摘要：職工需要是企業(yè)思想政治工作的基石，企業(yè)思想政治工作脫離了職工需要，就成了無源之水，行之不遠，企業(yè)思想政治工作一旦與職工需要緊密結(jié)合起來，就能極大地調(diào)動職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，變成強大的物質(zhì)力量，推動企業(yè)又好又快地發(fā)展。職工作為社會中人，存在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要，企業(yè)思想政治工作應(yīng)當(dāng)著眼于職工群眾上述五種需要，切實解決職工群眾迫切關(guān)注的問題，與職工群眾形成水乳交融的良性互動，創(chuàng)造企業(yè)思想政治工作的生動局面。
　　關(guān)鍵詞：企業(yè)　思想政治工作　職工需要
　　中圖分類號：F270　文獻標識碼：A　文章編號：1004-4914(2011)05-275-02
　　
　　企業(yè)思想政治工作有時會遭遇如此尷尬的局面：思想政治工作者花費九牛二虎之力，做了大量思想政治工作教育工作，職工群眾卻無動于衷，不見成效，思想政治工作者嘆息說：“唉，對牛彈琴?！倍毠と罕妱t對思想政治工作者鋪天蓋地的說教極其反感，譏之曰：“盡說大話空話，吹牛皮?！比绾伪苊馄髽I(yè)思想政治工作尷尬局面，把蒼白無力的說教變?yōu)榇猴L(fēng)化雨的思想交流?筆者在長期的思想政治工作中發(fā)現(xiàn)職工群眾的需要對提高思想政治工作的效率和效果起關(guān)鍵作用，我們的思想政治工作不被職工群眾理解和接受，這不能責(zé)怪職工群眾，主要原因是我們撇開職工群眾需要而盲目說教。本文就如何緊密結(jié)合職工群眾的需要開展思想政治工作，談?wù)勛约旱恼J識。
　　
　　一、職工群眾需要是企業(yè)思想政治工作的基石
　　
　　社會中人都有各種需要，當(dāng)事物與人的需要相符時，就會受人歡迎和追求；當(dāng)事物與人的需要沒有關(guān)系時，就不會受人注意；當(dāng)事物與人的需要相矛盾時，就會受人排斥。思想政治工作與職工群眾的關(guān)系也是這樣。
　　心理研究表明。但凡涉及人的工作，特別是思想政治工作，必須考慮工作對象的心理過程和個性心理特征。在企業(yè)思想政治工作中，那種只注意理性說教，而忽視職工群眾的現(xiàn)實性需要的做法，是導(dǎo)致工作蒼白無力的原因之一。如果我們的工作能夠滿足職工群眾的需要，并能給予新的希望，那么就能調(diào)動職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使我們的工作取得跨越性的進步。比如，小崗村農(nóng)民自發(fā)分田到戶，可謂“滿院春色關(guān)不住，一枝紅杏出墻來”，人民群眾盼望改革的心情十分殷切。十一屆三中全會以后，醞釀成熟的改革開放政策開始推廣，沒有口苦婆心地對群眾進行宣傳、說教，就立刻得到群眾的普遍歡迎，盡管個別有“極左”思想的人和對個人利益患得患失的人阻撓剛剛起步的改革開放政策，但是卻阻擋不住廣大人民群眾對改革開放的極高積極性，廣大人民群眾如饑似渴地接受改革開放思想，積極投身到改革開放中來，很快農(nóng)村聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制在全國生根發(fā)芽，糧食產(chǎn)量成倍增長；工業(yè)企業(yè)的“大鍋飯”和“鐵飯碗”被打破，企業(yè)工作效率和經(jīng)濟效益得到提高；對外開放的大門也次第打開，經(jīng)濟技術(shù)交流日益頻繁起來。改革開放思想之所以受萬民擁戴，就是因為它解答了人民群眾渴望解答的問題，滿足了人民群眾的迫切需要。
