曾文虎 張建平 王京仁

湖南文理學(xué)院 湖南常德 415000

提高設(shè)備完好率對(duì)策性研究

曾文虎 張建平 王京仁

湖南文理學(xué)院 湖南常德 415000

本文在分析影響設(shè)備完好率主要原因的基礎(chǔ)上，詳細(xì)介紹了提高設(shè)備完好率的九點(diǎn)對(duì)策性措施。

實(shí)驗(yàn)室；制度；維修；故障；設(shè)備完好率

隨著高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的快速發(fā)展，提高設(shè)備完好率已成為設(shè)備管理工作的突出重點(diǎn)，筆者根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)在分析影響設(shè)備完好率主要原因的基礎(chǔ)上，提出了一系列的對(duì)策性措施，實(shí)施對(duì)提高設(shè)備完好率方面能取得顯著成效 ，供同行們探討參考。

一、影響設(shè)備完好率的主要原因

1.設(shè)備管理跟不上

主要體現(xiàn)院(系)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)設(shè)備管理工作還不夠重視，普遍存在重使用、輕維修的現(xiàn)象。實(shí)驗(yàn)專技人員對(duì)設(shè)備管理工作認(rèn)識(shí)不夠，抱有設(shè)備壞了買新的想法。學(xué)生不遵守操作規(guī)程，造成人為故障。筆者認(rèn)為：提高設(shè)備完好率，院班子應(yīng)給予高度重視。進(jìn)一步完善管理措施，實(shí)現(xiàn)設(shè)備安全、經(jīng)濟(jì)、有效地運(yùn)行。專技人員在完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，還應(yīng)具備設(shè)備維護(hù)方面的知識(shí)，把設(shè)備預(yù)放維修任務(wù)承擔(dān)起來(lái)，是延長(zhǎng)設(shè)備運(yùn)行周期的關(guān)鍵。如有的學(xué)生使用設(shè)備后沒有及時(shí)打掃衛(wèi)生，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)材料的腐爛、設(shè)備的生銹損壞，還有的長(zhǎng)期空載運(yùn)行，造成人為損壞，縮短了設(shè)備的使用壽命，浪費(fèi)了資源。

2.售后服務(wù)跟不上

廠方售后服務(wù)保修期一般為1年，如果超過(guò)了這個(gè)使用期，設(shè)備出現(xiàn)什么問題，那就是一件令人頭痛心煩的事，單位聯(lián)系請(qǐng)廠方服務(wù)上門維修，一等就是幾個(gè)月或幾年，影響了教學(xué)和科研，如采取郵托送廠家維修，一般時(shí)間會(huì)拖得佷長(zhǎng)。同時(shí)，還擔(dān)心運(yùn)途中顛簸對(duì)設(shè)備的擴(kuò)大損壞。如果實(shí)驗(yàn)室有自己的維修團(tuán)隊(duì)，設(shè)備壞了不用愁，維修人員會(huì)很快處理好設(shè)備故障。因電子市場(chǎng)原器件很好購(gòu)置，個(gè)別難購(gòu)置的專用配件，通過(guò)廠方匯款的方式一般3～7天便可收到配件。現(xiàn)在更新的購(gòu)置渠道——網(wǎng)上購(gòu)買會(huì)更快。

3.維修經(jīng)費(fèi)不足

高校普遍存在著設(shè)備維修經(jīng)費(fèi)不足的實(shí)際情況，一旦設(shè)備出現(xiàn)故障后，由于經(jīng)費(fèi)問題的困擾停機(jī)而不能使用，一放就是幾年，設(shè)備越堆越多，這除了經(jīng)費(fèi)確實(shí)有困難外，多少也體現(xiàn)了對(duì)維修工作的重視不夠。如我院現(xiàn)有儀器設(shè)備800多臺(tái)，總價(jià)值上千萬(wàn)元，這些年來(lái)，在學(xué)校經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，由于學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視狠抓維修工作，依靠自己的維修力量，設(shè)備完好率始終保持在95%以上，為學(xué)校節(jié)約了大量的維修經(jīng)費(fèi)，曾多次獲學(xué)校和省級(jí)主管部門的高度評(píng)價(jià)，為高校樹立了榜樣，紛紛吸引了同類院校前來(lái)取經(jīng)學(xué)習(xí)。

