為貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》和《中國科協(xié)科普人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》，全面加強科技輔導員隊伍建設，促進青少年科學素質、人文素質和其他心理品質的進一步提升，中國青少年科技輔導員協(xié)會和中國科普研究所共同啟動了“青少年科技輔導員工作體系的實用研究”課題。
　　該課題主要任務旨在通過理論梳理、概念界定、實踐總結和典型提煉，就與青少年科技輔導員工作體系相關的工作對象、工作目標、工作原則、工作模式、工作方法、工作內容以及自身素質提高途徑等，進行細致的專題研究，以形成具有指南性的成果，幫助廣大科技輔導員據(jù)此在“十二五”期間科學地指導自身工作。
　　本文所論述的青少年科技輔導員的工作方法，正是上述課題的專題研究成果之一。
　　一、青少年科技輔導員工作方法的界定
　　1. 何謂工作方法
　　工作方法是指人們在實際工作中，通過實踐所總結的為達到工作目的和效果所采取的辦法和手段。
　　2. 青少年科技輔導員工作方法的界定
　　青少年科技輔導員的工作方法，是指科技輔導員在科學教育、傳播和普及活動中，為實現(xiàn)提升青少年科學素質、人文素質和其他心理品質的工作總目標，在工作過程中所運用的相對科學的方式與手段的總稱。
　　調查表明，科技輔導員對工作方法的需求非常迫切。他們急需通過相關指導及培訓，理解什么是工作方法，并掌握有益于自身實現(xiàn)工作目標，提升工作效率的具體操作方法?？梢哉f，提供全面有效的工作方法指南迫在眉睫，它有益于廣大科技輔導員了解如何科學地開展工作，從而少走彎路。
　　二、青少年科技輔導員工作方法的內涵
　　就青少年科技輔導員工作方法的內涵而言，可分為基本的工作方法和具體的操作方法兩類。
　　（一）青少年科技輔導員基本的工作方法
　　青少年科技輔導員基本的工作方法，主要是指科技輔導員以青少年為對象開展科學教育、傳播和普及活動的輔助與指導方法；而與之相對應的則是青少年的自主參與和學習方法。考慮到科技輔導員在上述活動中的主導作用，我們主要分析前者。
　　科技輔導員基本的工作方法主要可分為組織協(xié)調的方法、活動設計的方法和指導學生的方法三種。
　　1. 組織協(xié)調的方法
　　所謂組織協(xié)調的方法，包括組織的方法和協(xié)調的方法兩部分。
　　（1）組織的方法
　　組織的方法，系指科技輔導員組織青少年參與科學教育、傳播和普及活動的工作方法，是上述活動過程中科技輔導員與青少年發(fā)生直接行為聯(lián)系的方法。它通過建立相關的組織形式，能夠調控上述活動的有序進行，是科技輔導員實現(xiàn)自身工作目標的必要條件之一。
　　就組織的方法而言，是與青少年活動的個體數(shù)量、活動內容和活動方式密切相關的。如從青少年活動的個體數(shù)量考慮，可分為個體活動的組織方法、小組活動的組織方法、班級活動的組織方法、學?；顒拥慕M織方法和區(qū)域活動的組織方法等?？萍驾o導員要根據(jù)參與活動青少年人數(shù)的多寡，選擇必要的組織形式，為其搭建相互學習、溝通及與科技輔導員或其他科技傳播者雙向交流的行為聯(lián)系方式。
　　如從青少年活動的內容考慮，可分為物理活動的組織方法、化學活動的組織方法、生物活動的組織方法、科學探究活動的組織方法、技術發(fā)明活動的組織方法、模型活動的組織方法、低碳和環(huán)?；顒拥慕M織方法等?？萍驾o導員要根據(jù)活動內容所涉及的科學、技術、工程、環(huán)境等領域或學科的不同，依托所需資源的特點和差異，建立適宜的活動組織形式，使上述活動能夠在自身有序的調控中圓滿完成。
