周建文

（江西省圖書館，江西 南昌 330046）

江西省圖書館成立于1920年，是江西成立時間最久、開放時間最長、館藏最豐富、藏書體系最完備的公共圖書館，是江西公共文化服務(wù)體系的重要組成部分。近年來，在江西省委、省政府的高度重視和關(guān)心下，在江西省文化廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，江西省圖書館（以下簡稱：省館）以傳承文明、服務(wù)社會為己任，堅持“一切為讀者，為一切讀者”的辦館理念，走特色立館、服務(wù)興館、人才強館之路，服務(wù)方式不斷創(chuàng)新，服務(wù)品質(zhì)不斷提升，服務(wù)成效不斷增強，為江西經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)信息保障服務(wù)，為江西省科學(xué)發(fā)展、綠色崛起提供了強有力的精神動力和文化支撐。

1 堅持特色立館，加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，充分發(fā)揮省級公共圖書館的引領(lǐng)、示范和龍頭帶動作用

公共圖書館是一個地區(qū)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是傳播科學(xué)文化知識、承擔(dān)社會教育職能的重要陣地。作為省級公共圖書館，省館立足江西省情和本館實際，明確自身定位，提出堅持以特色立館為本，著力把本館打造成江西省地方文獻(xiàn)保存中心、江西省文獻(xiàn)信息服務(wù)中心、江西省文獻(xiàn)編目中心以及江西省古籍保護(hù)中心、文化共享工程江西省分中心，以自身的特色使省館成為江西省的信息樞紐，成為江西省精神文明建設(shè)的重要基地。

1.1 科學(xué)合理豐富館藏，提升文獻(xiàn)保障能力

省館順應(yīng)圖書館信息資源建設(shè)的多元化、特色化發(fā)展要求，以滿足讀者需求為出發(fā)點，不斷加強文獻(xiàn)信息資源建設(shè)，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，提高館藏質(zhì)量，為實現(xiàn)建立江西區(qū)域性文獻(xiàn)信息資源保障體系的目標(biāo)而不斷努力。省館建立健全了文獻(xiàn)采訪機制，成立了文獻(xiàn)采訪委員會，廣泛征求相關(guān)專家和讀者的購書意見，拓寬書刊采訪信息源。在加大紙質(zhì)文獻(xiàn)采購力度的同時，十分注重加強數(shù)字資源的建設(shè)，包括數(shù)據(jù)庫資源的采選和館藏資源的數(shù)字化，目前，省館的年購書經(jīng)費為300萬元，年采購各類文獻(xiàn)約3萬多種，6萬多冊，年訂購中、外文報刊4100多種，已逐步形成了紙質(zhì)文獻(xiàn)與數(shù)字資源、特色文獻(xiàn)與普通文獻(xiàn)、中文文獻(xiàn)與外文文獻(xiàn)相結(jié)合的相對科學(xué)合理的館藏結(jié)構(gòu)體系，大大提升了文獻(xiàn)保障能力，基本滿足了廣大讀者的需求。

1.2 加大文獻(xiàn)資源共建共享力度，健全地方文獻(xiàn)保障體系

江西地方文獻(xiàn)資源十分豐富，完整收集和保存本地出版的以及與本地有關(guān)的圖書、報刊等各類出版物是各級公共圖書館的重要職責(zé)。省館采取多種方式認(rèn)真做好本省地方志、地方年鑒、革命文獻(xiàn)、家譜、內(nèi)部資料等地方文獻(xiàn)的征集、交換、加工和整理工作。通過加強文獻(xiàn)普查、增加地方文獻(xiàn)購置經(jīng)費、完善呈繳本制度等一系列辦法著力構(gòu)建地方文獻(xiàn)保障體系。目前，省館已組建地方文獻(xiàn)建設(shè)工作小組，收藏各類地方志1200多部，成為江西地方文獻(xiàn)收藏、整理和利用的重要基地。省館還與全省公共圖書館共同開展地方志交換工作，以豐富省館的地方文獻(xiàn)館藏，還倡導(dǎo)在全省公共圖書館通過共建共享的方式，構(gòu)建地方文獻(xiàn)資源保障體系，為傳承贛鄱文明，服務(wù)江西社會做出圖書館人不懈的努力。

1.3 創(chuàng)新發(fā)展思路，大力推進(jìn)數(shù)字化服務(wù)

