苗 冰

[摘要］以工作過(guò)程為導(dǎo)向進(jìn)行金融專(zhuān)業(yè)整合課程的開(kāi)發(fā)，一方面結(jié)合傳統(tǒng)知識(shí)體系，另一方面對(duì)企業(yè)崗位的職業(yè)能力要求進(jìn)行剖析，有效序化、整合和刪減知識(shí)內(nèi)容，選擇合理的載體，形成新的課程——《企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息處理》。在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中。既有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有難以解決的瓶頸。

[關(guān)鍵詞］工作過(guò)程導(dǎo)向載體開(kāi)發(fā)實(shí)施

一、以工作過(guò)程為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)金融事務(wù)專(zhuān)業(yè)整合課程

1.金融事務(wù)專(zhuān)業(yè)整合課程設(shè)計(jì)的整體思路。在以工作過(guò)程為導(dǎo)向的職業(yè)教育改革當(dāng)中，需要將課程體系進(jìn)行重新構(gòu)建，將傳統(tǒng)學(xué)科體系的課程內(nèi)容進(jìn)行有效地序化，那么首先要解決的是內(nèi)容的取舍問(wèn)題。金融事務(wù)專(zhuān)業(yè)課程主要包括銀行和保險(xiǎn)等，對(duì)于基礎(chǔ)整合課程內(nèi)容的取舍與重建至少應(yīng)該考慮兩個(gè)方面：一是要吻合銀行和保險(xiǎn)兩類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程的體系需要，為兩類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程做好鋪墊作用；二是要貫徹以工作過(guò)程為導(dǎo)向的開(kāi)發(fā)思路，應(yīng)以過(guò)程性知識(shí)為主、陳述性知識(shí)為輔，即以實(shí)際應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)和策略的習(xí)得為主、以適度夠用的概念和原理的理解為輔。

2.《企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息處理》的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。目前，職業(yè)教育存在的弊端之一就是與社會(huì)實(shí)際越來(lái)越脫離，教學(xué)內(nèi)容指向?qū)I(yè)理論，側(cè)重原理和理論的傳授，沒(méi)有把企業(yè)的實(shí)際工作任務(wù)納入教學(xué)范疇。雖然指向?qū)嵺`技能的訓(xùn)練，但這種技能往往獨(dú)立于工作過(guò)程之外，與典型的工作任務(wù)相分離。學(xué)生往往不能理解所學(xué)的理論和技能與將來(lái)從事職業(yè)的關(guān)系，畢業(yè)后不能很好地完成典型的工作任務(wù)。鑒于以上原因，筆者在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)金融專(zhuān)業(yè)整合課程《企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息處理》之前，對(duì)雙匯集團(tuán)、易初集團(tuán)、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，對(duì)不同工作崗位所要求的職業(yè)能力做了總結(jié)和分析。同時(shí)，結(jié)合原有傳統(tǒng)學(xué)科體系的《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》、《會(huì)計(jì)書(shū)寫(xiě)》等基礎(chǔ)理論和技能課程，進(jìn)行內(nèi)容的排列與組合。

