武月明

（山西農(nóng)業(yè)大學動物科技學院，山西太谷030801）

學校承擔著 “教書育人”的功能，大學教育在注重基礎知識的積累之外，更具有培養(yǎng)、提高學生的社會功能?；鶎訉W生教育管理工作是高校學生工作的重要組成部分，適時地進行高校基層學生教育管理工作模式的改革與創(chuàng)新，是擺在高校教育者和管理者，特別是基層學生工作者面前的一項重要課題。

一、新形勢下高校學生工作面臨新挑戰(zhàn)

（一）教育大眾化，學生思想日趨復雜

2010年7月13至14日，黨中央、國務院召開了全國教育工作會議，頒布了 《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，提出 “優(yōu)先發(fā)展、育人為本、改革創(chuàng)新、促進公平、提高質(zhì)量”的工作方針。綱要指出：“到2020年，基本實現(xiàn)教育現(xiàn)代化，基本形成學習型社會，進入人力資源強國行列。高等教育大眾化水平進一步提高，毛入學率達到40%?！苯逃块L袁貴仁指出：“綱要開啟了我國從教育大國向教育強國、從人力資源大國向人力資源強國邁進的歷史征程，標志著中國教育事業(yè)步入了改革發(fā)展的新階段，面臨著極其難得的歷史機遇”。［1］在全面推進高等教育事業(yè)科學發(fā)展的新形勢下，高校學生群體也在悄然變化：一是隨著毛入學率的不斷提高，特困學生、心理有問題的學生比重不斷增加，管理壓力增大。二是 “90后”獨生子女成為學生的主體，普遍存在動手能力差、生活自理能力弱、依賴性強等問題。部分學生聽不得批評，受不了挫折，心理承受能力脆弱，自主能力較差，面對學校的管理選擇回避甚至逃避。高校日常教育管理如何變革和創(chuàng)新，不得不令我們基層學生工作者深思。

（二）管理行政化，學生工作者定位發(fā)生變化

學生工作者在定位上既是教育者，又是管理者，更是服務者。隨著教育群體大眾化，高校學生人數(shù)持續(xù)增加，日常事務日趨復雜。學生工作者除了要完成學生思想教育、班團黨建、社團文體活動等常規(guī)工作外，還需要承擔越來越多的評獎評優(yōu)、勤工儉學、助學貸款、就業(yè)指導以及公寓管理等行政化事務性的工作，時常陷于完成上傳下達各種計劃和任務之中，不能為學生提供所期望的全方位的教育與服務。在學生心目中，學生工作者僅是負責學生日常事務老師，而不是擔負引領學生成功，促進思想發(fā)展的政治導師，輔導員作為教育者的形象大打折扣，行政管理者的角色卻日益突出，“亦師亦友”師生關系發(fā)生改變，育人管理關系存在錯位。

（三）教育滯后化，缺乏以人為本的教育理念

行政化管理使學生工作者扮演 “救火隊員”的角色，工作始終處于一種被動、消極的應付狀態(tài)，沒有充分的時間和精力去研究學生的所思所想，對學生的教育普遍滯后。教育管理采用較生硬的規(guī)章、條例來約束學生，缺乏與學生的情感交流，導致學生主體意識缺乏以及自我管理、自我教育的意識缺失。當問題發(fā)生后，學生工作者往往以 “監(jiān)管者”的身份出現(xiàn)，對學生的教育主要側(cè)重于對問題事發(fā)后的處理，而放松了對問題的預防。

二、以科學發(fā)展觀指導，大學生日常教育管理工作模式的探索

《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》中明確指出 “輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友”［2］。這是黨和國家對新時期高?；鶎訉W生管理工作者的新定位，是對高校基層學生管理工作者提出的新要求和新任務，同時也是高?；鶎訉W生管理工作模式創(chuàng)新與探索的新方向。

（一）建立 “學習預警”機制，努力營造良好學風

“學習預警”是針對學生在學習或生活中出現(xiàn)的不良情況，及時提示、告知學生本人及其家長可能產(chǎn)生的不良后果，并有針對性地采取相應的防范措施，通過學校、學生和家長之間的溝通與協(xié)作，保證學生順利完成學業(yè)的一種信息溝通和危機預警制度。在高校中建立 “學習預警”機制，對進一步提高教學質(zhì)量，努力減少社會、家庭因?qū)W生學業(yè)問題帶來的各種矛盾和困難，確保學生順利完成學業(yè)有重要的意義。輔導員對于需要教育輔導的學生安排面談并做好記錄，了解成績落后的原因［3～4］。對于學習確有困難的學生，上報學院并及時與任課老師聯(lián)系，共同提出提高學生學習成效的方案，并作好有關輔導安排。對于有生理、心理障礙或其它問題的學生，及時與學校心理咨詢機構(gòu)聯(lián)系，提出輔助方案，促進學生健康發(fā)展?！皩W習預警”機制轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的 “事后處理型”管理為 “事前事中預防型”管理。

