周溥嘏

高校圖書館文化的營造與構(gòu)建

周溥嘏

文化是一個民族的精神和靈魂。高校圖書館文化具有濃厚的大學(xué)文化特色，是高等學(xué)校綜合實(shí)力和特色的集中體現(xiàn)。在高等院校培養(yǎng)人才的過程中，高校圖書館文化承擔(dān)著對高校讀者的引導(dǎo)、信息傳遞、教育和服務(wù)功能。高校圖書館文化的構(gòu)建，必須以環(huán)境建設(shè)為基礎(chǔ)，館藏資源建設(shè)為主體，制度建設(shè)為保障，服務(wù)建設(shè)為目的，人力資源建設(shè)為關(guān)鍵，通過全方位、立體式的圖書館文化的構(gòu)建，最終實(shí)現(xiàn)高校圖書館文化的優(yōu)勢和最大化。

高校圖書館文化；功能；構(gòu)建

文化是一個民族的精神和靈魂。是民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，是綜合國力競爭的重要因素。源遠(yuǎn)流長的中華文化，是中華民族生生不息、國脈傳承的精神紐帶，是實(shí)現(xiàn)民族振興的重要標(biāo)志和推動力量。同樣，在高等教育領(lǐng)域中，文化的力量已經(jīng)成為高校管理與發(fā)展的積極訴求，成為推動教育進(jìn)步與發(fā)展的強(qiáng)大力量。高校圖書館文化的構(gòu)建不僅有助于塑造高校圖書館整體形象，提升高等教育的教育和服務(wù)功能，而且能更好地發(fā)揮圖書館的職能，為社會文化進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一 高校圖書館文化的內(nèi)涵與特征

圖書館與文化有著密切關(guān)系。圖書館是人類社會文化創(chuàng)造、積累和發(fā)展的必然結(jié)果。在圖書館的發(fā)展過程中，社會文化環(huán)境和民族文化傳統(tǒng)又是影響圖書館發(fā)展的最為重要和直接的原因。圖書館的形態(tài)是文化的一種具體形態(tài)，圖書館的產(chǎn)生和發(fā)展是人類創(chuàng)造的一種社會文化現(xiàn)象[1]。

高校圖書館文化是高校圖書館及其工作人員以大學(xué)文化為背景，在高校圖書館的實(shí)踐活動中形成的反映高校圖書館特色的價值觀念、行為方式、道德規(guī)范、知識體系及外在形象等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)的總和。高校圖書館文化不僅具有圖書館文化的共性特征，更有由大學(xué)的歷史傳統(tǒng)與時代精神融合而形成的大學(xué)文化的深厚底蘊(yùn)和個性特征。具體表現(xiàn)在：(1)高校圖書館文化的規(guī)范性和教育性特征；(2)與辦學(xué)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置等條件相一致的館藏特色；(3)以為學(xué)校教學(xué)科研服務(wù)為主，兼顧社會信息服務(wù)的服務(wù)特色；(4)師生參與圖書館文化建設(shè)的特征。[2]

二 高校圖書館文化的功能

高等學(xué)校圖書館是高校教學(xué)和科研的重要組成部分，圖書館工作的水平是學(xué)校教學(xué)科研水平的一個重要標(biāo)志。在高等院校培養(yǎng)人才的過程中，圖書館具有多方面的文化功能：

1．引導(dǎo)功能。伴隨全球化時代的到來，西方文化不斷侵?jǐn)_我國的民族文化和價值，我國思想文化領(lǐng)域也呈多元發(fā)展之勢，人們思想活動的獨(dú)立性、選擇性、多變性明顯增強(qiáng)。學(xué)校是一個開放系統(tǒng)，社會上各種各樣的思想、理論、觀念思潮不可避免地在這里匯集和碰撞，給我國高等學(xué)校的思想政治教育工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。大學(xué)生由于其思想觀念和心理狀態(tài)的不穩(wěn)定性，很容易受到外界的影響。圖書館歷來是統(tǒng)治階段進(jìn)行社會教化的重要場所。高校圖書館不僅要承擔(dān)起保護(hù)國家文化安全的使命，還應(yīng)該擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)大學(xué)生對國家的文化認(rèn)同的職責(zé)，必須保證對學(xué)生的引導(dǎo)是健康的、正確的，必須按照培養(yǎng)合格人才這一要求營造自身的文化氛圍，確立正確的方向。

2．信息傳遞功能。高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是服務(wù)于大學(xué)師生的主要文化平臺，是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的重要學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化和社會信息化的重要基地。在當(dāng)今社會，各種載體形式的出版物不斷涌現(xiàn)，尤其是信息技術(shù)的發(fā)展迅猛，高校圖書館需要在層出不窮的信息中為師生提煉有效的信息傳遞，以滿足科研教學(xué)和學(xué)習(xí)的需要，同時肩負(fù)著提高師生信息素養(yǎng)的重任。