為適應(yīng)當(dāng)今圖書館事業(yè)發(fā)展的新趨勢，近年來，省館不斷加強數(shù)字圖書館建設(shè)，大力提高了數(shù)字化服務(wù)的能力。一是大力加強網(wǎng)站建設(shè)。對省館門戶網(wǎng)站進(jìn)行了全新的改版，同時還建立了江西文化信息資源網(wǎng)、江西古籍保護(hù)網(wǎng)、江西省圖書館學(xué)會網(wǎng)，形成了“1＋3”的網(wǎng)站服務(wù)新模式，拓展了服務(wù)領(lǐng)域，搭建了新的平臺，打造了“全天候不關(guān)門”的圖書館。二是升級了圖書館業(yè)務(wù)自動化管理系統(tǒng)。將ILAS II升級為ILAS III，擴展了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，使讀者通過互聯(lián)網(wǎng)登錄省館的網(wǎng)站就能便利地查詢到省館的書目，包括古籍書目。三是購買了一批數(shù)字資源。建設(shè)開通了江西數(shù)字圖書館，并將數(shù)字資源送到省直機關(guān)，為學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)提供了優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源服務(wù)，得到了廣大讀者和黨政機關(guān)干部的一致好評。四是添置了一批先進(jìn)的數(shù)字資源服務(wù)設(shè)施設(shè)備。如購買了兩臺服務(wù)器，擴大了省館的數(shù)據(jù)存儲能力，購買了兩臺數(shù)字閱報器，展示了省館的數(shù)字化服務(wù)能力，購買了一批電腦設(shè)備、數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機、掃描儀等設(shè)備，提高了數(shù)字化加工能力和數(shù)字資源保障供給能力。五是加大了特色館藏的數(shù)字化力度。省館已經(jīng)開始實施館藏珍貴古籍、館藏民國報紙、館藏地方戲曲、館藏非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源的數(shù)字化保存工作。六是建設(shè)了一批在國內(nèi)有影響的地方特色文化資源庫。已經(jīng)完成了《江西地方戲劇資源庫》、《江西非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源庫》、《江西旅游文化資源庫》和《江西陶瓷文化資源庫》的建設(shè)任務(wù)。這一系列措施，創(chuàng)新了江西文化的傳播方式，取得了由傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代圖書館轉(zhuǎn)型的重大突破。

1.4 大力推進(jìn)古籍保護(hù)工程，取得了階段性成果

作為江西省古籍保護(hù)中心，省館在省文化廳的關(guān)心重視下，不斷推進(jìn)全省的古籍工作。一是開通了江西古籍保護(hù)網(wǎng)。利用該網(wǎng)站及時發(fā)布江西最新的古籍保護(hù)信息，為古籍收藏單位和個人古籍收藏者在古籍定級、古籍普查、古籍修復(fù)等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)交流和學(xué)術(shù)探討提供了較好的平臺。二是認(rèn)真組織在全省開展古籍普查工作。編印了《江西省古籍普查工作簡報》，以指導(dǎo)全省古籍普查工作。三是舉辦了多期全省古籍普查人員培訓(xùn)班。2010年11月邀請全國古籍保護(hù)中心專家在江西開辦了古籍普查人員培訓(xùn)班，提高了江西古籍保護(hù)隊伍的整體素質(zhì)。四是認(rèn)真組織并完成了三批《國家珍貴古籍名錄》暨“全國古籍重點保護(hù)單位”申報工作。江西先后有省館、萍鄉(xiāng)市圖書館、贛州市圖書館3家單位被國務(wù)院公布為 “全國古籍重點保護(hù)單位”，先后有95部古籍入選《國家珍貴古籍名錄》，有11部古籍參加“國家珍貴古籍特展”。充分展現(xiàn)了江西古籍保護(hù)工作取得的成果。五是組織編印出版了 《江西省圖書館館藏珍貴古籍圖錄》和組織出版了《江西省圖書館館藏珍本古籍叢書之一〈宋應(yīng)星見存著作五種〉》，為古籍化身千百做了有益的嘗試。六是正式啟動了 《中華古籍總目·江西省分卷》的編纂工作。