4.缺乏維修技術(shù)人才

學(xué)校對(duì)維修工作不夠重視,在實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)中,各高校制定引進(jìn)人才標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)展計(jì)劃,把學(xué)歷高低列為第一標(biāo)準(zhǔn),非碩士、博士不納,從而使很多真才實(shí)學(xué)的專業(yè)維修人員被拒之實(shí)驗(yàn)室門外。還往往不能正確評(píng)價(jià)維修人員的勞動(dòng)成果,認(rèn)為維修人員很難從這平凡而重要的工作中總結(jié)出高水平的文章來(lái)。因此,無(wú)論是職稱評(píng)定,還是工作成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)都顯得矮人一等,在各方面享受著不公正待遇,這樣就造成一些人本職工作不安心,在崗的維修人員想辦法紛紛調(diào)離。維修力量無(wú)論在數(shù)量上和素質(zhì)上都不能滿足任務(wù)的需要。

二、提高設(shè)備完好率的措施

1.堅(jiān)持人動(dòng)設(shè)備不動(dòng)的管理原則

在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，堅(jiān)持人動(dòng)設(shè)備不動(dòng)的管理原則，是指操作者經(jīng)過(guò)允許到指定的地方去使用設(shè)備，而不能求個(gè)人方便隨意搬動(dòng)使用的工作過(guò)程。在這方面，我們的領(lǐng)導(dǎo)同志應(yīng)該起表帥作用。不能憑個(gè)人交情私自外借。實(shí)行設(shè)備對(duì)外開放資源共享，創(chuàng)收提高使用效益。如果把設(shè)備經(jīng)常搬來(lái)搬去。易造成設(shè)備振動(dòng)影響設(shè)備經(jīng)濟(jì)安全運(yùn)行。如高檔紫外分光光度計(jì)搬動(dòng)使用、會(huì)引起IC集成電路松動(dòng)接觸不良，外部連接線復(fù)位不到位等情況。冰箱冰柜等制冷設(shè)備搬動(dòng)傾斜角度過(guò)大，會(huì)造成制冷管道油堵現(xiàn)象。凡此種種，都會(huì)影響設(shè)備的正常工作。

2.建立設(shè)備操作規(guī)程牌和儀器使用登記本制度

實(shí)驗(yàn)室800元以上的設(shè)備都必須辦理設(shè)備操作規(guī)程牌和使用登記本。操作規(guī)程牌：文字內(nèi)容一般為條款式，語(yǔ)句簡(jiǎn)單明了，很容易理解，對(duì)個(gè)別設(shè)備內(nèi)容還不夠清楚的,學(xué)生還可以翻閱使用說(shuō)明書,進(jìn)一步熟悉操作過(guò)程,然后在專技人員或教師的演示指導(dǎo)下掌握操作技能。如果錯(cuò)誤操作,會(huì)造成CPC核心系統(tǒng)紊亂及單元電路功能失控,導(dǎo)致設(shè)備不能正常工作。使用登記本：如封面設(shè)計(jì)和記錄項(xiàng)目設(shè)計(jì)(見表1、表2)。

表1 封面設(shè)計(jì)

表2 儀器使用記錄

設(shè)備使用登記本主要記載設(shè)備的運(yùn)行情況:告誡操作者上次設(shè)備的運(yùn)行情況是否正常，防止人為操作發(fā)生故障。使用日期：記錄設(shè)備的使用時(shí)間，反映設(shè)備的使用次數(shù),調(diào)整閑置設(shè)備的重新分配,避免設(shè)備放置造成故障。操作者的專業(yè)和班級(jí)：維修陷入困境,便詢問操作當(dāng)事人,提供設(shè)備發(fā)生的故障現(xiàn)象,有利于分析和判斷問題,加快維修速度,提高設(shè)備完好率。

3.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)前的檢查工作

在本學(xué)期未開實(shí)驗(yàn)課之前，專技人員應(yīng)對(duì)所有設(shè)備通電檢查一次，并將結(jié)果填寫好設(shè)備使用登記本，同時(shí)將故障設(shè)備及時(shí)反映給維修負(fù)責(zé)人，然后一同到現(xiàn)場(chǎng)觀察，根據(jù)故障現(xiàn)象如實(shí)填寫好設(shè)備維修登記本(如設(shè)備維修登記本封面設(shè)計(jì)和記錄項(xiàng)目設(shè)計(jì))（見表3）的故障情況，這樣更有利于分析和解決問題。維修情況由維修人員詳細(xì)紀(jì)錄好設(shè)備的發(fā)生部位、產(chǎn)生原因、分析過(guò)程及解決方法等情況，供日后維修參考、借鑒。避免修理時(shí)少走彎路，花最短的時(shí)間把設(shè)備搶修好，提高設(shè)備完好率。

