李 華

（營口市圖書館，遼寧 營口 115000）

圖書館展覽服務系指在圖書館的一定地域空間和網絡空間通過展品陳列等方式以展示文化藝術為主要內容的讀者服務。它是圖書館的傳統(tǒng)服務工作之一，通過舉辦展覽，可以傳播科技文化知識，滿足讀者對文化藝術的心理需求，擴大公共圖書館的知名度和美譽度，也是公共圖書館實現社會教育職能的重要途徑之一。自2003年起，展覽被納入“全國省級公共圖書館評估標準”中，原來作為圖書館邊緣業(yè)務的展覽服務得到長足發(fā)展，正逐步成為新時期圖書館讀者服務的一項重要業(yè)務。

1 圖書館展覽服務的定位和優(yōu)勢

圖書館的展覽服務與圖書館的性質功能是十分吻合的。首先，圖書館的展覽服務可以豐富圖書館的館藏，通過展覽這一載體來采集文獻，積淀文化；其次，圖書館的展覽服務可以教育讀者，啟迪人的心靈，開發(fā)人的智力，熏陶人的品格，提升人的素質；第三，圖書館的展覽服務可以傳播知識與信息。而一些圖書館的展覽還可以通過巡展、媒體報道、網上展覽等方式進行跨時空的知識和信息傳播。隨著當代圖書館的發(fā)展，圖書館作為市民的終身學校和文化信息樞紐的功能更加凸現，而圖書館的展覽服務吸引了成千上萬的讀者前來圖書館參觀，充分體現了這些功能，也成為有效的服務載體。

圖書館展覽服務有其自身的優(yōu)勢：首先，可以依托圖書館豐富的館藏資源；其次，圖書館作為重要的文化中心和信息樞紐，可以成為任何信息和任何讀者之間的橋梁；第三，圖書館展覽服務較之博物館、美術館、科技館、檔案館以及群眾文化藝術館的展覽服務在內容上可以更為多元寬泛，類型也可以更加豐富多樣。圖書館展覽服務在內容選題上可以有充分的想象空間和發(fā)揮的余地，可以集博物館、美術館、檔案館等文化機構在展覽方面的優(yōu)勢于一身。

2 圖書館舉辦公益性展覽的必備條件

2.1 具有一定的辦展場地

辦展場地可以是固定的展廳，也可以是因地制宜規(guī)劃設計出的展覽區(qū)域。近些年新建的圖書館都設計有專門的展覽廳、報告廳、會議廳、共享大廳等，這為展覽活動提供了最基本的活動空間，對圖書館展覽工作的開展起到重要的作用。沒有展廳的圖書館也可以因地制宜設計相應的展覽區(qū)域，如在走廊的墻壁上設計長期的展覽，包括本館的歷史沿革、事業(yè)發(fā)展成就等；在讀者交流中心和青少年活動中心等人群密集的區(qū)域可結合形勢搞一些主題教育展覽等。

2.2 具有專門的業(yè)務機構

圖書館展覽服務是新的環(huán)境下讀者所期盼的知識與信息需求，作為圖書館服務的拓展和創(chuàng)新，應當去適應和滿足這種需求。因此必須要有專門的業(yè)務部門和專門的人員來進行管理和運作，并制定業(yè)務工作手冊，不斷完善業(yè)務流程和崗位制度，使圖書館展覽服務的各項工作走上專業(yè)化和科學化的軌道。

2.3 具有較高綜合素質的辦展人員

人才素質的高低直接決定著事業(yè)的成敗。從辦展人員的素質看，有幾個方面是必須具備的：一是專業(yè)知識。辦展人員的文化藝術知識和展覽方面的專業(yè)知識是策劃展覽和招納展覽的基礎。因為無論是對展覽主題的確立，還是對材料的取舍，都要求辦展者有一定的思想深度和修養(yǎng)，有敏銳的觀察力。二是要有奉獻精神。展覽工作經常是時間緊、任務重，多數時間安排在雙休日或節(jié)假日，這就要求館員要有強烈的責任心和敬業(yè)精神，有一種主動、積極的工作態(tài)度。三是要有開拓進取的創(chuàng)新意識，緊跟時代步伐，準確把握時代脈搏。除此之外，工作人員還要有較強的組織管理能力、文字表達能力、審美鑒賞能力、社會活動能力以及較高的設計制作水平。

2.4 具有辦展所需的經費

圖書館展覽服務是一項相對花費較大的讀者服務工作。作為主要體現圖書館公益性的展覽服務，其大多數的展覽都是免費的。為了發(fā)展圖書館的展覽服務，就需要增加投入。這些投入，可以是政府的專項補助經費，也可以是各圖書館的事業(yè)經費，也可以由辦展合作各方出資，或由社會各界予以贊助。

