文/顧碩
2011年1月5日全球能效管理專(zhuān)家施耐德電氣(以下簡(jiǎn)稱(chēng)施耐德)宣布,面向中國(guó)市場(chǎng)推出MachineStruxure?機(jī)器自動(dòng)化平臺(tái),為工業(yè)機(jī)器提供整體的自動(dòng)化解決方案。施耐德電氣中國(guó)區(qū)副總裁、工業(yè)事業(yè)部負(fù)責(zé)人修德華表示:“目前,OEM客戶(hù)正面臨著日趨激烈的全球化競(jìng)爭(zhēng),迫切期待找到一種創(chuàng)新的方式,使生產(chǎn)更節(jié)能、成本更低。而施耐德電氣MachineStruxure機(jī)器自動(dòng)化平臺(tái)正是能夠?qū)崿F(xiàn)成本控制、縮短產(chǎn)品上市時(shí)間并提升產(chǎn)品性能的絕佳解決方案。隨著中國(guó)制造在全球范圍內(nèi)的重要性不斷提升,施耐德電氣也逐步加大了在華的生產(chǎn)和研發(fā)力度,專(zhuān)門(mén)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的需求,開(kāi)發(fā)出符合中國(guó)用戶(hù)習(xí)慣且性?xún)r(jià)比最優(yōu)的自動(dòng)化系統(tǒng)架構(gòu)?!?/p>
MachineStruxure?機(jī)器自動(dòng)化平臺(tái)是集成了單一的軟件平臺(tái)、經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的自動(dòng)化架構(gòu)、聯(lián)合設(shè)計(jì)專(zhuān)家開(kāi)發(fā)的一個(gè)整體節(jié)能增效的解決方案。經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明,通過(guò)施耐德優(yōu)選自動(dòng)化解決方案的全面幫助,且在客戶(hù)研發(fā)過(guò)程較為開(kāi)放的情況下,最高可縮短至50%機(jī)器上市時(shí)間。此平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)究竟在何處?施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部OEM中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)總經(jīng)理徐駿解答了這個(gè)問(wèn)題,他說(shuō):“SoMachine?是一個(gè)運(yùn)行在多智能硬件控制平臺(tái)并達(dá)到100%靈活性的單一軟件包。無(wú)論人機(jī)界面、運(yùn)動(dòng)控制,還是變頻驅(qū)動(dòng)、PLC,一旦應(yīng)用了SoMachine,機(jī)器制造商僅僅需要一個(gè)軟件包、一個(gè)項(xiàng)目文件、一根編程電纜、一個(gè)程序下載,就可實(shí)現(xiàn)整合控制系統(tǒng)和優(yōu)化設(shè)計(jì),靈活的方案將工作量減到最低。 MachineStruxure更是一個(gè)開(kāi)放的控制平臺(tái),能夠適應(yīng)于行業(yè)內(nèi)許多不同產(chǎn)品的連接。有些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的通訊協(xié)議是比較局限的,但施耐德選擇的是基于TCP/IP的開(kāi)放性平臺(tái)?!?/p>
施耐德的客戶(hù)群使用了全球超過(guò)75%的能源,這個(gè)驚人的數(shù)字時(shí)刻提醒著施耐德,幫助客戶(hù)降低能源消耗是一個(gè)目標(biāo)也是一種使命。其中,工業(yè)業(yè)務(wù)單元覆蓋領(lǐng)域頗多,沉甸甸的責(zé)任化成了動(dòng)力,激勵(lì)著他們將能源管理做得更好。修德華談到如何實(shí)現(xiàn)能源管理時(shí)說(shuō)道:“能源管理中首先要解決的問(wèn)題是幫助客戶(hù)了解自己能源消耗了多少,因此就需要一個(gè)軟件平臺(tái)去標(biāo)記,這就是施耐德的EcoStruxure?。在此基礎(chǔ)上,針對(duì)不同行業(yè)的客戶(hù),施耐德都能提供不同的解決方案。作為EcoStruxure能效管理平臺(tái)的重要組成部分, MachineStruxure機(jī)器自動(dòng)化平臺(tái)讓全世界范圍內(nèi)的客戶(hù)在多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了能效最優(yōu)化。而PlantStruxure能夠連接EcoStruxure,使用戶(hù)坐在辦公室里,即可知曉自己某個(gè)工廠中某臺(tái)機(jī)器的能耗量?!笔聦?shí)上,如今的OEM客戶(hù)越發(fā)地關(guān)心能耗問(wèn)題,在保持產(chǎn)出不變的情況下,降低能耗就是施耐德與OEM客戶(hù)間新的戰(zhàn)略合作。
