上海大眾燃?xì)庥邢薰?朱馳峰

1 工程項(xiàng)目管理中的質(zhì)量控制管理

從發(fā)展戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，質(zhì)量管理的水平己關(guān)系到行業(yè)的興衰和企業(yè)的命運(yùn)。工程項(xiàng)目質(zhì)量的優(yōu)劣不但關(guān)系到工程的適用性，而且還關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全和社會(huì)安定。施工質(zhì)量低劣造成工程質(zhì)量事故或潛伏隱患，其后果不堪設(shè)想。而且工程質(zhì)量差本身就是最大的浪費(fèi)，一方面需要增加返修、加固等，人工、材料、能源的消耗。另一方面還將增加使用過(guò)程中的維修、改造費(fèi)用。同時(shí)必然縮短工程的使用壽命，并且還會(huì)帶來(lái)其它間接損失給國(guó)家和用戶造成浪費(fèi)，甚至直接影響到國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)速度。因此在工程施工中，加強(qiáng)質(zhì)量管理是工程項(xiàng)目管理的頭等大事。

加強(qiáng)質(zhì)量控制管理實(shí)際上是管理方法的應(yīng)用?，F(xiàn)代化管理方法應(yīng)具有科學(xué)性、綜合性和系統(tǒng)性，可以適應(yīng)管理的需要，滿足目標(biāo)控制的需要。管理方法有很多，常用和有效的是行政管理方法、經(jīng)濟(jì)管理方法、制度管理方法和管理技術(shù)方法相結(jié)合、相輔相成的綜合管理方法。對(duì)于具體的工程項(xiàng)目而言：

(1)行政管理方法是項(xiàng)目經(jīng)理利用其行政上的權(quán)力，通過(guò)發(fā)布指令進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、考核、激勵(lì)、監(jiān)督、組織等手段來(lái)管理的方法。

(2)經(jīng)濟(jì)管理方法是用經(jīng)濟(jì)手段進(jìn)行管理。責(zé)任人的職責(zé)與利益掛鉤，制訂經(jīng)濟(jì)分配和激勵(lì)辦法以調(diào)動(dòng)其積極性，從而推動(dòng)管理。

(3)制度管理方法是通過(guò)貫徹有關(guān)法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)等加強(qiáng)管理。根據(jù)具體工程的特點(diǎn)制訂詳盡的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和制度文件，施工中各方面必須嚴(yán)格照章執(zhí)行。這也是工程施工的基礎(chǔ)。

(4)管理技術(shù)方法是管理中的硬辦法，以定量居多。其中目標(biāo)管理方法是目前施工中比較適用和有效的。其精髓是以目標(biāo)指導(dǎo)行動(dòng)，“管理的績(jī)效＝目標(biāo)方向×工作效率”。目標(biāo)管理是系統(tǒng)整體的管理，是參與管理和自主管理，是一種很重要的現(xiàn)代化管理方法。

這些科學(xué)管理方法形成了一個(gè)大系統(tǒng)，而各項(xiàng)具體管理措施是子系統(tǒng)。大系統(tǒng)和子系統(tǒng)都是現(xiàn)代化管理方法形成的組合，并且互相聯(lián)系和依存。這套管理方法不僅適用于工程項(xiàng)目管理，而且對(duì)于工程項(xiàng)目管理中的質(zhì)量管理也具有實(shí)際效果和意義。

為了加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制管理，明確施工各階段質(zhì)量控制的重點(diǎn)，可把工程項(xiàng)目質(zhì)量控制分為三個(gè)階段：事前控制、事中控制和事后控制。

(1)事前控制：事前控制是指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制。其控制重點(diǎn)是做好施工準(zhǔn)備工作，且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過(guò)程中。影響施工質(zhì)量的因素主要有五大方面：人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境。事前對(duì)這五方面的因素嚴(yán)加控制是保證施工質(zhì)量的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

(2)事中控制：事中控制是指在施工過(guò)程中進(jìn)行的質(zhì)量控制。事中質(zhì)量控制管理的策略是：全面控制施工過(guò)程、重點(diǎn)控制工序質(zhì)量。

(3)事后控制：利用反饋信息實(shí)施控制，控制的重點(diǎn)是今后的生產(chǎn)活動(dòng)。其控制思想是總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把今后的事情做得更好。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力就不能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。施工企業(yè)的能量和競(jìng)爭(zhēng)力最根本的是要體現(xiàn)在項(xiàng)目上，而依靠“質(zhì)量興業(yè)”是一個(gè)十分重要的方面。提高工程質(zhì)量，關(guān)鍵靠加強(qiáng)管理，提高管理水平。

2 案例分析

以上?？党情T(mén)站擴(kuò)容安裝施工作為案例分析。

2.1 工程概況

隨著天然氣轉(zhuǎn)換的不斷進(jìn)行，閔行、莘莊等地區(qū)對(duì)天然氣的需求不斷上升，為確保天然氣的正常供應(yīng)，擬對(duì)康城門(mén)站進(jìn)行擴(kuò)容更新，并加裝計(jì)量?jī)x表及遠(yuǎn)程傳輸設(shè)備等。

