侯德義 侯琳
摘要:作者通過對(duì)云計(jì)算的認(rèn)識(shí)、理解,對(duì)“云“計(jì)算在中國(guó)銀行業(yè)的應(yīng)用進(jìn)行了全面分析,剖析其中的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用要考慮的問題,對(duì)中國(guó)銀行未來云計(jì)算的發(fā)展模式闡述了自己的觀點(diǎn),云必將對(duì)IT引領(lǐng)中國(guó)銀行的發(fā)展產(chǎn)生影響。
關(guān)鍵詞:云計(jì)算;IT;金融
一、對(duì)于銀行業(yè)IT應(yīng)用發(fā)展的影響
中國(guó)銀行業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)形式日益激烈,不僅是人才資源的競(jìng)爭(zhēng),而且更多是創(chuàng)新和管理的挑戰(zhàn),還有資本成本的約束,這其中IT將會(huì)起到至關(guān)重要而無法替代的作用。云計(jì)算以一種簡(jiǎn)化的方式來提供服務(wù)來滿足客戶和業(yè)務(wù)需求,提供無限伸縮以及不同質(zhì)量的服務(wù)來促進(jìn)快速創(chuàng)新和決策。它是一種 IT 資源的服務(wù)獲得和交付模型,如果在整個(gè) IT 策略內(nèi)加以適當(dāng)使用,就可以幫助銀行快速提升業(yè)務(wù)績(jī)效以及降低 IT 資源的消耗成本。
1.快速實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新思想,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。使用云計(jì)算(公共或私有)可以通過協(xié)作、快速部署和較低成本來進(jìn)行更大的創(chuàng)新。這樣可以進(jìn)行更高級(jí)別的新創(chuàng)意”實(shí)驗(yàn)”。同時(shí),許多未來創(chuàng)新必將集成其他人(供應(yīng)商、第三方、客戶、業(yè)務(wù)合作伙伴和政府)的創(chuàng)新型應(yīng)用程序和信息服務(wù),從而這些可以構(gòu)建為基于云的服務(wù)。中國(guó)銀行通常在產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)先時(shí)間平均不到六個(gè)月,而由于隨著云計(jì)算環(huán)境的不斷成熟,用于IT研發(fā)的時(shí)間成本將有比較大減低,為銀行贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)搶得了先機(jī)。
2.更快實(shí)現(xiàn) IT 結(jié)構(gòu)優(yōu)化、成本節(jié)約,實(shí)現(xiàn)更快進(jìn)入市場(chǎng)。通過云計(jì)算,可以訪問來自第三方提供商的必要的標(biāo)準(zhǔn)化的 IT 資源,從而使用戶能夠快速部署新的應(yīng)用程序、服務(wù)或計(jì)算資源,而無需重新設(shè)計(jì)您的基礎(chǔ)設(shè)施,甚至在某些情況下,根本無需具有基礎(chǔ)設(shè)施。云計(jì)算是關(guān)于包括數(shù)據(jù)中心在內(nèi)的 IT 基礎(chǔ)設(shè)施的”工業(yè)化”,意在改進(jìn)質(zhì)量和交付時(shí)間的同時(shí)降低成本。
基于云計(jì)算環(huán)境也會(huì)減少基礎(chǔ)硬件更換和維護(hù)成本。中國(guó)銀行業(yè)通常PC應(yīng)用數(shù)量全部電子設(shè)備占比約80%左右,在理想情況下,云計(jì)算環(huán)境可以不配硬盤、主機(jī)等,既節(jié)約了采購(gòu)成本,也節(jié)約了日常系統(tǒng)IT維護(hù)成本開銷,人工效能大幅提升。銀行僅需要購(gòu)買基于“云”服務(wù)的增加或替換現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)備,便可以實(shí)現(xiàn)快速部署。
3.云計(jì)算將促使IT資源進(jìn)行整合,提升管理和創(chuàng)新能力,從而提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過更快速的創(chuàng)新、海量伸縮性(擴(kuò)展和壓縮)來優(yōu)化IT資源和減低成本,會(huì)改變銀行領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)IT變革和資源整合提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的認(rèn)識(shí),新技術(shù)的應(yīng)用可能會(huì)帶來競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的機(jī)遇,確立在某種市場(chǎng)準(zhǔn)確定位,或許在一些情況下,利用基本技術(shù)可能是最適當(dāng)?shù)倪x擇。
二、云計(jì)算在中國(guó)銀行業(yè)的應(yīng)用
目前云計(jì)算尚處于發(fā)展初期階段,而中國(guó)銀行業(yè)是國(guó)家正常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ),穩(wěn)定和持續(xù)是基本要求,也由于中國(guó)銀行業(yè)IT資源配置不同,筆者認(rèn)為并不是所有銀行均應(yīng)馬上實(shí)施云計(jì)算,當(dāng)前比較適合類似于城市商業(yè)銀行、村鎮(zhèn)合作社等中小型銀行。
