陳曉賢

（浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 學(xué)生處，浙江 紹興 312000）

論情緒智力與大學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)

陳曉賢

（浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 學(xué)生處，浙江 紹興 312000）

在校大學(xué)生正處在人格完善和能力培養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，情緒智力教育與其綜合素質(zhì)培養(yǎng)之間具有緊密的聯(lián)系。情緒智力的培養(yǎng)對(duì)大學(xué)生就業(yè)、身心健康、社會(huì)適應(yīng)、領(lǐng)導(dǎo)能力、學(xué)習(xí)成績(jī)等方面有重要的意義。本文試圖從大學(xué)生情緒智力培養(yǎng)的意義、大學(xué)生情緒智力的構(gòu)成、大學(xué)生情緒智力的培養(yǎng)等三方面進(jìn)行論述。

大學(xué)生 情緒智力 素質(zhì)教育

傳統(tǒng)的知識(shí)觀(guān)強(qiáng)調(diào)知識(shí)的客觀(guān)價(jià)值和功能，認(rèn)為知識(shí)就是力量，將知識(shí)等同于智慧，進(jìn)而將智商的高低作為預(yù)測(cè)個(gè)體后天生活成就高低的重要指標(biāo)。而在現(xiàn)實(shí)的教育實(shí)踐中，許多智商高、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀者業(yè)績(jī)平平，而智商一般者往往成績(jī)斐然。心理學(xué)家們對(duì)此進(jìn)行了大量理論研究和實(shí)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)，提出了情商 （即情緒智力）的概念，認(rèn)為一個(gè)人的成功不僅要有一定的智商，而且要有較高的情商。

大學(xué)生的情緒智力教育跟智商的開(kāi)發(fā)一樣，實(shí)際上是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及的面非常廣泛，但情緒智力教育跟智商教育又不同，因?yàn)榍榫w智力主要跟人的情緒的駕馭和環(huán)境的適應(yīng)相關(guān)，培養(yǎng)的是學(xué)生的某些特質(zhì)，如耐心、愛(ài)心、寬容、分享、自信、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、抗挫折能力、適應(yīng)性、自控能力、責(zé)任心等。正是因?yàn)榍榫w智力教育不像智商開(kāi)發(fā)那樣便于操作，所以很多大學(xué)只是在情緒智力教育的某些點(diǎn)上做了一些工作，不具有系統(tǒng)性。

非系統(tǒng)的情緒智力教育的缺陷是，無(wú)法使學(xué)生感受到這種教育的重要意義，因?yàn)榇髮W(xué)生個(gè)體之間的差異非常大，可能在不同的學(xué)生身上具有不同的情緒智力特質(zhì)，零散的情緒智力教育未必能觸動(dòng)學(xué)生的內(nèi)心世界，只有把這些點(diǎn)連成線(xiàn)，再把這些線(xiàn)連成網(wǎng)，最后把這些網(wǎng)組成面時(shí)，才能讓每一個(gè)學(xué)生體會(huì)出其中的真正內(nèi)涵，也才能真正喚起學(xué)生的參與意識(shí)和主動(dòng)改變自己的內(nèi)在動(dòng)力。本文試圖從大學(xué)生情緒智力培養(yǎng)的意義、大學(xué)生情緒智力的構(gòu)成、大學(xué)生情緒智力的培養(yǎng)等三方面進(jìn)行論述。

一、培養(yǎng)大學(xué)生開(kāi)展情緒智力教育的重要性

在素質(zhì)教育越來(lái)越受到重視的今天，我們應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生的情緒智力教育，并將此作為辦學(xué)理念之一，注入到當(dāng)代人才發(fā)展教育的觀(guān)念之中。因?yàn)槿说陌l(fā)展教育必然是人的整體素質(zhì)培養(yǎng)，以自強(qiáng)自立、適應(yīng)社會(huì)為準(zhǔn)則，根據(jù)青少年成長(zhǎng)中心理、情感變化的普遍規(guī)律和特殊規(guī)律，研究導(dǎo)致其生理、心理環(huán)境變化的諸多要素產(chǎn)生的根源，把教育從灌輸轉(zhuǎn)化為怎樣讓青少年幸福、健康成長(zhǎng)上來(lái)。教育部在有關(guān)文件中規(guī)定，要求進(jìn)一步加強(qiáng)高校學(xué)生管理工作和心理健康教育工作，建立心理健康教育機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)心理健康教師隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展心理健康普測(cè)，建立心理健康檔案，這是全面了解掌握學(xué)生真實(shí)的思想動(dòng)態(tài)和心理狀況、發(fā)現(xiàn)可能存在心理障礙的學(xué)生的基礎(chǔ)性工作。良好的情緒智力能給大學(xué)生帶來(lái)健康的身心、和諧的人際關(guān)系，能使他們正確地認(rèn)識(shí)自我，適應(yīng)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)。情緒智力是一個(gè)人有效生活、學(xué)習(xí)和工作的保障，因此，大學(xué)生的情緒智力教育無(wú)論是對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)，還是對(duì)他們未來(lái)的工作與生活，其意義都是很重大的。

