文/陳甲取
馬爾辛利剛任美國總統(tǒng)時,指派某人做稅務部長。
當時有許多政客反對此人,他們派遣代表前往總統(tǒng)府覲見馬爾辛利,要求他說明委任此人的理由。為首的是一位身材矮小的國會議員,他脾氣暴躁,說話粗聲粗氣,開口就把總統(tǒng)大罵了一通。馬爾辛利卻不吭一聲,任憑他聲嘶力竭地罵著,最后才極和氣地說:“你講完了,怒氣應該可以平息了吧!照理你是沒有權利這樣責問我的,不過我還是愿意詳細地給你解釋……”這幾句話說得那位議員羞愧萬分,但總統(tǒng)不等他表示歉意,就和顏悅色地對他說:“其實也不能怪你,因為我想任何不明真相的人,都會大怒?!苯又?,他便把理由一一解釋清楚,其實,不等馬爾辛利解釋,那位議員已被他折服,他心里懊悔,不該用這樣惡劣的態(tài)度來責備一位和善的總統(tǒng)。因此,當他回去向同伴們匯報時,只是說:“我記不清總統(tǒng)的全部解釋,但有一點可以報告,那就是——總統(tǒng)的選擇并沒有錯。”
以馬爾辛利的總統(tǒng)之尊,他完全可以給那個不懂禮數(shù)的議員一個深刻的教訓,但他卻只是平心靜氣、一聲不吭地示弱,示弱不但使馬爾辛利的解釋獲得良好的效果,而且使那位議員因此悔悟,為他的人格所折服。
北宋名臣韓琦曾經(jīng)同范仲淹一道推行新政,并長期擔任宰相職務。有一年,他與同僚王拱辰、葉定基等人在開封府主持科舉考試,王、葉二人經(jīng)常為考生卷子的優(yōu)劣爭得面紅耳赤,而韓琦覺得偏袒哪一方都不合適,就只是聽而不聞,視而不見,坐在桌前專心判卷。
沒想到人不找事兒,事兒卻找人。有一次,王拱辰和葉定基為了閱卷的事情又吵得不可開交,王拱辰對韓琦不幫自己說話很生氣,跑過來對韓琦嚷道:“我說你在這里練習氣度哪?”韓琦聽了這帶刺的話,不但不生氣,反而趕緊好言好語地賠不是說:“實在抱歉,都怪我這耳朵不頂事,我不知道你們在爭論什么事啊?!边@樣一來出乎王拱辰的意料,他沒想到韓琦竟然給自己道歉,也就訕訕地無話可說了。事后,韓琦耐心地做了王、葉二人的工作,很容易就把事情給解決了。同僚們自此都對韓琦刮目相看、禮敬有加。
在王拱辰跳出來向他“吹胡子瞪眼”地找茬時,韓琦并沒有勃然大怒,而是采取示弱的策略向其賠不是,從而避免了一場無謂的爭吵糾紛,同時也贏得了同僚們的贊許與好感。
在人與人的相處過程中,適當?shù)厥救跗鋵嵤且环N真誠接納的表現(xiàn)。示弱是消除隔膜增進交流建立良好人際關系的潤滑劑。但是示弱并不意味著退卻不前或軟弱可欺,更不是無原則的自我貶低和妥協(xié),而是一種對他人的尊重、禮讓和寬容,是一種交際和處世的智慧。交際中巧妙示弱,能給你帶來和諧的人際關系。
在日常人際交往中,我們往往習慣于向別人展示自己的強項、長處和優(yōu)勢;然而很多時候,放低位置、降低姿態(tài)、有意示弱,卻能收到令人驚喜的效果,為你的交際增輝添彩。