● 牛麗宇

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2010年3月公布的《2009年農(nóng)民工監(jiān)察調(diào)查報(bào)告》，我國(guó)農(nóng)民工外出打工的1.5億人中，“新生代”占到60%，大約有1億人，主要集中在制造業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、住宿餐飲業(yè)、批發(fā)零售業(yè)等五大行業(yè)，從事的大多是苦臟累險(xiǎn)職業(yè)。新生代農(nóng)民工被稱(chēng)之為“無(wú)根的一代”，他們既未被城市接納，又對(duì)農(nóng)村極為淡薄。如果說(shuō)老一代農(nóng)民工還能“安貧樂(lè)道”，那么新生代農(nóng)民工則更多為憤世嫉俗。他們有著改變現(xiàn)狀的強(qiáng)烈渴望，而在向“上”的渠道被阻塞的背景下，強(qiáng)烈渴望就會(huì)異化為心理失衡。諸如自卑、迷茫、仇視、焦慮不安等。這些問(wèn)題如得不到及時(shí)有效的調(diào)試與緩解，既損害其身心健康，也可能誘發(fā)他們心理變異走向極端，從而導(dǎo)致自殺和犯罪。為了促進(jìn)社會(huì)的健康發(fā)展，本文試圖通過(guò)對(duì)新生代農(nóng)民工當(dāng)前存在的心理問(wèn)題的分析，探討幫助新生代農(nóng)民工很好地融入城市，切實(shí)維護(hù)其合法權(quán)益的對(duì)策。

一、新生代農(nóng)民工存在的心理問(wèn)題

與其父輩們出門(mén)打工主要為尋求生計(jì)不同，新生代農(nóng)民工打工不僅僅是為了賺錢(qián)，更是為了鍛煉自己、尋找更好的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)，更注重工作環(huán)境、自身權(quán)益乃至個(gè)體感受，不能忍受身份歧視，更在乎所在城市能否給予他們平等的人格待遇；對(duì)政治、文化等生活的需求有更多更高的要求。他們有著既不同于農(nóng)民又不同于工人的特殊身份，由此形成了不同于父輩的特殊的心理。

（一）自卑與苦悶

對(duì)于“農(nóng)民工”這個(gè)稱(chēng)呼，新生代農(nóng)民工比他們的父輩有著更多的反感，使他們感到自卑與苦悶。新生代農(nóng)民工離開(kāi)土地較早，不會(huì)干農(nóng)活，甚至連承包地都沒(méi)有，無(wú)法在農(nóng)村穩(wěn)定地工作和生活?！皧A心人”的社會(huì)處境使他們長(zhǎng)期游離于城市社會(huì)邊緣，被排斥在主流社會(huì)以外，這導(dǎo)致并加深了他們的自卑心理。

現(xiàn)實(shí)生活中，新生代農(nóng)民工由于沒(méi)有城市戶(hù)口，在就業(yè)、生活、醫(yī)療、教育等許多方面與城里人隔著一條難以逾越的鴻溝。有關(guān)調(diào)查顯示，新生代農(nóng)民工難以忍受的是不被城市接受，不能像城里人一樣感受到平等與尊嚴(yán)，“被人家看不起”和“受歧視”是新生代農(nóng)民工的普遍情緒。這種歧視主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是某些城市居民對(duì)新生代農(nóng)民工的看不起，使他們的人格尊嚴(yán)在一定程度上受到了傷害，這種傷害積累到一定程度就會(huì)升級(jí)演變?yōu)闆_突；另一方面是工廠、企業(yè)內(nèi)對(duì)他們不公正的待遇以及各種體制對(duì)他們權(quán)益的限制。新生代農(nóng)民工由于社會(huì)身份比較低，健康權(quán)、平等就業(yè)權(quán)、休息休假權(quán)等等這些城市正式職工享有的基本權(quán)利得不到保障。雖然他們從心里非常希望得到城里人的承認(rèn)和接納，但農(nóng)民身份又使他們?cè)诿鎸?duì)城里人時(shí)往往顯得非常自卑，這種自卑心理反過(guò)來(lái)又使他們更加孤苦與隔離。