3．教育功能。高校是培養(yǎng)人才的搖籃，育人是高校的核心功能。圖書館是高校育人的理想課堂，承擔(dān)著育人的重任。圖書館是一個學(xué)校，圖書館員是廣義的教師。高校圖書館以自身的文化品質(zhì)，通過提供文獻(xiàn)資料，傳播科學(xué)文化知識，影響學(xué)生的道德情操和人文素質(zhì)，使讀者的思維方式、生活方式、學(xué)習(xí)方式得到改進(jìn)，從而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和綜合能力。圖書館文化可以陶冶讀者性情，給人以良好的情緒影響和高尚的精神啟迪，使每一個生活、學(xué)習(xí)和工作在校園里的成員都受到一種教育。

4．服務(wù)功能。 服務(wù)是圖書館工作永恒的主題，隨著現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用以及讀者需求的多元化，圖書館文化所具有的服務(wù)功能也得到了發(fā)展，服務(wù)手段現(xiàn)代化，服務(wù)方式多樣化，服務(wù)水平、服務(wù)理念也都在不斷提升，服務(wù)功能更加強(qiáng)大。高校圖書館不僅收藏人類長期積累的圖書智力資源，同時將這些資源進(jìn)行加工、整理，為廣大高校讀者提供服務(wù)。高等學(xué)校圖書館的服務(wù)是一種高層次、創(chuàng)新性的服務(wù)。這種服務(wù)一方面表現(xiàn)為最基本的文獻(xiàn)服務(wù)，即利用館藏資源向讀者提供文獻(xiàn)資料，但更為主要的是知識服務(wù)，不僅為師生提供一般的科普性知識服務(wù)，更多的是高深的專業(yè)知識信息服務(wù)，通過圖書館的知識服務(wù)，教給師生自我獲取知識的方法和能力。

三 高校圖書館文化構(gòu)建的途徑與方法

圖書館文化建設(shè)的內(nèi)容與途徑是多方面、多層次的，具有豐富的內(nèi)容，主要包括：環(huán)境建設(shè)、資源建設(shè)、制度建設(shè)、服務(wù)建設(shè)和人力資源建設(shè)。

1．環(huán)境建設(shè)是構(gòu)建圖書館文化的基礎(chǔ)。

圖書館環(huán)境文化是圖書館文化構(gòu)建的基礎(chǔ)，良好的環(huán)境有利于樹立圖書館美好的形象。良好的物質(zhì)文化環(huán)境是圖書館文化的重要依托，同時透過這些“物”讓人感受到一種科學(xué)精神、哲理沉思和人類文化關(guān)懷等精神追求的文化意蘊(yùn)，使圖書館在充分發(fā)揮其實(shí)用性價值的同時，也給讀者心靈以精神性的文化陶冶和濡染，即所謂“性靈之融合，神意之感觸”[3]，讓讀者感到圖書館特有的典雅的書卷氣。

2．館藏資源建設(shè)是構(gòu)建圖書館文化的主體。

擁有一定數(shù)量的文獻(xiàn)資源是圖書館生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是圖書館文化的主體。圖書館的館藏資源建設(shè)首先表現(xiàn)在新型載體文獻(xiàn)的入藏量上。隨著現(xiàn)代計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人們讀書的方式日益多樣化，網(wǎng)上閱讀已為廣大讀者普遍接受。所以，要在保證購置印刷型圖書資料的前提下，適當(dāng)定購光盤、數(shù)據(jù)庫等其它載體和形式的文獻(xiàn)資料，加大入藏電子文獻(xiàn)的比例。同時要運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段開發(fā)網(wǎng)上信息資源，使當(dāng)代讀者接受圖書館多元化文獻(xiàn)載體的“立體”服務(wù)。其次在文獻(xiàn)布局上要有本館的特色。通過有選擇的吸收那些適合本館的文獻(xiàn)，經(jīng)過不斷的調(diào)整、充實(shí)、豐富和發(fā)展，逐漸形成具有自己特色的館藏文化。

3．制度建設(shè)是構(gòu)建圖書館文化的保障。

制度建設(shè)是指圖書館的館紀(jì)、館規(guī)建設(shè)，主要包括日常行為規(guī)范、部門崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)工作細(xì)則、獎懲制度、圖書借閱規(guī)則、館員繼續(xù)教育等各項(xiàng)管理制度。圖書館的制度必須在保持相對穩(wěn)定的前提下，有所改革、有所創(chuàng)新。沒有持久性和穩(wěn)定性，制度就不可能成為人們共同遵守的一種習(xí)慣和自律行為；而不堅持改革創(chuàng)新，就不利于解放生產(chǎn)力，制度就會變成束縛人們手腳的枷鎖。

高校圖書館的制度建設(shè)，應(yīng)注重在條文中突出價值觀念、素質(zhì)要求、目標(biāo)追求等精神和文化方面的涵義，把制度注滿靈魂，使制度“活”起來。制度建設(shè)要圍繞圖書館的核心功能進(jìn)行，要體現(xiàn)平等、尊重的立場，為讀者帶來更多的人文關(guān)懷。另外，制度建設(shè)也要鼓勵職工發(fā)揮個人的主動性和積極性，充分發(fā)揮個人的能量，使具體工作規(guī)定與相應(yīng)的精神要求有機(jī)地結(jié)合起來，既發(fā)揮制度的約束作用，又發(fā)揮制度的凝聚激勵與教育功能。

