我們與網(wǎng)癮青少年及其父母、與網(wǎng)癮治療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、治療師的訪談中，十分突出地感受到，網(wǎng)癮青少年的網(wǎng)癮成因，與其家庭關(guān)系、家庭教養(yǎng)方式存在密切的關(guān)系。我們探訪時(shí)接觸到的網(wǎng)癮青少年，大部分都面臨家庭關(guān)系不合(子女與家長(zhǎng)關(guān)系緊張或父親與母親經(jīng)常吵架等)、子女與家長(zhǎng)缺乏溝通等問題。因此，了解網(wǎng)癮青少年的家庭關(guān)系和家庭教養(yǎng)方式。有助于理解青少年網(wǎng)癮成因，并對(duì)家庭教育提供可行性的建議。
　　
　　關(guān)鍵點(diǎn)一：父母親缺位
　　
　　本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示。青少年主要與父母一起居住。但是，網(wǎng)癮青少年比非網(wǎng)癮青少年“與爸爸居住”或“與媽媽居住”的比例更低，“住?；蛞粋€(gè)人住”的比例更高。我們認(rèn)為，青少年自制力比較差，父母親的缺位致使家庭管教缺失，使青少年更容易上網(wǎng)成癮。
　　在探訪中我們還發(fā)現(xiàn)。在網(wǎng)癮青少年中身處單親家庭的孩子比較多，尤其是與母親共同居住的單親家庭孩子。一方面父母離婚容易使孩子心靈受到傷害。產(chǎn)生叛逆心理；另一方面，單親家庭中家長(zhǎng)(特別是母親)總是試圖以加強(qiáng)管教的方式彌補(bǔ)另一家長(zhǎng)的缺失。這樣事無巨細(xì)的密集管教容易引起孩子的反感，從而從家中逃離至網(wǎng)吧。一位網(wǎng)癮少年談到自己上網(wǎng)的原因時(shí)提到“上網(wǎng)是一種自由，家里是一種約束?！?br/>　　
　　關(guān)鍵點(diǎn)二：缺乏溝通和理解
　　
　　在探訪中我們發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)癮青少年往往與家長(zhǎng)缺乏交流溝通，或者互相不能理解。有時(shí)候是家長(zhǎng)沒有時(shí)間去了解孩子的需要，有時(shí)候是孩子為了維護(hù)自己在父母心中的良好形象而不愿意將自己的困惑及不好的一面展示給家長(zhǎng)，導(dǎo)致了雙方的相互不理解。如上海的一名網(wǎng)癮女生說：“爸爸從來都認(rèn)為我不是學(xué)壞的女生，在爸爸的心中我是很完美的。我不想破壞我在他心中的形象?！睙o論何種情況，缺乏家長(zhǎng)的理解會(huì)致使青少年更傾向于從網(wǎng)絡(luò)中尋求理解。
　　此外，父母之間的不和諧也有可能導(dǎo)致子女網(wǎng)絡(luò)成癮。在探訪中不止一個(gè)孩子提起并清楚地記得父母吵架的細(xì)節(jié)，所以他們不愿意待在家里。一位網(wǎng)癮青少年說：“上網(wǎng)其實(shí)也挺沒意思的。但是一回家又看到他們?cè)诔臣?。我就又去上網(wǎng)了?！?br/>　　
　　關(guān)鍵點(diǎn)三：管教更嚴(yán)厲
　　
　　在探訪過程中，我們發(fā)現(xiàn)家庭管教過于嚴(yán)厲也會(huì)導(dǎo)致青少年產(chǎn)生逃避心理，從而沉迷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展為網(wǎng)癮。如某機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人提到，“這些孩子本身并不想去玩游戲，是被父母給逼的。他偶爾上網(wǎng)，他的父母就怕他在網(wǎng)絡(luò)上玩游戲、閑聊認(rèn)識(shí)一些不好的人，就會(huì)去監(jiān)督。這樣的話，孩子就會(huì)產(chǎn)生一種逆反心理，覺得你老是監(jiān)督他，他就去玩，時(shí)間長(zhǎng)了他可能就上癮了?！蓖ㄟ^數(shù)據(jù)對(duì)比也可以看出，網(wǎng)癮青少年比非網(wǎng)癮青少年受到的家庭管教更為嚴(yán)厲，所獲得的鼓勵(lì)和安慰更少。
　　
　　關(guān)鍵點(diǎn)四：家長(zhǎng)教育水平亟待提升
　　
　　家長(zhǎng)對(duì)子女的教養(yǎng)及關(guān)愛方式與家長(zhǎng)自身有關(guān)。在與網(wǎng)癮治療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的訪談中。我們了解到。網(wǎng)癮治療最大的困難之一就是孩子接受網(wǎng)癮治療回歸家庭后，家長(zhǎng)的教育方式和對(duì)孩子的態(tài)度沒有改變，致使孩子很快就又重新回到沉迷網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)。
　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在網(wǎng)癮青少年中。低學(xué)歷家長(zhǎng)的比例要高于非網(wǎng)癮青少年。因此，提倡家長(zhǎng)教育、舉辦家長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)校也是目前網(wǎng)癮治療的趨勢(shì)之一；此外，教導(dǎo)青少年學(xué)會(huì)理解父母、感恩父母也是很有必要