1.5 推進(jìn)文化共享工程建設(shè)，服務(wù)基層群眾

八年來，作為文化共享工程江西省分中心，省館為江西文化共享工程的推進(jìn)做出了不懈的努力。一是大力加強基層網(wǎng)點建設(shè)。截至2010年底，已初步完成建設(shè)1個省級中心，11個市級支中心，100個縣（區(qū)）級支中心，775個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級基層服務(wù)中心，16876個行政村（社區(qū)）級基層服務(wù)點和1個部隊基層服務(wù)點，形成了覆蓋全省城鄉(xiāng)的五級共享工程服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。二是加大人員培訓(xùn)力度。舉辦了多期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和承擔(dān)了多批次基層中心工作人員的培訓(xùn)任務(wù)，提高了基層工作人員的服務(wù)能力和服務(wù)水平。三是指導(dǎo)基層開展數(shù)字資源服務(wù)。2010年年初依托文化共享工程的平臺，啟動了縣級數(shù)字圖書館推廣計劃，將國家圖書館的優(yōu)秀數(shù)字資源配送到縣級圖書館，有力地提升了全省公共圖書館的服務(wù)水平。四是開展了多種形式的文化共享服務(wù)活動。省館通過江西文化信息資源網(wǎng)這一平臺以及基層站點，傳播文化共享理念，方便基層農(nóng)村群眾，比如在網(wǎng)站上開辟了農(nóng)民網(wǎng)校專題，將農(nóng)村實用的種、植、養(yǎng)等技術(shù)專題片在網(wǎng)站上播出，組織開展“文化共享助春耕”、“文化信息賑災(zāi)服務(wù)”等活動，真正發(fā)揮了文化惠民的作用，受到了基層群眾的歡迎。

1.6 建立合作交流平臺，助推全省圖書館事業(yè)發(fā)展

作為江西省圖書館學(xué)會掛靠單位，省館積極創(chuàng)造條件，搭建全省圖書館界的合作交流平臺，積極組織學(xué)術(shù)活動，促進(jìn)全省圖書館事業(yè)共同發(fā)展。一是加強學(xué)術(shù)交流活動。及時召開會員代表大會和理事會議，及時下發(fā)有關(guān)學(xué)術(shù)會議、征文、活動通知，組織會員參加中國圖書館學(xué)會的有關(guān)會議和活動，促進(jìn)業(yè)務(wù)交流。二是加強了學(xué)會的刊物建設(shè)。集中力量對《江西圖書館學(xué)刊》進(jìn)行全新改版，從2011年起將由季刊改為雙月刊。三是搭建新的業(yè)務(wù)交流平臺。創(chuàng)辦《贛圖動態(tài)》、增加《江西圖書館動態(tài)》印發(fā)量、推出文化共享工程和古籍保護(hù)工作簡報，免費為全省圖書館界提供業(yè)內(nèi)動態(tài)和信息，營造了良好學(xué)術(shù)氛圍，充分發(fā)揮了省級公共圖書館的引領(lǐng)、示范和龍頭帶動作用。

2 堅持服務(wù)興館，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，充分發(fā)揮省級公共圖書館的優(yōu)勢、特色和品牌效應(yīng)作用

公共圖書館在營造良好的閱讀氛圍、推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會建設(shè)等方面發(fā)揮著重要作用。國家圖書館館長周和平指出：深化圖書館服務(wù)，是構(gòu)建公共文化服務(wù)體系的必然要求，是滿足人民群眾日益增長的精神文化需求的必然要求，更是新形勢下圖書館事業(yè)發(fā)展的必然要求。省館堅持以服務(wù)興館為宗旨，開動腦筋，想盡辦法，以優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)贏得了社會各界的廣泛好評。

2.1 創(chuàng)新服務(wù)理念，打造特色服務(wù)品牌

一是“兩會”信息咨詢服務(wù)贏得廣泛贊譽。為充分發(fā)揮公共圖書館為立法決策提供信息咨詢服務(wù)的職能，省館已經(jīng)連續(xù)八年深入到省“兩會”代表住地和會場，免費為代表委員提供文件打印、信息咨詢、資料整理、提案建議完善等形式多樣的服務(wù)，受到了代表委員的歡迎和贊許。省委書記蘇榮、省長吳新雄等省領(lǐng)導(dǎo)多次親臨服務(wù)臺，看望慰問省館“兩會”信息服務(wù)工作人員，對省館為立法決策服務(wù)的工作給予了充分肯定?！皟蓵毙畔⒆稍兎?wù)，已經(jīng)成為省館有社會影響力的服務(wù)品牌。

