李蕊娟
2011年7月,正當(dāng)全國660萬大學(xué)生涌出校門,在求職路上經(jīng)歷著磕磕絆絆時,26歲的湖南小伙李鏗鏘,卻通過短短一年多時間的打拼,把自己煉成了名震一方的“紅薯CEO”。這位憑借烤紅薯創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,年收入竟高達(dá)60多萬元,并“烤”出了一個響亮的品牌和10多家連鎖店!其成功經(jīng)歷,會給我們帶來怎樣的啟迪和思考?
邂逅商機(jī),大學(xué)生賣“時尚烤紅薯”
李鏗鏘是湖南邵陽市洞口縣楊林鄉(xiāng)人,幾年前他考入中南林業(yè)科技大學(xué),就讀公共事業(yè)管理專業(yè)。因家境貧困,父母供李鏗鏘四兄妹上學(xué)已經(jīng)負(fù)債近10萬元。懂事的小李不忍心再給家里增添負(fù)擔(dān),他從大一開始在課余做小生意賺錢,當(dāng)過宿舍推銷員,在校門口練過攤,也和女友一起到網(wǎng)吧賣過蛋炒飯。
為了省錢交學(xué)費,大學(xué)四年,李鏗鏘幾乎一直在校園食堂里”蹭”飯吃——學(xué)校向貧困生提供免費的米飯和菜葉湯。盡管大多數(shù)同學(xué)對這種“苦行僧專用餐”不屑一顧,李鏗鏘卻會把芹菜葉子湯倒進(jìn)飯碗里一拌,吃得津津有味。
2009年7月,李鏗鏘終于迎來了畢業(yè)的日子,本以為找份安穩(wěn)工作,生活就會變得好起來,可一次又一次的投送簡歷都石沉大海,讓他心里的壓力越來越大。好不容易被用人單位錄用,但人家見他是初出茅廬的大學(xué)生,開出的工資都少得可憐,安排的工作又沒什么技術(shù)含量。急于賺錢替家人還債的李鏗鏘,終于被無奈的現(xiàn)實惹惱了:“求職難,那就自己當(dāng)老板!”但做什么項目既投資少,又具有一定的發(fā)展空間呢?他一時犯了愁。
一個月后,李鏗鏘隨一名同學(xué)去北京辦事,無意間在西城區(qū)發(fā)現(xiàn)一家賣烤地瓜的店鋪,生意紅火異常。不就是司空見慣的烤紅薯嘛,這有什么稀奇,為何店前排起了長隊呢?處處留心的李鏗鏘,禁不住以顧客身份進(jìn)店一看究竟。
花錢買了一個烤地瓜后,他還真開了眼界。首先,傳統(tǒng)烤紅薯的爐子都是用半個化工桶做成,使用的燃料則是煤炭,烤出來的地瓜自然“灰頭土臉”,很不干凈。而這家“專賣店”卻裝修得時尚衛(wèi)生,一改烤紅薯那種街邊小吃,很不上檔次的形象,而且使用的工具是一種獲得了專利的新型電烤爐。最奇特的是,這里的地瓜都是洗過的,烤熟后皮不焦,通體紅色,可帶皮吃!李鏗鏘一嘗,味道香濃可口、醇美甘甜,吃一口唇齒留香,那香味讓人回味無窮,勝過他以往吃過的所有烤地瓜。
難怪價格竟然比市面上高一倍多,但是時尚地瓜因干凈、味道香甜吸引了很多顧客,每天能賣出6烤箱,約300斤。每斤地瓜市價不到2元,賣5元,一斤賺3元多,去掉各項開支,店老板每天可賺上千元!暗自一算,李鏗鏘不由吃了一驚。
他想,如果自己也在長沙開一家時尚的烤地瓜店,應(yīng)該也很有“錢”途。隨行的同學(xué)瞧不起這種小生意,說一個大學(xué)生去烤紅薯,你好意思?。坷铉H鏘卻覺得,這沒什么丟臉的,畢竟烤紅薯也是通過自己的勞動去創(chuàng)造財富,社會工作本無貴賤之分?!爱?dāng)然,作為一個受過高等教育的人,我有信心運用自己所學(xué)的知識,把這個不起眼的小行當(dāng)做成大事業(yè)!”小李雄心勃勃地說。
