陳 穎

(安吉縣圖書館,浙江 安吉 313300)

〔作者信息〕陳穎,女,助理館員。

1 現(xiàn)狀

縣級公共圖書館的主陣地在縣城,重城輕鄉(xiāng)是縣級公共圖書館傳統(tǒng)服務(wù)的思想理念。而如今的狀況是：由于信息技術(shù)的高速發(fā)展,極大地拓展了人們獲取知識信息的范圍和渠道,經(jīng)濟水平以及文化層次相對較高的城鎮(zhèn)居民日益遠離了傳統(tǒng)的圖書館,選擇用更便捷的方式獲取知識信息。而另一方面,欠發(fā)達農(nóng)村的廣大村民,面對的是無書可讀,文化生活貧乏,據(jù)《2005年度零點中國公共服務(wù)公眾評價指數(shù)報告》顯示：“文化娛樂設(shè)施和資源在我國農(nóng)村地區(qū)極度匱乏,尤其是公共圖書館,在農(nóng)村普及率僅為5.9%,90.3%的農(nóng)村居民表示,當(dāng)?shù)貨]有任何可供借閱圖書或音像的公共圖書館”。這種局面顯然是與當(dāng)前的社會發(fā)展和廣大群眾不斷增長的精神文化需求極不協(xié)調(diào)的。在知識經(jīng)濟主導(dǎo)的當(dāng)下,信息量的局限和遲延不僅影響了廣大農(nóng)民的生活質(zhì)量,更在很大程度上阻滯了農(nóng)村的現(xiàn)代化建設(shè)和和諧發(fā)展。

一直以來,安吉縣圖書館堅持送書下鄉(xiāng),設(shè)立了圖書配送中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立圖書配送分中心,通過分中心向村級流通點配送圖書,實現(xiàn)城鄉(xiāng)圖書信息資源的流通和共享。利用圖書流動車以送書上門、定期更換的方式,滿足農(nóng)民群眾的看書需求。幫助農(nóng)民開辦“農(nóng)家書屋”。2010年安吉縣圖書館利用圖書流動車堅持送書進社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)。圖書服務(wù)在原有的基礎(chǔ)上,今年增加了5個機關(guān)和社區(qū)、13家企業(yè),并配送流動圖書,簽訂流動圖書協(xié)議書。今年送流動圖書進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位4.5萬余冊。(其中一部分包括省、市贈送圖書和館藏圖書)。安吉縣共有16個鄉(xiāng)鎮(zhèn),如果按今年的數(shù)量計算,購買新書的話,一年下來,購書經(jīng)費至少也要50多萬元。

這樣的形勢下,縣級公共圖書館面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到,縣級圖書館擔(dān)負(fù)著城鎮(zhèn)輻射農(nóng)村,為農(nóng)民這一最廣大的讀者群服務(wù)的艱巨任務(wù),應(yīng)以全面提高農(nóng)民群眾的政治、文化、科學(xué)素養(yǎng),致富能力為核心內(nèi)容,為廣大農(nóng)民提供豐富的文化信息和滿意的文化服務(wù),切實有效地引導(dǎo)農(nóng)民成為“有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營”的新農(nóng)村主人。

2 對策和措施

縣級公共圖書館在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中,如何引導(dǎo)農(nóng)民成為“有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營”的新農(nóng)村主人,責(zé)任重大,不僅要解決農(nóng)民“讀書難”,更要讓農(nóng)民多看書、看好書。

首先應(yīng)當(dāng)拓展基礎(chǔ)職能,進一步完善文獻信息收集、存儲、傳遞和開發(fā)的服務(wù),發(fā)揮教育職能優(yōu)勢,開展豐富多彩的文化活動。繼而應(yīng)當(dāng)擺正位置,積極參與,當(dāng)好參謀,嚴(yán)格把關(guān),務(wù)求實效,全身心地投入到新農(nóng)村文化建設(shè)工程中去,要把這項工作作為縣圖書館今后若干年里的頭等大事來抓,深入調(diào)研農(nóng)村實際情況,推出有針對性的特色服務(wù)。舉辦讀書活動是一項重要內(nèi)容,我們通過舉辦未成年人讀書節(jié)、老年書畫展等活動,強化圖書館社會教育功能;此外,安吉圖書館充分利用共享各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員遠程教育網(wǎng)資源,使圖書資源覆蓋率達80%以上,今年順利通過了文化部全國文化信息資源管理中心“關(guān)于共享工作規(guī)范化建設(shè)”達標(biāo)驗收。

2.1 著重引導(dǎo)農(nóng)村青少年學(xué)習(xí)

讀書是提高國民素質(zhì)、推動社會進步的有效工具,是完善自我、增長知識的重要途徑。青少年求知欲強,思維敏捷,有效記憶旺盛,正處于汲取知識的黃金時間。在農(nóng)村地區(qū),由于城鄉(xiāng)兩極差異,教育水平仍不甚理想,青少年文化程度普遍落后于城鎮(zhèn)同齡人。圖書館應(yīng)當(dāng)義無反顧地?fù)?dān)負(fù)起引導(dǎo)青少年學(xué)習(xí)、普及科學(xué)文化知識的重任,充分發(fā)揮其教育職能,開展系列主題活動,讓廣大農(nóng)村青少年走進圖書館,利用圖書館,從小養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣,幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀,為新農(nóng)村事業(yè)的發(fā)展提供堅實的后備力量。

