張義星

（安徽礦業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 淮北 235000）

我國體育場館管理人才培養(yǎng)的研究

張義星

（安徽礦業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 淮北 235000）

運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、邏輯分析法，根據(jù)體育人才管理學(xué)對我國體育場館人才培養(yǎng)模式進(jìn)行研究，探尋我國體育場館管理人才培養(yǎng)途徑。研究發(fā)現(xiàn)，我國體育場館管理人才的培養(yǎng)可以通過體育院校、綜合性高校、校企合作、職業(yè)資格認(rèn)證及相關(guān)培訓(xùn)等途徑實(shí)現(xiàn)。

體育場館；管理人才；培養(yǎng)

1 體育場館管理人才

體育場館管理是隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，隨我國體育事業(yè)發(fā)展而新興的一個(gè)職業(yè)，尤其是最近幾年，表現(xiàn)出了驚人的迅速發(fā)展。相應(yīng)地，體育場館管理人才也相應(yīng)出現(xiàn)。由于體育場館的管理工作不僅僅需要管理學(xué)的知識，更是需要相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識來創(chuàng)造效益。所以，一個(gè)優(yōu)秀的體育場館管理人才除了具備基層管理崗位的基本素質(zhì)要求，還要具有良好的管理能力與專業(yè)技能以及高尚的職業(yè)道德素養(yǎng)。

體育場館管理人才所從事的工作并不是簡單意義上的固定體育場館建筑，體育場館設(shè)施管理人才所從事的管理工作的外部環(huán)境具有多樣性、復(fù)雜性及不確定性的特點(diǎn)，因此成為一名合格的體育場館管理者，要充分考慮場館設(shè)施的日常維護(hù)、維修經(jīng)費(fèi)的來源、合理的經(jīng)營和使用率等多個(gè)問題。在知識層面上不但要掌握體育專業(yè)方面的知識，還要熟悉管理學(xué)、社會心里學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、建筑學(xué)、法律法規(guī)基礎(chǔ)等相關(guān)方面的綜合性知識，只有掌握了多方面的專業(yè)知識，才能適應(yīng)對體育場館管理行業(yè)發(fā)展的需要。

2 培育體育場館管理人才的必要性

北京市體育場館協(xié)會副會長霍建新在回答記者采訪時(shí)指出：“專業(yè)體育場館管理人才的缺乏是引起我國大型體育場館經(jīng)營管理水平不高的重要原因之一。長期以來，我國體育場館管理人員主要由缺乏體育、管理知識的退役運(yùn)動(dòng)員以及設(shè)備維修人員構(gòu)成，使得體育場館經(jīng)營管理水平不高。”

目前，我國已經(jīng)開設(shè)體育場館管理等相關(guān)課程的院校專業(yè)只有少數(shù)的體育MBA專業(yè)。資料顯示，我國只有復(fù)旦大學(xué)以及北京體育大學(xué)的在職MBA班設(shè)了與體育場館運(yùn)營管理人才培訓(xùn)相關(guān)的課程。另外，北京大學(xué)及首都體育學(xué)院等高校也推出了與體育管理人才培養(yǎng)相關(guān)的教學(xué)專業(yè)。這些院校是我國體育場館管理人才的源泉，尤其是北京體育大學(xué)在職體育MBA班“充電”的一些學(xué)員，這些學(xué)員在進(jìn)修學(xué)業(yè)的同時(shí)還在從事著我國的體育場館管理工作。但這些學(xué)員的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了國內(nèi)體育場館建設(shè)發(fā)展的需要，體育場館管理人才的數(shù)量不足和水平不高嚴(yán)重制約了我國體育場館的管理水平和管理質(zhì)量。如今，加強(qiáng)體育場館管理人才的培養(yǎng)和專業(yè)學(xué)科的建設(shè)，在體育類專業(yè)院校和綜合性大學(xué)新開設(shè)體育場館管理專業(yè)，在社會企業(yè)短期培訓(xùn)中增加體育場館管理方面的有關(guān)課程，以培養(yǎng)更多復(fù)合型管理人才，以滿足社會與企業(yè)的需求，是我國體育場館走向規(guī)范化、市場化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的迫切需要。這就更加凸顯了我國體育場館管理人才培養(yǎng)的必要性。

3 體育場館管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)

我國體育場館管理人才專業(yè)的培養(yǎng)主要是在面向市場經(jīng)濟(jì)與未來的發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)具備場館基層管理的綜合能力和綜合素質(zhì)，同時(shí)又具有對體育比賽活動(dòng)的運(yùn)作和管理協(xié)調(diào)的經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的適應(yīng)與創(chuàng)新能力的優(yōu)秀復(fù)合型管理人才。