二、大學(xué)生情緒智力的構(gòu)成

（一）大學(xué)生的自我感知力。

大學(xué)生已具備情緒的自我感知力，能夠正確地評(píng)價(jià)自己，大多具有移情的能力，不僅能看到他人的情感，而且能用心靈去感受，但也存在一些自我情緒認(rèn)識(shí)不足和自我評(píng)價(jià)有失客觀(guān)的情況。如今，許多學(xué)生都是獨(dú)生子女，平時(shí)在家是被寵愛(ài)的對(duì)象，到了學(xué)校后，沒(méi)有了父母的照顧，難免會(huì)手足無(wú)措，對(duì)他人和環(huán)境持漠視態(tài)度，心理的包容性差，缺乏愛(ài)的能力。因此，大學(xué)生應(yīng)隨著自我認(rèn)識(shí)的深化而調(diào)整和改變自我，以適應(yīng)環(huán)境的變化。

（二）大學(xué)生的情緒控制。

大學(xué)生能夠妥善處理自己的情緒，及時(shí)擺脫不良情緒的困擾。但面對(duì)壓力產(chǎn)生負(fù)面的情緒，甚至產(chǎn)生各種心理問(wèn)題。大學(xué)生普遍具有較高的智力水平和知識(shí)素養(yǎng)，對(duì)于情緒情感體驗(yàn)深刻，加上社會(huì)和自我的高要求和高期望，因而在日常生活和活動(dòng)中，具有一定自我控制情緒的能力、情緒心理獲得健康發(fā)展的大學(xué)生，總以積極樂(lè)觀(guān)的情緒為基調(diào)，能克服生活學(xué)習(xí)中遇到的困難和挫折。但由于大學(xué)生的心理發(fā)展還不成熟，情緒心理未獲得健康發(fā)展的大學(xué)生，情緒波動(dòng)性較大，容易從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端。尤其在遇到困難和挫折時(shí)，更容易由于對(duì)情緒情感缺乏妥善處理的能力而跌至失望的谷底，進(jìn)而產(chǎn)生心理障礙或心理疾病。

（三）大學(xué)生的自我激勵(lì)。

大學(xué)生能積極地進(jìn)行自我激勵(lì)，正確對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)，能夠整頓情緒，讓自己朝著正確的目標(biāo)努力；但也有一些學(xué)生思想不集中，沒(méi)有明確的目標(biāo)，缺乏主動(dòng)性和積極性。大多數(shù)的大學(xué)生樂(lè)于從事學(xué)習(xí)、工作和其他實(shí)踐活動(dòng)，能勝任一定的角色，完成一定的任務(wù)，并逐步提高效率。也有一些大學(xué)生缺乏積極參與各項(xiàng)活動(dòng)的熱情，缺乏自我激勵(lì)或抑制沖動(dòng)，難以集中注意力。他們的學(xué)習(xí)、工作效率低，往往容易半途而廢，經(jīng)常表現(xiàn)出對(duì)工作學(xué)習(xí)的厭倦情緒。在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，他們也不能以積極的心態(tài)對(duì)待，常常以消極情緒逃避現(xiàn)實(shí)，一遇到困難和挫折就難以控制自己的惰性。

三、開(kāi)展情緒智力教育注意的問(wèn)題

（一）強(qiáng)化學(xué)生處理人際關(guān)系的能力。

良好的人際關(guān)系是大學(xué)生良好的認(rèn)知發(fā)展和社會(huì)化所必須具備的條件，學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)生處理人際關(guān)系方面的教育。大學(xué)生正處于人生的重要發(fā)展時(shí)期，其主要活動(dòng)都是在人際交往中進(jìn)行與實(shí)現(xiàn)的。大學(xué)生對(duì)人際交往有著強(qiáng)烈的渴望和要求，人際交往及人際關(guān)系如何，不僅直接影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)效率、生活質(zhì)量和心理健康，而且直接影響其能否主動(dòng)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)和取得事業(yè)的成功。

