中國地質(zhì)大學(xué)政法學(xué)院 施萌 周家富 張座銘
企業(yè)管理中的員工離職風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制研究
中國地質(zhì)大學(xué)政法學(xué)院 施萌 周家富 張座銘
企業(yè)管理中,企業(yè)依法主動(dòng)與員工訂立書面勞動(dòng)合同,明確企業(yè)和員工之間的權(quán)利義務(wù),尤其是勞動(dòng)糾紛的解決方式,對加強(qiáng)企業(yè)員工離職法律風(fēng)險(xiǎn)防范具有重要意義。建立起完善的勞動(dòng)合同審查制度、規(guī)范的離職手續(xù)辦理流程、全面的績效跟蹤措施和科學(xué)的保密義務(wù)機(jī)制有助于企業(yè)防范員工離職風(fēng)險(xiǎn),避免因管理漏洞產(chǎn)生的糾紛給企業(yè)帶來負(fù)面影響。
企業(yè)管理 員工離職 風(fēng)險(xiǎn)防范
《勞動(dòng)合同法》的生效實(shí)施,對企業(yè)與員工之間簽訂勞動(dòng)合同提出了更加嚴(yán)格的要求,給員工離職風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制不盡規(guī)范的企業(yè)管理帶來了更多的壓力,一些潛在的管理風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)都有可能伴隨員工的離職而顯現(xiàn)出來,從而給企業(yè)造成無法估量的損失,對離職問題的研究不僅具有理論價(jià)值,更具有重要的現(xiàn)實(shí)意義[1]。
據(jù)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,企業(yè)員工離職主要包括勞動(dòng)合同終止和勞動(dòng)合同解除。由于企業(yè)員工離職原因眾多,若企業(yè)對員工離職沒有預(yù)見,不能及時(shí)地對此類風(fēng)險(xiǎn)予以防范,容易導(dǎo)致工作延續(xù)上的被動(dòng)性和法律上的風(fēng)險(xiǎn)。因此,準(zhǔn)確區(qū)分企業(yè)員工離職風(fēng)險(xiǎn)類型,科學(xué)查找企業(yè)員工離職法律風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因,針對性地找出應(yīng)對措施,構(gòu)建完善的企業(yè)員工離職風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制勢在必行。具體來講,企業(yè)員工離職風(fēng)險(xiǎn)可分為以下四類:
企業(yè)管理中多采用的“基薪+季度績效薪金+年度獎(jiǎng)勵(lì)”的薪酬結(jié)構(gòu)與《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不具一致性,這使得企業(yè)和員工對于“月工資”的理解標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了分歧,導(dǎo)致了員工離職法律風(fēng)險(xiǎn)。因此,規(guī)范勞動(dòng)合同管理,在勞動(dòng)合同中明確“月工資”標(biāo)準(zhǔn),對于防范因勞動(dòng)報(bào)酬約定不明而導(dǎo)致的員工離職法律風(fēng)險(xiǎn)可謂迫在眉睫。
雖然我國《勞動(dòng)合同法》第17條明確規(guī)定“工作時(shí)間和休息休假”是勞動(dòng)合同的必備條款。但是,企業(yè)在勞動(dòng)合同訂立過程中往往忽略員工休息、休假條款的約定,在勞動(dòng)合同執(zhí)行中又隨意調(diào)整員工的休息、休假時(shí)間,從而為員工離職法律風(fēng)險(xiǎn)埋下了隱患。這不僅會(huì)給企業(yè)帶來不必要的人力、物力、財(cái)力的損失,更重要的是在企業(yè)員工心目中造成的罔顧員工利益的不良印象,一定程度影響了企業(yè)員工的忠誠度。