　　如從青少年活動的方式考慮，可分為課堂活動、課外興趣小組（俱樂部）活動、校外科普場館活動、各級青少年競賽活動等?？萍驾o導員要根據(jù)不同活動方式的要求，結合青少年的生理和心理特點，構建切實有效的組織形式，通過上述活動的開展，實現(xiàn)提升青少年科學素質、人文素質和其他心理品質的工作總目標。
　　（2）協(xié)調的方法
　　所謂協(xié)調，就是正確處理與工作相關的各種關系，為工作正常進行創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境，促進工作目標的實現(xiàn)。而這里所說的協(xié)調的方法，系指科技輔導員在自身所組織的科學教育、傳播和普及活動中，為實現(xiàn)工作目標而與相關主管部門領導、資源部門人員、相關教師和家長，以及青少年等進行的一種有效的雙向溝通方法。實際上，科技輔導員就是要通過這種溝通方法，增加上述人員與自己在心理上的相容性，從而使他們能夠支持上述活動的開展。
　　針對協(xié)調方法所涉及的不同對象，可以采用不同的方式進行溝通。如對相關主管部門領導，包括教育、科技、科協(xié)、環(huán)保等主管部門領導，以及學校、各級學（協(xié)）會、校外科教機構等主管部門領導，可通過語言或書面文字等方式進行請示、匯報，以爭取相關主管部門領導對科學教育、傳播和普及活動的支持。
　　如對資源部門人員，包括科普場館、科研院所、工農業(yè)企業(yè)園區(qū)、自然保護區(qū)等相關業(yè)務主管人員，可通過公函聯(lián)系、面談或是邀請其參加活動籌備會等方式進行溝通，以取得其支持。而對參與活動青少年的家長，可通過電話、家訪、家長會或讓家長觀摩上述活動等形式，爭取其對青少年參與活動的支持。
　　應用協(xié)調方法時，特別要注意尊重對方，采取換位思考的方式來理解對方的看法與要求。另外，亦要掌握與人溝通的語言技巧，通過相互介紹、相互交流和相互了解，最終能夠在相關活動的開展上達到和諧一致，配合得當。
　　2. 活動設計的方法
　　所謂設計，通常指有目標和計劃的創(chuàng)作行為或活動。科技輔導員組織青少年開展科學教育、傳播和普及活動之前，關鍵就是依據(jù)活動要實現(xiàn)的目標，做好活動的計劃——而在其中要涉及有效的實施策略，這一過程規(guī)劃中所遵循的程式，即可稱為活動設計的方法。
　　（1）活動設計遵循的原則
　　科技輔導員要學習和掌握活動設計的方法，首先要注意把握活動設計應遵循的原則，因為這是要實現(xiàn)活動目標的重要基礎。
　　在以青少年為對象的科學教育、傳播和普及活動設計中，應遵循的原則主要包括科學性原則、教育性原則、公平性原則、主體性原則、安全性原則，以及創(chuàng)新性原則等。也就是說，一項優(yōu)秀的活動設計，以上面六項原則進行評估，應該是每個層面都有相關策略予以體現(xiàn)，沒有遺漏。
　?。?）活動設計要注重過程
　　其次，科技輔導員在活動設計中要注重過程規(guī)劃，因為這是實現(xiàn)活動目標的重要保證。
　　從本質上看，活動設計是一個問題求解的過程。它始于問題，通常從調查需求、分析信息、發(fā)現(xiàn)與明確需要解決的問題之前期策劃開始，并在此基礎上提出活動主題，明確設計要求，然后經過對活動過程的設計，最終形成活動的方案。
