■ 文/張傳祿

做到能參善謀

■ 文/張傳祿

能參善謀是機(jī)關(guān)干部的角色要求，機(jī)關(guān)公務(wù)員不僅要能夠完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)，還要能起到輔助決策的作用，幫助領(lǐng)導(dǎo)想問題、提建議、出點(diǎn)子。最好能先領(lǐng)導(dǎo)一步思維，提出自己的見解。

毛澤東曾指出:“只有全局在胸，才能下出一盤好棋。”大凡高水平的機(jī)關(guān)干部，總是宏觀在握，全局在胸。他們看問題時，不局限于本單位、本部門，而是站在全局的高度俯瞰一切。他們處理問題時，總是善于系統(tǒng)地分析和全盤運(yùn)籌，能夠清醒地估計到本單位、本部門在國家、軍隊等建設(shè)大系統(tǒng)中的恰當(dāng)位置，從而能自覺地按照全局工作的要求，積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)出好主意，出大主意，拿大方略。

在我國歷史上，能夠站在全局的高度，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策的成功范例不少。

三國時的諸葛亮，雖然結(jié)廬隆中，但對天下形勢了然于胸，分析深刻透徹，在著名的《隆中對》中，他向劉備提出了占據(jù)湖南、湖北、四川，謀取西南各族統(tǒng)治者的支持，聯(lián)吳抗曹，進(jìn)而統(tǒng)一全國的大政方針政策?？梢赃@么說，兵微將寡的蜀漢，能夠發(fā)展到與曹魏、東吳抗衡，形成三國鼎立的局面，得益于諸葛亮出的大主意、高謀略。

明代開國皇帝朱元璋有個謀臣叫朱升，他依據(jù)當(dāng)時的客觀形勢，向一方義軍首領(lǐng)朱元璋提出了“高筑墻、廣積糧、緩稱王”的策略。此時，朱元璋剛攻下南京，立足未穩(wěn)，力量還弱，地盤尚小，還不足以與其他各路反元兵馬較量。所謂“高筑墻”，就是加強(qiáng)自己的防御力量，鞏固好金陵這個根據(jù)地，使自己的軍隊有一個穩(wěn)固而堅強(qiáng)的指揮部，站穩(wěn)腳跟，以免被敵人吞掉?！皬V積糧”，就是注意經(jīng)濟(jì)建設(shè)，多種多收糧食，積蓄物質(zhì)力量，維持一時還不能取勝的戰(zhàn)爭，使南征北戰(zhàn)的軍隊有充足的給養(yǎng)。“緩稱王”，就是不要過早地暴露自己獨(dú)霸天下的企圖，以免引火燒身，成為各方義軍攻擊的焦點(diǎn)。朱元璋正是按照這九個字的戰(zhàn)略方針，穩(wěn)扎穩(wěn)打，開創(chuàng)了明朝近280年的基業(yè)。

立足本職放眼全局

全局意識的增強(qiáng)，來自于對全局情況的了解和掌握。對全局知之越廣越深，出謀劃策才能質(zhì)量越高。機(jī)關(guān)干部一定要立足本職，放眼全局，做胸懷全局的有心人。

把握時代背景。葉劍英元帥曾形象地要求參謀人員:“你們要注意按地球的脈搏?！币簿褪且獙鴥?nèi)外風(fēng)云變幻了如指掌，對時代大背景非常清楚。機(jī)關(guān)干部要走出一個誤區(qū)，把自己看作是跑腿的，干具體事兒的，領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥，大的方面不必操那么多的心，“不在其位，不謀其政”，這種理解是狹隘的。當(dāng)年諸葛亮是個農(nóng)民，朱升是個儒生，既無職位，又無職務(wù)，但他們對天下局勢極為關(guān)注，了如指掌，正因?yàn)槿绱耍懦蔀槊羟嗍返膽?zhàn)略家。

熟悉大政方針。所謂“大政方針”，就是治黨、治國、治軍的路線、方針、政策和法規(guī)、法則。因?yàn)檫@些是黨中央、國務(wù)院、中央軍委統(tǒng)攬全黨、全國、全軍制定出來的，對各行各業(yè)、各個單位、各項工作都有普遍的指導(dǎo)意義。只要以此為立足點(diǎn)，就站到了觀察分析問題的最高處，據(jù)此提出的意見、建議才具有全局性。從一定意義上講，出謀劃策的過程，就是結(jié)合單位實(shí)際創(chuàng)造性地貫徹這些大政方針的過程。所以，機(jī)關(guān)干部對大政方針要認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到十分熟悉，對那些根本性、法規(guī)性的條文要記住、背熟，這樣在謀劃工作中才能避免偏離方向。

