特約撰稿人 | 沈阿強
蘋果像個百變高手,一方面改變自己,一方面也在改變著世界,而它不變的內(nèi)核則是創(chuàng)新。
剛進入4月,蘋果似乎已進入了收獲季節(jié)。
4月1日,《華爾街日報》一篇有關蘋果計劃為美國電信運營商Verizon公司研發(fā)新型iPhone,并計劃于今年夏天正式公開發(fā)售的報道把蘋果公司的股價推向年內(nèi)高位,甚至也拉升了Verizon公司的股價,但打壓了智能手機生產(chǎn)商RIM和Palm的股價,在美國市場尚獨家代理iPhone的at&t的股價也自然出現(xiàn)下跌。
這次蘋果要和Verizon聯(lián)姻的消息其實不新鮮,《今日美國》在2009年4月份就報道過蘋果和Verizon計劃合作推出iPhone手機。合作一旦開始,則標志著蘋果在美國本土也放棄了iPhone的獨家合作模式。
獨家合作模式是蘋果在2007年6月首次推出2G版的iPhone時提出的獨特策略。當時,蘋果選定at&t為獨家合作運營商,采取收入分成的模式,這種模式顛覆了運營商傳統(tǒng)的收入分配模式。從美國的實踐來看,獨家合作以及收入分成模式實現(xiàn)了運營商和蘋果公司的雙贏。于是,蘋果開始在歐洲復制這種模式,2007年11月iPhone在英國、德國和法國上市,分別選定O2、T-Mobile和法國電信旗下的Orange為獨家合作運營商。
但這種模式在一年之后就變了。2008年7月,蘋果3G版iPhone在全球20多個國家首發(fā),重大變化之一就是蘋果公司放棄了獨家合作模式,回歸傳統(tǒng)手機銷售模式。在這種模式下,蘋果獲得iPhone的所有銷售收入,而用戶的服務費則完全歸運營商,在一些國家出現(xiàn)了蘋果同時與兩家甚至三家運營商合作的情況,如英國、法國、瑞士、意大利、葡萄牙、澳大利亞等。
這是蘋果的變。
iPhone在中國的故事也是一波三折。在2009年中國聯(lián)通和蘋果聯(lián)姻前,媒體更多的報道圍繞著中國移動和iPhone談判的消息,錯綜復雜的你爭我奪成為那個時候的一個新聞熱點。中國移動在代理權落空后把寶押在自己的OPhone上,但依然多次表示還在繼續(xù)和蘋果溝通。
這次蘋果和Verizon聯(lián)姻一旦屬實,必將在中國掀起新一輪波瀾。因為Verizon公司運營的是cdma 1x EV-DO制式網(wǎng)絡。而中國電信運營的正是這種制式的網(wǎng)絡。盡管此前媒體鮮有報道中國電信參與爭奪iPhone的消息,但現(xiàn)在蘋果要推出基于CDMA網(wǎng)絡的iPhone,中國電信運營iPhone的條件也具備了,相信也會加入到爭奪iPhone的行列。在3G用戶發(fā)展上中國三家運營商則是旗鼓相當,如果展開合作,隨著3G新用戶的發(fā)展和2G用戶向3G遷移,iPhone的市場份額有望翻幾番。
看來,蘋果iPhone在中國的變化已經(jīng)值得期待,但時下蘋果的焦點是iPad。
現(xiàn)在蘋果公司網(wǎng)站的首頁是個巨大的iPad,醒目的標題是“iPad is Here”。那iPad究竟是什么?喬布斯在iPad發(fā)布會上稱:“對于在MacBook和iPhone之間的機器能做的事,上網(wǎng)本顯然不符合需求,所以我們推出iPad?!?/p>
但這個iPad頗有點“四不像”。iPad比蘋果的MacBook小,比iPhone要大,比iPod要大而全。但這個iPad又有點像全能選手,它既可以當作電子書,又能當上網(wǎng)本,還能當數(shù)碼相框……iPad內(nèi)置了蘋果最新的應用程序iBook,可以讓用戶在iBookstore網(wǎng)絡書店上直接選購書籍;網(wǎng)絡應用能力要遠遠超過iPhone,大屏幕,長達12小時的持久電池續(xù)航能力,比筆記本更好的便攜性,比數(shù)碼相框更多的功能……《華爾街日報》評論家沃爾特·莫斯伯格(Walt Mossberg)表示:“如果用戶僅用來上網(wǎng),發(fā)帖子,上社交網(wǎng)站以及收發(fā)電子郵件,瀏覽圖片、視頻、圖書和欣賞音樂等,使用iPad可能比較適合。”
市場是檢閱一個產(chǎn)品的最好試金石。4月3日,蘋果公司正式銷售iPad。據(jù)報道,在美國第一天就賣出了20萬部iPad,可見蘋果擁躉們的熱情,更能看出iPad的潛力。
現(xiàn)在又該是這個“四不像”iPad獨自開創(chuàng)一個品類(category)的時候了。無數(shù)的營銷事實證明,你花再大的力氣都不如你發(fā)現(xiàn)一個品類市場來得快,一個新品類市場開拓之際,往往是一個領導品牌誕生之時。
iPad盡管還沒有一個公認的品類名稱,但毫無疑問,它已經(jīng)是這個品類的領導品牌。不過品類戰(zhàn)略不是沒有風險,蘋果擁有MacBook、iPhone、iPod,再推出iPad,在某種程度上都會侵蝕它們的市場,但這恰恰體現(xiàn)了蘋果的偉大:不斷地否定自己,不斷地完善自己。
蘋果像個百變高手,一方面改變自己,一方面也在改變著世界。喬布斯在首次展示iPhone手機時說:“我們今天將創(chuàng)造歷史,1984年Macintosh改變了計算機,2001年iPod改變音樂產(chǎn)業(yè),2007年iPhone改變通信產(chǎn)業(yè)?!眎Pad會改變什么,市場將會給我們答案。
那什么是蘋果的不變?
在蘋果把電腦的外殼變成彩色之后,全世界才幡然醒悟,原來電腦的外殼可以色彩繽紛的。在iPhone推出之后,全世界的正規(guī)和非正規(guī)手機生產(chǎn)部隊都開始跟風。在iPad發(fā)布之后,全世界敏捷的跟風者已經(jīng)行動。
喬布斯說,領袖和跟風者的區(qū)別就在于創(chuàng)新。
創(chuàng)新應該是蘋果公司不變的內(nèi)核。那蘋果靠什么來創(chuàng)新?或許可以從2005年喬布斯在斯坦福大學畢業(yè)典禮上給青年學子的演講中得到答案:“‘求知若饑,虛心若愚(Stay Hungary,Stay Foolish)’,我總是希望自己能夠那樣,現(xiàn)在,在你們即將畢業(yè)開始新旅程的時候,我希望你們也能這樣。”
Verizon公司有點虛心若愚。在要和蘋果聯(lián)姻的消息報道后,Verizon公司CEO伊凡·賽登柏格(Ivan Seidenberg)并未發(fā)表評論,但表示已經(jīng)向蘋果表達了希望運營iPhone的愿望。而Verizon公司CTO官安東尼·麥侖(Anthony Melone)則在2009年底就表示該公司已經(jīng)為運營iPhone做好了準備。
我們的運營商在從跑馬圈地開始向精耕細作轉變的時候,該學習蘋果的變,更該學習蘋果的不變:創(chuàng)新,以及創(chuàng)新背后的“求知若饑,虛心若愚”。