□天津科技大學 孫波

淺談高校圖書館學科館員制度的建設(shè)

□天津科技大學 孫波

學科館員制度是國際圖書館界的一種先進的服務(wù)模式，是高校圖書館開展深層次服務(wù)并和學校的教學科研發(fā)展相適應(yīng)的發(fā)展方向，本文通過闡述高校圖書館學科館員制度建設(shè)的必要性、發(fā)展現(xiàn)狀與制約因素，分析了學科館員的定位與職能，提出了高校加強學科館員制度建設(shè)的對策和建議。

學科館員；高校圖書館；學科館員制度

一、學科館員及學科館員制度的定義

中文“學科館員”一詞來源于相應(yīng)的英文名稱subiect librarian，ALA（美國圖書館學會）對學科館員的定義是：一種受過專門訓(xùn)練和擁有豐富學科知識，主要負責圖書館某一學科專業(yè)文獻的選擇和評價，有時也負責學科信息服務(wù)和書目文獻的組織。

中文文獻對“學科館員”的定義相對較寬泛，即：學科館員是具有學科知識背景，能夠組織學科信息資源，提供學科信息服務(wù)的圖書館員。

學科館員制度是國際圖書館界先進的辦館理念和全新的服務(wù)模式，是圖書館為開展深層次的主動資訊服務(wù)而采取的最新服務(wù)措施。它是以學科為信息服務(wù)對象，依托具有某一學科專業(yè)背景、熟悉圖書館館藏結(jié)構(gòu)和資源利用手段、具有敏銳的信息意識和較強的信息組織加工及獲取文獻信息能力的圖書館高級專門服務(wù)人員。它通過與某一學科建立專門的聯(lián)系，提供高水平的科研信息服務(wù)，是高校圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新。

二、高校圖書館實施“學科館員”制度的必要性

首先，實施“學科館員”制度是圖書館拓寬服務(wù)范圍、深化服務(wù)層次的需要。

隨著高校圖書館在資源、服務(wù)、環(huán)境等各方面條件的發(fā)展和完善，讀者已經(jīng)對圖書館的服務(wù)范圍和層次提出了更高的要求。高校圖書館的服務(wù)對象主要是校內(nèi)廣大師生，它所提供的圖書流通、電子資源及參考咨詢等服務(wù)雖然可以滿足師生的基本需求，但對于高校科研人員、研究生等學科專業(yè)人士的深層次信息需求卻遠不能滿足。這些人對文獻信息需求的專業(yè)性、時效性要求都很強，在尋求文獻信息資源支持的過程中，迫切需要得到準確及時的專業(yè)指導(dǎo)?！皩W科館員”制度建立后，學科館員就可以幫助科研人員有針對性地對學科專業(yè)文獻信息進行收集、整理及分析研究，對文獻信息資源進行深層次的開發(fā)和利用，從而為各學科專業(yè)人士提供高水平、深層次的服務(wù)。此外，通過設(shè)立“學科館員”可以加強圖書館與院系的聯(lián)系，在圖書館和各學科院系之間建立一個動態(tài)、交互的信息服務(wù)模式，使圖書館及時準確地了解各院系的信息需求，同時，讓院系全面充分有效地利用圖書館的文獻信息資源。

其次，實施“學科館員”制度是高校學科建設(shè)的需要。

學科建設(shè)是高校建設(shè)的核心內(nèi)容，是高校發(fā)展的根本所在。高校圖書館是高校辦學的三大支柱之一，豐富的館藏信息資源是高校學科建設(shè)和發(fā)展的重要保障。學科建設(shè)離不開圖書館，同時，也決定著圖書館資源建設(shè)和服務(wù)發(fā)展的方向。由于重點學科屬于專業(yè)優(yōu)勢明顯，科研基礎(chǔ)雄厚，發(fā)展迅速的學科，因此，重點學科的師生往往將文獻信息資料視為學科靈魂。學科館員可以充分利用館藏文獻信息資源和自己的學科知識優(yōu)勢，為對口學科用戶提供針對性強、參考利用價值高的信息服務(wù)。

為了適應(yīng)高校的發(fā)展需要，圖書館除了為教學服務(wù)以外，還應(yīng)具有支持學校進行高水平、多學科的科學研究以及培養(yǎng)高層次研究型人才的能力，力求使其珍貴的資源與熱心的服務(wù)與學校的學科發(fā)展和科研方向密切配合，這就使得圖書館實施學科館員制度成為必須?？梢哉f，高校圖書館實施學科館員制度是高校學科建設(shè)的需要，也是高校圖書館向研究型圖書館發(fā)展、更好地為教學科研服務(wù)的必然趨勢。

三、我國高校學科館員制度建設(shè)的現(xiàn)狀

“學科館員”最早出現(xiàn)在20世紀70年代中后期美國的研究型大學圖書館。1998年，清華大學率先在國內(nèi)實行了學科館員制度。隨后，西安交通大學、武漢大學、東南大學、南開大學等實力雄厚的一流大學相繼實行了學科館員制。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前國內(nèi)已有60多所高校圖書館建立了學科館員制度。