清楚謀劃內(nèi)容。由于各級的地位和職能不同，各機(jī)關(guān)部門掌管的業(yè)務(wù)范圍不同，謀劃的內(nèi)容也不盡相同。

掌握謀劃方法。方法譬如“船”和“橋”，過河沒有船和橋不行，機(jī)關(guān)干部出謀劃策，不掌握正確方法也不行。首先要圍繞中心工作搞謀劃。中心工作是黨委、領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注、投入精力最多的工作，一個單位中心工作的好壞，直接關(guān)系到全面建設(shè)的興衰成敗。機(jī)關(guān)干部必須時刻注意圍繞中心轉(zhuǎn)。要強(qiáng)化參與中心的意識，特別是對黨委、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一組織的抓中心工作的各項活動，要積極主動地參與，從而更多地了解中心工作的進(jìn)展情況，取得出謀劃策的主動權(quán)和發(fā)言權(quán)；要強(qiáng)化服務(wù)中心的意識，機(jī)關(guān)各部門都是黨委、領(lǐng)導(dǎo)的具體辦事機(jī)構(gòu)，要把服務(wù)保障的注意力集中到中心工作上，為中心工作的順利開展排除干擾，創(chuàng)造條件，特別要在如何為中心工作的完成提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面出謀劃策；要強(qiáng)化服從中心的意識，妥善處理好業(yè)務(wù)工作與中心工作的矛盾，當(dāng)業(yè)務(wù)工作與黨委統(tǒng)一抓的中心工作在人力物力上發(fā)生矛盾時，要主動服從中心工作，不能因小失大。

圍繞主要矛盾搞謀劃

矛盾是普遍存在的，每個單位每個時期都有自己的主要矛盾。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的工作就是為了解決矛盾的，解決一個矛盾，工作就會前進(jìn)一步，解決了主要矛盾，單位全面建設(shè)就會上一個新的臺階。機(jī)關(guān)干部不能遇到矛盾繞道走，要能拿出解決主要矛盾的辦法和章程。這就要求機(jī)關(guān)干部在工作中，注意準(zhǔn)確地捕捉主要矛盾，并對矛盾深入研究，及時提出解決矛盾的看法和辦法。再次要圍繞棘手問題搞謀劃。所謂棘手問題，就是情況復(fù)雜、困難較多、阻力較大、頭緒較亂、積重難返的問題，一般具有復(fù)雜性、嚴(yán)重性、敏感性的特征。復(fù)雜性是指有的問題本身就是一團(tuán)亂麻，加上其他因素，從而使每個細(xì)節(jié)上的差錯，都可能引發(fā)出新的或更為嚴(yán)重的問題；有的問題“拔出蘿卜帶出泥”，舊的問題未解決，新的問題又出現(xiàn)。嚴(yán)重性是指棘手問題經(jīng)常伴隨著比較嚴(yán)重的性質(zhì)與后果，要么關(guān)系重大，要么為黨紀(jì)國法所不容，群眾反映強(qiáng)烈，上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，對單位和個人影響深遠(yuǎn)。敏感性是指這類問題常常與某些人的切身利益密切相關(guān)，所以，處理起來這些人就會很敏感。此外，有的棘手問題還有一定的突發(fā)性，應(yīng)當(dāng)說，棘手問題的形成常常呈積累性，但是這類問題的爆發(fā)往往呈突發(fā)性，勢頭猛，變化快，難以駕馭。機(jī)關(guān)干部如果能在解決棘手問題上開出藥到病除的良方，那將為黨委、領(lǐng)導(dǎo)起到排憂解難的作用，對全局工作起到巨大推動作用。

準(zhǔn)確領(lǐng)會和理解領(lǐng)導(dǎo)意圖

這里所說的領(lǐng)導(dǎo)意圖，是指領(lǐng)導(dǎo)在布置工作、下達(dá)任務(wù)、做出指示時的本意或精神實(shí)質(zhì)，希望達(dá)到的目標(biāo)和效果。領(lǐng)導(dǎo)意圖，既反映了領(lǐng)導(dǎo)對某項工作的思想和要求，又體現(xiàn)了其獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、思維方法和處事原則，往往具有切中要害、揭示規(guī)律、觸及本質(zhì)的特點(diǎn)。只有把領(lǐng)導(dǎo)意圖理解準(zhǔn)、領(lǐng)會透，出謀劃策才會靠譜、上道、順勁。

在實(shí)際工作中，有的機(jī)關(guān)人員提出的意見建議，要么把領(lǐng)導(dǎo)意圖擱在一邊，自己想咋干就咋干；要么理解不深，把握不全，與領(lǐng)導(dǎo)的本意相差甚遠(yuǎn)；要么“鸚鵡學(xué)舌”，沒有創(chuàng)造性；要么不琢磨事，只琢磨人，看領(lǐng)導(dǎo)臉色辦事，領(lǐng)會不了真實(shí)意圖。在領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖方面，需要注意以下幾點(diǎn)：首先，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖要堅信不移。任何東西，除非你相信它，否則不會有絲毫的力量。事物的多樣性和復(fù)雜性決定了，對同一個問題，可從不同角度去理解，而且也可能各有道理。同一個問題，有這方面的事實(shí)，也有那方面的事實(shí)；有表象性的事實(shí)，也有實(shí)質(zhì)性的事實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)定的事，有他定的理由；如果你想否定，也能找到否定的理由。但是，作為機(jī)關(guān)干部，切忌用懷疑的眼光打量領(lǐng)導(dǎo)意圖，這不僅是工作方法，更是工作紀(jì)律。領(lǐng)導(dǎo)考慮即使有不周到、不完善的地方，機(jī)關(guān)也要千方百計地去豐富、完善和發(fā)展，不能千方百計地去懷疑、否定和推翻。

