王東升 山東省東營(yíng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)系

從企業(yè)所需員工素質(zhì)看當(dāng)下教師素質(zhì)要求

王東升 山東省東營(yíng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)系

2007年8月31日，胡錦濤總書(shū)記在“全國(guó)優(yōu)秀教師代表座談會(huì)”上強(qiáng)調(diào)，“教師是人類文明的傳承者。推動(dòng)教育事業(yè)又好又快發(fā)展，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，教師是關(guān)鍵”。因此，教師隊(duì)伍建設(shè)，提高對(duì)教師的素質(zhì)要求，是當(dāng)前教育發(fā)展如何都回避不了的話題?？梢哉f(shuō)，作為21世紀(jì)教育發(fā)展的一項(xiàng)重要議題，教師隊(duì)伍建設(shè)再次成為教育研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)問(wèn)題。

在當(dāng)下的教育領(lǐng)域里，普遍存在這樣的一些感慨：現(xiàn)在的年輕教師，真是一代不如一代，處世自私，分外的工作不愿多干，干則要“工錢”，如在辦公室里，打掃衛(wèi)生之類的事，是年長(zhǎng)老師主動(dòng)來(lái)干，年輕人享受是理所當(dāng)然的；不少老師只顧當(dāng)前個(gè)人利益，毫不顧及集體利益，個(gè)人利益一旦得不到，便可能采用一些讓人想不到的方式去爭(zhēng)取，如把攻擊對(duì)方的言詞發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上公布于眾等，少了些靜心反思的空間，去思考一下此事之所以發(fā)生的緣由和可能性；工作缺乏創(chuàng)新意識(shí)，唯唯諾諾，不敢承擔(dān)責(zé)任，怕得罪人，少了些老前輩們的執(zhí)著、追求與堅(jiān)守……

以上現(xiàn)象是每與同事閑聊時(shí)的感觸，也是在現(xiàn)實(shí)的管理中遇到的一般現(xiàn)象，常常為了上述現(xiàn)象感到困惑而陷入深度思考中。學(xué)校是教育人、培養(yǎng)人的地方，往往人們只把這種教育與培養(yǎng)落實(shí)在學(xué)生身上，大力推行素質(zhì)教育也許就是這個(gè)道理。但是，長(zhǎng)期讓我們忽略的是，還有我們的培養(yǎng)人和教育人的老師們，目前，同樣應(yīng)該對(duì)他們實(shí)施“素質(zhì)教育”，為什么加班加點(diǎn)屢禁不止，為什么體罰心罰學(xué)生屢禁不止，為什么因教師心理問(wèn)題而侵害學(xué)生的案件時(shí)有發(fā)生……。我們的不少家長(zhǎng)為什么選擇擇校這一無(wú)奈之舉，說(shuō)句實(shí)話，有誰(shuí)還敢把孩子送到劣質(zhì)學(xué)校去啊！

“在經(jīng)歷了若干年的教師工作之后，我得到一個(gè)令人惶恐的結(jié)論，教學(xué)的成功和失敗，‘我’是決定性的因素。我個(gè)人采用的方法和每天的情緒，是造成學(xué)習(xí)氣氛和情境的主因。身為教師，我具有極大的力量，能夠讓孩子們活得愉快或悲慘，我可以是制造痛苦的工具，也可能是啟發(fā)靈感的媒介。我能讓人丟臉，也能叫人開(kāi)心，能傷人，也可以救人。無(wú)論在任何情況下，一場(chǎng)危機(jī)之惡化或解除，兒童之是否受到感化，全部決定在我?！边@是美國(guó)教育心理學(xué)家吉諾特博士的一段名言。俗話說(shuō)，庸醫(yī)殺人，其實(shí)庸師也殺人，只不過(guò)庸醫(yī)殘害的是人的身體，庸師殺的是人的智慧。正如一位教育家所說(shuō)：一個(gè)天才的孩子，只是因?yàn)橛龅搅艘晃辉愀獾慕處?，便泯滅了他的天才，從而變成了一個(gè)庸人。而教學(xué)的對(duì)象是人，教育人的事情是不允許失敗的。好的教師能讓人一生幸福，不好的教師則能讓人一生痛苦。