如圖1所示，1.6 MPa的高壓天然氣經(jīng)進(jìn)口閥門(mén)SH16—0020進(jìn)入康城門(mén)站，經(jīng)門(mén)站調(diào)壓器T4003減壓為 0.4 MPa的天然氣，再經(jīng)出口閥門(mén)SH4—786、SH4—782、康城調(diào)壓器T4005后對(duì)用戶供氣。

圖1 康城門(mén)站擴(kuò)容安裝工程示意

2.2 事前控制

(1)由輸配部組織工程協(xié)調(diào)會(huì)，檢查各施工單位、設(shè)備承包商準(zhǔn)備工作，確定工作程序，對(duì)施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)或施工技術(shù)措施進(jìn)行審核。

(2)對(duì)施工隊(duì)伍及人員質(zhì)量的控制，審核技術(shù)資質(zhì)與條件是否符合要求，審核認(rèn)可后，方可上崗施工。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收，管材、管件、調(diào)壓器設(shè)備及配件驗(yàn)收合格，施工單位提交出廠合格證及技術(shù)證明書(shū)，并按規(guī)定要求進(jìn)行見(jiàn)證取樣，不合格材料不準(zhǔn)采用，必須退場(chǎng)。

(4)施工前，各有關(guān)部門(mén)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行踏勘，確認(rèn)各自職責(zé)，并確保落實(shí)，嚴(yán)格按即定方案執(zhí)行，準(zhǔn)備好施工所需工具、設(shè)備和材料，并確保完好。

(5)輸配部在施工前檢查設(shè)備前后閥門(mén)關(guān)閉情況，確保無(wú)泄漏；并與調(diào)度中心聯(lián)系，確認(rèn)施工時(shí)間段內(nèi)上游管網(wǎng)壓力的波動(dòng)情況，并及時(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作，以隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

2.3 事中控制

該工程施工流程見(jiàn)圖2所示。

圖2 康城門(mén)站擴(kuò)容安裝工程施工流程

2.1 旁站監(jiān)管

確定“焊接施工，安裝調(diào)壓器”為該工程的關(guān)鍵工序，派專(zhuān)人專(zhuān)責(zé)監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工單位違章操作和不按設(shè)計(jì)要求施工規(guī)程規(guī)范或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工的現(xiàn)象，對(duì)不符合質(zhì)量要求的及時(shí)進(jìn)行糾正。

2.2 巡視與抽查

在工程質(zhì)量事中控制中，如果說(shuō)旁站是蹲點(diǎn)的話，那么巡視就是跑片。而地下燃?xì)夤こ淌请[蔽工程，更需及時(shí)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行抽查，如果存在“質(zhì)量偏差”，提出整改意見(jiàn)，減少因覆土后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題再開(kāi)挖造成的人力、物力等經(jīng)濟(jì)損失。

2.3 施工日記

施工中對(duì)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和處理，要實(shí)事求是，有始有終，記錄問(wèn)題時(shí)對(duì)問(wèn)題的描述要清楚，處理措施和處理結(jié)果要跟蹤記錄完整。

2.4 事后控制

(1)分析內(nèi)外部環(huán)境的干擾情況，客觀分析計(jì)劃執(zhí)行情況，控制措施要可行，確保下一輪計(jì)劃執(zhí)行的質(zhì)量。

如在調(diào)壓器安裝結(jié)束時(shí)，發(fā)現(xiàn)壓力傳感器附近三通零件有漏氣，流量計(jì)也出現(xiàn)故障，維修花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí)。說(shuō)明前期工作還有欠缺，需要更加細(xì)致、周到，下次類(lèi)似工程最好能進(jìn)行調(diào)壓器的整體裝配，避免不必要的重復(fù)工作。

又如SCADA系統(tǒng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性不夠，必須派工作人員到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)壓，遙測(cè)數(shù)據(jù)可用性不強(qiáng)。我們必須要考慮新技術(shù)的實(shí)用性問(wèn)題?？梢钥紤]增加光纖輸送數(shù)據(jù)的容量、形式以達(dá)到監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性和快速性，同時(shí)培養(yǎng)配套的技術(shù)人員，特別是有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的年輕技術(shù)骨干，做到科學(xué)服務(wù)質(zhì)量，技術(shù)保障質(zhì)量。

(2)嚴(yán)格按照工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，并進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)，對(duì)于工程質(zhì)量存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，直至整改合格予以驗(yàn)收。

3 結(jié)束語(yǔ)

在燃?xì)夤こ添?xiàng)目建設(shè)中要使質(zhì)量控制有成效，就要在事前、事中、事后工程質(zhì)量“全過(guò)程、全方位”監(jiān)控匯總，實(shí)行先協(xié)調(diào)、先審核的事先控制；旁站、巡視、跟蹤抽查的事中控制；驗(yàn)收整改的事后控制，堅(jiān)持控制程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化作業(yè)，達(dá)到精品工程，使建設(shè)單位、客戶滿意，施工單位也從中受益。

綜觀燃?xì)夤こ添?xiàng)目的質(zhì)量控制，從項(xiàng)目籌建到圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，到交付實(shí)施，最后驗(yàn)收撥交，其中的細(xì)節(jié)是千頭萬(wàn)緒。在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，如何搞好工程項(xiàng)目質(zhì)量控制工作將是各相關(guān)單位，特別是每項(xiàng)工程的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須牢記在心并付諸實(shí)踐的長(zhǎng)期工作。