●徐 刻
劉邦用人的啟示
●徐 刻
劉邦是漢朝的開國皇帝,他戰(zhàn)勝了爭霸對手項羽平定天下之后,在總結(jié)自己成功的經(jīng)驗時,說了一段很有名的話:“夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國家,撫百姓,給餉饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。”由此可見,善于用人無疑是他取得成功的關(guān)鍵。劉邦的用人方法對今天我們各級管理者提高領(lǐng)導(dǎo)水平頗有啟示。
知人善任。也就是說,要盡量把合適的人放到合適的崗位上,以盡可能地發(fā)揮每個人的最大效能,并形成整體合力。知人善任的前提是“知人”,即全面準確地掌握每一名部屬能力素質(zhì)的底數(shù)。劉邦在這方面就很擅長,他在進攻魏國之前曾向人詢問魏國大將、騎將、步將的名字,聽完之后,隨即得出結(jié)論:分別比不上他手下的韓信、曹參、灌嬰,可以放心了。果然,漢軍很快攻占了魏國。在他臨死的時候,呂后問他蕭何之后誰可以接任丞相,他說曹參可以,而且預(yù)言將來安定劉家江山的必定是老成持重的周勃。后來曹參繼任丞相后沿襲蕭何與民休息的政策,留下了“蕭規(guī)曹隨”的佳話,而周勃則成為平定呂氏叛亂的中流砥柱,都充分驗證了劉邦知人的準確性和預(yù)見性。
劉邦判斷評價部屬一方面依據(jù)他們平時的行為表現(xiàn),另外更多的是依據(jù)他們的性格氣質(zhì)。用這種方法,現(xiàn)在我們各級管理者也可以在工作生活中,對部屬察其言、觀其行,逐條分析優(yōu)缺點,并分別判斷出他們能否勝任某項工作。比如說,性格活潑開朗、待人熱情大方的人比較適合完成協(xié)調(diào)接待等外事任務(wù);心思縝密、辦事細心的人比較適合完成檢查校對等細致工作;為人正直、恪守原則的人適合管賬;思維活躍、口才優(yōu)異的人適合搞宣傳營銷,等等。每個人都有長處,也有缺點,就看管理者怎么使用。只有在深入了解的基礎(chǔ)上,挖掘并使用每名部屬的優(yōu)長,才能取長補短,發(fā)揮整體及其中每名個體的最大效能。
敢于放權(quán)。一個人的精力和才能是有限的,管理者如果事無巨細都要親力親為,不僅會導(dǎo)致自己精疲力竭,部屬的能力也難以施展,最后工作的效率還越來越低。諸葛亮就是個例子,雖然智計無雙,但只用己不用人,落得個“出師未捷身先死,常使英雄淚滿襟”的結(jié)局。而劉邦則不然,他把工作分配給合適的部屬后,就讓他們放手去干,給他們足夠的權(quán)力和空間,自己只在重要的決策上拍板定音,下面就有了以“漢初三杰”為首的部屬們齊心合力,幫他建立了大漢王朝。所以管理者要懂得適時放權(quán)的藝術(shù),不要總是擔心離開自己的指導(dǎo)部屬就可能完成不好工作。不敢放手的結(jié)果,一是降低了管理和工作效率,容易使部屬產(chǎn)生依賴和等靠心理,挫傷他們工作的積極性和主動性;二是導(dǎo)致部屬獨立完成任務(wù)的能力始終得不到提高,從而使得管理者更加不敢放手,長此以往形成惡性循環(huán)。
因此,高明的管理者要在根據(jù)部屬能力素質(zhì)合理分配任務(wù)的基礎(chǔ)上,讓他們首先靠自己完成,工作過程中不要隨意地指責(zé)、刻板地規(guī)定,只在必要的時候給予引導(dǎo)或提醒,做到“不憤不啟,不悱不發(fā)”;要樹立“培養(yǎng)人、使用人”的觀念,在工作鍛煉中不斷提高部屬的能力水平,不計較一時一事的失誤,用長遠的眼光看待部屬的成長過程,尤其不能輕易打消對部屬的信賴,要敢于對成長較慢的下屬給機會、交擔子;還要注意切實把權(quán)力下放到實處,使部屬責(zé)權(quán)統(tǒng)一,避免出現(xiàn)有責(zé)無權(quán)的情況,給部屬一片展翅翱翔的天空。
從諫如流?!叭朔鞘ベt,孰能無過”,這句話同樣適用于管理者。再高明的領(lǐng)導(dǎo)也會犯錯,關(guān)鍵是如何對待錯誤,如何對待別人指出自己錯誤的意見和建議。在古代,皇帝是最高的管理者,歷史證明,凡是能夠虛心接受別人正確意見的皇帝多數(shù)都是明君圣主;反之,則往往是暴君昏君。劉邦雖然出身低微,文化程度也不高,但在納諫方面確實做得非常好。他在攻占秦朝都城咸陽后,起先沉迷于秦宮的珍寶與美女,經(jīng)樊噲和張良兩次勸說,他克制了自己的欲望,把宮殿府庫封禁,與百姓“約法三章”,取得了民心的歸屬。后來在他與項羽僵持最艱苦的時候,攻下齊國的韓信派使者要求封他為假王,劉邦當時就火了,認為韓信趁火打劫,這時張良和陳平連忙踩他的腳,他立即反應(yīng)過來,壓下火說了一句,“封什么假王,要做就做真王”,保持了內(nèi)部的團結(jié)。俗話說酒色財氣是英雄最難過的四關(guān),但劉邦每到關(guān)鍵時刻都能聽取部屬的正確意見,從而一次次化險為夷,一步步走向成功。
在這一點上,我們各級管理者應(yīng)該向劉邦學(xué)習(xí)。從諫如流,一方面要廣開言路,拋開面子,培養(yǎng)聞過則喜的習(xí)慣,要發(fā)自內(nèi)心地認為部屬能給自己提意見是對自己負責(zé)任,并表揚和獎勵提出中肯建議的部屬,不要覺得被下級指出錯誤是丟臉的事情;另一方面要做到有錯必改,無錯加勉,在肯聽意見的前提下,切實采納意見,并體現(xiàn)到實際工作中,從而既達到改進工作的目的,又提高了部屬們建言獻策的積極性,收到一舉兩得的效果。
66172部隊政治部)
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