　　活動設計方案一般包括活動的背景、活動的目的、活動的對象、活動的時間、活動的地點、活動的內容、活動的形式、活動的方法、活動的步驟、活動的評價等諸多方面。其中，最為關鍵的是體現(xiàn)過程的相關設計?；顒舆^程既要有階段性，亦要保持連續(xù)性。只有細化過程設計，才能在完成每一個階段任務的同時，最終實現(xiàn)整體目標。
　　3. 指導青少年的方法
　　科技輔導員在開展科學教育、傳播和普及活動過程中，自然要對參與活動的青少年進行適當?shù)闹笇?。這種指導往往因活動對象、內容和方式的差異，而呈現(xiàn)不同的形式和方法。如根據(jù)青少年數(shù)量的多寡，可采用集體指導法或個別指導法；根據(jù)青少年自身對專業(yè)或心理的不同需求，可采用專業(yè)指導法或心理指導法；根據(jù)青少年對理論或實踐活動的選擇，可分別采用理論指導法或實踐指導法。當然這只是從宏觀層面闡述指導方法，涉及更為具體的指導方法，可見下面“青少年科技輔導員具體的操作方法”。
　　
　　值得注意的是，科技輔導員對青少年的指導，與青少年在活動中的自主學習和探究是相輔相成的。科技輔導員在上述活動中的任務是就尊重、愛護和關心每一個青少年，開發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)他們的學習能力，鼓勵他們去實踐，去探索，去創(chuàng)新。當然，科技輔導員對青少年適當?shù)尼屢?、解惑和方法指引，以及心理輔導等還是必要的，但切忌在活動中過度指導，甚至包辦代替，這會扼殺青少年的獨立性和創(chuàng)造性。
　?。ǘ┣嗌倌昕萍驾o導員工作中具體的操作方法
　　與青少年科技輔導員工作相關的具體操作方法很多，根據(jù)其應用范圍，我們將其分為四類，即以傳播科學知識和信息為主的方法，以傳授技術設計和技能為主的方法，以傳承科學方法和過程為主的方法，以傳遞科學思想和精神為主的方法。當然，上述的分類并非是絕對的，一些具體的操作方法，除下文所介紹的應用范圍外，亦可以同時在上述另外一類或二類應用范圍中發(fā)揮作用，這里特此說明。
　　1. 以傳播科學知識和信息為主的方法
　　（1）講授法
　　講授法是指科技輔導員主要運用語言方式，系統(tǒng)地向青少年學生傳授科學知識，提供科學信息的方法。它是以單向傳播的方式來進行學習的方法之一。講授法在科學知識和信息傳授中，主要適宜于陳述性科學知識的學習。如：對科學史的介紹、科學概念的闡述、科學知識應用的描述等方面運用講授法，會有較好的效果。
　　講授法最大的優(yōu)點在于，科技輔導員或其他科學傳播者能夠非常經濟地同時向很多人傳授科學知識與信息。在同等的時間里，青少年從中能獲得遠遠大于自己閱讀所得到的知識量。除此之外，通過講授者風采的展示，還可以促進青少年相關心理品質的發(fā)展。
　　雖然講授法具有快速、經濟地獲取最大量的知識與信息這樣的優(yōu)點，但也不可避免地會出現(xiàn)一些弊端，如容易導致學生機械、被動地學習，不利于學習興趣的激發(fā)和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)等。因此，我們在使用講授法向學生傳授科學知識和信息時，要更多地關注學生的主體地位，提高講授法的活力。
　?。?）討論法
　　討論法是指在科技輔導員指導下，青少年圍繞某個科學現(xiàn)象或問題發(fā)表自己的看法與意見，通過相互之間的啟發(fā)、討論，從而集思廣益，得以全面理解科學的方法。它是一種在獨立思考的基礎上以交流、辯論方式進行學習的方法。運用這一方法，需要青少年具備一定的科學基礎知識、理解能力、獨立思考和表達能力。同時，科技輔導員在運用這一方法時要注意創(chuàng)設良好的問題情境，讓青少年在這樣的情境中“有話可說”、“有話能說”，只有這樣才能真正發(fā)揮討論法相互啟迪、集思廣益的功效。
