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抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)質(zhì)量攻堅轉(zhuǎn)型發(fā)展

2011-01-16 13:06
軍工文化 2011年7期
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)運(yùn)行產(chǎn)品質(zhì)量攻堅

■ 蔡 毅

(作者:中航工業(yè)西航董事長)

抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)質(zhì)量攻堅轉(zhuǎn)型發(fā)展

■ 蔡 毅

中航工業(yè)在2011年度峰會上明確提出了集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展思路,即以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,努力實現(xiàn)“由傳統(tǒng)國企向現(xiàn)代跨國公司轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)企業(yè)體制機(jī)制的新跨越;由跟蹤創(chuàng)新向自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)航空科技的新跨越;由傳統(tǒng)產(chǎn)品和服務(wù)向全價值鏈的產(chǎn)業(yè)化、體系化發(fā)展轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)軍民融合的新跨越?!薄叭齻€轉(zhuǎn)變”和“三大跨越”,勾畫出了中航工業(yè)“十二五”的奮斗目標(biāo)、前進(jìn)方向和重大舉措,催人奮進(jìn)。

中航工業(yè)西航堅決貫徹落實中航工業(yè)峰會精神,聚焦集團(tuán)戰(zhàn)略,創(chuàng)新工作思路,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,以全新的智慧、全新的模式、全新的干勁,投身質(zhì)量攻堅,決心在2011年奮力實現(xiàn)銷售收入100億目標(biāo),加快轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐,為中航工業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。

鎖定五個突破,實現(xiàn)五大轉(zhuǎn)型

西航將自身未來三年的工作主題定為“質(zhì)量攻堅”,即堅持以提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量為中心,以提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量為抓手,在保持快速發(fā)展的同時,切實提高發(fā)展質(zhì)量,實現(xiàn)“一年打基礎(chǔ),兩年上臺階,三年促轉(zhuǎn)型”的目標(biāo)。

為此,西航將牢牢鎖定五個突破,奮力實現(xiàn)五大轉(zhuǎn)型的:一是以提高技術(shù)能力和產(chǎn)品質(zhì)量為突破口,實現(xiàn)軍工產(chǎn)品全價值鏈的轉(zhuǎn)型升級;二是以加快國際化開拓、非航三產(chǎn)增長為突破口,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級;三是以做強(qiáng)做優(yōu)做大航空動力為突破口,實現(xiàn)體制機(jī)制的轉(zhuǎn)型升級;四是以加強(qiáng)成本管控和基礎(chǔ)管理為突破口,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的轉(zhuǎn)型升級;五是以改善員工工作、生活環(huán)境為突破口,持續(xù)實施幸福工程、安居工程、幫扶工程、宜居工程,實現(xiàn)發(fā)展基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)型升級。

聚焦質(zhì)量攻堅,給力挑戰(zhàn)百億

西航將2011年作為質(zhì)量攻堅、轉(zhuǎn)型發(fā)展的基礎(chǔ)年,確立了基礎(chǔ)年的主題思想和工作思路。即貫徹落實中航工業(yè)和發(fā)動機(jī)公司峰會精神,圍繞“十二五”五大轉(zhuǎn)型升級目標(biāo),繼續(xù)以提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量為中心,以提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量為兩大抓手,落實“客戶觀、成本觀、工作觀”;建立“三大質(zhì)量”評價體系,打造全新的西航經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量管控平臺,以“六大專項行動”為著力點(diǎn),以“六個強(qiáng)力推進(jìn)”為支撐,質(zhì)量攻堅,挑戰(zhàn)百億,為實現(xiàn)西航五大轉(zhuǎn)型目標(biāo)夯實發(fā)展基礎(chǔ)。

堅持一個“中心”兩大“抓手”。在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量之間,抓經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量是核心,抓產(chǎn)品質(zhì)量是基礎(chǔ),抓工作質(zhì)量是關(guān)鍵。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量主要是指企業(yè)從投入到產(chǎn)出的運(yùn)行管控質(zhì)量,也就是企業(yè)將人力、物料、設(shè)備、技術(shù)、信息、能源等生產(chǎn)要素變換為有形產(chǎn)品或無形服務(wù)的全過程質(zhì)量,是企業(yè)盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量狀況、債務(wù)風(fēng)險狀況、經(jīng)營增長狀況、經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的綜合體現(xiàn)。因此,我們要完善經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量指標(biāo)體系,圍繞提升“三大質(zhì)量”制定明確的目標(biāo)、指標(biāo)、節(jié)點(diǎn)和行動計劃,并確定各個層級的責(zé)任人,提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量才能得到真正的保障。要轉(zhuǎn)換思想與理念,轉(zhuǎn)變方法和模式,創(chuàng)新工作機(jī)制。一是要定位:明確自己與公司發(fā)展目標(biāo)之間的差距;二是要對標(biāo):尋找同行業(yè)或者市場的一流水平作為標(biāo)尺;三是要計劃:制定分階段追趕一流水平的目標(biāo)和實施計劃以及具體舉措;四是要驗證:檢查目標(biāo)是否可衡量、是否能落實,對照計劃查看舉措是否符合轉(zhuǎn)型要求;五是要行動:嚴(yán)格按照計劃、目標(biāo)和舉措展開專項行動,確保行動快、見實效。