在《勞動(dòng)合同法》生效實(shí)施之后,還存在部分企業(yè)罔顧該法第24條“競業(yè)限制的人員限于用人單位的高級管理人員、高級技術(shù)人員和其他負(fù)有保密義務(wù)的人員”的規(guī)定,片面理解該法第23條“用人單位與勞動(dòng)者可以在勞動(dòng)合同中約定保守用人單位的商業(yè)秘密和與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)”的規(guī)定,在勞動(dòng)合同訂立過程中無限擴(kuò)大競業(yè)限制的人員范圍,隨意約定競業(yè)限制的范圍、地域、期限的現(xiàn)象,表面似乎更有利于維護(hù)企業(yè)利益,實(shí)質(zhì)使得企業(yè)和員工在解除或者終止勞動(dòng)合同后,因競業(yè)限制的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)葐栴}而增加企業(yè)員工離職法律風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)踐當(dāng)中,企業(yè)往往疏于《勞動(dòng)合同法》規(guī)定其應(yīng)及時(shí)為員工辦理離職手續(xù)。但企業(yè)為員工辦理離職手續(xù)的過程也是勞動(dòng)者按照約定同企業(yè)辦理工作交接的過程,而規(guī)范的離職手續(xù)有助于企業(yè)全面理清員工在近期業(yè)務(wù)中所發(fā)生的外欠款、業(yè)務(wù)收款、內(nèi)部借款等情況,及時(shí)收回員工掌握的企業(yè)資料,有效防范員工在離職后可能給企業(yè)帶來的經(jīng)營和法律風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)之所以會(huì)受到如此繁復(fù)的員工離職風(fēng)險(xiǎn)的困擾,最主要的原因就在于企業(yè)經(jīng)營中存在管理漏洞,包括以下四方面內(nèi)容:
“離職”是員工與企業(yè)利益終結(jié)的重要環(huán)節(jié),科學(xué)、規(guī)范的離職管理制度有助于有效防范企業(yè)員工離職法律風(fēng)險(xiǎn)。但現(xiàn)實(shí)中,大量的企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)意識淡薄,疏于勞動(dòng)合同風(fēng)險(xiǎn)控制,不僅對勞資雙方的權(quán)利義務(wù)約定不明確,而且對勞動(dòng)糾紛的解決方式約定不清楚;惰于離職手續(xù)規(guī)范管理,不能及時(shí)為離職員工辦理離職手續(xù),從而為企業(yè)帶來了不應(yīng)有的員工離職法律風(fēng)險(xiǎn)。
國家通過勞動(dòng)法律法規(guī)對勞動(dòng)者進(jìn)行特殊保護(hù),已經(jīng)是歷史潮流所趨。構(gòu)建完善的企業(yè)勞動(dòng)合同制度不但是企業(yè)加強(qiáng)員工離職風(fēng)險(xiǎn)防范法律機(jī)制建設(shè)的當(dāng)然內(nèi)涵,更是企業(yè)注重員工利益保護(hù),營造良好的企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。這不僅要求企業(yè)要依法與員工訂立書面勞動(dòng)合同,而且要求企業(yè)要在勞動(dòng)合同中明確約定勞資雙方的權(quán)利義務(wù)和勞動(dòng)糾紛的解決方式,防范于未然。這既是對企業(yè)負(fù)責(zé),也是對企業(yè)員工負(fù)責(zé)。
雖然《勞動(dòng)合同法》中規(guī)定“勞動(dòng)者應(yīng)該按照雙方的約定辦理工作交接”,但這僅僅是一個(gè)原則性的規(guī)定,需要企業(yè)在內(nèi)部規(guī)章制度中對此進(jìn)行詳細(xì)、具體的規(guī)定,明確員工離職的法定義務(wù)和附隨義務(wù)來進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)者的離職手續(xù),使企業(yè)避免因?yàn)殡x職手續(xù)的延誤而導(dǎo)致勞動(dòng)糾紛和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
其實(shí)企業(yè)員工離職手續(xù)未能得到及時(shí)辦理,很重要的一個(gè)原因就在于企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制的不健全,無法及時(shí)地督促企業(yè)人力資源部門為離職員工辦理離職手續(xù),從而為離職員工主張事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系等方式挑起勞動(dòng)爭議訴訟提供了制度漏洞。健全企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制不僅是企業(yè)管理制度的內(nèi)在需要,也是企業(yè)員工離職法律風(fēng)險(xiǎn)的防范的外在要求。