表3 ×××大學(xué)(學(xué)院) 實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備維修登記本

4.深入實(shí)驗(yàn)課

實(shí)驗(yàn)專技人員深入實(shí)驗(yàn)課，可隨時(shí)進(jìn)行設(shè)備的追蹤檢查，還能及時(shí)糾正指導(dǎo)學(xué)生的操作方法，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，減少設(shè)備異?，F(xiàn)象的發(fā)生，也是對(duì)設(shè)備性能及各種技術(shù)指標(biāo)是否正常，存在哪些問題做到心中有數(shù)。為能更好維修、調(diào)試儀器設(shè)備提供一些技術(shù)資料，提高設(shè)備完好率。

5.建立設(shè)備定期檢查、調(diào)試制度

堅(jiān)持每學(xué)期一次的 設(shè)備定期檢查、調(diào)試工作，通過(guò)檢查調(diào)試以保證設(shè)備各項(xiàng)指標(biāo)精度的要求，使設(shè)備經(jīng)常處在良好的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)，還可以考核和發(fā)現(xiàn)設(shè)備本身的潛在問題及保養(yǎng)情況，防止或減少設(shè)備故障的發(fā)生，提高設(shè)備完好率。

6.建立開放性實(shí)驗(yàn)制度

學(xué)生畢業(yè)論文、科技制作等開放性實(shí)驗(yàn)，在進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室前首先到實(shí)驗(yàn)中心辦理申請(qǐng)手續(xù)，詳細(xì)填寫好學(xué)生開放性實(shí)驗(yàn)申請(qǐng)表(見表4)和學(xué)生開放實(shí)驗(yàn)預(yù)約登記表(見表5)，并同時(shí)領(lǐng)取學(xué)生開放實(shí)驗(yàn)登記表(學(xué)生每次實(shí)驗(yàn)后的項(xiàng)目填寫)(見表6)。

表4 ×××大學(xué)(學(xué)院)學(xué)生開放實(shí)驗(yàn)申請(qǐng)表

表2 ×××大學(xué)(學(xué)院)學(xué)生開放實(shí)驗(yàn)預(yù)約登記表

表6 ×××大學(xué)(學(xué)院)學(xué)生開放實(shí)驗(yàn)登記表

然后將表4送院(系)主任審批簽字，接著把表4和表5上交給實(shí)驗(yàn)中心負(fù)責(zé)人存檔備案(作實(shí)驗(yàn)室評(píng)審材料之一)，根據(jù)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目安排學(xué)生到指定實(shí)驗(yàn)室，再把表5交給該室專技負(fù)責(zé)人存檔保存，這樣，堅(jiān)持學(xué)院層層管理，有利于用制度規(guī)范學(xué)生，自覺遵守操作規(guī)程，認(rèn)真填好學(xué)生開放實(shí)驗(yàn)登記表和設(shè)備使用登記本，按期完成開放實(shí)驗(yàn)。凡學(xué)生實(shí)驗(yàn)馬虎，人為造成設(shè)備故障，專技人員應(yīng)如實(shí)溝通指導(dǎo)教師，上報(bào)實(shí)驗(yàn)中心實(shí)行罰款處理，同時(shí)還要寫出深刻的書面檢查方可繼續(xù)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，處罰主要是教育學(xué)生養(yǎng)成愛設(shè)備的好習(xí)慣。

7.建立月檢查制度

實(shí)驗(yàn)中心實(shí)行每月1次的考核打分制度，如采取實(shí)驗(yàn)室月檢查評(píng)分表(見表7)，主要是對(duì)實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生，儀器整理維護(hù)與使用登記(設(shè)備擺整齊，內(nèi)外表面干凈無(wú)灰塵，蓋蓋布防潮濕防灰塵。專業(yè)人員定期用毛刷清除電路板上面的灰塵，并記錄儀器使用登記本，避免設(shè)備故障發(fā)生)，實(shí)驗(yàn)室安全等方面的綜合打分，75分以上者為合格，75分以下為不合格(按比例扣除工作量)，根據(jù)打分排名第1者每次可獎(jiǎng)5學(xué)時(shí)工作量。并將實(shí)驗(yàn)室月檢查結(jié)果通報(bào)全院(見表8)。

表7 ×××學(xué)院實(shí)驗(yàn)室月檢查評(píng)分表

表8 ×××學(xué)院實(shí)驗(yàn)室月檢查結(jié)果通報(bào)

