編輯同志：
　　一天早晨，我父親到一家餐館購(gòu)買(mǎi)油條、豆?jié){時(shí)，餐館門(mén)前鋪的大理石非常光滑，加上當(dāng)時(shí)正下著小雨，我父親不慎滑倒，導(dǎo)致左手臂摔成骨折，治療醫(yī)藥費(fèi)等花掉2600余元。我們找到餐館主人要求賠償。他們說(shuō)，每當(dāng)下雨路滑天氣，他們都在門(mén)廳前貼出“請(qǐng)顧客小心，發(fā)生事故自己擔(dān)責(zé)”的告示，他們已經(jīng)盡到了提示義務(wù)，出事只能由我們自己負(fù)責(zé)。請(qǐng)問(wèn)，餐館的告示能否免掉他們的責(zé)任？
　　讀者 趙佳
　　趙佳讀者：
　　顧客到餐館用餐，與商家形成事實(shí)上的買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系。商家為免除自己的責(zé)任而貼出的告示，就如同合同中的免責(zé)條款，這樣的免責(zé)條款，依照《合同法》的規(guī)定是無(wú)效的。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。最高人民法院關(guān)于《人身?yè)p害賠償解釋》也規(guī)定：從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的業(yè)主，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身?yè)p害，賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)當(dāng)支持。結(jié)合本案，商家對(duì)門(mén)前路滑等可能傷人的情況，只提示“小心注意”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)屬于在盡安全保障義務(wù)方面存在瑕疵，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的過(guò)錯(cuò)賠償責(zé)任。
　　遼寧省錦州市人民檢察院
　　楊學(xué)友