1990年出生的人在這個夏天也已步入大學(xué)的校門。他們從此將成為商業(yè)社會極速增長的新興勢力。90后有著獨特的價值觀、生活方式和消費方式,讓商家有些茫然。
互動式體驗營銷
90后更注重消費和使用過程中的感受和體驗。因此,互動式體驗營銷更能激發(fā)他們的購買欲望,引導(dǎo)消費,刺激消費。
功能體驗。SONY建立品牌體驗店,成立SONY夢工廠。為年輕消費者提供不一般的視聽享受,大大激發(fā)了他們的購買欲望。
娛樂體驗。江中亮嗓贊助娛樂選秀節(jié)目“紅樓夢中人”,根據(jù)江中藥業(yè)股份有限公司方面的資料顯示,自節(jié)目播出以來,亮嗓在全國范圍內(nèi)的品牌認知度達到了40%以上。
五感體驗。Stefan Floridian Waters是作為新加坡航空形象一部分而特別設(shè)計的香味,并已經(jīng)被注冊成新航的商標。為了能聞到那獨有的香昧,許多人就會選擇新加坡航空。將五感營銷運用在終端店,給消費者以綜合的感受,相信消費者都會流連忘返。在體驗經(jīng)濟時代,“感受”才是讓消費者慷慨解囊的利器。
制造稀缺營銷
對于崇尚自我、追求與眾不同的90后來說,得到一款稀缺產(chǎn)品該讓他們多么的瘋狂、炫耀。如何制造稀缺?
第一是限量。耐克將限量策略運用到了瘋狂的境地。耐克Pigeon Du,k~出,使得數(shù)十位爭搶的骨灰級耐克迷在耐克銷售店發(fā)生沖突,直到警察趕到才解決了問題。物以稀為貴,限量制造瘋狂。
第二是限人。英國滑板品牌西拉斯&瑪麗亞的東京店,消費者每次只能進20人,其他人需要站在門外等待。在前一批購物者離開之后,貨架上的產(chǎn)品會重新更換。消費者樂此不疲,將進入“限制范圍”作為自己個性的體現(xiàn)和身份的象征,實現(xiàn)了情感溝通。
網(wǎng)絡(luò)圈子營銷
宅在家里上網(wǎng),是眾多90后的寫照。相較于網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)“圈子營銷”似乎更能深入地影響消費者。
90后追求自我的同時,又有很強的群體主義意識。QQ圈子、博客圈子、MSN圈子、開心網(wǎng)圈子……大行其道。在這些圈子里,他們樂于分享自己的體驗,也樂于接受別人的經(jīng)驗,進而作為自己消費的依據(jù)。影響圈子內(nèi)的一部分人,進而形成圈子內(nèi)的口碑傳播,或者企