我國體育場館管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)，要充分考慮行業(yè)自身發(fā)展的特性。場館是運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、競賽和健身鍛煉的專業(yè)場所，在我國體育場館的經(jīng)營與管理是為充分發(fā)揮現(xiàn)有場館的價(jià)值，為運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練競賽和全民健身更好的服務(wù)為目標(biāo)，并通過合理的經(jīng)營與管理，以實(shí)現(xiàn)社會和經(jīng)濟(jì)效益的雙增長。因此，對體育場館管理人才的培養(yǎng)要重視基礎(chǔ)學(xué)科知識的學(xué)習(xí)并加強(qiáng)研究，更要重視實(shí)際操作能力、知識結(jié)構(gòu)和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。培養(yǎng)能擔(dān)當(dāng)我國體育場館經(jīng)營與管理和市場拓展工作，并能在確保運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練和體育運(yùn)動(dòng)服務(wù)的基礎(chǔ)下，合理舉辦各類競賽、表演及多種形式的體育活動(dòng)，尋找新的消費(fèi)熱點(diǎn)，以滿足體育消費(fèi)群體的需求，積極開展多種模式經(jīng)營，提供體育以外的多種社會服務(wù)功能，使體育場館使用率和效益最大化。

4 體育場館管理人才的培養(yǎng)規(guī)格

體育場館管理人才的培養(yǎng)規(guī)格應(yīng)與當(dāng)前體育場館管理行業(yè)自身的特點(diǎn)和要求相互結(jié)合，我國體育場館管理人才培養(yǎng)規(guī)格具體包括職業(yè)素質(zhì)要求、能力要求和職業(yè)知識要求。具體表現(xiàn)為面突發(fā)性事件時(shí)，能夠做到沉著冷靜；對于已發(fā)生事件，勇于承擔(dān)責(zé)任，善于承擔(dān)責(zé)任；在自身所處的工作崗位上，必須有高度的責(zé)任意識；在日常的工作過程中，場館管理人員要具備自我學(xué)習(xí)與知識結(jié)構(gòu)象協(xié)調(diào)的能力。在我國場館管理人才需要進(jìn)行多因素專業(yè)技能的訓(xùn)練，不僅掌握多方面的基礎(chǔ)理論知識，還需要有對本行業(yè)進(jìn)行前景判斷的實(shí)踐能力，只有個(gè)人能力的不斷獲得和提高才能適應(yīng)發(fā)展。

5 體育場館管理人才的培養(yǎng)途徑

5.1 體育院校

當(dāng)前，在一些專業(yè)體育院校的體育管理專業(yè)課程中已經(jīng)有了體育場館設(shè)施管理的課程，但由于其專業(yè)性不強(qiáng)，缺乏針對性教育，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會的需要。因此，體育院校應(yīng)開設(shè)有其自身獨(dú)特的職業(yè)特點(diǎn)的體育場館管理專業(yè)。

體育場館管理人員其根本職責(zé)是場館設(shè)施的基本維護(hù)、體育運(yùn)動(dòng)競賽的組織與安排等，所以必須具有扎實(shí)的體育專業(yè)知識。除此之外，體育場館管理人員還應(yīng)該對當(dāng)?shù)氐捏w育場館規(guī)格和體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目有透徹的了解。體育場館管理人員的活動(dòng)領(lǐng)域在體育這一特定區(qū)域，主要與體育界內(nèi)的人士合作，體育類學(xué)校能提供一個(gè)更好的發(fā)展與交流平臺，為以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)前，體育管理學(xué)、體育經(jīng)濟(jì)學(xué)、體育營銷學(xué)等專業(yè)課程在許多體育院校中已經(jīng)開設(shè)，同時(shí)在開設(shè)專業(yè)課程時(shí)，還應(yīng)加入計(jì)算機(jī)、外語、經(jīng)濟(jì)、法律等學(xué)科，并加強(qiáng)師資力量，為培養(yǎng)體育場館管理人才的綜合能力打下基礎(chǔ)和保障。

5.2 綜合性高校

在我國，綜合性高校擁有較高的文化與理論水平及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的體育教師資源，從理論知識的豐富方面為培養(yǎng)提供了良好的理論保障。另外，體育場館管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置與綜合性大學(xué)的工商管理與市場營銷專業(yè)的要求比較吻合。

綜合性高校在課程設(shè)置上可分為理論課程和實(shí)踐課程兩部分。理論課程體系中包括專業(yè)基礎(chǔ)類課程、場館管理類課程以及經(jīng)濟(jì)營銷類課程。而實(shí)踐課程體系包括專業(yè)的認(rèn)識學(xué)習(xí)、場館維修及管理實(shí)訓(xùn)、環(huán)境建設(shè)與管理實(shí)訓(xùn)、賽事組織等專業(yè)綜合實(shí)習(xí)。根據(jù)我國目前的培養(yǎng)狀況及體育場館管理人才的需要，應(yīng)加快建立以綜合性高校為基地的培養(yǎng)體系，使其成為體育場館管理人才培養(yǎng)的另一個(gè)主渠道。

5.3 校企合作

學(xué)校與企業(yè)合作，共同制定體育場館管理人才培養(yǎng)計(jì)劃和培養(yǎng)目標(biāo)并組織實(shí)施。學(xué)校在選擇擁有體育場館設(shè)施的企事業(yè)單位進(jìn)行校企合作時(shí)，應(yīng)擇優(yōu)選擇。學(xué)校和企事業(yè)單位共同制定場館管理人才培養(yǎng)方案，企事業(yè)單位為學(xué)生多提供實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)校提供實(shí)踐老師，學(xué)校則為企事業(yè)單位培訓(xùn)員工，學(xué)校參與企事業(yè)單位的科研工作等，并具體制定雙方的責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利等。