　　在討論法應用的過程中，青少年處于主體地位，通過討論能激活他們的思維，調動其學習的主動性和積極性；也可以通過互相啟發(fā)、補充，集思廣益，達到培養(yǎng)青少年分析問題、協(xié)作學習和語言表達能力的目標。同時，討論中還有可能會提出一些科技輔導員未考慮到的新問題、新見解，可起到教學相長和活動互促的作用。
　?。?）檢索法
　　檢索法是指在科技輔導員指導下，青少年根據(jù)學習與活動的需要找出有關信息的程式性方法。從信息集合中找出所需要信息的過程，也就是我們常說的信息查尋。檢索法的特點是可以在最短時間內獲取最大量的最想得到的信息。
　　檢索法按信息查詢手段劃分，可分為手工信息檢索和計算機信息檢索兩種。手工檢索主要從科學教育、傳播與普及信息資源中獲取信息，它主要分布在相關圖書、專業(yè)期刊、學位論文等不同類型的出版物中。計算機信息檢索，主要形式是利用光盤、互聯(lián)網檢索，與傳統(tǒng)的手工檢索相比，計算機檢索有檢索速度快、檢索范圍大、檢索途徑多等優(yōu)點。
　　當然檢索還有其他的方法，如根據(jù)已有文獻所附的參考文獻追蹤查找的追溯法等?？傊?，根據(jù)所要檢索信息資料目的要求的不同，采用的方法也有不一樣。如果我們能善加利用，將會給我們的學習與相關活動帶來巨大的方便。
　　2. 以傳授技術設計和技能為主的方法
　?。?）工序法
　　工序法的英文為process method，意指與過程或程序相關的方法。在這里是指青少年在科技輔導員指導下進行技術設計、產品加工或模型制作時，為保證最終成果的質量，而將整個操作過程分解為幾個相對獨立的階段——每個階段為一個工序。青少年必須嚴格按照每個工序的技術或技能要求進行操作，才能保證這道工序的質量，而所有工序都符合檢測標準，才能使最終成果合格誕生。
　　因此，科技輔導員應用工序法指導青少年開展活動，實際上是使他們了解科學、技術或工程活動中的階段性和連續(xù)性，并讓他們嘗試在每一個階段建立嚴格的檢測標準，以及學會熟練運用相關技術或技能去保證標準的實現(xiàn)——促成科技成果最終獲得成功。將上述一絲不茍的科學態(tài)度和嚴格按照規(guī)定方法行事的原則傳授給青少年，無疑會影響和有益于他們形成科學的行為方式。
　?。?）制作法
　　制作法是指在科技輔導員的指導下，青少年按一定的科學構思與設想，利用工具將相關材料做成各種不同作品的方法。這是科技輔導員引領青少年參與科學教育、傳播和普及活動常用的方法之一。
　　上述通過制作而成的作品，主要是指具有啟迪制作者理解科學內涵的學具、教具、模型、玩具及多媒體教學設備等。這些科教作品具有很強的教育功能。它們可以作為非常出色的“載體”，使青少年通過其所攜帶的信息及與環(huán)境的相互作用而得到科學知識、技能和態(tài)度的長進，促進他們的綜合能力的提高。
　　一般來說，科教作品是需要按照一定的規(guī)程來進行制作的。就科技輔導員而言，不僅要使青少年學會制作，更可貴的是使他們能夠熟練制作，因為這對于他們手和腦的協(xié)調，對于其技能的訓練有著重要意義。歷史告訴我們，技術的最原始概念是熟練——熟能生巧，而巧就是技術。所以，掌握制作科教作品的方法，可以視為是青少年技術教育的啟蒙。
　?。?）實驗法
　　科學實驗是人類運用一定的物質手段，通過人為控制或模擬自然現(xiàn)象，開展探索自然界本質及其規(guī)律的一種研究性實踐活動。這里所說的實驗法則是特指在科技輔導員的指導下，青少年嘗試像科學家一樣，通過一定的科學儀器設備進行獨立操作，觀察和研究科學現(xiàn)象及其變化，進而探索科學規(guī)律的方法。此方法是科學研究的基本方法之一，也被譽為最嚴謹、最科學的研究方法。