（二）怨恨與仇視

農(nóng)民工干的是城里人不愿干的最重、最臟、最苦、最累、最險(xiǎn)的活，付出比城里人多得多的勞動(dòng)，而收益卻很小。即使在同一個(gè)企業(yè)里，城市工與農(nóng)民工也是同工不同酬，還常受到企業(yè)主克扣和拖欠。與城里人相比，收入分配上的不平等和生活水平上的巨大反差，會(huì)使農(nóng)民工產(chǎn)生強(qiáng)烈的被剝奪心理。在自身利益長(zhǎng)期被忽略以致?lián)p害的情況下，容易引發(fā)他們對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的嚴(yán)重不滿(mǎn)，并在個(gè)別人身上發(fā)展為反社會(huì)心理。近年來(lái)，一些城市中報(bào)復(fù)社會(huì)和犯罪的事件屢屢見(jiàn)諸報(bào)端。

仇視心理是新生代農(nóng)民工普遍存在的一種不良心理反映，這一心理的形成主要來(lái)自?xún)煞矫?，一是新生代農(nóng)民工在城市里謀生屢屢受挫，由于城市的冷落而留下精神的創(chuàng)傷，內(nèi)心就會(huì)滋生反城市社會(huì)的仇視心理；二是他們的合法權(quán)益不能在法律的正當(dāng)途徑之下得到維護(hù)，甚至有的地方部門(mén)和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)主以及黑幫勢(shì)力勾結(jié)欺壓新生代農(nóng)民工，引起他們強(qiáng)烈的仇視反叛心理。特別是當(dāng)有的政府部門(mén)侵犯其正當(dāng)權(quán)利并征收其不合理的費(fèi)用時(shí)，他們會(huì)認(rèn)為政府部門(mén)和企業(yè)都是以合法的暴力侵犯他們的權(quán)益，只有“以暴止暴”才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。在自救心態(tài)作用下，他們往往會(huì)采取不合法手段以維護(hù)合法權(quán)益，其個(gè)別人則可能以破壞城市公共設(shè)施、偷竊、群毆等極端方式來(lái)發(fā)泄自己的怨恨情緒，走上犯罪道路。

美國(guó)政治學(xué)家在對(duì)美國(guó)社會(huì)移民進(jìn)行研究時(shí)發(fā)現(xiàn)，與第一代移民比較，第二代移民的心理和行為發(fā)生了重大的變化。第一代移民由于有遷出地境況的比較，對(duì)于遷入地的社會(huì)不公平往往有較高的認(rèn)可度，或者說(shuō)，由于已經(jīng)比原來(lái)的狀況有了改善，他們一般并不奢望與遷入地居民有完全相同的權(quán)利和地位。第二代移民則不同，他們對(duì)于生活滿(mǎn)意程度的參照群體主要是遷入地居民，缺少父輩那種對(duì)生活的滿(mǎn)足感。當(dāng)他們較多地體會(huì)到與遷入地人群的生活地位差距時(shí)，便會(huì)在心理上產(chǎn)生更多的被歧視感和被剝奪感。在這種心理預(yù)期的驅(qū)動(dòng)下，第二代移民面對(duì)不平等缺乏忍耐性，面對(duì)社會(huì)不公，他們往往會(huì)采取一些比較激烈的對(duì)抗性行為直接或間接地表達(dá)不滿(mǎn)。所以，第二代移民的失范行為較多，犯罪率也較高。顯然，歧視可以造成自卑，而自卑有時(shí)會(huì)形成對(duì)立和仇視心理，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定產(chǎn)生不良影響。