二是“社科大講堂”等系列講座廣受好評。省館把公益講座作為普及性、公益性的文化品牌項目進(jìn)行精心打造，做到了周周都有公益講座。一是省館常年舉辦的品牌講座“贛鄱講堂”，在社會上有較大的影響。二是與北大江西校友會聯(lián)合開辦的“未名論壇”，受到了省內(nèi)北大校友們的青睞。三是省館與省社聯(lián)、江南都市報于2010年6月份聯(lián)合全新打造了新版“社科大講堂”，借助媒體的力量，在省內(nèi)各界引起了廣泛關(guān)注，成為江西傳播科學(xué)知識、弘揚社會主義核心價值觀的重要載體。在短短的6個月的時間里，有關(guān)媒體對這一講座進(jìn)行了幾十次專題宣傳報道。省委常委、省委宣傳部長劉上洋在2010年11月22日《光明日報》第3版發(fā)表的題為《贛鄱興起學(xué)習(xí)風(fēng)》、11月24日《人民日報》第12版發(fā)表的題為《精心組織 大力推動》的文章中以及11月19日在北京召開的“學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作座談會”上都提到過省館的品牌講座“社科大講堂”，并對“社科大講堂”在江西建設(shè)學(xué)習(xí)型社會、加強黨的建設(shè)中所發(fā)揮的重要作用給予了積極的評價。

三是“贛圖展覽”已有廣泛影響。從2009年下半年開始，省館推出贛圖展覽，已先后在省館展廳推出“見證輝煌――紀(jì)念新中國建立六十周年國慶日報紙展”、“國事盛典、文化記憶”、“贛圖視界――第四屆全國‘讀書樂’攝影作品展”、“我們大家的世博――上海世博會展覽”、“文章林府、潤物無聲――江西省圖書館建館九十周年圖片展”。目前，省館展覽的參觀人數(shù)達(dá)六十多萬人次。這一系列展覽的推出，開辟了圖書館服務(wù)的新陣地，豐富了圖書館服務(wù)的新內(nèi)容。

2.2 延伸服務(wù)領(lǐng)域，擴大服務(wù)范圍

為克服館舍不足、服務(wù)能力有限的困難，省館努力創(chuàng)造條件，延伸服務(wù)范圍，拓展讀者群體，與軍營、社區(qū)、學(xué)校、監(jiān)獄、企業(yè)、機關(guān)等45個單位聯(lián)合組建了分館和流通站，將優(yōu)秀的文化產(chǎn)品直接送到了基層。省館還通過少兒閱覽室、康復(fù)閱覽室等服務(wù)窗口，為少兒、貧困家庭和下崗職工子女、殘疾人等特殊群體提供文化服務(wù)。尤其是省館少兒服務(wù)品牌 “蘭蘭姐姐故事會”、“一日圖書管理員”、“為下崗職工、困難家庭、殘疾人家庭及外來務(wù)工人員子女義務(wù)輔導(dǎo)”等開展得有聲有色，得到了社會的廣泛好評。

2.3 加大宣傳力度，營造全民閱讀良好氛圍

省館配合主題活動，每年都積極組織開展全民閱讀月、世界讀書日、圖書館服務(wù)宣傳周、科普宣傳周等大型活動，營造全民閱讀良好氛圍。省館每年在舉辦活動時都同時推出免費辦證等特色服務(wù)活動。2010年，省館還在不增加讀者任何經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的前提下，更換新的借書證，把借書數(shù)量從兩冊提高到4冊，受到了廣大讀者的熱烈歡迎。在做好圖書館服務(wù)工作的同時，省館還注重加強圖書館工作的宣傳，每次組織活動都專門策劃新聞宣傳的角度，全年新聞媒體刊載省館各類消息近300多條，真正做到了圖書館工作在電視上有畫面，在廣播里有聲音，在報紙上有文字，在網(wǎng)絡(luò)上有版面，收到了較好的宣傳效果。

3 堅持人才強館，優(yōu)化人才培育機制，不斷提高圖書館隊伍的專業(yè)化水平

圖書館工作水平的高低，服務(wù)質(zhì)量的好壞，與隊伍建設(shè)息息相關(guān)。建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的工作隊伍，才能保證圖書館工作能夠順勢而為，才能激發(fā)工作團(tuán)隊的創(chuàng)造活力，才能推動工作上新的臺階。

3.1 引入新鮮血液，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)

