◎/康紅君

去年三月，學(xué)校決定開展“教案大家評(píng)”活動(dòng)。教導(dǎo)室別出心裁地把所有老師的備課本都放在學(xué)校水泥操場上，像士兵列隊(duì)，一字排開，每個(gè)備課本前都放有一個(gè)小本子，提供給參觀的老師和學(xué)生寫評(píng)語。

突然，教導(dǎo)室張主任告訴我，其他老師的備課本都交了，只有八年級(jí)馬老師的備課本沒有交。這是我始料未及的，馬老師工作這么多年，也沒有見過她不遵守學(xué)校規(guī)定。我琢磨著，還是要問出個(gè)子丑寅卯來。

第二天早上，我把馬老師請(qǐng)到辦公室。剛進(jìn)門，馬老師提高嗓門直截了當(dāng)?shù)卣f：“校長，我知道你叫我來干什么?！北M管有心理準(zhǔn)備，但是她的“直率”還是讓我感到意外，難道她想公然與學(xué)校制度對(duì)抗。我笑了笑說：“馬老師，今天找你來，是想了解老師們對(duì)學(xué)校日常管理工作的看法，沒有其他事情?！蔽冶M量避開有關(guān)教案的話題，平靜地跟她聊起了學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、教師的工作生活等話題。慢慢地，馬老師放松地跟我聊了起來。我們從事業(yè)聊到家庭，從長輩聊到子女，相談甚歡。由于我們愉快地交流，有“備”而來的馬老師逐漸消除了心理對(duì)抗。

最后，馬老師主動(dòng)告訴我沒有交教案的原因。因?yàn)槟挲g偏大，身體不好，學(xué)校又安排她教兩個(gè)班的數(shù)學(xué)，她感到工作壓力非常大。開學(xué)初她曾寫過一段時(shí)間教案，后來隨著教學(xué)任務(wù)的加重，自認(rèn)為對(duì)教材很熟悉就沒有再寫。她非常真誠地表示這種行為是不對(duì)的，希望我能諒解。說著說著，馬老師的眼睛濕潤了。

聽完這一席話,我非常感動(dòng)，同時(shí)也為沒能深入老師的生活去關(guān)心老師而內(nèi)疚。我對(duì)馬老師說：“你就在周末把沒有寫齊的教案補(bǔ)上，下周一交到教導(dǎo)室，我想教導(dǎo)室是不會(huì)為難你的。”

后來，教導(dǎo)室張主任特意把馬老師的備課本拿來我看，并稱是馬老師多年以來最認(rèn)真的備課筆記。我看后，輕輕地舒了口氣。

去年秋季開學(xué)，經(jīng)過校委會(huì)的集體討論，學(xué)校最終安排馬老師只教一個(gè)班的數(shù)學(xué)。馬老師也沒有因?yàn)樯賻б粋€(gè)班級(jí)而放松對(duì)自己的要求，依然勤勤懇懇地工作，空閑時(shí)還主動(dòng)參與到學(xué)校的公共事務(wù)中來。

點(diǎn)評(píng)：

每個(gè)人都需要得到別人的尊重，每個(gè)人的勞動(dòng)都需要得到別人的認(rèn)同。馬斯洛的人的需求層次理論告訴我們：尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求是人的高級(jí)需求。教師作為人類靈魂的工程師，追求的就是這種需求。本案例中，康校長面對(duì)老師的公然對(duì)抗，時(shí)刻保持著冷靜客觀的態(tài)度，從尊重老師的角度出發(fā)，采用迂回的談話技巧，設(shè)身處地為老師尋找辦法，有效地化解了矛盾。既教育了老師，也獲得了老師的尊重。