文/ 交通運(yùn)輸部上海打撈局 傅 超
在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的大背景、大環(huán)境下,企業(yè)職工越來越關(guān)注自身的職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃,不僅關(guān)注現(xiàn)有的工資和福利待遇,而且注重工作的挑戰(zhàn)性和個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都已認(rèn)識(shí)到了員工職業(yè)發(fā)展對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要性。因此,對(duì)于救撈這一特色行業(yè),應(yīng)該適應(yīng)員工需要和用工形勢(shì)的變化,更加重視員工的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)引導(dǎo),不斷改進(jìn)人力資源的開發(fā)與管理工作,確保國家專業(yè)應(yīng)急保障隊(duì)伍的穩(wěn)定,努力實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸部黨組提出的“三精兩關(guān)鍵”隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)。
2.1 職業(yè)生涯是指一個(gè)人一生在職業(yè)崗位上度過的與工作活動(dòng)相關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷。現(xiàn)代社會(huì),人的一生大部分時(shí)間是在職業(yè)中度過的,職業(yè)生涯跨越人生中精力最充沛、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)日臻豐富和完善的幾十年,職業(yè)成為絕大多數(shù)人生活的最重要組成部分,不僅提供了個(gè)人謀生的手段,而且創(chuàng)造了迎接挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的大好機(jī)會(huì)和廣闊空間。企業(yè)也越來越認(rèn)識(shí)到,人才是其最本質(zhì)最重要的資源。企業(yè)一方面想方設(shè)法保持員工的穩(wěn)定性和積極性,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能以創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益;另一方面,又希望能維持一定程度的人員、知識(shí)、觀念的更新替代以適應(yīng)外界環(huán)境的變化,保持企業(yè)的活力和競爭力,能從容面對(duì)和參與日趨激烈的市場(chǎng)競爭。
2.2 開展職業(yè)生涯管理是滿足員工與企業(yè)雙方需要的一種最佳方式;職業(yè)生涯管理是對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā)的一個(gè)過程;職業(yè)生涯管理對(duì)企業(yè)而言是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作。其一般從個(gè)人和組織兩個(gè)不同的角度進(jìn)行,它需要的是企業(yè)與員工雙方共同的作用,是貫穿員工職業(yè)生涯發(fā)展的全過程和企業(yè)發(fā)展的全過程,是一種持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的管理。
2.3 對(duì)于企業(yè)組織而言,必須制定一個(gè)企業(yè)長期、持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源規(guī)劃,使其員工在從中看到企業(yè)發(fā)展前景的同時(shí),也能深切地感悟到自己職業(yè)選擇的滿意并根據(jù)自我與環(huán)境的評(píng)估,進(jìn)行其自身職業(yè)生涯規(guī)劃的謀劃,以體現(xiàn)自身的價(jià)值。以下是組織人力資源管理與員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃之間相互關(guān)聯(lián)情況以及受社會(huì)、文化和環(huán)境的影響。
組織、個(gè)人與社會(huì)和環(huán)境關(guān)聯(lián)圖(見圖1)
良好的職業(yè)生涯管理有利于促進(jìn)員工的成長和發(fā)展,使打撈單位的人力資源得到及時(shí)的補(bǔ)充和滿足。為充分發(fā)揮人力資源的最大效能,將合適的人放在合適的崗位,以及人才隊(duì)伍建設(shè)的必然要求,應(yīng)科學(xué)地研究現(xiàn)有人力資源狀況,針對(duì)不同的員工個(gè)體具體分析,應(yīng)該根據(jù)“十二五”的總體發(fā)展要求,研究制定員工的職業(yè)生涯管理方案。就整體來說,員工因個(gè)體不同,職業(yè)生涯管理的針對(duì)性也不同,但通用管理程序應(yīng)當(dāng)如下:一是員工個(gè)人對(duì)自己的能力、興趣以及職業(yè)發(fā)展等進(jìn)行分析和評(píng)估。通過對(duì)照本單位的發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,根據(jù)自身特點(diǎn),進(jìn)行梳理和分析;二是單位對(duì)員工個(gè)人能力和潛力、興趣和愛好等進(jìn)行評(píng)估。在員工個(gè)人評(píng)估的基礎(chǔ)上,進(jìn)行綜合分析和評(píng)定;三是單位提供內(nèi)部職業(yè)發(fā)展信息。