(1)在對(duì)企業(yè)崗位群的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，對(duì)于中專(zhuān)生的崗位能力要求是能夠認(rèn)真處理日常簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)信息。每個(gè)工作崗位包括從采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)到人事、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)，都需要大量可以進(jìn)行初級(jí)處理資料信息的統(tǒng)計(jì)員，而這個(gè)崗位恰恰是年輕、眼疾手快、人力成本較低的中專(zhuān)生就可以勝任，本科生不愿且沒(méi)有行動(dòng)優(yōu)勢(shì)和人力成本優(yōu)勢(shì)。這是中等職業(yè)教育應(yīng)該把握的，因而要有的放矢地培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的職業(yè)人才。具體看來(lái)，可以將企業(yè)對(duì)中職人才的要求分為兩大方面，一是可以對(duì)大量原始數(shù)據(jù)資料進(jìn)行簡(jiǎn)單地統(tǒng)計(jì)處理。比如，在倉(cāng)庫(kù)的工作人員需要整理貨物之余，還要對(duì)倉(cāng)庫(kù)信息進(jìn)行及時(shí)、定時(shí)、有效地統(tǒng)計(jì)處理。提供給各相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)作為重要數(shù)據(jù)；再如，在人事崗位或生產(chǎn)崗位上的工作人員，需要對(duì)考勤等情況進(jìn)行匯總處理，以提供給財(cái)務(wù)部門(mén)或人事主管核算工資；二是可以對(duì)一些特殊數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)處理，如發(fā)票等原始憑證的開(kāi)立、記賬憑證的填制等。以上這些都屬于企業(yè)相關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的處理。筆者進(jìn)一步對(duì)企業(yè)不同崗位的具體要求進(jìn)行搜集匯總后，將新的課程定名為《企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息處理》，它不僅融合了傳統(tǒng)基礎(chǔ)課程的相關(guān)鋪陳性知識(shí)，更重要的是結(jié)合了現(xiàn)行崗位的職業(yè)需求。

(2)設(shè)計(jì)中需要找到合適可行的載體。“以工作過(guò)程為導(dǎo)向”的課程改革在載體選擇方面的要求是，要能夠承載工作過(guò)程所需要的全部知識(shí)、技能和情感態(tài)度價(jià)值觀，要具有典型性、可操作性和可遷移性。為了滿足這些要求，筆者將課程載體選為“各類(lèi)業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)信息處理”。第一，選擇的載體具有典型性。由于各類(lèi)型企業(yè)，即工業(yè)、商業(yè)、物流等服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)類(lèi)型基本涵蓋采購(gòu)、銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)，在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中已經(jīng)明確淡化企業(yè)的分類(lèi)，打破了多年來(lái)不同行業(yè)的會(huì)計(jì)制度封閉割裂的局面，不同行業(yè)的會(huì)計(jì)科目和賬務(wù)處理融為一體。如在基本準(zhǔn)則中，第一章第十一條規(guī)定“企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用借貸記賬法記賬”；在應(yīng)用指南中以附錄形式規(guī)定了“會(huì)計(jì)科目和主要賬務(wù)處理”，同時(shí)給予企業(yè)很大的靈活性。故此，選擇各類(lèi)企業(yè)的采購(gòu)業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)等很具有典型性。第二，選擇的載體具有可操作性?；I資活動(dòng)、采購(gòu)活動(dòng)、生產(chǎn)活動(dòng)、倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)、銷(xiāo)售活動(dòng)，以及利潤(rùn)分配活動(dòng)所涉及的經(jīng)濟(jì)信息，都可以通過(guò)直觀的原始票證進(jìn)行搜集、整理和分析，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有明確的操作流程，將其工作內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)化完全可以實(shí)現(xiàn)。第三，選擇的載體具有可遷移性。由于載體的選擇重復(fù)的是工作方法和思路，即各類(lèi)業(yè)務(wù)涉及的數(shù)據(jù)資料處理和財(cái)務(wù)信息處理的方法，所以這些方法及相關(guān)的知識(shí)具有可遷移性。可以在各類(lèi)其他業(yè)務(wù)中融會(huì)貫通。最終將單元編排為企業(yè)籌資業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)信息處理、企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)信息處理、企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)信息處理、企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)信息處理、企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)信息處理、企業(yè)分配利潤(rùn)業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)信息處理。

(3)教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)注重“教師引導(dǎo)，學(xué)生自主學(xué)習(xí)”。難度應(yīng)有梯度性，呈螺旋式上升狀態(tài)，讓學(xué)生在完成子任務(wù)的基礎(chǔ)上積累經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)化為過(guò)程性知識(shí)，然后自主完成下一個(gè)子任務(wù)。陳述性知識(shí)一層層減少，而積累的過(guò)程性知識(shí)像滾雪球一樣越來(lái)越飽滿。

