黎遠(yuǎn)
小區(qū)里有家小吃店,因?yàn)槊婧贸?,遠(yuǎn)近聞名。有一天下班早過(guò)去,面賣完了。老板出來(lái),指著玻璃熟食柜里的五個(gè)包子說(shuō),就這幾個(gè)包子了,叉燒包也沒(méi)有了哦……我轉(zhuǎn)身離開,決定再不來(lái)了。如果我的面賣光了(且不打算再做),那我就關(guān)了門去玩耍。通常,如果某美國(guó)餐館的漢堡非常受歡迎,店主第一想到的事就是把路對(duì)面的三明治店盤下來(lái),開分店,擴(kuò)張……如果中國(guó)某飯館的啥東西非常受歡迎,店主第一想到的事就是門口掛一牌子“每天限賣50份”,然后看著門口排起長(zhǎng)隊(duì)擁擠的場(chǎng)面不亦樂(lè)乎。
那一刻,我想到一個(gè)詞:“民族品牌”。一說(shuō)民族品牌,人們總有一種超越商業(yè)規(guī)則的情緒在里面。就像我們?cè)谀承┓矫娌蝗缫獾臅r(shí)候常常把“國(guó)情”、“初級(jí)階段”拿來(lái)說(shuō)事一樣 ,“民族品牌”也常適用拿民族特殊性來(lái)說(shuō)事。想起微博上,有人問(wèn)民族品牌到底有啥使命時(shí),某民族電子品牌的老總說(shuō):“改變?nèi)澜鐚?duì)中國(guó)品牌原有的偏見(jiàn)。絕大部分中國(guó)人是善良的,我們想逐步地贏得全世界消費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌的尊重……”我得承認(rèn),話說(shuō)得是不錯(cuò)。但如何才能改變?cè)械钠?jiàn)?我想如果當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者在拿起一件中國(guó)產(chǎn)品時(shí),其眼光和心態(tài)如同拿起他國(guó)產(chǎn)品般毫無(wú)二致的時(shí)候,這才算是偏見(jiàn)真正消除了——“民族品牌”只應(yīng)該描述品牌的歸屬特性,不代表產(chǎn)品性質(zhì)和質(zhì)量。
作為攝影愛(ài)好者,當(dāng)看到某民族電子品牌出了款以青花瓷為外表的數(shù)碼相機(jī)以突現(xiàn)品族性的時(shí)候,我頓時(shí)有一種哭笑不得的感覺(jué)。消費(fèi)者在日本相機(jī)群中,一眼發(fā)現(xiàn)一臺(tái)性能一般,但外表是青花瓷的DC時(shí),很難說(shuō)別人是建立起偏見(jiàn)還是改變?cè)衅?jiàn)。
很多人在此時(shí)會(huì)跳出來(lái)說(shuō)“只有民族的,才是世界的”,這的確不錯(cuò);姑且不爭(zhēng)論青花瓷是不是可以代表民族,就算可以,上面這句話也不等同于“只要民族的,就是世界的”??桃獾摹懊褡濉被?,并不能幫你走向世界。如果一定要說(shuō)民族品牌的使命,我相信應(yīng)該是“增長(zhǎng)”,是“股東利益最大化”——沒(méi)有看錯(cuò),這與別的品牌本來(lái)沒(méi)有什么區(qū)別,市場(chǎng)中沒(méi)有捷徑可走,當(dāng)你真占據(jù)市場(chǎng)的時(shí)候,你還用刻意強(qiáng)調(diào)你與別人歸屬地的不同嗎?