩軍醫(yī)學(xué)報(bào),2008,10(6):312-313.

[2]孫慧.設(shè)置手術(shù)室??谱o(hù)士的效果評價(jià)[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,2008,5(8):71-72.

[3]陳翠萍,田蒔.手術(shù)室??谱o(hù)士的培養(yǎng)及管理[J].護(hù)理管理,2008,14(3):380.

[4]黎笑樂,陳肖敏.手術(shù)室??谱o(hù)士的培養(yǎng)實(shí)踐與效果評價(jià)[J].全科醫(yī)學(xué)臨床與教育,2008,6(5):439.

[5]余桂芳.護(hù)士長兼任糖尿病??谱o(hù)士工作的實(shí)踐與成效[J].護(hù)理學(xué)報(bào),2008,15(7):31.

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