單位應(yīng)及時(shí)向員工提供職業(yè)發(fā)展的有關(guān)信息,給每個(gè)員工提供公平的待遇和機(jī)會(huì);四是提供職業(yè)咨詢。通過雙向溝通和交流等形式,幫助員工了解單位的發(fā)展規(guī)劃和各類人才的需求;五是設(shè)定職業(yè)目標(biāo)。在充分了解和評(píng)估的基礎(chǔ)上,結(jié)合單位的發(fā)展需求,由單位與個(gè)人共同來設(shè)定職業(yè)目標(biāo);六是制定職業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃。員工個(gè)人根據(jù)單位的發(fā)展規(guī)劃需求和個(gè)人特點(diǎn)與職業(yè)志向,來具體制定職業(yè)發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃。具體程序細(xì)化措施則應(yīng)為:
3.1 員工方面
3.1.1 正確的職業(yè)理想,明確的職業(yè)目標(biāo)。一個(gè)人選擇什么樣的職業(yè),以及為什么選擇某種職業(yè),通常都是以其職業(yè)理想為出發(fā)點(diǎn)的。任何人的職業(yè)理想必然要受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)現(xiàn)實(shí)的制約。社會(huì)發(fā)展的需要是職業(yè)理想的客觀依據(jù),員工應(yīng)結(jié)合社會(huì)發(fā)展需求和自身特點(diǎn),選定合理的職業(yè)理想和職業(yè)目標(biāo)。
圖1 組織、個(gè)人與社會(huì)和環(huán)境關(guān)聯(lián)圖
3.1.2 正確進(jìn)行自我分析和職業(yè)分析。通過科學(xué)認(rèn)知的方法和手段,對(duì)自己的興趣、氣質(zhì)、性格、能力等進(jìn)行全面認(rèn)識(shí),清楚自己的優(yōu)勢(shì)與特長、劣勢(shì)與不足,結(jié)合本企業(yè)發(fā)展需求和本崗工作,制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向,并在具體的工作中注意心理調(diào)適能力和隨機(jī)應(yīng)變能力的加強(qiáng)。
3.1.3 構(gòu)建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)職業(yè)需要的實(shí)踐能力。知識(shí)的積累是基礎(chǔ)和必要條件,在知識(shí)的指導(dǎo)下結(jié)合實(shí)踐,在實(shí)際操作技能、工作業(yè)務(wù)能力和工作效率提高的同時(shí),根據(jù)自身性格特點(diǎn)有側(cè)重的培養(yǎng)決策、創(chuàng)新、邏輯思考、組織協(xié)調(diào)和社交等方面的綜合能力。
3.1.4 參加有益的職業(yè)培訓(xùn)。為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)是人力資本投資的一種方式,而培訓(xùn)則是員工增長自身知識(shí)、技能的一條重要途徑。通過參加有益的職業(yè)培訓(xùn),員工素質(zhì)、能力得到提高后,可以增強(qiáng)就業(yè)能力,增加職業(yè)穩(wěn)定性并提升自身的競爭力,為完成工作績效及崗位晉升奠立條件。3.1.5愛崗敬業(yè),加強(qiáng)歸屬感,融入企業(yè)文化。樹立良好的職業(yè)道德,加強(qiáng)對(duì)打撈企業(yè)文化的了解,并積極為本單位的經(jīng)營發(fā)展建言獻(xiàn)策。一榮俱榮,一損俱損,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,充分認(rèn)識(shí)整體與個(gè)體發(fā)展的辯證關(guān)系,調(diào)動(dòng)自身的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力形成自我激勵(lì)、自我約束力和工作責(zé)任感。
3.2 單位方面
3.2.1 評(píng)估本單位“十一五”人力資源規(guī)劃的執(zhí)行情況和效果,根據(jù)本單位“十二五”戰(zhàn)略與規(guī)劃的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),編制“十二五”人力資源規(guī)劃,各基層單位編制人力資源管理計(jì)劃,堅(jiān)持吸收與培養(yǎng)、引進(jìn)與開發(fā)相結(jié)合的原則,為培養(yǎng)和引進(jìn)關(guān)鍵人才以及優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)提供向?qū)Ш鸵罁?jù),以滿足總體發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.2.2 對(duì)各崗位進(jìn)行科學(xué)的工作分析,確定工作的任務(wù)和內(nèi)容,梳理和規(guī)范現(xiàn)有的崗位職責(zé),明確各崗位具體的工作內(nèi)容與職責(zé),所應(yīng)具備資質(zhì)、能力要求及內(nèi)部員工關(guān)系等,因職設(shè)崗,按崗定人,根據(jù)崗位職責(zé)選擇最合適的人,采取多渠道多方式引進(jìn)人才并通過制度予以規(guī)范。
3.2.3 加大推介、宣傳力度,進(jìn)一步完善各打撈網(wǎng)站主頁的信息管理。豐富內(nèi)容,從企業(yè)文化、大事記、著名工程和業(yè)務(wù)案例等多方面展示單位風(fēng)采,增強(qiáng)社會(huì)以及新進(jìn)員工對(duì)打撈單位的了解。建立人才招聘的專屬板塊,發(fā)布人才需求崗位及招聘要求和資質(zhì)等信息。
