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大白菜心理學(xué)

2011-08-15 00:52:04肖復(fù)興
文苑 2011年11期
關(guān)鍵詞:幫子菜攤菜頭

文/肖復(fù)興

正是大白菜上市的季節(jié),早市上賣大白菜的多得是。過去的年月里,這時(shí)候每家都要買好多,叫做冬儲(chǔ)大白菜,要吃到來年的開春?,F(xiàn)在不用了,不必一下子買那么多,但是還是要買一些的,因?yàn)檫@時(shí)候的大白菜一來新鮮好吃,二來也便宜。清水白菜,從來是老百姓的看家菜。

我到早市上,也是為買兩棵大白菜。貨比三家,走了一圈,走到快出門的時(shí)候,忽然看見前面的菜攤上人山人海,便也擠了過去。不能怪人們都有從眾的心理,現(xiàn)實(shí)生活教育了大家,如果大家都愿意買的東西或去的地方,一般都是不錯(cuò)的。我到飯館里吃飯,一般也選擇同樣的原則,凡是人多的飯館,都差不了哪兒去,門可羅雀的地方,一般不敢去。

這個(gè)菜攤,有些特別,菜攤上幾乎全是蓬頭散發(fā)一般的菜葉,喧賓奪主,大白菜顯得沒有菜葉多。仔細(xì)看,大白菜都被凌亂的菜葉擋著或掩埋了,有一批則索性被擠到了攤子的后面。一般買大白菜的人,都愿意把菜幫子掰掉,這是北京人的一種買菜心理,無(wú)論到哪里買,都得隨手掰下幾片菜幫子,再上秤約,省得菜幫子壓分量,更是為了心里踏實(shí),看著也舒服一些。說實(shí)在的,我買大白菜也這樣,仿佛習(xí)慣成自然。所以一般賣大白菜的小販都是一邊賣菜一邊嚷嚷:別劈菜幫子呀!在超市里,索性用塑料膠條把大白菜綁上,事先稱好分量,貼上標(biāo)簽,上面標(biāo)明了價(jià)錢,任你再撕菜幫子。這也叫做道高一尺魔高一丈吧,算是大白菜買賣雙方心理學(xué)的斗法。

看來,這個(gè)菜攤有些與眾不同,采取的是無(wú)為而治的法子,放任自流,讓人們隨便掰菜幫子。難怪這里擁擠著這么多人。

再細(xì)一看,這里還有特別的呢。一般賣菜的大嫂,不是站在攤前,就是站在攤后,或者老公母?jìng)z一個(gè)攤前一個(gè)攤后,照顧著攤子滴水不漏。這里的賣菜大嫂卻是坐在攤子上面的一個(gè)小馬扎上面,手里拿著一把刀,威風(fēng)凜凜,有點(diǎn)兒一覽眾山小的勁兒。

開始,我奇怪,又不是夏天賣西瓜,干嘛要耍一把大菜刀?聽旁邊買菜的大媽情不自禁地議論:這個(gè)賣菜的實(shí)在,你不掰菜幫子,人家就幫你都掰掉了。果然,看著人們遞給她已經(jīng)掰掉了幾片菜幫子的大白菜,她還要幫助你再劈掉好多片菜葉,然后用刀把菜頭再一刀削掉。原來沾著泥土挓著幫子蓬頭垢面的大白菜,在她的手中像跳脫衣舞似的,一下子出落得白白凈凈的,清爽了許多。旁邊買菜的大媽們,個(gè)個(gè)都是早市上身經(jīng)百戰(zhàn)的老手,見多識(shí)廣,在比較中自然識(shí)辨得出哪一家賣菜的實(shí)誠(chéng),她們的議論無(wú)形中成了賣菜大嫂的活廣告,不想買的主兒,忍不住都買兩棵回家。而賣菜大嫂聽到這些熱辣辣的表?yè)P(yáng)話,也不抬頭,倒有些羞澀,垂著頭,更加賣力地替人劈菜幫子,砍菜頭。這樣一來,更加贏得人緣,買主兒越發(fā)多了起來。

其實(shí),從來都是買的沒有賣的精。這位賣菜大嫂是以表面的損失贏得了實(shí)在的收益,以局部的讓利換來了整體的效益。早市上,誰(shuí)的菜攤也沒有她的菜攤上的大白菜多,誰(shuí)也沒有她賣得快。況且,一般菜攤上是5毛錢一斤,她賣的是6毛錢一斤,即使劈下的菜幫子和砍下的菜頭,讓她損失了一些分量,整體她虧的并不多。她對(duì)我說:其實(shí)北京人都實(shí)在,覺得你賣菜賣得實(shí)在了,人家就不在乎你每斤多這一毛錢了。她還對(duì)我說:你還得算這樣一筆賬,我來賣菜,就我一個(gè)人,我家里的老頭子可以在家里干別的活兒,不還節(jié)省下一個(gè)勞力嘛!

我覺得她說得很實(shí)在。同樣賣大白菜,這位大嫂賣出了水平,別看不過只是替你劈下幾片菜幫子,砍下了菜頭,但就是這簡(jiǎn)單的幾下子,讓她區(qū)別于其他像防賊一樣防買菜大媽們的菜販,而贏得了買菜大媽的心。她正經(jīng)懂得賣大白菜的心理學(xué)呢。

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