月賺數(shù)萬,“博士地瓜”烤出一片天
為了摸清所需設(shè)備的來源,李鏗鏘又連續(xù)幾次光顧那家烤地瓜店。經(jīng)過反復(fù)打量,他終于在電烤箱的右下角,發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)廠家和電話號碼,并暗自記下來?!斑@地瓜太好吃了,是什么新品種吧?”李鏗鏘軟磨硬泡,一個勁兒地恭維,店伙計一開始對他守口如瓶。后來去的次數(shù)多了,混成了熟人,對方終于忍不住告訴李鏗鏘,他們用的是紫薯,比普通紅薯的營養(yǎng)價值高。但受產(chǎn)量的影響,采購這種地瓜可不是件很容易的事。
李鏗鏘取出自己的積蓄,花5000元錢從北京買了一臺不銹鋼電烤箱?;氐介L沙后,他經(jīng)過多方打聽,終于找到了那種獨特地瓜的貨源。對方要求每次至少發(fā)2噸貨,每斤1,6元。很快,堆積如山的紫薯,就填滿了李鏗鏘狹小的出租屋,他每晚只能在貨物上睡覺。由于手里的8000多元積蓄已經(jīng)花光,為了租店面,小李又向同學(xué)籌借了1萬元錢。
盡管手里資金短缺,但李鏗鏘堅持寧愿多花點錢,也要在人流量大的位置找鋪面。2009年底,他在自己的學(xué)校附近把店面確定了下來,并進(jìn)了一批地瓜干、地瓜片,地瓜糖果等小吃,豐富產(chǎn)品種類。在進(jìn)貨上也有竅門,福建連城的地瓜小吃全國聞名,李鏗鏘通過廠家,找到當(dāng)?shù)乜偨?jīng)銷的聯(lián)系方式,然后貨比三家,這樣進(jìn)貨又好又便宜。
李鏗鏘通過在校園網(wǎng)上發(fā)帖子,以及派發(fā)宣傳單的方式,大力宣傳他”博士地瓜坊”的優(yōu)越性,以及吃紅薯的諸多益處——地瓜一直被營養(yǎng)學(xué)家稱作“蔬菜冠軍”,營養(yǎng)價值極其豐富,不僅有提高免疫力、止血、降糖、解毒、防治夜盲癥等保健功能,常期食用還有利于通便和延年益壽。享年89歲的乾隆是中國歷史上最高壽的皇帝,據(jù)《清史稿》記載,他晚年鐘情的食物并非山珍海味,而是不起眼的烤地瓜……下面是烤箱烤地瓜的照片,并配上“可以帶皮吃的地瓜”,“憑傳單打9折”等誘人文字,看得大家怦然心動。
第一天開張,好多人拿著傳單來看新鮮。李鏗鏘閑下來就在店門口洗地瓜,由于他洗得認(rèn)真、干凈,最后水都是清亮亮的,沒想到這竟然無意間成了他賣的地瓜“最干凈”的金字招牌。地瓜一出爐,獨特的香味引得人們紛紛掏錢購買。烤地瓜每斤5元,比外面貴了點,但獨特的香味使顧客無心計較這幾毛錢。開業(yè)第一天,李鏗鏘居然賣了220多斤,營業(yè)額達(dá)千元,小老板心里樂開了花。
一到中午時分,李鏗鏘的地瓜店就會被學(xué)生重重包圍。大二學(xué)生小琳來了好幾次都沒吃到特色烤地瓜,有些郁悶。她說:“這家的紅薯比外面的好吃多了,而且干凈,帶皮吃還不會上火?!眱蓢嵉毓?,10來天就賣光了,第一個月下來,李鏗鏘賺了足足2萬元。初戰(zhàn)告捷,小伙子決定加大進(jìn)貨量,一次進(jìn)5噸!