（二）量化與柔性相結(jié)合，提高學生管理水平

高校學生管理實行量化考核比較普遍，從學生出勤管理到成績評價，從團干工作態(tài)度到工作能力，甚至連學生參加活動次數(shù)都進行量化考核。應該承認，量化考核作為一種剛性管理，對強化組織紀律和體現(xiàn)公平公正等方面具有積極作用［5］。同時我們也應該看到高校不是流水線工廠，高校在培養(yǎng)高層次人才的同時也在塑造學生健全人格，柔性管理主要依靠對情感、意志、思想等的激勵，要求輔導員采用感召、啟發(fā)、誘導等方法進行學生日常管理，深入貫徹落實科學發(fā)展觀要求我們建立 “量化一柔性”綜合管理模式。在針對全體學生成績、考評等方面，我們需要制定科學、全面、可操作的量化指標，在學生思想道德素質(zhì)、學習生活習慣、團結(jié)進取精神等方面也要考慮到不可量化性，設置非量化的評價指標，采用聽取輔導員、專業(yè)教師以及學生之間的總體評價來認定學生總體水平。特別是在評優(yōu)入黨工作中，除滿足量化指標外，更應注重柔性指標的考核，注意聽取學生的意見，進行階段性補充和完善，并根據(jù)學生反饋的不同情況加以及時修改，構(gòu)建和諧文明教育管理環(huán)境。

（三）豐富發(fā)展學生活動，創(chuàng)新主題內(nèi)容和形式

高?；顒觾?nèi)容豐富，形式多樣，主題包括班團活動、文體活動、科技創(chuàng)新活動、社會實踐活動等。開展學生活動要從學校的具體情況出發(fā)，圍繞校園文化建設，根據(jù)學生年齡特點和興趣愛好，引導學生在民主、開放、和諧的環(huán)境下施展才華，開發(fā)潛能，提高個人綜合素質(zhì)，促進全面發(fā)展。青年學生思維靈活，擴大參與面，增強學生主體性是豐富發(fā)展學生活動的有效途徑：一是以班、團組織為主，開展主題社團活動，如各類興趣小組、英語文學協(xié)會、科技創(chuàng)新聯(lián)盟等；二是利用學校資源，組織大型文體活動，提高學生凝聚力，增強學生時代感，如歌詠比賽、知識競賽、球類聯(lián)賽，運動會等，三是廣泛開展學生素質(zhì)拓展活動，如領導力訓練、溝通訓練、心理突破訓練等，讓學生走出校園，走向社會，豐富閱歷知識，全面提升能力。高?；顒訉θ嫣岣邔W生素質(zhì)有潛移默化的作用，通過參加豐富多彩的活動可以培養(yǎng)學生的集體意識、團隊精神，增強社會責任感，鍛煉心理品質(zhì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。

（四）服務就業(yè)引導創(chuàng)業(yè)，提升學生綜合競爭力

大學生就業(yè)不僅影響到每一位大學生的自我生存和發(fā)展，也關系到社會的和諧穩(wěn)定。學生工作者應該充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，服務就業(yè)，引導創(chuàng)業(yè)，幫助大學生解決實際問題。具體有以下幾項措施：一是加大學生課外素質(zhì)拓展計劃的實施力度，培養(yǎng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的競爭力。學生工作者要創(chuàng)造一切機會讓大學生在學校的系列活動中強化就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識、經(jīng)受創(chuàng)業(yè)技能鍛煉。更要注重對學生人際交往能力、團隊協(xié)作能力等非智力能力，以及敬業(yè)奉獻精神、誠實守信品質(zhì)等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。二是開展正確擇業(yè)觀的理念教育，促進學生順利就業(yè)。學生工作者要抓住起點教育，采用報告、座談等多種方式，從學生一入學開始，就灌輸正確的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)觀念，幫助學生正確認識就業(yè)形勢，使其對今后的發(fā)展早認識、早準備、早思考、早規(guī)劃，引導學生樹立 “行行建功、處處立業(yè)、先就業(yè)后擇業(yè)”的就業(yè)觀，合理確定就業(yè)目標。三是廣泛聯(lián)絡，發(fā)揮高校資源優(yōu)勢，為創(chuàng)業(yè)搭建更好的服務平臺。學生工作者鼓勵學生積極承擔社會責任，勇于自主創(chuàng)業(yè)，幫助他們掌握國家對學生創(chuàng)業(yè)的扶持政策，切實提升學生參與社會經(jīng)濟發(fā)展的能力。利用活動組織優(yōu)勢，通過創(chuàng)業(yè)計劃競賽，使學生獲得模擬創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。利用高校校友資源，加強學校與社會、企業(yè)之間的聯(lián)系，爭取企業(yè)對學校創(chuàng)業(yè)教育的支持，為學生營造創(chuàng)業(yè)實踐的良好氛圍。

三、結(jié)語

社會發(fā)展日新月異，學生個體行為是在內(nèi)外環(huán)境共同作用，日積月累，長期形成的，需要學生本人和學生管理部門共同去努力改變。高校學生日常教育管理的實質(zhì)是要求學生工作者充分相信和尊重學生，重視和發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，通過 “發(fā)揮人的價值，發(fā)掘人的潛能，發(fā)展人的個性”，培養(yǎng)學生自尊、自立、自強的良好品質(zhì)，引導學生從“他律”到“自律”，最終實現(xiàn)自我管理、自我教育、自我發(fā)展。

［1］袁貴仁.抓住機遇深化改革開創(chuàng)教育事業(yè)科學發(fā)展新局面 ［J］.行政管理改革，2011（1）：24-28.

［2］王樹蔭.論高校輔導員隊伍的專業(yè)化與職業(yè)化 ［J］.思想教育研究，2007（4）：3-7.

［3］丁植磊，郭曉華.高校學生教育管理中主動學習理論應用初探 ［J］.文史資料，2010（7）：191.

［4］彭湃.促進學生學習：今日美國大學學生事務理念與策略 ［J］.現(xiàn)代大學教育，2007（1）：78-82.

［5］李洪天，楊亞軍.美國高校本科生培養(yǎng)工作的特點［J］.江蘇高教，2008（1）：146-148.