隨著中國(guó)制造的重要性在全球范圍內(nèi)顯著提升,施耐德電氣也逐步加大在華投資,越來(lái)越多的產(chǎn)品在本地生產(chǎn),同時(shí)越來(lái)越多的新產(chǎn)品也在本地研發(fā)。2008年,施耐德在中國(guó)建立本地研發(fā)團(tuán)隊(duì)和Upstream市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),同時(shí)啟動(dòng)了若干個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目。2010年,施耐德電氣陸續(xù)發(fā)布了針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的新產(chǎn)品:ATV303、STO/STU等。剛剛邁入2011年,施耐德電氣又發(fā)布了M218可編程控制器,其針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)設(shè)計(jì)研發(fā),遵從中國(guó)用戶(hù)的使用習(xí)慣,全面符合中國(guó)標(biāo)準(zhǔn),主要應(yīng)用在包裝、印刷、紡織、橡塑、機(jī)床、新能源、物料搬運(yùn)等行業(yè),主銷(xiāo)中低端市場(chǎng)。
明確的產(chǎn)品策略無(wú)疑為施耐德的發(fā)展打造了一個(gè)頗具優(yōu)勢(shì)的平臺(tái),然而,施耐德的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)不止此。徐駿講到:“施耐德的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)第一是能提供非常寬泛的產(chǎn)品平臺(tái),隨著MachineStruxure的發(fā)布,施耐德電氣成為了業(yè)界唯一一家將嵌入式智能技術(shù)同時(shí)運(yùn)用于PLC,HMI,Driver,Motion四個(gè)智能平臺(tái)的制造商。共同推進(jìn)四個(gè)不同硬件控制平臺(tái)的能力和魄力是無(wú)人能及的。第二,如今客戶(hù)最關(guān)心的不僅是硬件的平臺(tái),更要求有良好的軟性功能。也許我們還沒(méi)有幫助所有用戶(hù)達(dá)到完美優(yōu)化,但我們做到了在整個(gè)產(chǎn)品的生命周期內(nèi),幫助客戶(hù)聯(lián)合設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)機(jī)器,用我們的服務(wù)提高他們機(jī)器的價(jià)值?!?/p>
面對(duì)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),軟實(shí)力的重要性已經(jīng)顯而易見(jiàn),修德華認(rèn)為:“服務(wù)對(duì)客戶(hù)來(lái)講是非常重要的。我們的工作重點(diǎn)是跟客戶(hù)建立一個(gè)雙贏的業(yè)務(wù)模式。幫助客戶(hù)去設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)更多性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。如果選擇閉門(mén)造車(chē)就很難自我提高,就像汽車(chē)的生產(chǎn)商如果沒(méi)有引擎生產(chǎn)商的幫助,則無(wú)法提高車(chē)輛的引擎,建立互信和共贏的業(yè)務(wù)模式才能從對(duì)方身上獲取最大的價(jià)值。我們需要到不同客戶(hù)的應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)了解他們的應(yīng)用狀況和需求,尤其針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù),施耐德完全做好準(zhǔn)備去跟他們共同面對(duì)挑戰(zhàn)。其次,我們擁有非常強(qiáng)大的國(guó)際服務(wù)網(wǎng)絡(luò),無(wú)論客戶(hù)將機(jī)器發(fā)到歐洲還是印度,如果機(jī)器發(fā)生了問(wèn)題我們會(huì)有很快的反應(yīng)機(jī)制,確保客戶(hù)能聯(lián)系到施耐德在當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T,并且能夠去到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)。這就是施耐德全球化的策略。我們堅(jiān)信無(wú)論是售前、售中還是售后,服務(wù)會(huì)成為施耐德一個(gè)十分重要的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!?/p>