不料,這次冒進(jìn)卻讓他狠狠摔了一跤。由于存放時間長,后來有3噸地瓜都變質(zhì)了,還有的表面長斑,賣相不好。為了維護(hù)“博士地瓜”的聲譽(yù),李鏗鏘自然不能把這些貨賣給顧客,只能忍痛全部倒掉。從此,小李給自己定下個規(guī)矩:以保證地瓜最新鮮、最有賣相為標(biāo)準(zhǔn),決不過多囤積貨物。
李鏗鏘也試過用本地的紅薯,可味道與紫薯比起來,簡直有天壤之別。因此,生意做大之后,他幾乎每天早晨都要到物流公司去接貨,堅持用福建紫薯。2010年5月,聽說浙江大學(xué)的農(nóng)業(yè)專家從2000多個紅薯品種中精選出一種“迷你”紅薯進(jìn)行大面積種植。這種紅薯不僅有紅、黃、白、紫、黑等多種顏色,小巧玲瓏的模樣也很可愛,而且口味香甜。雖比普通紅薯的價格高,卻倍受都市人青睞。正愁品種單一的李鏗鏘,當(dāng)即聯(lián)系上種植基地,與之建立了供求關(guān)系。
有趣的是,不僅推出了五顏六色的“迷你”烤地瓜,考慮到目標(biāo)顧客多是年輕大學(xué)生,為了迎合他們的口味,李鏗鏘還賦予“博士地瓜”一定的文化內(nèi)涵。比如他會在烤紅薯的包裝袋上,每天印上一些經(jīng)
典搞笑語句——“我自橫刀向天笑,笑完我就去睡覺”、“什么是幸福?幸福就是貓吃魚,狗吃肉,奧特曼打小怪獸”,“我是胖人,但不是粗人”、“再瞪我,我詛咒你一輩子買方便面沒有調(diào)料包”……
不僅如此,有時候李鏗鏘心血來潮,還會對顧客甩出一句:“Beauty,tochange?”(美麗的,給零錢好嗎?)嘿!這個賣烤紅薯的還會“倫敦口音”!大學(xué)生顧客們禁不住來了興致,當(dāng)即和他用英文交流起來。交談后他們才知道,這位小老板還是自己的師兄呢!有時候他們不只是沖著“博士地瓜”味美色鮮,還因為迷戀包裝袋上的令人開心的文字,以及和李師兄切磋英語,學(xué)生們都樂意光顧”博士地瓜坊”。
開店15家,“紅薯CEO”志存高遠(yuǎn)
賺錢如流水,很快,李鏗鏘又在母校附近的職業(yè)技術(shù)學(xué)校開了兩家分店。該校擁有1,8萬名學(xué)生,新店開業(yè)不到一個月,生意就步入了正軌,每家分店一個月下來能賺八九千元。
三個店面的成功運轉(zhuǎn),使李鏗鏘信心倍增,他覺得烤紅薯的生意可以做得更大。然而,正當(dāng)他準(zhǔn)備發(fā)展加盟商,對外復(fù)制“博士地瓜坊”的經(jīng)營模式時,一場無妄之災(zāi)卻悄然降臨。
2010年8月的一天,一伙人手拿《商標(biāo)注冊證》找到李鏗鏘說:“李老板,你這個店得換名了?!毙±钜宦狀D時懵了,看了對方手上的法律文書,他不由驚出一身冷汗:自己一直使用的“博士地瓜”名稱,竟已經(jīng)被對方搶注成了商標(biāo)!如果再使用下去,他雖是這個店名的創(chuàng)造者,卻依然構(gòu)成侵權(quán),會被人家告上法庭。因為《商標(biāo)法》講的是“誰先注冊,誰先擁有”,而不管你使用了多久。
后來李鏗鏘才輾轉(zhuǎn)打聽到,干這件缺德事的不是別人,正是曾在他分店做過店長的一名年輕人。幾個月前因管理能力欠佳,他被李鏗鏘炒了魷魚。小伙子對此事心懷不滿,他知道李鏗鏘雖然是一名大學(xué)生,但品牌意識不強(qiáng),疏忽了為自己的烤地瓜注冊商標(biāo),所以就花1000元錢惡意搶注了。這次他托朋友來找李鏗鏘,為的是讓小李把“博士地瓜”的商標(biāo)買回去,并開價10萬元。“這是在敲詐!”李鏗鏘聽了怒不可遏,但一時又無計可施。眼看自己辛苦創(chuàng)立的品牌剛打開銷路,就要拱手讓人,他感覺心里在滴血。