校企合作培養(yǎng)體育場館管理人才要制定明確的培養(yǎng)計(jì)劃。首先，按照體育場館管理人才的職業(yè)崗位或技術(shù)領(lǐng)域的需要制定學(xué)生的知識、能力素質(zhì)指標(biāo)；其次，是教育資源的利用，尤其是利用企事業(yè)單位的有形資產(chǎn)和人力資源；最后，企業(yè)參與體育場館設(shè)施管理人才培養(yǎng)，尤其實(shí)踐能力培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，是體育場館管理專業(yè)產(chǎn)學(xué)相結(jié)合人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵。

5.4 職業(yè)資格認(rèn)證及相關(guān)培訓(xùn)

體育市場對于體育場館管理相關(guān)人才的培養(yǎng)，在2003年就已經(jīng)開始了，當(dāng)時(shí)復(fù)旦大學(xué)“復(fù)奧體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目”、清華體育管理碩士項(xiàng)目因奧運(yùn)的需要，或多或少都與體育場館有關(guān)一定的關(guān)系。2005年，江蘇省首期體育場館工技師培訓(xùn)圓滿結(jié)束，首批25名體育場館工技師在南京體育學(xué)院獲得體育場館技師的稱號。江蘇省首批25名體育場館技師的產(chǎn)生，充分表明該省在體育場館管理人才隊(duì)伍建設(shè)上的歷史性突破。雖然這些數(shù)字看起來微不足道，但不失為一種為體育場館輸送場館設(shè)施管理人才的有效途徑，值得全國各個(gè)省市借鑒，對我國體育場館管理人才培養(yǎng)模式的發(fā)展具有實(shí)踐的指導(dǎo)意義。

要從職業(yè)資格認(rèn)證及培訓(xùn)等方面入手來發(fā)展我國體育場館管理人才，國家體育主導(dǎo)部門還應(yīng)當(dāng)會同國家人事部門、勞動(dòng)部門、社會保障部及工商總局等多個(gè)部門，盡快制定和完善體育場館管理人員等級認(rèn)證準(zhǔn)，并開展高質(zhì)量的培訓(xùn)與認(rèn)證工作。盡管當(dāng)前我國部分城市開展了體育場館管理人的相關(guān)培訓(xùn)和認(rèn)定工作，但效果并不佳。究其原因，發(fā)現(xiàn)主要是上述各個(gè)部分之間在體育體育場館管理人才培養(yǎng)共工作上處于一種分散的狀態(tài)，不能緊密地聯(lián)系起來，切實(shí)有效地為培養(yǎng)人才工作服務(wù)。因此，有關(guān)部門要協(xié)調(diào)一致。除此之外，目前我國接受職業(yè)資格認(rèn)證及相關(guān)培訓(xùn)的人員多是體育院校畢業(yè)生、退役運(yùn)動(dòng)員、教練員、體育愛好者等，培訓(xùn)方式主要以短期培訓(xùn)班為主要。由于周期較短，效果無法保證，為了加大高素質(zhì)體育場館管理人才的培養(yǎng)，國家體育總局和地方體育局等相關(guān)單位可授權(quán)相關(guān)事業(yè)單位或社會團(tuán)體組織培訓(xùn)體育場館管理人員。培訓(xùn)周期可采用短期和長期相結(jié)合的多種形式，培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一考試，合格者頒發(fā)國家認(rèn)定的資格證書，憑證才能到工商局登部門申請營業(yè)執(zhí)照。另外，還要對培訓(xùn)合格的人員定期進(jìn)行再學(xué)習(xí)與實(shí)踐考核。

5.5 引進(jìn)外來人才

現(xiàn)階段，我國體育場館行業(yè)的發(fā)展日新月異，對體育場館管理人員的各方面的能力提出了很高的要求，目前，社會上普遍采用的進(jìn)修學(xué)習(xí)模式不能在短時(shí)間內(nèi)滿足我國體育場館管理人才需求的要求，而高等教育現(xiàn)階段對體育場館管理人才的培養(yǎng)不到位。在這種情況下，可以考慮引進(jìn)外來人才，作為體育場館管理人才培養(yǎng)方式必要的補(bǔ)充。人才引進(jìn)的對象多是一些有著體育場館管理工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)管理人才及學(xué)習(xí)體育場館相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生。外聘人才來到工作單位后可以帶來新的知識、新的處理工作的方法，增強(qiáng)場館管理的創(chuàng)新能力；也可以節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用，能夠給內(nèi)部造成競爭壓力，調(diào)動(dòng)工作的積極性，最主要的是可以在最短周期內(nèi)投入體育場館管理工作。

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1674-151X（2011）11-136-02

10.3969/j.issn.1674-151x.2011.11.070

投稿日期：2011-06-18

張義星（1985 ～），助理講師，本科。研究方向：體育教育訓(xùn)練。