四年來，省館在江西省文化廳黨組的關(guān)心重視下，堅持每年根據(jù)工作需要面向社會公開招聘人員，經(jīng)過嚴(yán)格的層層選拔，共招錄碩士生、本科生共37人。這些新生力量，大大優(yōu)化了省館人員結(jié)構(gòu)，為省館事業(yè)發(fā)展帶來了朝氣和活力。目前，省館在編147人中，研究生8人，本科77人，大專35人，大專以上學(xué)歷人員占職工總數(shù)的81.63%。

3.2 加大培訓(xùn)力度，打造專業(yè)團(tuán)隊

省館堅持用“走出去”、“請進(jìn)來”的方式開展館員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的專業(yè)技術(shù)能力。常年創(chuàng)造條件選派工作人員赴外進(jìn)修或參加專業(yè)培訓(xùn)，如參加國家古籍保護(hù)中心、國家圖書館編目中心、文化信息資源共享工程國家中心舉辦的各類專業(yè)培訓(xùn)班，并派館員走出國門學(xué)習(xí)國外先進(jìn)圖書館工作經(jīng)驗。每位參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同志，回到館里后都要在館內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流會上與全館人員交流學(xué)習(xí)心得與體會，實現(xiàn)了“一人學(xué)習(xí)，全館受益”，增強了全館上下學(xué)業(yè)務(wù)、強素質(zhì)的氛圍。目前，省館已有正高職稱6人，副高職稱31人，中級職稱40人，初級職稱54人，專業(yè)技術(shù)人員共計131人，專業(yè)技術(shù)人員比例達(dá)到了89%。通過一系列的努力，省館打造了一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高、進(jìn)取意識強、團(tuán)結(jié)合作好的圖書館工作隊伍。

3.3 形成競爭機制，激發(fā)隊伍活力

2008年6 月，省館被江西省文化廳列為文化事業(yè)單位崗位設(shè)置改革的三家試點單位之一。2010年年初，省館率先在省直文化系統(tǒng)完成崗位設(shè)置工作，實行了專業(yè)館員與非專業(yè)館員的分離，專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審與聘任的分離，建立了以績效為指標(biāo)的激勵機制。2010年4月，省館還順利實施了第二次中層干部競爭上崗，其有3名80后的新進(jìn)館大學(xué)生通過競爭走上了中層領(lǐng)導(dǎo)的崗位。與此同時，省館還在全館開展了中層干部述職考評，開展了評選先進(jìn)工作者、先進(jìn)部門和優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者的活動，鼓勵干事創(chuàng)業(yè)的激情，弘揚開拓創(chuàng)新的精神，提倡求真務(wù)實的作風(fēng)，激發(fā)了全館上下的工作活力。

3.4 總結(jié)辦館經(jīng)驗，營造和諧氛圍

2010年，省館已經(jīng)走過了九十年的不平凡歷程。為認(rèn)真總結(jié)辦館經(jīng)驗，弘揚前輩們的優(yōu)良傳統(tǒng)，2010年初省館啟動了紀(jì)念建館九十年的各項籌備工作，在時間較短、任務(wù)繁重、難度較大的情況下，集中全館力量，幾易其稿，終于完成了《省館館史》的編纂任務(wù)，完成了建館九十年圖片展，了卻了幾代圖書館人的心愿。此外，省館還在館內(nèi)開展了“愛我贛圖――紀(jì)念建館九十周年演講比賽”以及“我的溫馨家園職工攝影、征文比賽”，還堅持每年在館內(nèi)評選十佳攝影作品和十佳征文，讓館內(nèi)職工用鏡頭、用筆記錄自身工作的變化和內(nèi)心的感受，得到了廣大職工的積極參與。

經(jīng)過幾代圖書館人不懈的努力，省館目前已經(jīng)初步探索出了一條特色立館、服務(wù)興館、人才強館的發(fā)展道路。在迎來“十二五”開局的關(guān)鍵時刻，省館將認(rèn)真學(xué)習(xí)各兄弟館的工作經(jīng)驗，貫徹落實有關(guān)會議精神，進(jìn)一步增強責(zé)任感和使命感，開拓進(jìn)取，奮發(fā)有為，真抓實干，創(chuàng)新發(fā)展，努力推動各項事業(yè)再上新臺階，開創(chuàng)省圖書館事業(yè)發(fā)展的新天地，為我省文化大發(fā)展大繁榮作出積極的貢獻(xiàn)，為江西科學(xué)發(fā)展、綠色崛起提供優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)信息服務(wù)。