　　實驗法的特點是有較強的直觀性、科學性和實踐性。應用實驗法，有利于青少年從對科學的感性認識上升到理性認識。同時，在實驗操作過程中，青少年的觀察能力、獨立思考能力、動手能力，以及求真求實的科學態(tài)度、探索科學的大無畏精神和熱愛科學的情感都能得到培養(yǎng)。
　　實驗法根據(jù)實驗的功能不同，還可分為驗證性實驗方法、應用性實驗方法和創(chuàng)新性實驗方法。通常在實驗前要明確“實驗目的”，準備“實驗器材”，設計“實驗模式”，細化“實驗步驟”。而當實驗結束后，則要經過分析、研究，最終以“實驗報告”的形式發(fā)表“實驗結果”。
　　3. 以傳承科學方法和過程為主的方法
　?。?）發(fā)現(xiàn)法
　　發(fā)現(xiàn)法是指在科技輔導員的指導下，青少年嘗試像科學家發(fā)現(xiàn)自然界變化規(guī)律那樣，通過自己的學習和探索，“發(fā)現(xiàn)”事物變化的因果關系及其內在聯(lián)系，從而形成概念，獲得原理的一種方法。發(fā)現(xiàn)法的核心是以青少年為主體，獨立完成認識過程，發(fā)現(xiàn)事物發(fā)展的起因和事物的內部聯(lián)系。同時，在這個過程中掌握科學方法，體驗科學形成的過程，激發(fā)青少年愛科學、學科學、用科學的情感。
　　考慮到在現(xiàn)代科學“發(fā)現(xiàn)”過程中，常常依賴集體的“發(fā)現(xiàn)”，而不僅是個體的“發(fā)現(xiàn)”。因此，科技輔導員在應用發(fā)現(xiàn)法時，要注意培養(yǎng)青少年的交流與合作意識，即學會用語言或非語言的方式，促進思維的互動、想象的馳騁和靈感的萌生；在相互尊重的基礎上各盡所長，共同探索和發(fā)現(xiàn)。
　　
　?。?）探究法
　　1996年美國國家科學院推出的《國家科學教育標準》中指出：“科學探究指的是科學家們用以研究自然界并基于此種研究獲得的證據(jù)提出種種解釋的多種不同途徑?？茖W探究也指的是學生們用以獲取知識、領悟科學的思想觀念、領悟科學家們研究自然界所用的方法而進行的各種活動?！彼鞔_地將科學探究作為一種學習科學的模式正式引入了教育領域。
　　我們這里所說的探究法，是指在科技輔導員的指導下，青少年通過閱讀、觀察、實驗、思考、討論等途徑去獨立探索，自行發(fā)現(xiàn)并獲取科學知識與技能，理解科學方法與過程，升華情感態(tài)度與價值觀的一種方法。
　　當然，科學家們所從事的科學探究與學生所開展的科學探究是有著本質的不同的。表現(xiàn)在英語詞匯上，前者多用“research”，體現(xiàn)為研究工作中的探索，尋找某種事實和規(guī)律；后者多用“explore”，意為學習中的探索、鉆研。美國《國家科學教育標準》還對后者給出了詳細的界定：“探究是一JqjlUGxvIWwiWBSY6kFuAg==種有多側面的活動，需要做觀察；需要提出問題；需要查閱書刊及其他信息源以便弄清楚什么情況已經是為人所知的東西；需要設計調研方案；需要根據(jù)實驗證據(jù)來檢驗已經為人所知的東西；需要運用各種手段來搜集、分析和解讀數(shù)據(jù)；需要提出答案、解釋和預測；需要把研究結果告之于人。探究需要明確假設，需要運用判斷思維和邏輯思維，需要考慮可能的其他解釋。學生們在學習探知自然界的科學方法時將會參與科學探究活動中的某些方面的工作，但是學生們也應該培養(yǎng)自己從事完整的探究活動的能力。”
　?。?）調查法