（三）孤獨(dú)與無(wú)助

農(nóng)民工群體的孤獨(dú)除了難以融入城市主流社會(huì)的原因以外，還有另外兩方面的因素：一是離開(kāi)了自己的家庭和配偶(戀人);二是業(yè)余生活單調(diào)，精神生活匱乏。有些企業(yè)在生產(chǎn)線上，不能隨意說(shuō)話、不能接聽(tīng)手機(jī)、無(wú)人頂替不能離崗,而且不少基層管理人員態(tài)度惡劣，對(duì)普通工人很不客氣。在這樣的環(huán)境下，心智、情感、經(jīng)驗(yàn)尚未長(zhǎng)成的年輕人,會(huì)有孤苦、無(wú)助、無(wú)奈的感覺(jué)。另?yè)?jù)中國(guó)青少年研究中心2006年調(diào)查，從收入水平看，新生代農(nóng)民工的工資水平總體不高。同時(shí)，大部分新生代農(nóng)民工現(xiàn)在都到了談婚論嫁的年齡，然而由于收入過(guò)低，不僅沒(méi)有能力在工作地買(mǎi)房，甚至連穩(wěn)定的生活都難以保證。他們無(wú)法扛起家庭的重?fù)?dān)，無(wú)論生理上還是精神上都飽受折磨，感到孤獨(dú)與無(wú)助。正因?yàn)槿绱耍瑐€(gè)別敏感、脆弱的人在無(wú)法承受壓抑時(shí),會(huì)選擇極端方式。

（四）狹隘與脆弱

富士康“連續(xù)跳”的主角都是80、90后“新生代”員工，年齡介于18-24歲之間?！靶律眴T工與其父輩們相比，他們是“被呵護(hù)成長(zhǎng)的一代”。當(dāng)他們滿(mǎn)懷激情地踏入社會(huì)，美好的理想與抱負(fù)被現(xiàn)實(shí)擊碎之際，當(dāng)不得不要承受來(lái)自生活上或工作上或是情感上的壓力之痛而不知所措之際，內(nèi)心的糾結(jié)和焦慮感達(dá)到無(wú)法承受之重時(shí)，為求得精神上的解脫而選擇了“縱身一跳了之”。因此，富士康“連續(xù)跳”事件背后，其“新生代”員工心理上的抗壓能力相對(duì)欠缺應(yīng)是事件引發(fā)原因之一。

“80后”、“90后”打工者,普遍存在意志力不強(qiáng)、認(rèn)識(shí)狹隘、經(jīng)不起生活磨難等特問(wèn)題，脆弱的人格成為他們走向絕路的主要推手。新生代農(nóng)民工的精神困惑已經(jīng)成為當(dāng)前社會(huì)需要面對(duì)和解決的問(wèn)題之一。

二、新生代農(nóng)民工不良心理干預(yù)對(duì)策

（一）完善制度，健全法律，從源頭上維護(hù)新生代農(nóng)民工合法權(quán)益

缺乏完善的制度保障，這是新生代農(nóng)民工權(quán)益受到侵害的根本原因。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)將城市居民和農(nóng)村居民劃分為兩個(gè)在權(quán)利義務(wù)和社會(huì)保障上不對(duì)等的社會(huì)集團(tuán)，這種制度帶來(lái)的等級(jí)色彩惡化了新生代農(nóng)民工的生存環(huán)境。這就決定了流動(dòng)新生代農(nóng)民工在這種制度下處于一種結(jié)構(gòu)性貧困的弱勢(shì)地位。要從根本上解決這個(gè)問(wèn)題，有待于整個(gè)城鄉(xiāng)二元化結(jié)構(gòu)的解決。

新生代農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工遇到的第一個(gè)自身無(wú)法逾越的障礙就是各級(jí)政府根據(jù)不合理的戶(hù)籍制度制定的擇業(yè)禁止條文，這些條文導(dǎo)致了新生代農(nóng)民工的弱勢(shì)群體地位。要從根本上保護(hù)新生代農(nóng)民工的合法權(quán)益，最終要靠戶(hù)籍制度的改革、社會(huì)保障制度的不斷完善以及法律制度的進(jìn)一步健全。

（二）積極對(duì)新生代農(nóng)民工開(kāi)展培訓(xùn)，提高其自身素質(zhì)