其次，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖要仔細(xì)品味。當(dāng)年，“東北王”張作霖在一次宴會上給日本人書寫條幅，有意落款為“張作霖手黑”，秘書不知其中的講究，好意提醒應(yīng)為“手墨”。張作霖聽罷大加訓(xùn)斥：我難道不知道“墨”字下面有個“土”？事后他解釋說，正是因?yàn)槿毡救怂髯?，才不能帶土，這叫“寸土不讓”！原來張作霖是選擇一種暗示性方法來表達(dá)真實(shí)意圖，秘書不懂其中的奧妙，自然理解不了真實(shí)意圖。有時候，領(lǐng)導(dǎo)的意圖表達(dá)得非常明確，這時正確理解貫徹比較容易。但有時領(lǐng)導(dǎo)的意圖表達(dá)得十分隱晦模糊，有時可能只是某種暗示，在這種情況下理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的難度就大一些。比如，領(lǐng)導(dǎo)對某個事情或問題已經(jīng)有所思考，但不好明確表態(tài)，這時可能選擇一種模糊的表達(dá)方式。領(lǐng)導(dǎo)簽上一個名，或者畫上一個圈，這是什么意思，是表示同意還是不同意？這就需要機(jī)關(guān)人員慢慢去體味。還比如，領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)，就是簡單的幾句話，一時讓人摸不著頭腦。如果你對領(lǐng)導(dǎo)意圖似懂非懂，也不多問，憑想當(dāng)然辦事，事辦完后很可能與領(lǐng)導(dǎo)的要求南轅北轍，給領(lǐng)導(dǎo)留下個不會辦事的印象，費(fèi)力不討好。

有經(jīng)驗(yàn)的機(jī)關(guān)干部，在接受領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)后，不是匆忙動手，而是首先把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于此項任務(wù)的意圖搞清楚，把任務(wù)的性質(zhì)、目的、要求搞清楚，把事情的來龍去脈搞清楚。一般來說，領(lǐng)導(dǎo)交代的事項，大都由三個要素組成：內(nèi)容——辦什么事？時限——什么時間完成？要求——工作標(biāo)準(zhǔn)、注意事項等。機(jī)關(guān)干部在接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項時，一定要把這三個要素搞清楚。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)比較凌亂時，要用三個要素加以歸納整理；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)過于簡單時，要用三個要素加以發(fā)揮完善，簡要地口述自己對任務(wù)的理解，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后再行動；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)超越客觀實(shí)際，難以完成時，要用三個要素加以調(diào)整，并提出自己的意見供領(lǐng)導(dǎo)參考。通過把握三要素，為正確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖奠定基礎(chǔ)。

再次，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖要經(jīng)常琢磨。對領(lǐng)導(dǎo)意圖的理解把握，除了從黨委決議、領(lǐng)導(dǎo)講話、重要工作部署中領(lǐng)會外，還要把工夫下在日常工作中，下在經(jīng)常琢磨上。遇到重大任務(wù)或重要情況，主動請示，問一問領(lǐng)導(dǎo)有什么考慮；領(lǐng)導(dǎo)閱讀文件、報刊和資料后，看一看有什么批注，有什么新的思想；領(lǐng)導(dǎo)與你交談中，聽一聽有什么新的決心意向；領(lǐng)導(dǎo)批評表揚(yáng)時，理一理提倡什么、反對什么。具體來講注意以下三點(diǎn)：一是從領(lǐng)導(dǎo)的言談中捕捉。機(jī)關(guān)人員要及時記錄領(lǐng)導(dǎo)在各種會議、各種場合的系統(tǒng)或隨機(jī)講話、談話，善于將其聯(lián)系起來，從中分析意圖。二是要從領(lǐng)導(dǎo)的行動中掌握。領(lǐng)導(dǎo)去哪里，抓什么，怎么抓，反映了他對這個單位、這方面工作的關(guān)心程度，反映了他的決心和意圖。三是要從領(lǐng)導(dǎo)的文辦中摸清。機(jī)關(guān)平時與領(lǐng)導(dǎo)的接觸，大量是通過文辦聯(lián)系在一起的，機(jī)關(guān)干部要善于從領(lǐng)導(dǎo)的講稿、批示中把握其思想。一個成熟的機(jī)關(guān)干部，應(yīng)該通過領(lǐng)導(dǎo)的言談舉止，連貫而不是零散，系統(tǒng)而不是肢解，全面而不是單一，深入而不是膚淺地分析和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，努力與領(lǐng)導(dǎo)同步思維甚至超前思維。最好能夠做到：領(lǐng)導(dǎo)來不及考慮的問題，你能提前想到；領(lǐng)導(dǎo)想到的問題，你能具體細(xì)化；領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心的問題，你能提前預(yù)見；領(lǐng)導(dǎo)希望解決的問題，你能有法破解。

（責(zé)任編輯/哈文麗）