4．服務(wù)建設(shè)是構(gòu)建高校圖書館文化的目的。

服務(wù)建設(shè)是高校圖書館文化建設(shè)的最終目的。高校圖書館文化建設(shè)要堅持服務(wù)理念與服務(wù)管理工作相結(jié)合，要把“讀者至上”的理念寓于嚴(yán)格的科學(xué)管理之中，要把“讀者第一”的服務(wù)口號轉(zhuǎn)化為“關(guān)愛、無限、完美、超值”的服務(wù)理念和行動。首先，樹立服務(wù)第一的思想觀念。圖書館文化是通過服務(wù)文化體現(xiàn)出來的。圖書館的服務(wù)品質(zhì)決定了圖書館文化的層次。必須讓每個高校圖書館員都認(rèn)識到服務(wù)的重要性，認(rèn)識到圖書館的一切工作要以讀者的需求為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。其次，突出品牌化服務(wù)。什么是品牌？“如果一個圖書館能夠通過自己的某種獨(dú)特性，或一定的規(guī)模和館藏，或某一信息產(chǎn)品，或某一特色服務(wù)，在同一行業(yè)中形成差別優(yōu)勢，那么，這種優(yōu)勢就是品牌?！盵4] 品牌服務(wù)就是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，特色的服務(wù)。高校圖書館也可以實(shí)施品牌戰(zhàn)略，通過建設(shè)把自己的名字形成一種讀者認(rèn)可的品牌形象，從而提高高校圖書館的影響力和輻射力。最后，改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)。高校圖書館的服務(wù)創(chuàng)新，主要是逐步由信息服務(wù)轉(zhuǎn)向知識服務(wù)，即從各種顯性和隱性信息資源中，將知識提煉出來，有針對性滿足讀者的需求，從而不斷創(chuàng)造高校圖書館文化的新篇章。

5．隊(duì)伍建設(shè)是構(gòu)建高校圖書館文化的關(guān)鍵。

圖書館文化就是以人為中心的管理文化，就是要從不同的角度和出發(fā)點(diǎn)，研究對人的綜合管理。尤其對處于21世紀(jì)的圖書館來說，建立適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息時代的圖書館文化，人是最重要的關(guān)鍵因素。可以說，現(xiàn)代圖書館的競爭是讀者服務(wù)質(zhì)量的競爭，歸根到底是人才的競爭，而人才的競爭，又取決于人的意識、觀念和素質(zhì)。人文氛圍濃厚的圖書館離不開高素質(zhì)的館員。擁有一支高素質(zhì)的圖書館隊(duì)伍，是圖書館事業(yè)得以健康發(fā)展的關(guān)鍵。

圖書館要想發(fā)展，必須重視圖書館員的素質(zhì)培養(yǎng)。館員隊(duì)伍建設(shè)是圖書館文化建設(shè)的軟件建設(shè)，沒有圖書館員，圖書館組織就不會存在。圖書館與讀者、圖書館員之間是互為前提、互相依賴的。從一定意義上說，現(xiàn)代圖書館文化的實(shí)質(zhì)就是圖書館管理的“人化”。也就是說，圖書館文化建設(shè)應(yīng)該是為了人，人應(yīng)是圖書館文化理論和實(shí)踐的中心和主旋律。一方面應(yīng)努力提高圖書館員及管理者的整體素質(zhì)，開發(fā)其潛在能力，另一方面應(yīng)合理的使用人力資源，這里面也包括充分調(diào)動他們的積極性，發(fā)揮出他們最大的能力，并做到合理的人力資源配置。

[1]王惠君，荀昌榮．圖書館文化論[M]．長沙：湖南大學(xué)出版社，2004：5．

[2]王黎，秦紅．高校圖書館文化論[M]．重慶：西南大學(xué)出版社，2007：68．

[3]時冬梅．關(guān)于提高大學(xué)圖書館文化品格的思考[J]．陜西師范大學(xué)學(xué)報，2004，(33 )：356-357．

[4]張紅．21世紀(jì)的圖書館文化競爭[J]．圖書館論壇，2001，(5 )：7-9．

ClassNo.:G251DocumentMark:A

(責(zé)任編輯：宋瑞斌)

OntheConstructionofLibraryCultureinCollegesandUniversities

Zhou Pugu

library culture has strong university culture characteristics , which is the concentrated reflection of overall strength of a university. University library culture can function as the information transfer, playing the role of personnel training . The university library culture construction should be based on the environmental construction . and it should take the library resource construction as the main part and the system construction as a guarantee. It should take the improvement of service as the purpose of library culture construction and the library human resources as a key.

university library culture; function; construction

周溥嘏，講師，東北石油大學(xué)，黑龍江·大慶。郵政編碼：163318

1672-6758(2011)02-0154-2

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