落實“客戶觀、成本觀、工作觀”。客戶觀、成本觀、工作觀是實現(xiàn)質(zhì)量攻堅的主觀文化要素,也是在企業(yè)思想文化戰(zhàn)線開展質(zhì)量攻堅的工作標(biāo)的。客戶觀、成本觀、工作觀是相互聯(lián)系的三個方面。其中“客戶觀”體現(xiàn)著企業(yè)和員工的品質(zhì),“成本觀”體現(xiàn)著企業(yè)和員工的品德,“工作觀”體現(xiàn)著企業(yè)和員工的品味。這三種觀念凝結(jié)在每個人身上體現(xiàn)的是每個人的品格。宣貫實施客戶觀,要關(guān)注:第一、誰是我單位、我部門、我的崗位客戶,換句話講,就是先找出每個單位、每個崗位對應(yīng)的客戶;第二、我的客戶中分門別類排序后那些是最重要的客戶,他們各自對我有什么需求;第三、我如何做才能滿足不同客戶尤其是重要客戶的需求。宣貫和實施成本觀,要關(guān)注:第一、我單位、我部門、我的工作崗位涉及哪些成本;第二、在諸多成本中哪些是不可變成本,那些是可變成本;第三、對于通過自身努力可以降低的成本,應(yīng)采取哪些方法和措施來降低。宣貫和實施工作觀時要關(guān)注:第一、我的工作崗位標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)是什么;第二、我與工作崗位的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有哪些差距;第三、我如何通過學(xué)習(xí)和成長,提升自身素質(zhì),出色干好本職工作,滿足客戶和利益相關(guān)者的要求。

建立三大質(zhì)量評價體系。即以“提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量”為目標(biāo),著手構(gòu)建“經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)評價體系、產(chǎn)品質(zhì)量綜合評價體系、工作質(zhì)量管理評價體系”,在原有的基于綜合平衡計分卡的運(yùn)營質(zhì)量控制體系基礎(chǔ)上,打造新的西航經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量管控平臺。

開展“六大專項行動”。即開展在制品占用控制專項行動,實現(xiàn)在制品占用降幅同比不低于10%目標(biāo);開展專用工裝和通用工具費(fèi)用控制專項行動,實現(xiàn)專用工裝和通用工具費(fèi)用降幅同比分別不低于10%目標(biāo);開展廢品損失控制專項行動,實現(xiàn)重點(diǎn)件號廢品損失額減少1000萬元目標(biāo);開展低值易耗品控制專項行動,實現(xiàn)低值易耗品降幅同比不低于10%目標(biāo);開展物資供應(yīng)保障及資金控制專項行動,實現(xiàn)通過二方審核,發(fā)動機(jī)交付器材配套率達(dá)到100%,積壓物資處理100萬元以上目標(biāo);開展產(chǎn)品質(zhì)量控制專項行動,實現(xiàn)質(zhì)量損失率不超過2%,呈報入庫率不超過0.28%目標(biāo)。

實施“六個強(qiáng)力推進(jìn)”。一是強(qiáng)力推進(jìn)市場管理體系建設(shè),確保公司軍品、外貿(mào)、非航產(chǎn)品三大板塊的關(guān)聯(lián)業(yè)績指標(biāo)位列中航工業(yè)發(fā)動機(jī)前兩名、中航工業(yè)前八名。二是強(qiáng)力推進(jìn)信息化建設(shè),加速公司“運(yùn)營管控、技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)制造、服務(wù)保障、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)”五大信息化平臺建設(shè);三是強(qiáng)力推進(jìn)文化落地,構(gòu)建統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)形象管理體系,業(yè)務(wù)部門編制的綜合平衡計分卡中必須要有文化目標(biāo),生產(chǎn)單位文化目標(biāo)顯性化達(dá)到100%,高質(zhì)量通過中航工業(yè)企業(yè)文化建設(shè)達(dá)標(biāo)認(rèn)證;四是強(qiáng)力推進(jìn)綜合平衡計分卡應(yīng)用,完成分廠、中心和子公司三級卡達(dá)標(biāo)驗收工作,完成“西航IBSC戰(zhàn)略績效管控平臺”上線運(yùn)行;五是強(qiáng)力推進(jìn)班組建設(shè),完善班組管理辦法和工作機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)干部班組結(jié)對立項完成不少于276項,項目完成率不低于80%,在生產(chǎn)類班組全面推行班產(chǎn)管理。六是強(qiáng)力推進(jìn)績效考核,進(jìn)一步完善績效考核的標(biāo)準(zhǔn)和管理體系,加強(qiáng)對各單位績效考核項目及薪酬總量的綜合平衡,全面落實員工的崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),加大對基層單位績效考核的檢查指導(dǎo)力度。

中航工業(yè)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的號角已經(jīng)吹響,西航“十二五”轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo)已經(jīng)確定。我們將聚焦質(zhì)量攻堅,給力挑戰(zhàn)百億,確保全面完成中航工業(yè)和中航工業(yè)發(fā)動機(jī)下達(dá)的軍品科研、外貿(mào)轉(zhuǎn)包、非航三產(chǎn)各項任務(wù);我們將凝心聚力,努力把西航建設(shè)成為核心競爭力突出,令股東滿意、客戶成功、員工自豪、國人羨慕的多元產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán),以改革創(chuàng)新加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的實際行動,迎接建黨九十周年,為“十二五”開好局、邁好步奠定堅實的基礎(chǔ),做出新的更大的貢獻(xiàn)。

(作者:中航工業(yè)西航董事長)

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