可見(jiàn)，一個(gè)教師的素質(zhì)決定著自己學(xué)生的命運(yùn)，決定著中國(guó)素質(zhì)教育在學(xué)校是否能順利實(shí)施。目前的不少學(xué)校，在紛紛研究推行各種素質(zhì)教育的同時(shí)，卻比較容易忽略自己老師們的素質(zhì)要求，在感嘆老師越來(lái)越難管的情境里，學(xué)校卻在慢慢造就一批批的庸師。

最近，我有意關(guān)注了一下一些優(yōu)秀企業(yè)的選才標(biāo)準(zhǔn)，給我啟發(fā)很大，我們新時(shí)代的教育工作者，需要的不就是這些素質(zhì)嗎？ 我們?cè)诠芾砝蠋熀推赣美蠋煹臅r(shí)候，應(yīng)該注意關(guān)注和運(yùn)用這些素質(zhì)要求。

道德品質(zhì)：人無(wú)信不利，企業(yè)無(wú)信不昌，如今許多知名企業(yè)把“道德品質(zhì)”列在人才標(biāo)準(zhǔn)的首位。華碩電腦中國(guó)業(yè)務(wù)群品牌總監(jiān)鄭威認(rèn)為：企業(yè)開(kāi)展校園招聘，有意要去培養(yǎng)、磨煉、打造一個(gè)人，因此可以接受一張沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的白紙，但道德品質(zhì)卻決定了這張白紙材質(zhì)的優(yōu)劣。一個(gè)成熟的企業(yè)在招聘用人時(shí)，考慮更多的往往是道德品質(zhì)方面的素質(zhì)，尤其是誠(chéng)信意識(shí)、奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感。

文化認(rèn)同：目前越來(lái)越多的企業(yè)在筆試階段引入性格測(cè)驗(yàn)或心理測(cè)驗(yàn)這一單元，凸顯出企業(yè)對(duì)于畢業(yè)生性格和心理素質(zhì)的重視，而這歸根到底，都是企業(yè)衡量畢業(yè)生是否認(rèn)同企業(yè)文化、能否順利融入公司文化的標(biāo)尺。企業(yè)所期盼的員工，不僅要能力出眾，更要認(rèn)同企業(yè)文化。如果想加入該企業(yè)，就要使自己的價(jià)值觀與企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀相吻合，以便進(jìn)入企業(yè)后，自覺(jué)地把自己融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)中，以企業(yè)文化來(lái)約束自己的行為，為企業(yè)盡職盡責(zé)。

敬業(yè)精神：優(yōu)秀的企業(yè)，尤其是世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)非常注重實(shí)效、注重結(jié)果，因此敬業(yè)精神是不可或缺的。中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)培訓(xùn)發(fā)展部總監(jiān)鮑明剛認(rèn)為，隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的發(fā)展和人才市場(chǎng)供求結(jié)構(gòu)的變化，具有更強(qiáng)的承受壓力的能力，以及根據(jù)現(xiàn)實(shí)環(huán)境調(diào)整自己期望和心態(tài)的能力就顯得尤為重要。而生于“80后”的畢業(yè)生往往沒(méi)怎么經(jīng)歷過(guò)挫折，面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí)，往往適應(yīng)能力不足，容易對(duì)工作產(chǎn)生失落感和挫折感，因此會(huì)讓人覺(jué)得他們不夠敬業(yè)。工作態(tài)度很大程度上能夠決定一個(gè)人的工作成果，有良好的態(tài)度才有可能塑造一個(gè)值得信賴的形象。

團(tuán)隊(duì)意識(shí)：團(tuán)隊(duì)意識(shí)即是讓若干細(xì)絲擰成一根繩的意識(shí)！古人有斷一指容易，斷十指難的古訓(xùn)。如今優(yōu)秀的企業(yè)都很注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，將之視為公司文化價(jià)值之一，希望員工將個(gè)人努力與實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，成為可信任的團(tuán)隊(duì)成員。

北京用友軟件股份有限公司董事長(zhǎng)王文京認(rèn)為，根據(jù)團(tuán)隊(duì)利益至上的原則，個(gè)人英雄主義必須永遠(yuǎn)服從于團(tuán)隊(duì)利益。但個(gè)人英雄主義往往是提高創(chuàng)造力與創(chuàng)新能力的動(dòng)力，作為朝氣蓬勃的年輕人，需要具備一些個(gè)人英雄主義色彩，但必須在維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益的前提下，發(fā)揚(yáng)個(gè)人英雄主義。