首先要增強(qiáng)他們的法律意識(shí)，提高他們的維權(quán)能力。大多數(shù)新生代農(nóng)民工合法權(quán)益受到侵害時(shí)往往不知所措，或是忍氣吞聲、息事寧人，甚至不知道自身權(quán)益受到侵害。當(dāng)前新生代農(nóng)民工存在“三低”與“三多”現(xiàn)象，“三低”是勞動(dòng)合同簽訂率低、社會(huì)保險(xiǎn)參與率低、工資水平總體偏低，“三多”是工傷及職業(yè)病多、加班多、勞動(dòng)爭(zhēng)議多。這些問(wèn)題與他們自身素質(zhì)不高，維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)、法律知識(shí)缺乏有很大關(guān)系。2010年6月21日 《工人日?qǐng)?bào)》刊登全國(guó)總工會(huì)新生代農(nóng)民工問(wèn)題課題組《關(guān)于新生代農(nóng)民工問(wèn)題的研究報(bào)告》指出，新生代農(nóng)民工勞動(dòng)合同簽訂率低、欠薪時(shí)有發(fā)生、工傷事故和職業(yè)病發(fā)生率高等勞動(dòng)權(quán)益受損問(wèn)題，是亟須解決的突出問(wèn)題。要解決這些問(wèn)題，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，就要結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐，通過(guò)各種途徑不斷豐富新生代農(nóng)民工的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)，力爭(zhēng)使他們成為學(xué)法、懂法、守法、用法的新型新生代農(nóng)民工，同時(shí)還要增強(qiáng)維護(hù)自身合法權(quán)益的自覺(jué)性。

其次要加強(qiáng)他們工作技術(shù)及文化知識(shí)、良好生活習(xí)慣的培訓(xùn)。現(xiàn)代的農(nóng)民工雖然在學(xué)歷上高于老一代農(nóng)民工，但二者面對(duì)的形勢(shì)發(fā)生了巨大變化。老一代農(nóng)民工是在短缺經(jīng)濟(jì)階段進(jìn)城或到沿海地區(qū)打工的，現(xiàn)在新生代農(nóng)民工面臨的是時(shí)代進(jìn)步、技術(shù)變革和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的復(fù)雜形勢(shì)。先前很多的技術(shù)都成了“屠龍之技”，新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)需要他們盡快掌握新的技術(shù)。這就需要有關(guān)部門(mén)注重對(duì)新生代農(nóng)民工的培訓(xùn)，提升就業(yè)能力，增強(qiáng)自身實(shí)力，使之盡快適應(yīng)技術(shù)改造和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的需求。這不但有利于增加自信心，克服自卑、抑郁、害怕交往等心理問(wèn)題，同時(shí)還可以縮小他們與城市人之間的差距，得到城市主流社會(huì)的認(rèn)同更好更快地適應(yīng)城市的工作和生活環(huán)境。

（三）社會(huì)各界和司法部門(mén)共同努力，維護(hù)新生代農(nóng)民工的合法權(quán)益

新生代農(nóng)民工主要是80后和90后，身心還不夠成熟，對(duì)社會(huì)問(wèn)題有很多困惑，要維護(hù)好他們的合法權(quán)益，單靠自身的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要他人和社會(huì)的關(guān)心和引導(dǎo)。如果單靠某個(gè)新生代農(nóng)民工與雇主打官司，即使贏了官司也要丟掉飯碗。其實(shí)，作為弱勢(shì)群體的新生代農(nóng)民工，根本不可能與雇主去打官司，讓他們?nèi)ピV諸法律解決問(wèn)題。為此，政府、人大、社會(huì)團(tuán)體和新聞媒介等各方面的力量要共同努力，采取多種合法有效的方法，促使和監(jiān)督執(zhí)法部門(mén)及時(shí)、公正、有效地開(kāi)展工作，為更好地保護(hù)新生代農(nóng)民工的合法權(quán)益不受侵害，創(chuàng)造一個(gè)良好的維權(quán)環(huán)境。