一愁莫展之際,李鏗鏘抱著《商標(biāo)法》一字一行地研讀起來,希望能從中找到挽救辦法。當(dāng)他看到其中的一條法規(guī)時,不由哈哈大笑起來。新婚不久的妻子摸摸小李的額頭,心疼地說:“鏗鏘你別嚇我,大不了那個店名咱不用了,他搶去就搶去吧?!毙±顝囊巫由媳钠饋泶舐曅x道:“商標(biāo)法第三十一條規(guī)定,不得以不正當(dāng)手段搶先注冊他人已經(jīng)使用并有一定影響的商標(biāo)!”接下來,李鏗鏘開始收集對方惡意搶注“博士地瓜”的事實證據(jù),隨后向國家商標(biāo)局提出了撤銷該商標(biāo)的申請。
經(jīng)過幾個月的漫長等待,在走完了一套法律程序后,因?qū)Ψ綈阂庾缘氖聦嵡逦撋虡?biāo)被國家商標(biāo)局收回。李鏗鏘終于挽回敗局,擁有了“博士地瓜”的商標(biāo)使用權(quán),但經(jīng)過幾個月耗時費力的折騰,疲憊不堪的他像大病了一場。通過此事,小李才意識到商戰(zhàn)無處不在。此后,他開始自學(xué)《商標(biāo)法》、《特許經(jīng)營管理辦法》等相關(guān)法律,以備不時之需。
2011年初,李鏗鏘和電烤箱廠家簽訂了代銷合同,與農(nóng)場簽訂了長期穩(wěn)定的供貨協(xié)議,并為客戶設(shè)備了一套科學(xué)的經(jīng)營管理方案,隨后他開始發(fā)展加盟連鎖店。短短3個月時間,小李的”博士地瓜坊”就先后在湖南理工大學(xué),中南大學(xué)、長沙民政學(xué)院等高校周圍擁有了9個新店。而這些連鎖店的老板,全都是找不到工作,家里條件較差的大學(xué)生加盟的?!拔沂菑睦щy中走過來的,特別理解那些學(xué)生,他們的加入讓我感到非常自豪!”李鏗鏘說,對于特別貧困的同學(xué),他干脆不收分文加盟費。
隨著李鏗鏘的一系列創(chuàng)新,后來走進(jìn)“博士地瓜坊”的顧客們驚喜地發(fā)現(xiàn),這里不僅有飄香的烤紅薯、紅薯干賣,居然還推出了營養(yǎng)美味的香薯飯團(tuán)。美容養(yǎng)顏的涼拌香薯尖、麻辣可口的香薯粉絲、新鮮爽口的香薯汁等。簡直像走進(jìn)了一個香味四溢的“地瓜小吃王國”!
如今。李鏗鏘公司里的10多名大學(xué)生員工,每天要開著他買的卡車去物流公司接地瓜,運回來交給工人清洗干凈后,再由總店統(tǒng)一裝箱,配貨給10多家分店。從早上8點打開店門,一直到夜里10點才打烊,李鏗鏘每天忙得不可開交。盡管如此,他卻表示一點都不覺得累,生活挺開心的!
“當(dāng)大學(xué)生滲透到烤紅薯這個不起眼的行業(yè)以后,做得好的話,可以給這個行業(yè)帶來一次徹底的革命。因為他有知識和智慧溶合在里面,這就是優(yōu)勢。我每天都感到精力很充沛,革命尚未成功,同志尚須努力嘛!”小伙子幽默地說。
26歲的李鏗鏘已經(jīng)把自己“煉”成了年賺六七十萬元的“地瓜CEO”。但小李并不滿足現(xiàn)狀,他的下一個目標(biāo),是在全國范圍內(nèi)開設(shè)200家加盟店,把“博士地瓜”做成馳名商標(biāo),直至沖出國門,成為老外餐桌上的時尚營養(yǎng)品!
不僅如此,目前李鏗鏘正在籌建一個食品廠,在熱賣烤紅薯的同時他還要搞深加工,批量生產(chǎn)自主品牌的紅薯條、紅薯粉,紅薯仔、紅薯糖果等食品,打入全國各地的超市和商場。”誰說烤紅薯是令人瞧不起的行當(dāng),你的心有多大,紅薯里隱藏的商機(jī)就有多大!”談及未來,李鏗鏘顯得豪情萬丈。