　　理論和實踐表明，職工群眾的需要在企業(yè)思想政治工作中具有舉足輕重的地位，它就像企業(yè)思想政治工作的基石，以職工群眾的需要為基石，企業(yè)思想政治工作的大廈就能構(gòu)筑起來，與職工群眾的需要結(jié)合得越緊密，越能滿足受眾最迫切的需要，企業(yè)思想政治工作的大廈就構(gòu)筑得越高大。如果企業(yè)思想政治工作脫離了職工群眾的需要，那么就如空中樓閣，無法建立起來，成效無從談起。
　　
　　二、職工群眾需要的層次
　　
　　美國心理學(xué)家馬斯洛把人的需要分為五大類：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。他認為人的五種需要由低級向高級發(fā)展，生理需要是人的基本需要，當(dāng)人衣領(lǐng)無憂，衣、食、住、行、性的需要得到滿足后，就會產(chǎn)生安全需要，安全需要是指人身、勞動、職業(yè)等方面的得到安全，其中包括防備肉體上的損傷、疾病，以及財產(chǎn)損失和意外事件的發(fā)生。人的安全得到保障以后，就萌生了社交需要，希望與人交往，建立友誼，為團體和社會所接納，融入社會，成為社會中一個活動分子。在與社會的廣泛接觸中，人有尊重需要，希望得到榮譽，受人尊重，在各項社會活動中，個人有獨立的人格和思想言論的自由。自我實現(xiàn)的需要是人的最高層次的需要，主要指從事最適宜和能發(fā)揮最大潛能的工作，成就事業(yè)，完善自我，實現(xiàn)自我發(fā)展與成長的愿望，從中獲得精神上的最大滿足，嘗試幸福的心理體驗。
　　職工群眾是社會中人，都具有上述五種需要。上述五種需要的發(fā)展層次是人的一般性表現(xiàn)，每名職工群眾的需要不一定都以一定按照上述需要發(fā)展次序發(fā)生，也可能人有的職工的生存需要沒有實現(xiàn)的時候，他已經(jīng)開始追求自我實現(xiàn)的需要，夢想成就事業(yè)，實現(xiàn)自身價值，獲得幸福感；也可能有的職工在追求生理需要的時候，本身就有強烈的安全需要的愿望。但是不管職工個人需要呈現(xiàn)怎樣的特殊性，但最終不能脫離需要發(fā)展規(guī)律的軌道，比如，如果一名職工連溫飽都無法保證，那么他實現(xiàn)自我發(fā)展與成長的愿望就可能是夢想，最終必須首先解決自我生存問題，然后才有可能實現(xiàn)自我發(fā)展。本文研究職工群眾需要的層次的重點不是需要的發(fā)生次序，而是要弄明白職工群眾存在哪些需要，以便我們著眼于職工群眾需要，在開展思想政治工作時做到有的放矢。
　　
　　三、企業(yè)思想政治工作與職工需要相結(jié)合的幾種方法
　　
　　根據(jù)職工群眾的需要形式和需要的發(fā)展規(guī)律，我們在開展企業(yè)思想政治工作的時候，可以從以下五方面與職工群眾需要的結(jié)合，以提高企業(yè)思想政治工作的效率和效果。
　　一是著眼于職工群眾的生理需要，夯實企業(yè)思想政治工作的群眾基礎(chǔ)。馬克思認為：“人們?yōu)榱四軌颉畡?chuàng)造歷史’，必須能夠生活。但是為了生活，首先就需要衣、食、住，以及其它東西?！?《馬克思恩格斯選集》第1卷)生理需要是職工群眾的基本需要，職工群眾生活保障來源于企業(yè)經(jīng)濟效益。因此企業(yè)思想政治工作必須為企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)保駕護航，使企業(yè)呈現(xiàn)良好經(jīng)濟形勢，具有良好發(fā)展前景，確保職工群眾的工資獎金足額發(fā)放，且收入逐年增長。同時還要關(guān)注生活困難的職工，個別職工群眾或因患大病，或因遭遇天災(zāi)人禍，生活陷入困頓，這時思想政治工作者就應(yīng)當(dāng)及時伸出援助之手，或向行政管理費用部門申請扶危救困資金，或募集善款，幫助生活困難職工度過難關(guān)。當(dāng)廣大職工群眾普遍感到思想政治工作成了生活的有力靠山時，心理上自然會接受企業(yè)思想政治工作。