學科館員制度的建立，在一定程度上對我國高校的學科建設(shè)和發(fā)展起到了重要作用。然而，由于我國高校圖書館建立學科館員制度的時間很短，與國外先進國家相比，國內(nèi)學科館員制度在院系聯(lián)絡(luò)、參考咨詢、資源建設(shè)、教學培訓(xùn)等方面的整體把握尚有所欠缺。歸納起來，學科館員制度尚存在以下不足：一是學科館員入行門檻不高，沒有實行資格認證制度，導(dǎo)致人員素質(zhì)良莠不齊；二是提供服務(wù)的學科范圍、服務(wù)的深度及專業(yè)性還有較大差距；三是工作待遇與工作崗位按勞取酬的機制尚不完善；四是沒有建立起對學科館員的考評機制與動態(tài)競爭的管理機制。

四、學科館員服務(wù)的定位與職能

“學科館員”是在“參考館員”基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，是圖書館為適應(yīng)讀者需求、深化服務(wù)層次而提供的專業(yè)化服務(wù)型館員。學科館員應(yīng)該既是圖書館的高級專業(yè)技術(shù)人才，又是某個學科專業(yè)的文獻信息專家，在圖書館業(yè)務(wù)工作中具有較高地位和十分重要的作用。學科館員應(yīng)具有更多學術(shù)性和指導(dǎo)性的特點，而主動性則是學科館員區(qū)別于參考館員的主要標志。正如錢學森同志所說：“現(xiàn)代圖書館、檔案館、情報單位的工作人員，應(yīng)當是信息專家和信息工程師，是信息系統(tǒng)的建設(shè)者，也是使用的向?qū)Ш皖檰?。”這一精辟論述，明確指明了圖書館“學科館員”在新時期的角色定位與方向。

由于目前在國內(nèi)高校中開展學科館員制度建設(shè)的水平不一，學科館員的職能也隨之有所不同。筆者認為，清華大學圖書館學科館員的崗位職能具有代表性，并有一定的借鑒和指導(dǎo)意義。它包括：一、定期編寫、更新相關(guān)學科的讀者參考資料；二、負責試用和評價相關(guān)學科的電子資源；三、征求用戶對圖書館資源建設(shè)和服務(wù)內(nèi)容的意見和要求；四、經(jīng)常性地為用戶提供利用圖書館的指導(dǎo)和培訓(xùn)；五、開展定題服務(wù)，有針對性地對教學和科研提供決策參考服務(wù)；六、協(xié)助對口院系教師進行相關(guān)課題的文獻檢索；七、協(xié)助有建立分館需求的院系開展工作，并提供文獻建設(shè)方面的咨詢和指導(dǎo)；八、負責搜集、鑒別和整理相關(guān)學科的網(wǎng)絡(luò)信息資源，并在圖書館主頁上按學科大類建立學科網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航。這些職責要求是在不斷的工作實踐中摸索總結(jié)出來的，隨著未來用戶信息需求的不斷深化，相信學科館員的職責要求也會更加深入。

五、加強學科館員制度建設(shè)的對策和建議

1.建設(shè)優(yōu)秀的學科館員隊伍

學科館員制度的建立離不開一支知識結(jié)構(gòu)合理、知識更新迅速、創(chuàng)新能力強的高素質(zhì)的學科館員隊伍。學科館員的培養(yǎng)包括對現(xiàn)有圖書館員的開發(fā)和人才的引進兩個方面。前者需要高校圖書館建立行之有效的人員選拔和培訓(xùn)制度，后者則要求學科館員在數(shù)量和結(jié)構(gòu)上的完善。因此，學科館員隊伍的形成和成長，并不是一蹴而就的短期行為，需要有一個長時間的選拔、培養(yǎng)和引進過程。建設(shè)學科館員隊伍應(yīng)當針對本校學科專業(yè)設(shè)置情況、教學科研人員對學科館員的需求、學科館員應(yīng)具備的素質(zhì)和現(xiàn)有館員的素質(zhì)情況來統(tǒng)籌進行。此外，還可以從各院系聘請一名熱心圖書館事業(yè)、全面了解本院系研究工作現(xiàn)狀及發(fā)展方向的資深教授作為兼職學科館員，負責向圖書館提供本院系的研究動態(tài)及信息需求，并配合專職學科館員開展有關(guān)工作。

