馮 群

(上海電視大學(xué) 外語系，上海 200433)

一 問題的提出

高流失率是國內(nèi)外遠(yuǎn)程開放教育不可回避的一個問題。研究顯示，英國開放大學(xué)流失率在40%－50%之間，而同期英國傳統(tǒng)教育流失率為20%;美國遠(yuǎn)程教育流失率約70%，而同期傳統(tǒng)教育流失率為30%－40% 。

彭海虹在“上海開放教育生源現(xiàn)狀、問題與對策研究”一文中對上海電視大學(xué)05春、05秋、06春、06秋、07春和07秋六屆本科生的流失數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，得出如下結(jié)果:“本科第一學(xué)期平均流失率為14.64%，第二學(xué)期7.07%，第三學(xué)期2.95%，第四學(xué)期0.62%?！庇纱丝闯霰究频谝粚W(xué)期的流失率最高，其后呈遞減趨勢。于麗、朱曉云通過大量實證研究，最終得出遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者輟學(xué)特點之一是學(xué)生流失率較高發(fā)生在第一學(xué)期和第二學(xué)期［3］。

針對上海電視大學(xué)本科英語專業(yè)，筆者也就第一學(xué)期的流失情況做了相應(yīng)統(tǒng)計。第一學(xué)期流失率，英語專業(yè)(本)07秋為27.25%;08春為32.89%;08 秋為 22.12%;09 春為 26.87%;09秋為24.84%;10春為24.24%。該數(shù)據(jù)再次印證了以上研究所得出的結(jié)論:流失率最高發(fā)生在第一學(xué)期。但更為嚴(yán)峻的事實是上海電視大學(xué)英語專業(yè)第一學(xué)期學(xué)生流失率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于上海電視大學(xué)系統(tǒng)所有專業(yè)第一學(xué)期的平均流失率。

二 英語本科學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)現(xiàn)狀分析及流失原因調(diào)查

(一)報讀電大英語本科學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)現(xiàn)狀

為了解英語本科學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)生第一學(xué)期流失原因，筆者向上海電視大學(xué)直屬開放教育學(xué)院、松江分校、黃浦分校這三所分校的2010秋季英語專業(yè)本科第一學(xué)期學(xué)生發(fā)出87份調(diào)查問卷，收回有效問卷85份，同時對這些班級的班主任進行了電話訪談和問卷調(diào)查。

對學(xué)生的調(diào)查圍繞學(xué)生報讀英語專業(yè)的初衷、自主學(xué)習(xí)能力大小、影響上課心情等方面展開，結(jié)果如下:大部分學(xué)生選擇報讀英語本科是為了工作需要;認(rèn)為自己自主學(xué)習(xí)能力一般及很差的占91.76%;7.6%的學(xué)生認(rèn)為只靠網(wǎng)上課堂資源就可以為學(xué)習(xí)提供最大幫助，而89.41%的學(xué)生認(rèn)為面授課加網(wǎng)上課堂資源共同作用對學(xué)習(xí)的幫助最大;62.35%的學(xué)生認(rèn)為有必要在英文授課過程中，適當(dāng)穿插中文解說。

(二)英語本科學(xué)生流失原因

對班主任的調(diào)查圍繞學(xué)生流失原因和班主任工作內(nèi)容展開，通過電話訪談、問卷調(diào)查得出:學(xué)生選擇在第一學(xué)期退學(xué)的原因集中于學(xué)習(xí)困難和工學(xué)矛盾兩方面。發(fā)生學(xué)習(xí)困難的學(xué)生通常是當(dāng)初選專業(yè)時低估了課程難度或者自主學(xué)習(xí)力很差。低估課程難度的學(xué)生身上常會發(fā)生聽不懂面授課或跟不上面授課基本進度的現(xiàn)象。自主學(xué)習(xí)力差的學(xué)生一旦錯過面授課則學(xué)習(xí)難度相應(yīng)加大，導(dǎo)致其對考試不自信，從而做出放棄學(xué)業(yè)的選擇。工學(xué)矛盾的發(fā)生主要是由于遠(yuǎn)程教育學(xué)生經(jīng)濟上普遍不太寬裕，工作是其生存的重要手段，迫于生存壓力，學(xué)生經(jīng)常需要加班，工作壓力很大。當(dāng)工學(xué)矛盾發(fā)生時，在“工作第一、家庭第二、學(xué)習(xí)第三”的觀念指引下，學(xué)生們通常會為了工作而放棄參加面授課學(xué)習(xí)和考試的機會。

三 應(yīng)對措施

要想挽留住大部分學(xué)生，降低流失率，張妙華［5］認(rèn)為必須做好以下幾方面工作:

(一)調(diào)整與改革課程設(shè)置，降低第一學(xué)期課程難度，壓縮或調(diào)整課程內(nèi)容長度，將一些內(nèi)容較多的課程分成若干模塊，分模塊教學(xué)，分模塊考核。

(二)注重課程設(shè)計，課程需要有清晰的課程概要、恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo)、合理的學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)等，幫助學(xué)習(xí)者了解和把握所學(xué)課程。

(三)加強對新生選課的指導(dǎo)與服務(wù)。應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生合理選課，加強學(xué)習(xí)支持，幫助學(xué)生順利完成第一學(xué)期課程。另外，還應(yīng)加強個別輔導(dǎo)，對入學(xué)后猶豫和觀望者，要給予更多的情感關(guān)注和思想教育;對于選課過多而造成學(xué)習(xí)困難者，學(xué)校要提供周到的咨詢服務(wù)，讓學(xué)生對專業(yè)課程的水平和特點、難易程度等有清晰的認(rèn)識，做到理性選課。

教師可以從以上建議的第二點入手，也就是說，教師應(yīng)找到符合遠(yuǎn)程教育學(xué)生特點的、最行之有效的教學(xué)模式或教學(xué)方法，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果上吸引學(xué)生，以良好的考試通過率留住學(xué)生。

四《高級日常英語》課堂教學(xué)模式探索

行為主義理論認(rèn)為教育者的任務(wù)就是把知識運用于教學(xué)實踐中，設(shè)計能夠鼓勵積極學(xué)習(xí)的教學(xué)材料和教學(xué)活動，同時避免消極的環(huán)境變量。行為主義系統(tǒng)型教學(xué)模式之“直接教學(xué)模式”認(rèn)為教師的主要貢獻在于明確任務(wù)和任務(wù)分析。其教學(xué)設(shè)計原則集中在把學(xué)習(xí)者的行為概念化為目標(biāo)和任務(wù)，再把這些目標(biāo)任務(wù)分解成更小的分支任務(wù)，然后設(shè)計出能確保達(dá)成每一目標(biāo)的訓(xùn)練活動，最后再對整個學(xué)習(xí)過程進行有序安排以確保從一個分支任務(wù)到另一個任務(wù)之間的合理過渡以及進入下一級之前的準(zhǔn)備學(xué)習(xí)。該模式由5個階段的活動組成:導(dǎo)向、講解、有組織的練習(xí)、指導(dǎo)下的練習(xí)和獨立練習(xí)。階段1是導(dǎo)向，這一階段內(nèi)，教師提出自己的期望，闡明學(xué)習(xí)的目標(biāo)，明確學(xué)生的任務(wù);階段2是講解，解釋新的概念或技能并演示或舉例;階段3是有組織的練習(xí)，教師引導(dǎo)學(xué)生通過一個個示范練習(xí)貫通所有步驟;階段4是指導(dǎo)下的練習(xí)，即在教師指導(dǎo)下，學(xué)生進行獨立練習(xí);階段5是獨立練習(xí)，即給學(xué)生布置課后作業(yè)，學(xué)生需按時按成，同時教師要對作業(yè)質(zhì)量提供及時的糾正性反饋。

直接教學(xué)模式的最顯著特點是:以學(xué)習(xí)為中心，教師高水平的指導(dǎo)和控制、對學(xué)生進步的高期望，時間管理系統(tǒng)以及相對中性的情感色彩。直接教學(xué)模式的一個重要目標(biāo)是實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)時間最大化。這一模式在核心課程范圍內(nèi)的基本知識和技能教學(xué)中得到了最普遍應(yīng)用，適用于學(xué)業(yè)成績不良、學(xué)習(xí)時間有限的學(xué)生。電視大學(xué)學(xué)生基本都是有工作、有家庭的成年人。他們已經(jīng)脫離學(xué)校多年，部分專業(yè)基礎(chǔ)知識已然喪失，與全日制高校學(xué)生相比，他們屬于學(xué)業(yè)成績不良者。另外，工作繁忙以及家庭瑣事造成他們不能保證正常的課堂學(xué)習(xí)時間，更不可能保證一定量的課外學(xué)習(xí)時間，因此直接教學(xué)模式符合這些學(xué)生的實際需求。