創(chuàng)新思想：企業(yè)需要那種具有創(chuàng)新能力的人。創(chuàng)新是贏得成功的一個(gè)重要保證。李開(kāi)復(fù)在給中國(guó)高校學(xué)生的一封信中這樣描述：“僅僅勤奮學(xué)習(xí)，在今天已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。因?yàn)樽詈玫钠髽I(yè)需要的人才都是那些既掌握了豐富的知識(shí)，又具備獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力，善于自學(xué)和自修，并可以將學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用于生活和工作實(shí)踐，時(shí)時(shí)不忘創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動(dòng)實(shí)踐，以創(chuàng)新引導(dǎo)實(shí)踐。只有這樣，我們才能不斷研發(fā)出卓越的產(chǎn)品?！?/p>

應(yīng)變能力：企業(yè)需要那種具有高度靈活應(yīng)變能力的人。聽(tīng)得認(rèn)真，寫(xiě)得明白，看得仔細(xì)，說(shuō)得清楚，敘述準(zhǔn)確具有無(wú)可估量的價(jià)值。另外，企業(yè)是一個(gè)活生生地處于不斷發(fā)展之中的實(shí)體，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程會(huì)遇到許多意想不到的新問(wèn)題，這就需要員工具有應(yīng)變能力，能靈活地適應(yīng)各種環(huán)境的變化。

學(xué)習(xí)能力：這里的學(xué)習(xí)能力并不等同于畢業(yè)生在學(xué)校里所取得的專業(yè)成績(jī)。“終身學(xué)習(xí)、成就終生”。只有不斷吸收接受新的知識(shí)，新的技能，才能成為有潛力可挖，有發(fā)展前途的員工。

某網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司的人力資源經(jīng)理表示：“我們公司不苛求名校和專業(yè)對(duì)口，即使是比較冷僻的專業(yè)，只要學(xué)生綜合素質(zhì)好，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，遇到問(wèn)題能及時(shí)看到癥結(jié)所在，并能及時(shí)調(diào)動(dòng)自己的能力和所學(xué)的知識(shí)，迅速釋放出自己的潛能，制定出可操作的方案，同樣會(huì)受到歡迎?！?/p>

以上只是列舉了幾項(xiàng)比較重要的企業(yè)員工所需的素質(zhì)。大家都明白，當(dāng)代教師的任務(wù)已經(jīng)大大拓展：信息爆炸，就要培養(yǎng)學(xué)生選擇、分析和澄清問(wèn)題的能力；變遷加速，就要培養(yǎng)學(xué)生批判思考、作決定和解決問(wèn)題的能力等等。因此，教師的職責(zé)現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越少地傳遞知識(shí)，而越來(lái)越多地激勵(lì)思考；除了他的正式職能外，他將越來(lái)越成為一位顧問(wèn)，一位意見(jiàn)交換者，一位幫助發(fā)現(xiàn)矛盾論點(diǎn)而不是拿出現(xiàn)成真理的人。他必須集中更多的時(shí)間和精力去從事那些有效果的和有創(chuàng)造性的活動(dòng)：互相影響、討論、激勵(lì)、了解、鼓舞。教師只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，具備了豐富的專業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)教師德育專業(yè)化，教師在教學(xué)過(guò)程中才能展示自己淵博的知識(shí)、橫溢的才華和人格魅力；學(xué)生才能沐浴在智慧的課堂中，獲得知識(shí)的洗禮、心靈的滋養(yǎng)、精神的升華，從而感受到身心的愉悅。

我認(rèn)為，目前教師隊(duì)伍建設(shè)最為緊要和根本的是改善教師實(shí)現(xiàn)發(fā)展的生存環(huán)境，切實(shí)保證教師專業(yè)自主權(quán)，讓教師以主動(dòng)、積極的姿態(tài)投身于學(xué)校變革實(shí)踐，提升教師發(fā)展自覺(jué)。要想達(dá)到這種高度自然的發(fā)展環(huán)境，全面提升教師的專業(yè)化素質(zhì)，借鑒優(yōu)秀企業(yè)招聘人才、使用人才的文化理念，來(lái)研究當(dāng)下教育對(duì)教師的素質(zhì)要求，創(chuàng)設(shè)使教師科學(xué)成長(zhǎng)的時(shí)空和機(jī)遇是不失為有效的策略和途徑。

10.3969/j.issn.1001-8972.2011.13.088