　　二是著眼于職工群眾的安全需要，提高職工群眾對思想政治工作的信任度。我們在開展思想政治工作的時候，把著職工群眾的安全需要掛在心上，從職工群眾的人身、勞動、職業(yè)等方面安全上提供力所能及的幫助，當(dāng)職工群眾的財產(chǎn)和肉體受到不正當(dāng)傷害時，思想政治工作者要挺身而出，利用我們的筆桿子，或動用我們的嘴皮子，為職工群眾仗義執(zhí)言，保護職工群眾利益，使職工看到思想政治工作者不是只向他們說教的人，而是他們安全需要的保護神，從而由衷信賴企業(yè)思想政治工作。
　　三是著眼于職工群眾的社交需要，提高職工群眾對思想政治工作的主動性。工業(yè)企業(yè)是社會大生產(chǎn)組織，不僅企業(yè)內(nèi)部是一個小社會，而且與外部社會大環(huán)境有著千絲萬縷的聯(lián)系，企業(yè)思想政治工作利用企業(yè)本身固有特點，營造富有親和力的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，幫助職工群眾交良友，人人有朋友，親密往來，廣泛開展演講、座談、勞動競賽、文體活動等活動，使每名職工都不冷落，在企業(yè)內(nèi)部滿足職工群眾的社交需要；同時廣泛開展社會公益活動，為職工群眾參與社會活動搭建平臺，幫助職工群眾參與社交活動。使職工群眾切實感到企業(yè)思想政治工作是他們的良師益友，主動參與思想政治工作。
　　四是著眼于職工群眾的尊重需要，提高職工群眾對思想政治工作的積極性。思想政治工作要在企業(yè)里刮起相互尊重的新風(fēng)，企業(yè)全員之間彼此尊重對方的獨立人格、思想自由和言論自由，相互之間講文明，講禮貌，及時鼓勵取得成績的職工群眾，對成績特別突出進行表彰獎勵，使職工群眾切實感覺到自己在企業(yè)里有地位，有身份，說的話有人聽，做的事有人幫，取得的成績受肯定，處處事事受人尊重，積極參與企業(yè)思想政治工作。
　　五是著眼于職工群眾的自我實現(xiàn)需要，提高職工群眾對思想政治工作的創(chuàng)造性。企業(yè)思想政治工作要為職工群眾干事創(chuàng)業(yè)搭建平臺，創(chuàng)造機會，使職工群眾干自己想干的事，完成實現(xiàn)自我發(fā)展與成長的愿望。思想政治工作幫助職工群眾實現(xiàn)夙愿，激發(fā)職工群眾對思想政治工作的熱情，從而產(chǎn)生創(chuàng)造性的思想和舉動。
　　
　　四、結(jié)論
　　
　　綜上所述，職工群眾的需要是企業(yè)思想政治工作的基石。企業(yè)思想政治工作脫離了職工群眾的需要，就成了無源之水，行之不遠；就成了無本之木，難以成林；就成了空中樓閣，無法建立起來。企業(yè)思想政治工作必須著眼于職工群眾的需要，不是做單純的思想政治說教工作，而是要完成多種工作，切實滿足職工群眾的生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。使企業(yè)思想政治工作與職工群眾水乳交融，加倍提高效率和效果。
　　
　　參考文獻：
　　1.郭柏春.思想政治工作心理學(xué).延邊人民出版社，1989
　　2.馬克思恩格斯選集(第1