（二）增強(qiáng)自我激勵(lì)和心理承受的能力。

當(dāng)代大學(xué)生是感受敏銳、情感豐富的青年群體。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展不僅給他們帶來(lái)了物質(zhì)文明上的實(shí)惠，而且由于社會(huì)利益的調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)壓力的劇增，也給他們的心理產(chǎn)生了相當(dāng)大的沖擊和影響。通過(guò)引導(dǎo)幫助學(xué)生樹(shù)立起崇高的人生目標(biāo)，以促進(jìn)學(xué)生擁有積極健康的情緒，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)生的耐挫力，不僅是情緒智力教育的重要內(nèi)容，還有利于深化大學(xué)生思想政治教育。

（三）深入開(kāi)展心理健康教育。

加強(qiáng)大學(xué)生心理健康的普及教育，面向全體大學(xué)生通過(guò)思想政治教育的開(kāi)展積極引導(dǎo)大學(xué)生保持健康向上的心理狀態(tài)，把心理健康教育融入到思想政治教育之中，開(kāi)展深入細(xì)致的思想教育活動(dòng)，把握大學(xué)生的心理健康教育的方向。

（四）開(kāi)展情緒智力教育，發(fā)揮好互聯(lián)網(wǎng)的作用。

大學(xué)生受社會(huì)信息、社會(huì)環(huán)境的影響更加直接和強(qiáng)烈?；ヂ?lián)網(wǎng)的高速發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)生活成為大學(xué)生生活中不可缺少的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生的心理和行為方式的影響也日益普遍和深入。因此，主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，是新時(shí)期加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的重要手段，也是高校開(kāi)展情緒智力教育的有效途徑。

（五）加強(qiáng)校園社團(tuán)引導(dǎo)。

社團(tuán)是大學(xué)生中一種自發(fā)的具有很強(qiáng)吸引力和凝聚力的組織形式，是大學(xué)生基于共同興趣、愛(ài)好，為實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展目標(biāo)而組成的學(xué)生群眾組織。它也是推動(dòng)情緒智力教育、提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的有效載體。在社團(tuán)活動(dòng)中，學(xué)生充分自由溝通、廣泛交流，拓寬了交往的渠道，促進(jìn)了良性人際關(guān)系的形成，增強(qiáng)了處理人際關(guān)系的技能，提高了學(xué)生的身心素質(zhì)、承受挫折的能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。作為一種獨(dú)特的教育方法，學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)能使大學(xué)生的情緒智力得到全面提高，在學(xué)生成長(zhǎng)、成才的過(guò)程中具有不可忽視的地位。

（六）充分發(fā)揮社會(huì)實(shí)踐的育人功能。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在一定意義上已成為目前大學(xué)生一種能動(dòng)的主觀(guān)愿望。情緒智力是大學(xué)生社會(huì)化的必要條件，而社會(huì)化又反過(guò)來(lái)促進(jìn)情緒智力的健康發(fā)展。因此，開(kāi)展大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是情緒智力教育的重要途徑。大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)各種形式逐漸提高自我認(rèn)識(shí)的能力，并通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)挖掘自己的潛能，開(kāi)發(fā)自我、展示自我、激勵(lì)自我；通過(guò)社會(huì)調(diào)查、社會(huì)公益等活動(dòng)了解社會(huì)，理解他人，學(xué)會(huì)樂(lè)于助人，互相關(guān)心幫助，提高自身的移情能力，從而在實(shí)施活動(dòng)的過(guò)程中增強(qiáng)社會(huì)交往的能力。

總之，大學(xué)生的情緒智力教育應(yīng)該貫穿于整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，從新生入學(xué)的第一天起到他們畢業(yè)離開(kāi)學(xué)校為止，學(xué)校都應(yīng)該隨時(shí)進(jìn)行情緒智力培育。今天在校的大學(xué)生都是跨世紀(jì)人才，他們的文化素質(zhì)特別是情緒智力素質(zhì)狀況，都將決定著中國(guó)的明天。因此，學(xué)校不僅應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的高智商，更應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的情緒智力，讓學(xué)生的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展。

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