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創(chuàng)新:挑戰(zhàn)司空見慣的商業(yè)現(xiàn)實

2010-12-29 00:00:00
21世紀商業(yè)評論 2010年5期


  “束縛管理者的不是資源,而是他們的想像力?!薄绽?br/>  
  2010年4月16日,在與肺炎斗爭了數(shù)天后,哥印拜陀·克利修那·普拉哈拉德(Coimbatore KrishnaraoPrahalad)去世,年僅68歲。
  C.K.普拉哈拉德被譽為他那一代最富有創(chuàng)造力的管理思想家。他徹底變革了商業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)濟發(fā)展兩大學科的思想,對創(chuàng)新學說作出了巨大的貢獻。他的思想很具挑釁性,讓公司高管們抓狂。他在33年作為商業(yè)哲學家、密歇根斯蒂芬·M·羅斯商學院大學教授及高薪顧問的職業(yè)生涯中,發(fā)展了那些在發(fā)達國家已經(jīng)司空見慣但卻很容易被人們低估的管理理論。
  1941年,C.K.普拉哈拉德出生于印度南部泰米爾納德邦州(Tamil Nadu)的一個婆羅門家庭。他是家中第九個孩子。他從父親——一位梵文學者和金奈首席法官身上學到了讀書和寫作的方法。19歲時,他進入馬德拉斯大學(university of Madras),攻讀物理專業(yè)。畢業(yè)后,他進入美國化學企業(yè)聯(lián)合碳化物公司,擔任工程師。普拉哈拉德稱,在聯(lián)合碳化物公司的經(jīng)驗是他人生重要的轉折點。
  后來,普拉哈拉德又在印度管理學院學習,1975年進入哈佛大學,并最終獲得了商學院的博士學位。畢業(yè)后,他原本打算回國定居,但發(fā)現(xiàn)上世紀70年代印度民族主義情緒高漲,而他更看重全球視野并堅持思想自由,因此他選擇回到了美國。從1978年以來,普拉哈拉德一直在密歇根大學任教。
  普拉哈拉德開創(chuàng)了公司戰(zhàn)略理論方面諸多新的思想,并在真實的商業(yè)世界有眾多擁躉。在2008年7月由《時代》雜志主辦的“創(chuàng)造性的資本主義”論壇上,當舉辦方問比爾·蓋茨,他最希望誰獲得邀請時,這位富豪給出的答案是普拉哈拉德。
  普拉哈拉德一生著作頗豐,其中三個奠定了他思想的基礎,它們是:1990年發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》中的文章《公司的核心競爭力》(這篇文章至今依然是《哈佛商業(yè)評論》再版次數(shù)最多的一篇文章),1994年與加里·哈默爾合作發(fā)表的著作《競爭大未來》,以及2004年的《金字塔底層的財富》。最后一本書使得普拉哈拉德從暢銷學術書作者成為全球的意見領袖。他最近一本著作是與克里斯南(M,s,Krishnan)合著的新書《創(chuàng)新的新時代》。他的思想在于解決我們這個時代的重大問題并對其作出區(qū)別。
  《經(jīng)濟學人》雜志認為,普拉哈拉德大大改變了戰(zhàn)略思想的焦點。1990年,在企業(yè)戰(zhàn)略都一樣的時代,他認為企業(yè)應該專注于自己的“核心能力”;而2004年,普拉哈拉德堅持公司應該重視數(shù)十億在金字塔底層的潛在消費者的理論,再一次引起了爭議。而他的名言——客戶希望在消費中擁有更大的發(fā)言權——六年來也接近老生常談了。