2.建立與學?？蒲?、教學活動相溝通的制度

要做好學科館員的工作，首先要與相關(guān)學科院系做好銜接，使院系能充分地意識到學科館員制度的優(yōu)勢以及對各院系服務(wù)效果的提升作用，從而讓他們更加主動地配合學科館員的工作。實踐證明，在一些課題的立項、評估或者重要的科研項目研究過程中，引入學科館員，有利于發(fā)揮他們在文獻信息資源檢索、組織及綜合利用的優(yōu)勢，強化對重點學科課題的重點服務(wù)。另外，應(yīng)與院系的學術(shù)帶頭人、專家建立經(jīng)常性的學科建設(shè)學習與交流制度，利用學科館員優(yōu)先接觸新知識的優(yōu)勢，及時把信息反饋給相關(guān)專業(yè)的教師及科研人員，并對課題研究進程進行全程跟蹤指導(dǎo)。這些制度的建立，有助于培養(yǎng)學科館員的專業(yè)技能，提高圖書館為教學和科研服務(wù)的能力，進而提升圖書館在學校的學術(shù)地位。

3.建立科學的考核和分配制度

圖書館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)制定出學科館員的具體管理模式，包括人員考核評價及分配制度?？己朔蛛A段進行，將服務(wù)質(zhì)量作為考核和激勵的主要依據(jù)。對學科館員的考核評價，主要根據(jù)學科館員編制學科信息導(dǎo)航資料的情況、自建學科學術(shù)資料的數(shù)量、舉辦學術(shù)講座的次數(shù)及效果、培訓(xùn)的人次與內(nèi)容、參與課題咨詢與研究的情況、為學科研究主動提供有價值的信息資料的數(shù)量和質(zhì)量、對口學科用戶的反饋意見、發(fā)表與對口服務(wù)學科有關(guān)的科研論文的情況等，進行綜合性評價。特別要注重學科館員在參考咨詢、對用戶教學科研的影響和幫助等方面發(fā)揮的作用。

由于學科館員從事的服務(wù)工作需要具有開拓性和主動性，在市場經(jīng)濟環(huán)境下，單單依靠館員自身的職業(yè)道德和奉獻精神，已無法從根本上促進學科館員提供高水平的服務(wù)。因此，必須建立科學的分配制度，實施激勵機制，給予學科館員相應(yīng)的待遇。讓學科館員的待遇與其付出成正比，收入明顯高于普通館員，以此激勵學科館員的工作熱情，同時，吸引更多高素質(zhì)人才加入到學科館員的隊伍中。

4.加強學科館員的培訓(xùn)與交流，逐步實行上崗資格認證制度

高校圖書館應(yīng)定期和不定期地舉辦學術(shù)講座，邀請專家、教授舉辦現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的講座，及時了解對口學科的國內(nèi)外最新動態(tài)，學習先進的文獻資源開發(fā)技能以及信息服務(wù)理念。定期組織經(jīng)驗交流活動，包括學科館員之間的交流以及與外校圖書館學科館員之間的交流活動等。本校學科館員之間的交流可在每周固定安排兩個小時的時間進行，與外校圖書館學科館員之間的交流活動，則可以由高校圖書館組成學科館員研討會來安排。學科館員自身也要自覺不斷地充實自我，提高綜合素質(zhì)，以適應(yīng)新形勢的發(fā)展。

美國大學圖書館的學科館員有著嚴格的從業(yè)資格認證制度，大多由專業(yè)館員擔任，專業(yè)館員通常要求具有美國圖書館協(xié)會認可的大學授予的圖書館學碩士或同類學位，他們通曉某一學科的專業(yè)知識，熟悉圖書館開展的各種服務(wù)項目，熟練掌握圖書館學及現(xiàn)代信息技術(shù)知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫資源分布及其檢索知識。目前，我國高校學科館員的人才隊伍建設(shè)還處于初級階段，對學科館員資質(zhì)進行認證的機制尚未完善。在國內(nèi)實行學科館員制度的高校中，只有武漢大學對學科館員上崗實行了資格認證。筆者認為，立足于學科館員制度的長期發(fā)展來看，武漢大學圖書館的做法是值得借鑒和提倡的。建議先成立學科館員工作委員會，對符合條件的館員進行資質(zhì)認證，對于尚不符合條件的館員，應(yīng)鼓勵其繼續(xù)學習和深造，爭取早日獲得資質(zhì)認證。

綜上所述，學科館員制度的推行，是促進學校教學科研發(fā)展的一項新措施，是國際圖書館界的一種先進的辦館理念和創(chuàng)新的服務(wù)模式。因此，強化人才意識，建立完備的培養(yǎng)體系，建立合理的服務(wù)機制和科學的考評標準，必將有效地提升圖書館的地位和影響力。對學科館員的管理，應(yīng)不斷融合高校創(chuàng)新發(fā)展的理念，適應(yīng)社會發(fā)展的要求，堅持“讀者至上，以人為本”的原則，努力培養(yǎng)具有深厚理論功底和先進科研水平的新時期復(fù)合型學科館員，使其在學科發(fā)展、學校建設(shè)、人才培養(yǎng)、社會進步等方面發(fā)揮其應(yīng)有的重要的作用。

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