3.2.4 保持內(nèi)外部招聘適當(dāng)比例,創(chuàng)造公平、公開、良好的內(nèi)部競爭環(huán)境,對(duì)現(xiàn)有的人才進(jìn)行選拔與任用,堅(jiān)持招收引進(jìn)與培養(yǎng)開發(fā)相結(jié)合,建立分層次、有重點(diǎn)、多渠道的人才培養(yǎng)、儲(chǔ)備和使用機(jī)制,發(fā)揮現(xiàn)有人力資源的最大效能。
3.2.5 加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)人才培養(yǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo),完善各打撈局及局屬單位二級(jí)人力資源管理體系和責(zé)任制。進(jìn)行崗位勝任能力分析,建立溝通渠道,通過員工自薦、直屬領(lǐng)導(dǎo)推薦等形式,向組織人事部門推薦優(yōu)秀人才。
3.2.6 強(qiáng)化人力資源管理人員的崗位知識(shí)和資質(zhì)要求,規(guī)范管理和提高人力資源管理人員自身素質(zhì)及工作能力,完成人力資源管理軟件系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用,推進(jìn)管理科學(xué)化、程序化進(jìn)程。
3.2.7 建立完善人才的評(píng)價(jià)、考核和激勵(lì)體系,明確人才的評(píng)價(jià)、考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和分配方法,搞好專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘工作,給予員工晉升雙通道(職級(jí)與技術(shù)級(jí)別),進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)人才的迅速成長。
3.2.8 逐步建立與崗位性質(zhì)相匹配、與崗位責(zé)任和履行職責(zé)能力相對(duì)應(yīng)、與工作業(yè)績相結(jié)合的崗位薪級(jí)、福利待遇和激勵(lì)政策。開展局機(jī)關(guān)職員等級(jí)制試點(diǎn)工作,制定局機(jī)關(guān)職員等級(jí)制試行方案。
3.2.9 編寫員工手冊(cè),基本覆蓋各打撈局人事管理相關(guān)的規(guī)章制度和管理準(zhǔn)則,為員工提供工作和行為規(guī)范的指南,同時(shí)也起到展示救撈行業(yè)的對(duì)外形象和傳播救撈文化的重要作用。
3.2.10 明確培訓(xùn)的總體目標(biāo)和主要任務(wù),根據(jù)各打撈局發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和綜合績效管理等要求,從培養(yǎng)人才、提高員工崗位能力和人員素質(zhì)、提升管理水平出發(fā),為員工提供多方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),并逐步建立培訓(xùn)評(píng)估管理體系。
3.2.11 建立員工培訓(xùn)的考核和激勵(lì)機(jī)制,使培訓(xùn)結(jié)果與員工的績效考核、晉升和交流相聯(lián)系,增強(qiáng)員工參加培訓(xùn)的內(nèi)在動(dòng)力,激發(fā)其自身學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和不斷提升自身能力的積極性,并對(duì)特定專業(yè)資質(zhì)的取證人員予以物質(zhì)或精神方面的激勵(lì)。
3.2.12 通過課題研究、項(xiàng)目參與和師承培育等方式,加快人才的培養(yǎng)開發(fā)和成長進(jìn)程。鼓勵(lì)和引導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員參加專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和參與工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐鍛煉,并作為職務(wù)晉升或職稱評(píng)定的條件之一。
3.2.13 通過直屬領(lǐng)導(dǎo)溝通、組織人事部門答疑等形式,加強(qiáng)與員工的雙向溝通,與員工共同探討其職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃,使員工認(rèn)同本單位的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營理念與企業(yè)文化,并將其個(gè)人發(fā)展與單位發(fā)展相結(jié)合,增加員工的使命感、滿足感、歸屬感和工作責(zé)任感,實(shí)現(xiàn)單位整體利益與員工個(gè)人利益的雙贏。
總而言之,員工職業(yè)生涯管理規(guī)劃和實(shí)施的管理核心,關(guān)鍵是要將本單位企業(yè)文化和價(jià)值的導(dǎo)向與組織發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合,建立適應(yīng)發(fā)展的管理體系,制定相關(guān)政策和措施。通過雙向溝通和交流,使企業(yè)明確導(dǎo)向,各部門明確職能管理,個(gè)人明確發(fā)展方向,使員工了解單位的發(fā)展方向和發(fā)展要求,使救撈發(fā)展規(guī)劃和員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃能形成有機(jī)的結(jié)合。