  上世紀90年代,他相信,企業(yè)的追求絕不是在現(xiàn)有市場找到自己的定位,而是把優(yōu)勢轉化為資本,重新定位有利于自身的市場。他認為,要找到并發(fā)揮不易被競爭對手仿效的優(yōu)勢,比如物流和小型化。企業(yè)應該把這些能力發(fā)揮到極致,制定志向遠大、產(chǎn)業(yè)轉型的目標,以這些目標來激勵員工。他列舉了一長串成功的日本企業(yè),比如索尼、佳能和小松株式會社恰恰都是這樣做的。
  讓普拉哈拉德印象最深的是,這些企業(yè)能夠采納普通員工的想法。他在后來的職業(yè)生涯中,對創(chuàng)新具有濃厚的興趣。他認為,以企業(yè)為中心的創(chuàng)新應被“合作創(chuàng)造”所代替,企業(yè)可以借此和客戶、商業(yè)盟友合作。他還把注意力轉向重新定義企業(yè)界的眾多小公司。
  2004年8月,普拉哈拉德又出版了一部巔峰之作《金字塔底層的財富》。他認為,未來的競爭市場是金字塔底層市場,這一市場的主體是占據(jù)世界80%人口而只掌握世界20%財富的窮人。誰能在這個40多億窮人的市場中發(fā)掘商機并同時根除貧困問題,做到盈利與社會目標一舉兩得,誰就贏得了未來的競爭。
  普拉哈拉德是軟件公司普拉賈(Praja)公司的共同創(chuàng)始人之一(梵語“普拉賈”的意思是“公民”或“老百姓”),隨后成為該公司的首席執(zhí)行官。這個公司的目標從讓人們獲得不受限制的信息(這一理念與“金字塔底層的財富”相關),到成為提供各種管理理念的試驗場。但事實證明,他并不善于經(jīng)營,該公司最終裁減了三分之一的員工,并出售給企業(yè)整合和流程管理軟件公司TIBCO公司。他還是TiE公司的董事,成為印度河的企業(yè)家。
  普拉哈拉德始終關心印度的未來。當被問及如何管理印度時,他說,印度的政治議程仍然不受經(jīng)濟驅動,經(jīng)濟戰(zhàn)略仍然是當務之急。印度仍舊在與過去斗爭,還沒有開始與未來競爭。印度的人口被視為一個拖累,而非一個機會。人口可能帶來優(yōu)勢,比如促使印度成為最大的消費市場,但他懷疑的是,印度能否創(chuàng)造一個世界級的市場?普拉哈拉德認為,印度的戰(zhàn)略應該是量體裁衣,而不是從西方進口。印度應該發(fā)展新興市場中獨特的核心競爭力。為了遏制社會動蕩并創(chuàng)造更多就業(yè)機會,只能靠私營部門的增長來實現(xiàn)。
  普拉哈拉德在思想上兼收并蓄,這使他成為當代最偉大的商業(yè)思想家之一。不斷改變思想的習慣、歷史視野及會多種語言,讓他的思想不斷更新并傳播得更廣。他雖然不善于交際,但旅行時卻總能窺探出有用的信息。他經(jīng)常尋找的是能預測變化的聯(lián)系和模式。
  作為一名教師,普拉哈拉德一再勸說他的學生拓展思路。作為一名顧問,他同樣這樣要求客戶。他幾乎對任何話題都能提供明智、令人確信而率真的洞見。他逝世前還在《哈佛商業(yè)評論》開設專欄。他最后的文章是今年4月發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》上的專欄文章,他以這樣的聲音結束了自己的一生:“束縛管理者的不是資源,而是他們的想象力?!逼绽逻€對一本書懷有很大的熱情,這本書是他與《哈佛商業(yè)評論》編輯安南·拉曼(Anand Raman)合作的,討論的是如今一些最好的管理理念如何來自印度和其它一些新興市場,以及它們正在如何改變管理理論。
  當被問及他怎能如此多產(chǎn),并在如此多的話題領域仍富有智慧時,他說,他的秘訣在于,盡可能與強大的伙伴合作。他從不就一個問題寫兩篇以上的文章,這讓他的著作帶著意猶未盡的感覺?!拔夜ぷ骱芘Χ椅夜ぷ骱芸欤彼f,“但是,一旦我完成了一個項目,我就想立刻進入下一個新的項目,然后我將它留給我的合作伙伴去處理最后一個遺留問題?!?本文由王婷根據(jù)外刊資料編

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