在知識經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天,人力資源日益成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的首要源泉,而員工流失卻是當(dāng)前困擾許多企業(yè)的主要問題之一[2]。因此,構(gòu)建起完善的企業(yè)員工離職風(fēng)險(xiǎn)防范的法律機(jī)制,是推動(dòng)企業(yè)管理、解決員工流失、獲取競爭優(yōu)勢的必然選擇。
要切實(shí)、有效地防范企業(yè)員工離職的法律風(fēng)險(xiǎn),必須增強(qiáng)企業(yè)的員工離職法律風(fēng)險(xiǎn)意識,加強(qiáng)企業(yè)招聘、勞動(dòng)合同簽訂、內(nèi)部培訓(xùn)、福利待遇等環(huán)節(jié)的規(guī)范性,充分利用法律賦予企業(yè)的自主經(jīng)營權(quán)來建立科學(xué)、完善的企業(yè)規(guī)章制度,合理規(guī)避法律規(guī)定的義務(wù)。
所謂的市場經(jīng)濟(jì)其實(shí)就是法治經(jīng)濟(jì)。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)行的法治化管理大勢所趨,通過聘用法律顧問、組建法律事務(wù)部等方式防范于未然尤其重要,企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí),一定要對工資標(biāo)準(zhǔn)、休息休假制度、勞動(dòng)保障等進(jìn)行明確約定,對于年終獎(jiǎng)金的支付條件等進(jìn)行明確界定,通過嚴(yán)格的企業(yè)勞動(dòng)合同內(nèi)部審查制度避免勞動(dòng)法律法規(guī)對于“標(biāo)準(zhǔn)工資”界定的模糊性可能給企業(yè)帶來的用工風(fēng)險(xiǎn)和勞動(dòng)糾紛。
針對企業(yè)在員工離職手續(xù)辦理過程中的管理漏洞,企業(yè)必須通過建立離職環(huán)節(jié)的管理規(guī)章制度,明確員工離職程序等方式來加強(qiáng)自身管理離職行為的規(guī)范性,杜絕隨意辦理離職手續(xù)、拖延辦理離職手續(xù)等給企業(yè)帶來不應(yīng)有的損失和糾紛。在員工離職時(shí),企業(yè)不僅要通過規(guī)范的物品管理制度來避免有形財(cái)產(chǎn)的損失;還要與離職員工辦理好工作交接,規(guī)范離職材料管理,把員工離職帶來的負(fù)面影響降到最低,防止企業(yè)無形資產(chǎn)的損害。
企業(yè)員工離職手續(xù)未能得到及時(shí)辦理的重要原因之一就在于企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制的不健全,無法及時(shí)地督促企業(yè)人力資源部門為離職員工辦理離職手續(xù),從而為離職員工主張事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系等方式挑起勞動(dòng)爭議訴訟提供了制度漏洞。因此,必須建立完善的企業(yè)內(nèi)部績效跟蹤監(jiān)管機(jī)制,把員工的規(guī)范離職作為重要的考評標(biāo)準(zhǔn),督促人力資源部門及時(shí)為離職員工辦理離職手續(xù),避免離職員工利用法律的模糊性和企業(yè)的管理漏洞挑起糾紛。
構(gòu)建科學(xué)的離職員工保密義務(wù)機(jī)制對于企業(yè)經(jīng)營、競爭至關(guān)重要,應(yīng)按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,合理界定競業(yè)限制的人員范圍,準(zhǔn)確評估員工離職可能給企業(yè)帶來的商業(yè)損害,避免不必要的競業(yè)限制給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償負(fù)擔(dān),充分尊重離職員工的就業(yè)自由,這對于塑造一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象也至關(guān)重要。
[1] 葉仁蓀,郭耀煌.企業(yè)員工離職的博弈分析模型[J].系統(tǒng)工程,2003,(3):86~90.
[2] 杜文舉.企業(yè)員工流失問題研究[D].南京:南京理工大學(xué),2003.
F241
A
1005-5800(2010)11(c)-055-02