2.2 保障農(nóng)業(yè)專項圖書供給

長期以來,圖書館在確立藏書發(fā)展目標(biāo)時,比較注重數(shù)量目標(biāo),較少考慮優(yōu)化藏書結(jié)構(gòu)和形成特色藏書體系,圖書館藏書多而不精,實用性不強,使用率不高,成為發(fā)展的瓶頸。

圖書館要在新農(nóng)村文化建設(shè)中起到基礎(chǔ)性作用,必須將藏書結(jié)構(gòu)的調(diào)整與當(dāng)?shù)剞r(nóng)村實際情況結(jié)合起來。一方面,實地調(diào)研,根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)力發(fā)展水平等綜合情況,因地制宜地建立起符合當(dāng)?shù)厝罕娦枨蟮牟貢w系,如受吳昌碩大師的遺風(fēng)熏陶,良朋鎮(zhèn)迂迢村人摯愛書畫藝術(shù),該村現(xiàn)有農(nóng)民畫院、昌碩文化主題園、書畫長廊等三個場所,農(nóng)民書法愛好者數(shù)百人。對于這樣的文化村,圖書館配送圖書時,應(yīng)偏重藝術(shù)類的圖書,使農(nóng)民的才藝得到進一步提升。以生態(tài)聞名的山川是全國第一個環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng),它以餐飲、生態(tài)農(nóng)莊、旅游業(yè)為龍頭。要發(fā)展經(jīng)濟,必須提高服務(wù)質(zhì)量,才能吸引更多游客。圖書館在配送圖書時應(yīng)偏重于經(jīng)濟類、旅游類的圖書,開闊他們的視野。安吉溪龍鄉(xiāng)是白茶生產(chǎn)基地,種植與加工業(yè)鏈成了一條龐大的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),圖書館應(yīng)偏重農(nóng)業(yè)科技類圖書。開展對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的特色服務(wù),面向農(nóng)村,加強對種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)科技經(jīng)濟信息以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的服務(wù),樹“知識興農(nóng)”的意識,使館藏更實用、更科學(xué),使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。另一方面,務(wù)求發(fā)揮信息資源優(yōu)勢,為農(nóng)民提供適時生產(chǎn)情報?？衫米约贺S富的信息資源,通過自辦刊物、圖書展覽等形式,去粗存精,將最新的生產(chǎn)、生活、文化、科技信息作合理整合,傳遞給農(nóng)民最直接、最實用的信息,充分利用圖書流動車、鄉(xiāng)村圖書室的作用,把有利于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念、提升生產(chǎn)力的文化知識傳遞到千家萬戶。

2.3 突出人性化服務(wù)

拓寬圖書館服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)內(nèi)容,所采取的措施都是硬件的因素。而在以人為本的大方針指引下,只有“軟件因素”和“硬件因素”齊頭并進,才能得以可持續(xù)發(fā)展。首先,要加強人員配備,組織一支高素質(zhì)的精干力量為農(nóng)村讀者服務(wù)。思想觀念上,要重新認(rèn)識讀者,農(nóng)民群體文化程度普遍不高,阻礙了他們通過學(xué)習(xí)科技知識創(chuàng)新致富的腳步,生活中遇到的一些實際困難也亟待通過獲取信息來解決,作為縣級圖書館的館員,在基層工作中應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起知識導(dǎo)航員的職責(zé),根據(jù)每一位讀者的需求為其選書、購書,發(fā)揮導(dǎo)讀優(yōu)勢,幫助有需要的讀者查閱、復(fù)制、摘抄、口述相關(guān)信息。工作作風(fēng)上,應(yīng)強化務(wù)實的主動服務(wù)意識,提高工作效率,適時開展集中式的輔導(dǎo),教給讀者利用文獻資料的方法,增強讀者自身的檢索能力,從授人以魚轉(zhuǎn)變?yōu)槭谌艘詽O。同時,優(yōu)化借閱程序,使之便捷化;關(guān)懷與尊重每一位讀者,把讀者至上的理念滲透于日常工作中。以人性化服務(wù),吸引更多的人走進圖書館。

綜上所述,縣級圖書館具有貼近農(nóng)村大眾的優(yōu)勢,如果能夠順應(yīng)形勢,完善體系,優(yōu)化服務(wù),不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高效能,一定能在社會主義新農(nóng)村建設(shè)這一系統(tǒng)工程中發(fā)揮作用。

〔1〕胡桂潔,張興民.縣圖書館應(yīng)把服務(wù)重心放在農(nóng)村.見

中國圖書館學(xué)報,中國圖書館學(xué)會編.21世紀(jì)中國圖書館建設(shè)與發(fā)展.北京：北京圖書館出版社,2002.3