為使2010年門(mén)店數(shù)量增加兩倍需要更好的近實(shí)時(shí)信息
紐約2010年1月11日電/美通社亞洲/--微軟公司(Microsoft Corp.)今天在位于紐約賈維茨會(huì)展中心(Jacob K.Javits Convention Center)召開(kāi)的全美零售商聯(lián)合會(huì)(National Retail Federation,簡(jiǎn)稱(chēng)NRF)年會(huì)暨展會(huì)上宣布,MYDIN Mohamed Holdings Berhad of Malaysia(簡(jiǎn)稱(chēng) MYDIN)已選擇 Microsoft Dynamics AX for Retail和Microsoft Office SharePoint Server 2007為其提供報(bào)告方案和儀表板。MYDIN還決定在數(shù)據(jù)庫(kù)和聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP)多維數(shù)據(jù)集中使用Profitbase Studio,以促進(jìn)其2010年在線業(yè)務(wù)重大發(fā)展計(jì)劃。MYDIN選擇這些產(chǎn)品是為實(shí)現(xiàn)其雄心勃勃的發(fā)展目標(biāo)以及滿(mǎn)足其決策者和供應(yīng)商對(duì)更出色的近實(shí)時(shí)信息的需求。
作為存儲(chǔ)系統(tǒng)、商務(wù)智能(BI)和零售業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)IT解決方案領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,微軟幫助MYDIN等企業(yè)在當(dāng)今充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下建立競(jìng)爭(zhēng)地位。
馬來(lái)西亞最大的本土零售商MYDIN計(jì)劃到2012年將其門(mén)店數(shù)量從目前的49家增加近兩倍至125家。MYDIN的IT團(tuán)隊(duì)面臨的首要挑戰(zhàn)是要對(duì)2億宗交易進(jìn)行全面分析,這樣才能近實(shí)時(shí)地做出更好的商業(yè)決策?,F(xiàn)在使用的報(bào)告系統(tǒng)缺少靈活性--要花兩個(gè)星期的時(shí)間才能完成報(bào)告,而在專(zhuān)門(mén)分析上更是一片空白。
MYDIN的IT主管Malik Murad Ali表示:“我們面臨的情況是用于報(bào)告的IT基礎(chǔ)設(shè)施跟不上門(mén)店格局以及數(shù)量的擴(kuò)張速度。我們目前有2套企業(yè)資源規(guī)劃和2套銷(xiāo)售點(diǎn)系統(tǒng)。未來(lái)兩年內(nèi),我們會(huì)將Microsoft Dynamics AX用于我們的核心企業(yè)資源規(guī)劃,但在此之前,我們需要用一種方法來(lái)鞏固這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù),并為我們的決策者和供應(yīng)商提供做出更好決策所需的報(bào)告和儀表板?!?/p>
MYDIN將利用Microsoft Dynamics AX for Retail來(lái)完成關(guān)鍵零售流程(從門(mén)店到供應(yīng)鏈)的自動(dòng)化和集成,從而在主要方面推動(dòng)業(yè)務(wù)上的改善。這也能利用近實(shí)時(shí)信息對(duì)零售店面進(jìn)行集中管理,幫助MYDIN按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
在順利執(zhí)行增長(zhǎng)戰(zhàn)略的同時(shí),MYDIN的IT團(tuán)隊(duì)推出了一項(xiàng)戰(zhàn)略性計(jì)劃,包括升級(jí)并鞏固其IT基礎(chǔ)設(shè)施以及采用一項(xiàng)數(shù)據(jù)庫(kù)和OLAP多維數(shù)據(jù)集解決方案來(lái)支持零售技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(ARTS)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),而該公司目前和將來(lái)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息也可在其中進(jìn)行統(tǒng)一。
易于使用的開(kāi)發(fā)環(huán)境和支持ARTS數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的隨時(shí)可用的零售OLAP多維數(shù)據(jù)集模板是MYDIN選擇Profitbase 2009來(lái)對(duì)兩套企業(yè)資源規(guī)劃和兩套銷(xiāo)售點(diǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的原因所在。該零售模板可快速完成部署,并提供商品銷(xiāo)售額、每小時(shí)銷(xiāo)售額,每小時(shí)商品銷(xiāo)售額和效率等多方面的衡量指標(biāo)。用于NRF的ARTS衡量指標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)排序和篩選的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括門(mén)店、門(mén)店類(lèi)型、特定種類(lèi)商品銷(xiāo)售區(qū)、種類(lèi)、商品、時(shí)、日、周和月。此外,該P(yáng)rofitbase財(cái)務(wù)OLAP多維數(shù)據(jù)集模板將用于整理ERP總賬,使該公司的財(cái)務(wù)狀況可自動(dòng)完成統(tǒng)一。
微軟信息傳遞和分析技術(shù)
MYDIN將采用Microsoft Office SharePoint Server 2007來(lái)為該公司各級(jí)部門(mén)和供應(yīng)商提供信息。具備標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)和零售KPI的儀表板和記分卡的部署范圍將涵蓋該公司的所有相關(guān)人員--從董事會(huì)和高管到銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人、分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)理和供應(yīng)商。此外,分析能力還將有助于實(shí)現(xiàn)可靠的數(shù)據(jù)挖掘和專(zhuān)門(mén)分析。
微軟全球零售業(yè)(Worldwide Retail Industry)集團(tuán)董事總經(jīng)理Brendan O’Meara稱(chēng):“MYDIN 為處于當(dāng)今極具挑戰(zhàn)性的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的零售商能夠如何利用IT來(lái)推動(dòng)增長(zhǎng)做出了示范。對(duì)IT的創(chuàng)新應(yīng)用可幫助零售商大幅削減成本、吸引并留住客戶(hù),以及加快業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)提供連接性更好的購(gòu)物體驗(yàn),MYDIN等當(dāng)今環(huán)境下的在線零售商可以通過(guò)有形資產(chǎn)價(jià)值的增加來(lái)提高品牌影響力和鞏固客戶(hù)忠誠(chéng)度?!?/p>
Ali說(shuō):“有了微軟的商務(wù)智能解決方案Profitbase,我們希望能進(jìn)一步提高我們最暢銷(xiāo)產(chǎn)品的能見(jiàn)度,使我們能夠?qū)㈤T(mén)店的產(chǎn)品庫(kù)存量保持在適當(dāng)?shù)乃?。我們也將與我們的供應(yīng)商共享產(chǎn)品庫(kù)存,使他們能更好地為我們的門(mén)店服務(wù)??偟膩?lái)說(shuō),我們希望更高的能見(jiàn)度和由此產(chǎn)生的最有效的積極決策能為盈余至少帶來(lái)5%的積極影響。”