工會(huì)是職工合法權(quán)益的代表者和維護(hù)者，肩負(fù)著維護(hù)職工群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化等方面合法權(quán)益的基本職責(zé)。新生代農(nóng)民工應(yīng)該有自己的工會(huì)，為自己的權(quán)利說(shuō)話。工會(huì)是新生代農(nóng)民工的 “娘家”，是新生代農(nóng)民工的堅(jiān)強(qiáng)后盾，所以組建工會(huì)和充分發(fā)揮工會(huì)的作用乃當(dāng)務(wù)之急，重中之重。農(nóng)民工只有回到自己的 “娘家”，才有可能擺脫無(wú)人關(guān)心、無(wú)人問(wèn)津的被動(dòng)局面。作為新生代農(nóng)民工應(yīng)積極加入工會(huì)，尋求工會(huì)的支持，從而壯大自己的力量，增加談判的實(shí)力，只有這樣才能在老板、工頭不公正對(duì)待自己時(shí)，以合法的途徑，據(jù)理力爭(zhēng)，才能在法律面前有說(shuō)話的余地。而且，新生代農(nóng)民工加入工會(huì)，可以產(chǎn)生心理上的歸屬感，并在這一組織中豐富自己的業(yè)余文化生活，消除心理隔閡。各級(jí)工會(huì)應(yīng)當(dāng)建立“新生代農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)站”設(shè)立新生代農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)平臺(tái)和窗口。

（四）幫助新生代農(nóng)民工學(xué)會(huì)自我調(diào)整，以積極的心態(tài)對(duì)待生活和工作

首先，進(jìn)城新生代農(nóng)民工可以以地緣或親情為紐帶，交友群居在一起，使自己處于一個(gè)相對(duì)輕松的社會(huì)心理環(huán)境中。心理有問(wèn)題時(shí)，可找老鄉(xiāng)和要好的工友聊天，加以排遣，嚴(yán)重時(shí)要找心理醫(yī)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)和治療。

其次，新生代農(nóng)民工一定要學(xué)會(huì)全方位地保護(hù)自己的權(quán)益，從一開(kāi)始就采取各種有效措施，如依法簽訂勞動(dòng)合同，注意各種資料的收集與保存，實(shí)行切實(shí)有效的監(jiān)督等。注重在法律程序范圍內(nèi)，盡力避免對(duì)自身權(quán)益的不法侵害。一旦發(fā)生不法侵害，自己也可以在維權(quán)的過(guò)程中爭(zhēng)取主動(dòng)。

再次，面對(duì)城市中較大的生活、工作壓力，打工者一方面應(yīng)在打工之余積極尋求生活樂(lè)趣，豐富打工生活，通過(guò)豐富而有益的活動(dòng)放松身心，以積極的心態(tài)迎接生活和工作；另一方面也應(yīng)積極消除粗暴的習(xí)性。遇到不公平對(duì)待自己的事情，應(yīng)學(xué)會(huì)克制，以正當(dāng)?shù)氖侄尉S護(hù)合法權(quán)益。

新生代農(nóng)民工是農(nóng)民工的主體，其心理障礙是構(gòu)建和諧社會(huì)必須迫切解決的問(wèn)題之一。幫助新生代農(nóng)民工融入城市，并從根本上解決他們的生存和發(fā)展問(wèn)題，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期和系統(tǒng)的工程，不僅要從政策上入手，更要從人性的角度深入，給新生代農(nóng)民工心靈上以溫暖，讓他們感受到社會(huì)各界的關(guān)心，同時(shí)還要激發(fā)和培養(yǎng)他們自助、自強(qiáng)的動(dòng)機(jī)和能力，這樣才能從根本上解決農(nóng)民工的心理問(wèn)題。

1.全國(guó)總工會(huì)新生代農(nóng)民工問(wèn)題課題組：《關(guān)于新生代農(nóng)民工問(wèn)題的研究報(bào)告》，載 《工人日?qǐng)?bào)》，2010年6月21日。

2.周大鳴 秦紅增：《城市農(nóng)民工研究的回顧與反思》廣西右江民族師專(zhuān)學(xué)報(bào)，2008年2期?。???

3.《農(nóng)民工心理問(wèn)題亟待重視》，江蘇工人報(bào)，2006年4月21日。

4.包曉：《論“80后”農(nóng)民工的心理障礙及調(diào)適對(duì)策》，論文天下論文網(wǎng)，2009年2月19日。

5.樂(lè)國(guó)安：《社會(huì)心理學(xué)》，南開(kāi)大學(xué)出版社，2003年版。