筆者負(fù)責(zé)的是《高級日常英語》課程的教學(xué)工作，該課程是上海電視大學(xué)商務(wù)英語本科第一學(xué)期基礎(chǔ)必修課，4.5學(xué)分，36個面授學(xué)時。教材由顧曰國主持編寫，外語教學(xué)與研究出版社出版，是整個高級英語自學(xué)系列的第一本教材。其主要內(nèi)容包括家人親友、房屋房產(chǎn)、生活規(guī)律、交通出行、社區(qū)配套、婚戀狀況、求醫(yī)問藥、親子育兒共計八個和日常生活息息相關(guān)的方面，每單元包含四五十頁內(nèi)容。由于教材內(nèi)容繁瑣，全英文編寫，學(xué)期末由中央電大統(tǒng)一命題并且不提供復(fù)習(xí)范圍，因此無論從教材難度和教材長度來看都不適合自主學(xué)習(xí)力一般或很差的學(xué)生自學(xué)，這種情況下，課堂面授教學(xué)對學(xué)生的學(xué)習(xí)起著至關(guān)重要的作用，這也印證了以上調(diào)查問卷里學(xué)生的觀點，即面授課對學(xué)習(xí)效果幫助較大。

如何在有限的面授課時內(nèi)上好《高級日常英語》呢?根據(jù)直接教學(xué)模式，筆者對整本書的教學(xué)內(nèi)容制作了如下導(dǎo)向，導(dǎo)向中精簡了部分學(xué)習(xí)目標(biāo)，刪繁就簡，突出重點，降低學(xué)習(xí)難度，便于學(xué)生在有限時間內(nèi)實現(xiàn)學(xué)習(xí)效果的最大化。

單元內(nèi)容 學(xué)習(xí)目標(biāo)The Family(家人親友) Family relationship;Appearances and personality The Home(房屋房產(chǎn)) Rooms;Appliances Daily Routines(生活規(guī)律) Routines;Eating and drinking Getting Around(交通出行) Directions;Transport Local Community(社區(qū)配套) Housing advertisement;Local facilities Life and Relationships(婚戀狀況) Relationships;Wedding traditions Health(求醫(yī)問藥) Symptoms;Childcare Instructions People(親子育兒) Parenthood;

為展現(xiàn)完整的課堂教學(xué)模式，筆者以《高級日常英語》第一單元The Family為例，就各階段的內(nèi)容編排進行說明。

Unit 1 The Family

以上表格清楚展示了教師對第一單元內(nèi)容所做的教學(xué)設(shè)計，該教學(xué)設(shè)計對教材內(nèi)容做了恰當(dāng)濃縮和提煉，明確了學(xué)生每一階段的學(xué)習(xí)任務(wù)，設(shè)計了完成各階段目標(biāo)的訓(xùn)練活動，并且活動內(nèi)容涵蓋了聽、說、讀、寫各版塊，適當(dāng)訓(xùn)練了學(xué)生聽說讀寫技能，使有限的課堂面授時間無形擴大，學(xué)習(xí)效果也實現(xiàn)了最大化。

五結(jié)語

教學(xué)實際上包括兩部分，即教師的教和學(xué)生的學(xué)。學(xué)生是主體，是學(xué)習(xí)的內(nèi)因，學(xué)生的學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)目的以及努力程度都直接影響其學(xué)習(xí)成績。教是外因，是為學(xué)習(xí)提供條件，但廣播電視大學(xué)為大眾化高等教育作補充的定位決定了我們學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)一般或很差、學(xué)習(xí)動機為混文憑以及學(xué)習(xí)努力程度不夠的現(xiàn)狀。所以要想提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績，使其順利通過考試，還要靠外因即教師在教學(xué)方面多做努力。教師要不斷探索符合學(xué)生學(xué)習(xí)需求的課堂教學(xué)模式，有了行之有效的模式，教學(xué)效果、學(xué)習(xí)效果會同時得到最大化;有了好的教學(xué)效果和學(xué)習(xí)效果，學(xué)生成績可以大幅提高;學(xué)生學(xué)業(yè)成績有了提高，可以提高學(xué)生參加考試的自信心;有了自信，學(xué)業(yè)能夠堅持下去，流失率自然會減少。

［1］李瑩，王曉鳴.遠(yuǎn)程開放教育學(xué)習(xí)者輟學(xué)的時間規(guī)律及其影響因素分析［J］.中國電化教育，2009(3).

［2］彭海虹.上海開放教育生源現(xiàn)狀、問題與對策研究［G］.上海遠(yuǎn)程教育集團“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略研究，2011.3.

［3］于麗，朱曉云.遠(yuǎn)程教育高輟學(xué)率現(xiàn)象探析［J］.開放教育研究，2007(1).

［4］吉喆，羅發(fā)奮.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者完成學(xué)業(yè)影響因素的實證研究［J］.開放教育研究，2008(2).

［5］張妙華，羅發(fā)奮.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者輟學(xué)的因素分析與對策建議［J］.中國遠(yuǎn)程教育，2006(6).

［6］(美)Bruce Joyce.教學(xué)模式(第七版)［M］.北京:中國輕工業(yè)出版社，2011.