銀行的云計(jì)算應(yīng)用從公共信息服務(wù)類開始,需要隔離核心業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)以及核心客戶信息等,銀行客戶信息數(shù)據(jù)是高度核心資產(chǎn),其安全重要性是不言而喻的,當(dāng)需要嘗試實(shí)踐應(yīng)用“云”時(shí),可以通過公共信息服務(wù)開始,如網(wǎng)點(diǎn)信息、公司信息、產(chǎn)品信息和在線咨詢服務(wù)等。
三、云計(jì)算應(yīng)用不得不考慮的問題
1.網(wǎng)絡(luò)傳輸瓶頸。最大的瓶頸就是網(wǎng)絡(luò)傳輸速度. 如果采用云計(jì)算的模式,那么我們?nèi)粘J褂玫膶拵沁h(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,至少要達(dá)到光纖的水平。尤其中國(guó)銀行業(yè)的數(shù)據(jù)通常采取總行集中處理模式,網(wǎng)絡(luò)采取星形結(jié)構(gòu),通??傂信c分行之間線路速率為10M,如果達(dá)到光纖水平,其線路成本將是驚人的,而通訊供應(yīng)是否能夠支持也是需要考慮的。
2.運(yùn)行數(shù)據(jù)安全。雖然我們可以采用各種加密措施實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸和處理、數(shù)據(jù)分割存放等,但依然無法解決全部的安全問題,因?yàn)樗械陌踩Wo(hù)措施都是暫時(shí)的、相對(duì)的,同時(shí),云計(jì)算服務(wù)商的安全監(jiān)管難以落實(shí)到位,作為銀行業(yè)非常難以對(duì)云中的數(shù)據(jù)進(jìn)行全程控制。
3.業(yè)務(wù)連續(xù)性保障。如果采用公用云環(huán)境,雖然可以獲得資源支持幾乎無限,但是必須認(rèn)識(shí)到硬件不是自己的,如果硬件出現(xiàn)故障、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)堵塞、或其他通訊故障,可能導(dǎo)致某一銀行或多家銀行部分業(yè)務(wù)全部出現(xiàn)異常的影響,因此銀行必須另外搭建私有的云計(jì)算環(huán)境。業(yè)務(wù)連續(xù)性的保障壓力比現(xiàn)有模式更大。
4.應(yīng)用和需求。殘酷的競(jìng)爭(zhēng)形式促使銀行業(yè)務(wù)發(fā)展以及需求日新月異,而云計(jì)算提供商尚未形成較為成熟產(chǎn)業(yè)鏈,而對(duì)于銀行業(yè)專門服務(wù)模式也不具備成熟條件,難以滿足銀行穩(wěn)健快速發(fā)展的需要。
5.云計(jì)算缺少法律保護(hù)。ISee首席安全顧問,Alex Stamos認(rèn)為云提供商更關(guān)心是如何保護(hù)自己,而不是客戶,不能過于期望寄托在服務(wù)協(xié)議上的法律保護(hù)條款?!八性品?wù)商都有訓(xùn)練有素的法律團(tuán)隊(duì),當(dāng)你簽署了服務(wù)協(xié)議后,意味著你基本上一無所有,如因服務(wù)商的失誤而導(dǎo)致用戶不能正常使用,用戶不能投訴服務(wù)商,即使因?yàn)閿?shù)據(jù)中心的失誤而導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,服務(wù)商也不承擔(dān)任何責(zé)任的?!笨瓷先ナ且粋€(gè)不平等的條約,但他同時(shí)也會(huì)補(bǔ)充到,云服務(wù)商發(fā)現(xiàn)的安全問題一般會(huì)及時(shí)補(bǔ)上。
6. 強(qiáng)有力的風(fēng)險(xiǎn)策略和用戶教育壓力很大。由于云計(jì)算為企業(yè)帶來巨大好處,明顯的一點(diǎn)就是允許在任何地方訪問數(shù)據(jù),解決了IT維護(hù)人員的一個(gè)大難題,但長(zhǎng)時(shí)間的在線服務(wù)也意味著更容易受到釣魚攻擊,因此對(duì)終端用戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)教育顯得尤為重要。如在云中,銀行員工全在其中,想完成這樣的任務(wù)目前幾乎是不可能的。在SAAS模式下,這會(huì)成為應(yīng)用“云”的銀行面對(duì)的一個(gè)大問題。
四、基本結(jié)論
云計(jì)算是對(duì)IT傳統(tǒng)應(yīng)用理念的一種突破,對(duì)于中國(guó)銀行業(yè)IT應(yīng)用必將產(chǎn)生影響,尤其是對(duì)中小型城市商業(yè)銀行的快速發(fā)展提供一個(gè)機(jī)遇,但同時(shí),必須清醒地認(rèn)識(shí)到目前云計(jì)算的核心技術(shù)仍然掌握在發(fā)達(dá)國(guó)家,我國(guó)還有比較大差距,也必須看到,新技術(shù)應(yīng)用不可能完美無缺,也必然會(huì)帶來的新問題和挑戰(zhàn),所以通過實(shí)踐、探索,打造私有的金融云計(jì)算服務(wù)中心是中國(guó)銀行業(yè)云計(jì)算應(yīng)用的一種合適選擇。
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