1 施耐德電氣中國(guó)區(qū)副總裁、工業(yè)事業(yè)部負(fù)責(zé)人 修德華
2 施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部OEM中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)總經(jīng)理 徐 駿
3 施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部OEM解決方案全球高級(jí)副總裁 Elie Belbel
中國(guó)自動(dòng)化市場(chǎng)發(fā)展之快恐怕是任何人也沒(méi)有預(yù)計(jì)到的,市場(chǎng)需求的迅猛增長(zhǎng)也使中國(guó)備受關(guān)注。施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部OEM解決方案全球高級(jí)副總裁Elie Belbel第一次來(lái)到中國(guó)是1999年,十余年的時(shí)間他看到的變化令他感到不可思議,他說(shuō):“過(guò)去,中國(guó)的制造業(yè)市場(chǎng)是以簡(jiǎn)單機(jī)器設(shè)備為主,而現(xiàn)在有了很大的變化。在中國(guó)我們已經(jīng)能夠很清晰地看到從低端、中端到高端,完全不同的機(jī)械設(shè)備。就高端機(jī)械來(lái)講,在中國(guó)所應(yīng)用的設(shè)備自動(dòng)化程度和德國(guó)已沒(méi)有本質(zhì)性的區(qū)別。我們?nèi)粢玫貪M足中國(guó)客戶(hù)的需求,產(chǎn)品以及解決方案必須寬和全。中國(guó)自動(dòng)化市場(chǎng)的變化速度超出人們的想象。盡管全球的產(chǎn)品已經(jīng)能夠很大程度上符合中國(guó)客戶(hù)的要求,但與此同時(shí),中國(guó)客戶(hù)市場(chǎng)會(huì)有特有的需求出現(xiàn)。中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)非常開(kāi)放的市場(chǎng),中國(guó)的客戶(hù)永遠(yuǎn)在尋找好中更好的東西。施耐德很高興參與了整個(gè)中國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代的過(guò)程,也希望通過(guò)我們的努力加快這一進(jìn)程?!?/p>
施耐德中國(guó)的整體業(yè)務(wù)在全球業(yè)務(wù)中緊隨法國(guó)排名第二,中國(guó)OEM市場(chǎng)的份額占全球業(yè)務(wù)的20%~30%,Elie Belbel認(rèn)為2010年中國(guó)OEM業(yè)務(wù)取得的成績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)市場(chǎng)增長(zhǎng)本身,中國(guó)市場(chǎng)的重要地位已無(wú)可動(dòng)搖。
修德華表示,2011年施耐德針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)已有詳盡的計(jì)劃,核心仍然是圍繞“成為全球能源管理專(zhuān)家”布局。他進(jìn)一步補(bǔ)充道:“目前,中國(guó)政府對(duì)于工業(yè)發(fā)展首當(dāng)其沖是做好節(jié)能減排。在2010年底,施耐德響應(yīng)中國(guó)政府通過(guò)拉電閘的方式降低能源消耗。隨著國(guó)際原油價(jià)格的不斷高漲,對(duì)于我們的工作也會(huì)更加重要。因此,更好地管理能源仍是我們發(fā)展的重點(diǎn)。施耐德在今年將逐漸整合到統(tǒng)一的全球品牌上,通過(guò)各方面的宣傳,不斷提高我們的品牌價(jià)值?!?/p>
經(jīng)濟(jì)危機(jī)的陰霾已拂去,自動(dòng)化廠商的強(qiáng)勢(shì)反擊則是必然之選,重視OEM市場(chǎng)構(gòu)建雙贏模式是施耐德選擇的發(fā)展道路。2011年又是一個(gè)新的起點(diǎn),契合中國(guó)節(jié)能減排的發(fā)展戰(zhàn)略,希望施耐德利用其優(yōu)選自動(dòng)化解決方案,幫助更多的中國(guó)用戶(hù),真正做到善用其效,盡顯其能。