2009年27歲的張麗在天津大學(xué)畢業(yè)，現(xiàn)在北京的外企供職。她從去年起很少去商場購買衣服或化妝品，而經(jīng)常通過淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)商城購物。
　　網(wǎng)絡(luò)商城好在可以便宜而及時(shí)購物。也不用坐擁擠的地鐵或公交車去大型商場，討價(jià)還價(jià)費(fèi)一番口舌。在北京、上海等大都市，訂購第二天就把東西送到，十分便利。張麗說：“有時(shí)送來的衣服與網(wǎng)上看的照片感覺不～樣，但產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格大體感到滿意。有時(shí)周末也和朋友們一起去購物中心，但網(wǎng)絡(luò)購物的情況多得多?！?br/>　　2009年45歲的千萬喜在中國西部寧夏回族自治區(qū)首府銀川附近的一小鎮(zhèn)種地。他家里的電腦畫面上顯示的也是淘寶網(wǎng)。他說：“利用網(wǎng)上購物，在鄉(xiāng)下也很容易買到城里的東西?！?br/>　　一說中國就想起在市場討價(jià)還價(jià)的情景，其實(shí)中國的年輕一代已被網(wǎng)上購物深深迷住。
　　據(jù)預(yù)測，全球金融危機(jī)發(fā)生后，2009年中國的消費(fèi)增加率比常年下降15％左右。相反，網(wǎng)上購物總額可望比前一年增加60～70％。
　　自2003年出現(xiàn)網(wǎng)上購物熱潮以來，中國的網(wǎng)上交易市場每年增長勢頭一直保持在70～90％，交易額從2003年的127.6億元人民幣增加到2008年的1602.3億人民幣，增加了11倍左右。中國商務(wù)部商貿(mào)服務(wù)管理司司長邸建凱在記者會(huì)上說：“網(wǎng)絡(luò)購物在2009年前三季度達(dá)到1689億元人民幣，同比增長90％以上，預(yù)計(jì)全年可以達(dá)到2600億以上?！?br/>　　熱衷網(wǎng)絡(luò)購物的人群大多是年齡在20～30歲的“淘一代”。淘寶網(wǎng)在中國網(wǎng)絡(luò)交易市場上占據(jù)著80％的份額。從淘寶網(wǎng)2009年上半年的顧客年齡分布來覆26～35歲占47.4％，16～25歲占39.4％，36～45歲占8.7％。
　　從區(qū)域分布上看，網(wǎng)絡(luò)購物正從上海、北京、廣州等東南沿海大城市向地方城市和中小城市擴(kuò)散。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)去年6月份進(jìn)行的調(diào)查顯示，過去6個(gè)月里有過上網(wǎng)購物的人口比例為上海最高(45.2％)，以下是北京(38.9％)和廣州(31.9％)。但中西部和東北等內(nèi)地城市在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購物市場上所占比重仍達(dá)到73％，這說明地方城市的增長勢頭也很顯著。
　　網(wǎng)上交易的產(chǎn)品類型也從初期的手機(jī)、服裝、化妝品、戶外運(yùn)動(dòng)用品、書籍、音樂CD等擴(kuò)大為一切生活用品，甚至日常生活用品占據(jù)了更大比例。
　　中國網(wǎng)絡(luò)購物市場如此迅速擴(kuò)大的最大背景是高達(dá)3.6億名的全球最多網(wǎng)絡(luò)用戶。互聯(lián)網(wǎng)覆蓋城鄉(xiāng)各個(gè)角落，誰都可以上網(wǎng)購物。
　　另一個(gè)原因是，隨著經(jīng)濟(jì)長期高速增長，人們的收入水平也提高，以年輕人為中心的消費(fèi)群體正在形成比起產(chǎn)品價(jià)格，更重視質(zhì)量的消費(fèi)傾向。中國網(wǎng)絡(luò)購物市場不僅吸引了中國國內(nèi)品牌，大部分世界品牌也在憑借低廉的優(yōu)惠價(jià)爭奪這個(gè)市場。也就是說，中國已經(jīng)形成了通過品牌之間的競爭，自然降價(jià)的市場環(huán)境，因此，消費(fèi)者不用去討價(jià)還價(jià)。
　　隨著引進(jìn)海外先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)購物結(jié)算系統(tǒng)，交易的透明度大大提高了。這也是中國網(wǎng)絡(luò)購物日趨活躍的基礎(chǔ)。對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)信息學(xué)院院長陳進(jìn)說：“其間中國社會(huì)在商業(yè)文化乃至整個(gè)社會(huì)中存在缺失信任的問題。淘寶網(wǎng)的成功為重建社會(huì)信任體系創(chuàng)造了契機(jī)?！?摘自：《朝鮮日報(bào)》2009年12月9日編譯：何樂)
　　點(diǎn)評：傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)變，緣于網(wǎng)絡(luò)購物交易額的迅猛增長和網(wǎng)購消費(fèi)行為的迅速成形。2008年，國內(nèi)最大的C2C平臺(tái)淘寶年交易額為999.6億元，這被人們視為網(wǎng)購市場的發(fā)展節(jié)點(diǎn)——其交易額約占全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額1％，相當(dāng)于當(dāng)年每一個(gè)中國人在淘寶上平均消費(fèi)80元。根據(jù)國際網(wǎng)絡(luò)零售研究會(huì)、大連理工大學(xué)力迪市場營銷研究所聯(lián)合淘寶網(wǎng)做的《2008年消費(fèi)者網(wǎng)購行為調(diào)查研究報(bào)告_》，淘寶網(wǎng)里有超過一半的會(huì)員是在2008年注冊，比例達(dá)到52.8％。當(dāng)線下的消費(fèi)者搖身變成線上的“買家”，當(dāng)有越來越多的“重度網(wǎng)趵者”出現(xiàn)的時(shí)候，傳統(tǒng)品牌企業(yè)無可選擇地要為變身為專業(yè)的“線上賣家”而努力。
　　2009年，電子商務(wù)大戲上演，不斷有企業(yè)宣布成立電子商務(wù)部門，組建新渠道的團(tuán)隊(duì)，包括有家電企業(yè)格蘭仕的電子商務(wù)部門正式運(yùn)作、服裝品牌七匹狼稱2009年是發(fā)展電子商務(wù)的一個(gè)“關(guān)鍵年頭”、民生銀行電子商務(wù)部從B20網(wǎng)站紅孩子挖走一高層擔(dān)任總經(jīng)理……線下企業(yè)加入7網(wǎng)商的狂歡，但在2008年之前，人們的目光還只是流連在淘寶、京東商城等平臺(tái)公司上。
　　新商業(yè)模式就這樣來臨了，對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，如果他們不愿意張開雙臂擁抱，那很快就會(huì)被那些喜歡在網(wǎng)上購物的人群拋