　　調查法是一種有目的、有計劃、系統(tǒng)地搜集有關研究對象現(xiàn)實狀況和歷史狀況材料，通過對實際狀況和對現(xiàn)象之間聯(lián)系的了解，來認識事物本質及其發(fā)展規(guī)律的一種方法。調查法一般是在自然的過程中進行的，通過訪問、發(fā)問卷、開調查會、測驗等方式去搜集反映研究現(xiàn)象的材料。在調查的過程中，經常利用觀察法作為調查和核對材料的手段。調查法必要時可同歷史研究法、實驗法等配合使用。調查法是科技輔導員引領青少年開展科學教育、傳播和普及活動最常用的方法之一。
　　調查法的基本流程如下：①選擇調查對象；②設計調查內容；③選擇調查方法；④準備調查資料；⑤進行實際調查；⑥整理調查材料；⑦分析調查結果；⑧撰寫調查報告。一般常用調查方法包括訪談法、電話調查法、問卷調查法等。
　　4. 以傳遞科學思想和精神為主的方法
　　（1）閱讀法
　　閱讀法是指在科技輔導員指導下，青少年通過閱讀科普讀物而獲得科學知識和信息，并從中汲取科學思想和提升科學精神的方法。閱讀的載體主要是報紙、期刊、書籍等出版物。隨著電腦、網絡逐步進入千家萬戶，電子圖書、科普錄像、科學動畫等電子類閱讀產品以其直觀、形象、便捷的優(yōu)勢逐步取代傳統(tǒng)圖書成為青少年閱讀的主要載體。
　　一部人類歷史發(fā)展史也是一部科學發(fā)展史。由于科學知識不斷更新，科學精神的汲取亦需要多角度感悟。閱讀法可以用短暫的時間去獲得前人的經驗，豐富自己的科學知識，體驗和感悟人類科學發(fā)展的求真求善求美精神。這些都有利于調動青少年學習的主動性和積極性，培養(yǎng)他們的自學能力和習慣。但如果缺乏科技輔導員的有效指導，閱讀內容過于抽象繁雜，就很難引起興趣，易流于形式。
　　（2）參觀法
　　這里所說的參觀法，是指在科技輔導員的組織下，有目的有計劃的帶領青少年參與和觀看與科學相關的活動、展覽、設施，從而使他們了解科學知識，提升科學興趣，獲得科學思想洗禮的一種方法。
　　如帶領青少年參觀航空航天展，從早期的航天器、各式各樣的現(xiàn)代戰(zhàn)機和民用飛機、宇宙飛船和登月艙等，都會令青少年興趣盎然，流連忘返。而當青少年們來到艾滋病防治展覽現(xiàn)場，黑色的警示、科學的防治，以及紅絲帶的關愛，則會使他們銘記、反思和行動。
　　當青少年參觀科研院所，看到科學家為人類的和平發(fā)展甘愿寂寞，埋頭奉獻，創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)時，他們會油然而生敬意。而當青少年們來到工農業(yè)科技園區(qū)，看到新技術對人類健康、生活、從業(yè)和文化的沖擊和完善，又會令他們感到驚嘆、啟迪和躍躍欲試——立志成為科技創(chuàng)新后備人才。
　?。?）宣傳法
　　宣傳法是指科技輔導員利用青少年所處的家庭、學校和社會環(huán)境，通過科普畫廊（黑板報、宣傳欄）、校園（社區(qū)）廣播電視、學校（社區(qū)）網站、大型科普活動、科教宣傳手冊等各種方式對青少年進行科學思想和科學精神傳遞的一種方法。宣傳的過程，實際上就是提升青少年與科學相關的情感態(tài)度價值觀的過程。
　　應用宣傳法時，首先要注意科學性，即宣傳的內容要符合科學發(fā)展觀，倡導破除迷信，反對偽科學。其次，要注意教育性，要使青少年從宣傳中受到啟迪，有益于提升其科學素質、人文素質和其他心理品質。第三，要注意趣味性，做到寓教于樂。讓宣傳內容生動形象、圖文并茂、通俗易懂，這會使青少年在莞爾一笑的過程中感悟到科學精神的真諦。
　?。▍⑴c本文撰寫的還有廣東省東莞市青少年科技教育協(xié)會張潤林、張茂良、劉為淼、彭云、蔡敏勝、唐志勇）ＫＪ