二、理論實(shí)踐一體化。整合課程的教學(xué)實(shí)施

課程的初步設(shè)計(jì)完畢后，筆者進(jìn)行了階段性的教學(xué)試驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，既有成功經(jīng)驗(yàn)，也有一些“瓶頸”問(wèn)題難以解決。

1.在崗位對(duì)接實(shí)踐中，適時(shí)穿插理論講解的效果很明顯。崗位對(duì)接要求學(xué)生熟悉企業(yè)所有相關(guān)經(jīng)濟(jì)信息處理的過(guò)程，掌握信息處理的統(tǒng)計(jì)方法、財(cái)務(wù)處理方法，具備靈活處理復(fù)雜信息的能力，能熟悉相關(guān)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和操作要領(lǐng)，并在實(shí)操中引導(dǎo)學(xué)生找到自己適合的崗位于一身的系統(tǒng)實(shí)踐理念。要學(xué)好這門(mén)課并不容易，特別是現(xiàn)在的生源基礎(chǔ)普遍較差，學(xué)生難以掌握專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和理論知識(shí)。如果上理論課時(shí)聽(tīng)不懂，就會(huì)失去學(xué)習(xí)興趣。在這種情況下，學(xué)生參加崗位對(duì)接實(shí)操培訓(xùn)就沒(méi)有多少理論指導(dǎo)，或者說(shuō)理論很籠統(tǒng)，無(wú)法用于指導(dǎo)實(shí)際操作，這樣的話在指導(dǎo)學(xué)生實(shí)際操作實(shí)踐中，就必須增加一定課時(shí)量的與規(guī)范、操作的理論知識(shí)講授。針對(duì)這種情況，可以先讓學(xué)生到實(shí)操現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行摸索式演練，讓他們先動(dòng)手進(jìn)行一定的操作，這樣有利于激發(fā)學(xué)生的興趣。再?gòu)睦碚撋线M(jìn)行講解，接著進(jìn)行磨合實(shí)操，最后檢驗(yàn)實(shí)踐效果，而此時(shí)還要借助于理論總結(jié)。只有這樣反復(fù)練習(xí)，才能真正掌握崗位對(duì)接的實(shí)踐理念。在理論講解的過(guò)程中，教師要吸收經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員和一線優(yōu)秀教師的技巧。以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，挖掘了其自我發(fā)現(xiàn)的潛力。例如，介紹增值稅專(zhuān)用發(fā)票信息處理時(shí)，可以先讓學(xué)生觀察，自主填制憑證，再由經(jīng)驗(yàn)豐富的教師介紹增值稅的來(lái)歷和作用。

2.學(xué)生基礎(chǔ)素質(zhì)無(wú)法完全與開(kāi)發(fā)課程接軌。由于是整合課程，又是金融專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)核心課程，所以在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中選取2009級(jí)的新生，筆者發(fā)現(xiàn)每個(gè)班的效果有很大的差異。近幾年來(lái)，學(xué)生素質(zhì)不斷下降，主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)自覺(jué)性差、自我管理能力差、學(xué)習(xí)方法技巧性差等方面。學(xué)生整體素質(zhì)的下滑，使課改遇到了很大的困難，加大了實(shí)施難度。既要組織紀(jì)律，又要完成進(jìn)度，有時(shí)候教學(xué)效果事與愿違，無(wú)法完全按照設(shè)想的步驟進(jìn)行正常教學(xué)。實(shí)施時(shí)，筆者考慮是否應(yīng)該在設(shè)計(jì)中加進(jìn)更多的元素，并不是在理想化的狀態(tài)下進(jìn)行培植教學(xué)，應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，綜合考慮學(xué)生狀況。反思一下，就是要因?qū)W生狀況而宜。