3 圖書館如何開展公益性展覽服務

3.1 加強展覽的宣傳工作

圖書館的辦展宣傳可以采用多種方式，如本館網站上的宣傳、館內大屏幕、公告欄、編輯印制展覽宣傳資料等等。但這只是對到館讀者和訪問本館網站的讀者有效，對于不經常到館和不上本館網站的讀者，利用各類新聞媒體（包括報紙、廣播、電視）宣傳報道，無疑是效果最快、最好、最直接、影響也最大的方法。在與媒體記者的聯系中，首先需要主動聯系各媒體的對口記者，與他們相互溝通，使他們對圖書館的每次展覽工作有充分了解。在報道展覽工作前，有些展覽可以請上級主管部門主辦或新聞媒體協(xié)辦，這樣，展覽的宣傳就成為新聞媒體的主體責任，宣傳的主動性和有效性就會得到加強。以上各類宣傳，都應當包括展前宣傳、展中宣傳與展后宣傳報道。通過辦展宣傳，使圖書館的展覽推廣工作具有全面性和立體感，也使展覽服務達到事半功倍的效果。

3.2 塑造展覽服務的特色與品牌

要把圖書館的展覽服務做好，就要確立自己的特色與品牌。圖書館是公益性的文化設施，是公民終身教育和社會文化活動的場所，是建設精神文明的重要陣地。因此，圖書館展覽一是要注重教育性，要結合當時的社會熱點，配合形勢，抓住機遇，精選主題，以期產生良好的社會效應；二是要注重先進性，必須把握先進文化的前進方向，宣傳黨的方針政策，弘揚社會正氣，塑造美好心靈，推動先進文化傳播；三是注重傳播性，公共圖書館要堅持公益性、公眾性和開放性，牢固樹立“讀者第一，用戶至上”的服務理念，使展覽更有針對性、適用性。要以健康、積極向上作為展覽的準則，以雅俗共賞、寓教于樂作為展覽的核心，以生命力、文化力、感召力作為展覽的內涵。除了展覽的內容外，展覽設計要有突破，要研究展品本身的內涵、特色，設計出突出展覽特性、目的的展覽。長此以往，才能形成自己的特色與品牌。

3.3 展覽資源的共建共享

展覽資源的共享是提高辦展效益的有效措施。它不僅可以在圖書館內開展，也可以突破圖書館的界限，使圖書館的展覽資源走向社會，也可吸引其他行業(yè)的展覽資源走進圖書館，為我所用。2010年上海世博會前夕，為使廣大市民先睹為快，營口市圖書館主動與上海圖書館協(xié)商，使其為本館免費提供42幅高清展板圖片，利用這些圖片，我們精心制作了“精彩在眼前——走進上海世博會”展板，這些展板介紹了世博會的歷史以及部分展館的精彩看點，讓廣大市民近距離地感受世博會、了解世博會，本地新聞媒體爭相報道，社會反響很大。再如暑假期間，遼寧省圖書館的“中國古代書籍史”展覽到本館巡展，豐富了本地區(qū)讀者和館員的課外知識。

3.4 展覽形式靈活多樣

圖書館可根據不同的展覽內容，舉辦短期展、長年展、陣地展、巡回展、傳統(tǒng)展、網絡展等形式不同的展覽。還可以將圖書館的展覽與講座、會議資源進行整合，相輔相成，相得益彰，機制創(chuàng)新，聯動發(fā)展。圖書館公益性展覽光在圖書館陣地上開展是不夠的，圖書館需要延伸服務觸角到社會的各個領域，這也是擴大圖書館影響的有效方式。如營口市圖書館充分發(fā)揮其文化展示功能和文化服務功能，于2010年5月11日在營口大學園舉行了流動展覽“五進”活動啟動儀式，把展覽辦到社區(qū)、學校、農村、軍營、企業(yè)去，讓展覽發(fā)揮更大的作用。走進社區(qū)，它能豐富社區(qū)居民文化生活，提供精神食糧；走進學校，能提高和豐富學生的知識結構，營造健康的校園文化；走進鄉(xiāng)村田間，能指導農民進行科學經營管理，讓農民獲得更多的信息；走進軍營，開展知識擁軍，能為科技強軍提供智力資源。通過各種公益性展覽，把文化直接送到廣大群眾的身邊，使更多群眾的基本文化權益得到更實在的落實，使全社會能夠獲得多方面的文化知識熏陶和信息服務。

3.5 開辟網上展覽服務

為了更好地進行展覽資源的共享，為了適應廣大讀者學習求知的習慣，在網絡技術不斷進步的今天，可以將一些展覽辦到網上去。如上海圖書館、佛山市圖書館都開展了網上展覽服務。網上展覽不受時間、空間、地域的限制，世界各地的人都可以在網絡上觀看。

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