(說(shuō)明：90分以上為優(yōu)秀)85～90分為良好。

通報(bào)是為了更好地促進(jìn)大家相互學(xué)習(xí)，形成一個(gè)比學(xué)趕幫的工作氛圍，共同提高設(shè)備管理水平。使更多的教師關(guān)心和參與設(shè)備管理工作，對(duì)檢查中存在的問題，中心可召集大家總結(jié)交流找出工作中的不足、提出好的合理化建議、不斷完善管理措施，提高設(shè)備完好率，努力搞好學(xué)科建設(shè)。

8.建立大型高檔設(shè)備專人管理制度

實(shí)驗(yàn)室?guī)资f(wàn)或上百萬(wàn)的大型精密設(shè)備有的至今還未實(shí)行專人管理制度，設(shè)備運(yùn)行相當(dāng)不好。經(jīng)常出現(xiàn)一些問題，造成停機(jī)現(xiàn)象，影響設(shè)備工作。我認(rèn)為：實(shí)驗(yàn)室每一臺(tái)大型精密儀器應(yīng)由2～3人共同操作管理(其中1人主管，其余作為兼管)，并做到不同專業(yè)、不同年齡、不同性別人才的合理搭配。經(jīng)廠家培訓(xùn)上崗，提高管理者的操作能力和維護(hù)水平。專人管理有利于建好維修技術(shù)檔案(內(nèi)容可以包括購(gòu)買日期，投入使用時(shí)間，技術(shù)資料，所開實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，設(shè)備利用率，完好率等。要著重記載設(shè)備平時(shí)運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)修理情況)，如果設(shè)備一旦出現(xiàn)故障，可首先對(duì)檔案記載進(jìn)行分析借鑒，用最快速度找出故障原因。還有利于對(duì)設(shè)備運(yùn)行規(guī)律更熟悉、工作原理更了解的人，把設(shè)備維修工作完成好，提高設(shè)備完好率，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。同時(shí)，還可以積極采取設(shè)備對(duì)外開放政策，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收、經(jīng)濟(jì)、安全、有效的運(yùn)行。

9.組建一支技術(shù)過(guò)硬的維修團(tuán)隊(duì)

目前，品目繁多的若干技術(shù)類別設(shè)備不斷引入實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室組建一支技術(shù)過(guò)硬的維修團(tuán)隊(duì)迫在眉捷，學(xué)校應(yīng)作為頭等大事來(lái)抓，可實(shí)行一系列的優(yōu)惠政策(如晉升職務(wù)、績(jī)效工資發(fā)放、論文評(píng)選等方面的特殊對(duì)待)，在用人方面，應(yīng)考慮到維修人員的專業(yè)性和互補(bǔ)性問題，任何人不可能集各類技術(shù)于一身，沒有專業(yè)性很難獨(dú)立排除更大的故障；沒有互補(bǔ)性，也解決不了許多疑難問題。因此，組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，學(xué)校人事部門應(yīng)把好專業(yè)政審關(guān)，在校內(nèi)選拔那些有事業(yè)心的維修精英。在校外引進(jìn)思想品德好、學(xué)識(shí)水平高、動(dòng)手能力強(qiáng)的高級(jí)技術(shù)人才。在高職院校招聘懂專業(yè)熱愛維修工作的優(yōu)秀大學(xué)生，組成一支具有技術(shù)梯度和年齡梯度的優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)，有利于維修管理工作的開展，又利于新老交替，從而保證維修能力的實(shí)戰(zhàn)性和連續(xù)性。在工作上支持維修人員到知名高校深造學(xué)習(xí)和多渠道的技術(shù)培訓(xùn)。使他們不斷接受新的知識(shí)，學(xué)會(huì)新的維修技術(shù)，提高專業(yè)水平，把工作搞得更好。另外,還要關(guān)心和尊重維修人員,使他們能夠安心工作,樂于奉獻(xiàn),是提高設(shè)備完好率的根本保證。

[1]曾文虎.轉(zhuǎn)變觀念著力抓好實(shí)驗(yàn)室設(shè)備維修工作[J].中國(guó)現(xiàn)代教育裝備,2009，6：119 ～120

[2]余立.大學(xué)管理概論[M].上海：上海復(fù)旦大學(xué)出版社，1985

[3]于振江.加強(qiáng)管理，提高大型儀器設(shè)備的使用效益[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，1999，4

2009-08-14

曾文虎，本科，實(shí)驗(yàn)師。